宿番号：393560
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森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテルのクチコミ・評価
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ひいちゃんママさん
- 時期
- 2012年5月宿泊
- プラン
- ＧＷもお得！【オープン限定】夕朝食付き 特別プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/5/7
ひいちゃんママさんの熱海 森の温泉ホテルのクチコミ
ＧＷの旅行の一日を過ごさせていただきました。
格安にも関わらず，キッズルームやプールが充実していて
ホテルの方もとても親切でした。
また，夕食・朝食も大変おいしく，お風呂も大変気持ちがよかったです。
男性の内風呂が故障したということでしたが，露天風呂が十分気持ちがよかったので
主人と息子たちは特に不便はなかったようです。
チェックアウトの際に少し返金してくださり，かえって申し訳なかったです。
子どもたちも終始うれしそうだったので，また是非宿泊をと考えています。
お世話になりました。ありがとうございました。
熱海 森の温泉ホテル サービスマネージャーからの返信
ひいちゃんママ様
GWにはご家族旅行に、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きながら返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
お子様たちにもキッズルームやプールで遊んでいただきまして楽しくお過ごしいただけたなら、何よりでございます。
チェックアウトの日の朝は、男性の内風呂の故障というアクシデントがございましてご迷惑をお掛けいたしました。にも関わらず、お気づかいのこもった温かいお言葉を頂きまして恐縮いたしております。お気持ちに感謝申し上げます。
お食事も、新料理長のもとメニューを一新し、よりご満足いただける内容をと、精進いたしております。夏休みにはまた、是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
森の温泉ホテル サービスマネージャー
返信日：2012/6/30
