函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭のクチコミ・評価

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

ゆー様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館がお役にたっている様で嬉しい限りです。最近はゆー様の様なお客様が増えております。今後も当館を有効にご活用して下さいませ。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2023/3/9

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

ひよこ様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館の特徴を気に入って頂けましたこと嬉しく思います。現在はコロナ禍でおとなしいですが函館で一番の繁華街にございますので次回の夕食もお楽しみ頂けると思います。近くには五稜郭公園も有り朝の散歩も爽やかです。是非お楽しみ下さい。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2023/3/4

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

ケン様
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと嬉しく思います。このご縁が永遠に続けて頂ける様に努力研鑽を続けて参ります。次回も函館にお越しの際は当館のご利用をお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　　　林

返信日：2023/3/8

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

しょうたろ様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。片道が５０００円ですか？それでしたら宿泊された方が良いですよね。そんな中でチェックインでお待たせ致しまして申し訳ございません。少しでも早くお部屋にご案内出来る様に努力致します。また、朝食も利用して頂ける様に魅力あるメニューを提供出来る様に改善に努めます。貴重なご意見を有難うございました。
フロントクラーク　　林

返信日：2023/2/17

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

moudouken様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。五稜郭・本町圏は楽しんで頂けて嬉しい限りです。大浴場の広さやサウナの件はお客様の声として本部にお伝えさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2023/1/29

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

かずちん 様
この度はご宿泊にあたりエアコンでのご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
かずちん様の仰って頂いた通り環境への取り組みとして表示させて頂いており、
初期設定は冬場20℃にて設定しております。
あくまで推奨温度でございますので快適な温度に設定頂き、
ご利用下さいましたら幸いでございます。
この度の温度が上がらない状況としましてはエアコンの動作不良による物と思います。
それ程新しい機種では無い為、予備動作に多少お時間は要しますが暖かい風が
出てこない様でしたら、お手数ではございますがフロントにお声かけ頂けますと
確認に伺い対応致しますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
ご到着時も全国旅行支援の対応でお手続きもお待たせしてしまった物かと思います。
お気遣い頂きご連絡をお控えになられていらっしゃったのかとも存じます。
お部屋での不都合がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。
また、返信が遅くなりました事重ねてお詫び申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

返信日：2022/12/26

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

murphy様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お茶漬け用の出汁の件はレストランのスタッフに報告致します。また、浴槽の底につきましては申し訳ございません。当館の源泉は函館駅前店に有りそこから運んでおります。函館は砂州で出来ておりましてその地下よりくみ上げる温泉には砂が混ざる場合がございます。全ては取り切れない為に今回の様な事例が有る事をご理解頂けると幸いでございます。
貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/12/14

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

サトル様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
全国旅行支援が盛り上がってますね。クーポンを利用されるとお店屋さんも救われます。当館を気に入って頂けた様で嬉しい限りです。現在のところ12月20日まで北海道LOVE割が有ると言われております。お時間が許される様でしたら是非ご利用下さいませ。
クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/11/24

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

こうちゃん様
　この度もルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
すっかり寒くなって来ましたね。この時期は温泉ですね。温泉に入ってから映画見放題も
良いですし、外で遊んで戻って来て温泉、更には朝にも温泉。効果的にご利用下さいませ。
クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/11/12

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

はっさん様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
そうなんです。立地が最高だと思います。次回もこれを上手に利用して函館旅行を充実したものにして頂けたら嬉しい限りです。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/10/18

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

こうちゃん様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
｢疲れが取れる｣というお言葉、嬉しい限りです。｢疲れが取れる｣・・とても良い響きです。
その為の施設なんだと改めて認識しました。こうちゃん様のご利用に備えて良い温泉を維持して
参ります。次回のご利用をお待ちしております。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/10/2

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

ケンケン様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。嬉しい限りです。立地も温泉も自慢でございます。
次回もご利用頂ける様にしっかりと清掃してお待ち致しております。
クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　　林

返信日：2022/10/2

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

ひろき様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今年に入り電子たばこのフロアを新設しましたが相当認知されて来ました。クチコミ投稿をして頂いたのは ひろき様が初めてです。有難うございます。旅行者のお役に立てている実感を得る事が出来て嬉しい限りです。次回も当館を宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/9/15

