宿番号:393297
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/2/11
どちらの駅にも程よく近くて
電車の利便性も良かったです。
ただ喫煙の部屋しか空いてなくて
結構、タバコの匂いがきつかったです。
東横INN 大森からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
返信日:2026/2/14
投稿日:2026/2/5
北海道へ帰る飛行機が着陸出来ず、羽田空港へ引き返した際、急遽お世話になりました。
夜遅くにチェックインしましたが、フロントマンの対応がとても良く、気持ち良く過ごさせていただき、有難うございました。
次回は、観光の際、また訪れようと思います。
東横INN 大森からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/1
毎年大森に行く際は利用しています、接客も良く便利で重宝しています。朝食はいつも摂りませんが食べる人はいいと思います。
恐らくまた来年もお邪魔しますm(_ _)m
東横INN 大森からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/1/13
チェックインの機械が面倒でした。
あと、風が強い日だったので、かなりの音が響き、寝れなかったです。
東横INN 大森からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/1
年末のカウントダウンの為に急遽予約しました。
立地もコスパも個人的に良くて満足でした。
また機会があれば利用したいです!
東横INN 大森からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/26
駅が近いのがすごく便利でした。まぁ部屋は普通です。
シングルルームの割には部屋は広めでした。機会があればまた泊りたいです。
東横INN 大森からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/12/28
投稿日:2025/12/24
大森に新たにできたApaに泊まって見ました。
客室が広めで清潔感があり快適でした。特にベッドが広くしっかり寝られました。
東横INN 大森からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/14
部屋が臭かったです。
スーツケースお置けば通路がなくなります。
朝食は美味しかったです。
フロントの女性が人によって対応が違う事に
違和感を感じました。
東横INN 大森からの返信
この度、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/10
駅からはちょっと離れてるけど商店街経由でそぞろあるきも楽しいし入ってしまえば安定の東横イン品質だしビジネスホテルとしては十分です
東横INN 大森からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/14
投稿日:2025/12/1
去年の12月7日、東京目黒のめぐろパーシモンホールでライブがあり、翌日も都内の書泉ブックタワー秋葉原でイベントも控えてたので、その際初めて利用しました。
タワレコ新宿店でイベントを終えた後で、今回で2回目の宿泊です。
周辺にはすき家、自分も前回利用しましたがデニーズもあります。
イベントの合間に少しだけ時間が有り、部屋に荷物を預ける事が出来て非常に助かりました。
また機会があれば宜しくお願いします。
ありがとうございました。
東横INN 大森からの返信
先日はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/24
JR大森駅からゆっくり歩いて10分弱。
周りは繁華街ではないもののレストランやコンビニは近い。
イトーヨーカドーの大型店もすぐだし、利便性は良いです。
東横INN 大森からの返信
先日はご宿泊いただき誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/24
チェックアウト後に忘れ物をしてしまい1度ホテルに戻ってフロントの方に伝えたところ別のスタッフの方が探してくださり、大変親切にしていただいて本当にありがとうございました。駅からもそれほど遠くないですし他のホテルに比べると値段も安かったのでまた機会があれば利用したいと思います。
東横INN 大森からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/9/20
法事で急遽宿泊しましたが、奇麗で快適でした。
朝ごはんもバラエティーがあっておいしくいただきました。
東横INN 大森からの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/20
ビジネスマンや、外国人、多くの方が利用していました。
部屋は、掃除が行き届いていました。
朝食も無料な割には美味しいですし、コスパもいいです。
また、利用したいです。
東横INN 大森からの返信
クチコミへのご投稿を頂き、大変嬉しく思っております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/7/11
出張で利用してます。朝のおにぎりサービスは、大変ありがたいです。シングル利用ですが、ある程度の広さに満足してます。ただ、隣の部屋から物音がよく聞こえるのが難点です。
東横INN 大森からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/6/13
急な東京出張でたまたま空いた部屋を必要数確保。
隣室の音(いびき?)は少し気になったが、朝食や部屋のスペース、シャワーは安定の東横品質。他のホテルに比べ価格も抑えられるので、非常に有難い。
東横INN 大森からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/6/12
22時過ぎ到着、遅いチェックイン対応ありがとうございました!
