強羅花扇　円かの杜のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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箱根に行く際は必ずお世話になっています。

箱根には温泉に入りに年5回程行きます。
こちらは全てにおいて安心して過ごせるため
箱根に行く時はこちらの旅館の予約が取れる日を確認してから日程を組むほどです。
他の宿泊施設は考えられない程とてもいいお宿です。
特にお部屋の露天風呂は最高です。
いつもありがとうございます
今後も利用させていただきます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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すべてが最高でした

他の方々がクチコミに書かれている通り、サービス、料理、部屋、すべてが素晴らしいの一言です。急な予約にもかかわらず、ゆっくりと贅沢な時間を過ごすことが出来ました。担当してくださったスタッフの方はもちろん、他のスタッフの方々、料理、清掃、全てのスタッフの方々に感謝します。ありがとうございました。
私自身は仕事が忙しく、先の予定を組むことがなかなか難しいのですが、妻は早速、来春友人との旅行の計画を立て再訪させていただく気満々です。また神奈川に住む娘夫婦に、円かの杜さんへの一泊旅行をプレゼントするそうです。まだ先の話ですが、その時はよろしくお願い致します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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期待通りの旅館でしたが、改善点が

今までに姉妹旅館である強羅花扇と高山の別邸いいやまに宿泊しておりましたので、今回の円かの杜も全てのサービスがレベルが高くて、期待通りの内容でした。
今後お泊りのお客様のために、以下感じたことをあげさせて頂きます。
アメニティが他の姉妹旅館は充実していた記憶ですが、化粧水以外はほとんどなくて、がっかりしました。経費節減も理解しますが、旅館の格を意識されることも大事だと思います。
女性用浴衣がヨレヨレでアイロンも適当にされていると思います。クリーニング業者の指導が必要です。
作務衣ももう随分と着古した感じで、オレンジの色がどうも木賃宿の雰囲気、改善が必要と感じました。
以上、細かいところで恐縮ですが今後もお世話になる機会があると思いますのでよろしくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客対応が本当に素晴らしい

花扇を利用した後、姉妹館の円かの杜にも泊まりたい！そう思っていた矢先、希望の215曙草の部屋に空きがあり今回利用しました。
本当に接客対応が素晴らしく京会席料理も最高。各地の美味しい食材を使っているので、まるで食の日本旅行をしている気分になりました。しかも世界初の水素調理ヒレ肉まで食べれて申し分ないです。部屋付きの露天風呂は自然に囲まれた雰囲気の中でのんびりゆったり浸かることが出来ました。食事処も個室で落ち着いていて、朝食は位置的に水車と山の景色を見ながら食べる事ができ大満足でした。またバリアフリーで全畳敷きの館内はとても歩きやすく、木の温もりを随所で感じました。
お気に入りの宿です。また機会があれば泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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素敵な宿でした

ぬくもりを感じられる素敵な宿でした。
お風呂は広く工夫されていて、長く入っていられます。囀りを聞き流れの野外風呂は最高でした。食事も個室でおいしくいただきました。
接客も素晴らしく、また訪ねて見たいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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結婚20周年記念

結婚20周年記念に箱根に泊まろうと主人と話して色々カタログなど見ながら、円の杜さんの評価がすごく良く、部屋風呂もあり食事も個室で頂けるしで決めました。担当の仲居さんがチェックインから食事から帰りの見送りまで、お世話して下さり、すごく丁寧で嬉しかったです。携帯の充電器を忘れてしまったのですが貸し出しがあり助かりました。食事も私たちは、お酒飲まないのでペースが早かっただろうに、ちゃんと待たせることなくタイミング良く出して頂き、夜も朝もとても美味しく頂きました。ほんとに非現実の時間を過ごさせてもらい、心の洗濯をして、また頑張ろうと思えました。また絶対に利用させてもらいたいです。その時は、また宜しくお願い致します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また、宿泊したいです。

母と息子と私、三人で宿泊しました。
部屋も広くゆったりと出来ました。
当日、台風が来ていて、交通機関が動いていなかでたのですが、天気も回復し、行くことが出来そうだったので、思いきって出発しました。
支配人さんとのお電話で、気軽に円の杜に向かうことが出来たので、本当に有りがたかったです。
部屋のお風呂も湯かげんが絶妙で、何度も入りました。大浴場も清潔で気持ちの良いお風呂でした。
夕食、朝食共に、豪華でお腹いっぱいになりました。もう少し、少なくてもいいかもしれませんが、美味しかったです。
部屋の飲み物ですが、ビンビール、水、オレンジジュースが入っていました。お酒は飲まないので、ビールではなく、コーラなども入っていたら、嬉しかったです。
良い思い出になり、くつろぐことが出来て
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お部屋食でHAPPY