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

ぎよぎそすん様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館を気に入って頂き嬉しい限りです。函館は一年を通して平均して楽しめますのでチャンスを狙って再びお越し下さい。是非、函館のマニアになって頂きたい思いです。
クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/9/13

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

ゆうちゃん様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりされた様で安心致しました。以前は函館で最も賑やかなエリアでしたがコロナ禍で少し静かなエリアになってしまいました。そんな中、温泉で疲れを取られたご様子で嬉しい限りです。
次回も函館にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
クチコミ投稿有難うございました。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/8/30

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

ゆうちゃん様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山お褒め頂きまして有難うございます。特に当館は立地良さでは自信がございます。飲食・交通・観光で十分楽しめると思います。次回も函館にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/8/28

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

松坊様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回はゆっくりと他のサービスもご利用頂ける様に願っております。お忙しい中クチコミ投稿も頂けて嬉しいです。有難うございます。
フロントクラーク　　　林

返信日：2022/8/23

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

やよ様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
枕でお役に立ちまして嬉しい限りです。他のサービスでも喜んで頂ける様に努力致します。
クチコミ投稿有難うございました。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/8/23

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

にんにく様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
冷蔵庫とwifiでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改善に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク　　　林

返信日：2022/7/29

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

  toshi様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
エアコンでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は再発防止に努めます。
貴重な御意見を有難うございます。
フロントクラーク　　　林

返信日：2022/7/29

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

まさかず君　様
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。１２日間のご旅行、お疲れ様でございました。もしかして宗谷岬まで行かれたのでしょうか？相当にお疲れの事と思います。壮大な旅の最初と最後が当館で有りました事、光栄でございます。素晴らしい思い出を作られましたね。お疲れのところにクチコミ投稿有難うございました。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/7/21

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

moudouken　様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインでお待たせしました事、申し訳ございません。大浴場の大きさも含めmoudouken様の
期待にお応え出来ず申し訳ございません。少しずつでも改善出来る様に努力致します。
いつもクチコミ投稿を有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/7/19

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

まる　様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食が期待にそえず誠に申し訳ございません。次回は喜んで頂けます改善に努めます。貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/7/19

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

RIMATO　様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。
こちらは大都市程ではございませんが函館で一番の繁華街なので楽しんで頂けて嬉しい限りでございます。反面、朝食が物足りなくて申し訳ございません。改善に努めます。貴重なご意見を有難うございました。
フロントクラーク　林

返信日：2022/7/19

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

まさかず君　様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂き誠に有難うございます。
北海道は３０年ぶりでございますか？それは期待と興奮で胸が膨らんだことでしょう。天気に恵まれたでしょうか？外出自粛でストレスが溜まっているので旅行は大切ですよね。安全運転で楽しい旅を。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/7/19

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

こういち様
この度は、私どもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、五稜郭エリアでは唯一の天然温泉を使用しております。
疲労回復効果もございますので、少しでもゆっくりとお疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。
それでは、これから日増しに暑さも厳しくなって参りますのでどうぞご自愛くださいませ。
こういち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿、ありがとうございました。
フロントクラーク　吉村

返信日：2022/7/10

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

もりぶでん様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。五稜郭公園の桜が終盤の頃に函館へいらしたのですね。楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。五稜郭公園は季節により色々な表情を見せてくれますのでチャンスがございましたらまた函館にそして、当館へお越しください。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/7/2

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

マー様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。五稜郭公園頼みで函館の西部地区の情報が少なかったことお詫び申し上げます。実際コロナ禍で西部地区関連のパンフレットや資料が２年前より作られていないのが現状で寂しい状況でございます。改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/7/2

函館天然温泉　ルートイン　グランティア函館五稜郭からの返信

にんにく様
　この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でございますね？確かによそ様も朝食を頑張られていると聞いております。スタッフと相談し改善に努めます。今後はにんにく様に｢朝食が良くて宿泊している｣とクチコミに書いて頂けるように研鑽を重ねて参ります。クチコミ投稿を有難うございます。
フロントクラーク　　林

返信日：2022/7/2