羽田空港から京急にて、翌朝はJR大森駅発どちらの路線利用にも便利です。
また利用させて貰います。
東横INN 大森からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/14
投稿日:2025/6/11
JRの駅からも、京浜急行の駅からも近いです。道路の向かい側にスーパーマーケットもあります。朝食会場が利用者が多いので混みますが、利用者のマナーが良いので静かに食事が出来ます。フロントにコーヒーや梅茶などが置いてあります。
東横INN 大森からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/9
東横インは朝食がサービスなので、お得感があります。内容も充分なので、不満は全く無いです。また、室内では浴槽が広くてゆったりと入ることが出来ました。夕食は近くの居酒屋に行ったのですが、安くて美味しい店が多かったのも好印象でした。
東横INN 大森からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/27
羽田空港に行きやすく料金も高すぎないので助かりました。チェックアウトをして午後発の飛行機に時間ピッタリでした。
東横INN 大森からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/5/14
フロントの方も感じが 良くて、部屋も綺麗で、朝食も良かったです。こちらに来たときはまた利用したいと思います。
東横INN 大森からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も清掃に細心の注意を払い、維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/4/28
食事も美味しく、とてもゆったり過ごせました。
値段もお手頃で2人分とは思えませんでした!
また泊まりたいと思います!
東横INN 大森からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/24
・都内都市部では駐車場のあるホテルが少なく、予約先着順の駐車場があ
る貴館を予約させていただきました。
・館内および敷地内の全てが喫煙不可で、喫煙者にはとてもキツイです。
わたくしは、自分の車のなかで喫煙いたしました。
・貴館近くに住む友人と再開でき、有意義な時間を過ごすことができました。
・この度はお世話になりました。
東横INN 大森からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/19
どの拠点も同じクオリティで安心して利用出来ます。朝食無料はありがたく、並びますが回転いいので席の確保は出来ます。
東横INN 大森からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/9
私用で東京方面に出かけることになり、大森の東横INNに、宿泊しました。設備が、新しいので、部屋、ユニットバスも、とても清潔感あり、気持ちよく、使わせて頂きました。残念だったのは、窓の向こうに、すぐ隣のビルの窓があったことです。これは、仕方ないのかもしれませんね。あと、ふっと体の向きを変えた途端、突然の腰痛で、歩くのも、やっとになってしまいました。ネットで病院を探せず困り、フロントでお願いすると、すぐに対応して下さり、近くの整骨院を教えて下さいました。マッサージと、針で治療して頂き、無事戻ることできそうです。明日、仕事なので、助かりました、ありがとうございます。
東横INN 大森からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/3/16
京急とJRの真ん中にあり便利な立地。ベッドは広くてやや硬めで枕は柔らかく低い。アメニティは充実している。大森で海外客が半数以上には驚いた。
東横INN 大森からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日:2025/3/18
投稿日:2025/3/15
小学生添い寝無料は嬉しい。
朝食も無料。
駐車場もあり子連れで利用しやすい。
近くに飲食店もあるのでとても便利だと思います。
また利用したいと思います。
東横INN 大森からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/2/22
部屋は大変清潔でした。朝食もおばちゃん達が元気よく挨拶して迎えてくれて美味しくいただけました。旅行で2泊使いましたが旅行が一段と楽しくなりましま。
東横INN 大森からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/27
投稿日:2025/2/17
現在海外在住で一時帰国時の羽田空港の前泊として利用しました。部屋とお風呂は予想以上に広く、快適でした。あえて希望を言えば朝食に納豆があり、チェックイン時間がもう少し早いと嬉しかったです。
東横INN 大森からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/20