箱根の宿ではトップクラスだと実感しました。お出迎えから部屋へのご案内もノンストレスで心地よい接遇に感謝！！部屋は菫スイートで広すぎずちょうど良い広さ、清潔感も担保されています。シモンズのベッドは心地よい眠りと誘います。部屋付きの露天風呂がピカイチです。部屋食は久しぶりで、落ち着いてゆっくりと頂けました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お世話になりました。

妻の退職祝いで伺いました。
初めてだったので入口が分からなかったのですが、すぐに従業員のかたが来てくださり優しく対応してくださいました。
建物自体はこじんまりしているのですが、敷地全体がとても広々しているのでゆったりした印象を受けました。
一番リーズナブルな部屋を予約したのですが、2人なら充分な広さです。
部屋の設備も予想以上でした。冷蔵庫の天然水ジュースビールが無料で飲めるし珈琲やお茶の外にハーブティーもありました。
使いませんでしたがバスローブもありました。
テレビでyoutubeが観れるのもいい。
ベッドは硬くもなく柔らかくもなく丁度いい。
食事も予想以上でした。旬のものを使用しているのは当然といえば当然ですが、なかには珍しい食材があったり、盛付けに細やかな配慮がされていました。最近食が細くなったので全部食べ切れないと思っていたのですがとても美味しいのでいつの間にか完食していました。また久しぶりに呑んだ日本酒も美味でした。
浴場は浴槽が仕切らていてそれぞれ温度が違っています（露天風呂も）。
全館畳敷きなのは知っていましたが、喫煙室までとは！それに広い。昨今肩身の狭い思いをしていますが、眺めも良くゆっくりできました。
館内全体に良い匂いがします。
チェックインからチェックアウトまで従業員のかたがとても優しく丁寧な接客をされています。離れず変に近寄らずこちらとの距離感が素晴らしい。
また訪れたい宿であることに二言はないでしょう（冬場の露天風呂は控えたほうがいいかもしれませんが）。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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見晴しも素晴らしく、おすすめな旅館です

草牡丹の部屋を利用しました。
客室内の露天風呂からの景色は素晴らしいです。
部屋もとても広く、露天風呂・寝室・リビングがきちんと区切られており、扉の開閉によってプライバシーも守られた作りになっており、各部屋にTVが計3台設置されておりました。
四月に利用したので、新人の方に応対していただきましたが、きちんと教育をされており、清々しくさえ思いました。
帰りに駅まで送迎していただきましたが、対応が良く、接客に対しての不満は何一つありません。
金額は一般よりも高いですが、満足度の方が勝っておりました。
リピートしたい宿の一つです。
１つ何かあるとすれば、この満足感を女将さんなりにお伝えしたかったところですが、女将さんとの接触が無かった？ことぐらいでしょうか。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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最高級の宿でした

母と2人で利用させていただきました。
2人して大満足の滞在となりました。
車のお迎えの時点でとても暖かなサービスを感じており、一歩足を踏み込むと、とても素敵なサービスとあたたかな空気に心が満たされました。
施設はどこも清潔で、シンプルだけど、
趣きがあり、素敵でした。
担当してくださった方のサービスも非常に良くて、
安心しておまかせできました。
お部屋のお風呂もよかったです。
お食事も大満足でした。
あまりによかったので、今度は今回来られなかった家族たちとも一緒に来たいね、という話になり、
帰りに次回の宿泊予約をして帰りました。
素敵なお宿にお会いできてよかったです。
これからもどうぞよろしくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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最高の体験！

旦那の誕生日プレゼントとして旅館を利用させて頂きました。
掛け流しの露天付きのお部屋でしたが、清潔感が行き届いていて、お風呂も気持ちよく、お布団もフワフワで最高の1日になりました。眺めはお部屋にもよると思いますが場所によってはアパート？マンションのベランダが見える時があるので着替えの際は注意かな…と。
ご飯も見た目、味、タイミングともに良かったです。個室で食べましたが、他の方の音も気になりませんでした。寒がりの方は靴下等はいて対策を。
大浴場はとても広く快適でした。ドライヤーやアメニティ等も充実しています。露天風呂は雪の日は最高だろうな。また来たいと思うほど広く景色も良かったです。
誕生日プレゼントとしてケーキの用意が急になってしまいましたが、対応して下さりありがとうございます。
とても良い体験をさせていただきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全てが満足

前回、彼女の誕生日旅行で宿泊させて頂いた際に、とても感動的だったので、彼女とまた泊まりたいとなって半年ぶりに、宿泊させて頂きました。
今回も、スタッフの方々を初め、夕食朝食、部屋、温泉、全てにおいて満足でした。
今回は前回と同じ仲居さんを指名させて頂き、やはり素晴らしい対応でした。仲居さんの方も私達のことを覚えて頂いたみたいで、流石の一言。
また宿泊しようと思いますので、その際はよろしくお願いします。