クチコミ・評価

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

ダイラ　さま
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
料理やお部屋、雰囲気などにもご満足いただけたようで夫婦共々とても嬉しく思っております。
朝食の時間については過去からの状況を踏まえて原則８時とさせていただいております。
夫婦二人で営業していることもあり、特定日など朝食の時間変更のご要望にそえないこともございますが、特定日以外は可能な限り対応させていただいておりますのでご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なお時間にクチコミへご投稿いただき、最高の評価をありがとうございます。
とても励みになり嬉しいです。
是非また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

返信日：2024/11/7

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

シモニフ　さま
この度もお越しいただきまして本当にありがとうございます。
私たちに会いたいなんて言っていただけること、本当に嬉しく思います。
そして、車山高原でジェントルを始めて本当に良かったと感慨ひとしおでございます。
今回はシモニフさまご夫婦のSNSをフォローさせていただき色んなところへ旅をされていてとても素敵な経験をされていてことを知ることができました。
私たちもまたシモニフさまご夫婦にお会いしたいですし、素敵な旅のお話をたくさん伺いたいです。
爽やかな風の吹くいい季節になりましたら是非またお越し下さい。
旅のお話し是非お聞かせ下さい。
お忙しいところクチコミへのご投稿、そして最高の評価を本当にありがとうございます。

返信日：2024/11/7

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

ちかママ　さま
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
そして、クチコミのご投稿に、最高のご評価、とても嬉しく、心より感謝致します。
お食事に紅葉、野生動物など、車山高原のご旅行をご満喫いただけたようで良かったです。
「また宿泊したくなる宿」とっても嬉しく励みになるお言葉、最高に嬉しいです。
ありがとうございます。
是非またお越し下さい。お会い出来る日を楽しみにしております。

返信日：2024/11/3

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

とよいち　さま
いつもご利用いただきまことにありがとうございます。
そしてコメントを投稿していただきとても嬉しいです。
少しずつ料理のバリエーションを増やしていけるよう努力しておりますが、同じメニューをお召し上がりいただいていることも沢山あるかと思います。こちらこそ本当にごめんなさい。
それでも毎年お越しいただけるとよいちさまには感謝しかありません。
心よりありがとうございます。
仲の良さでも、とよいちさまご夫婦には足下にもおよびませんが、できる限りケンカをしないよう引き続き夫婦二人で頑張っていこうと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

返信日：2024/10/24

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

ボクサー　さま
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お食事など、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
温かいコメントを頂戴し、とても励みになります。
設備につきましては、少しずつですが、補修をしたり交換をしたりしておりますが、
ここを直すとあっちが気になり、あっちを直すとこっちが気になるような状況でございます（笑）。
引き続き、お越しいただけるお客さまへ少しでも気持ち良くご利用いただけるよう
努力していきたいと思っております。
この度は貴重なお時間にクチコミへご投稿いただき
そして、最高の評価をいただけたこと心より感謝致します。
また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。
ご返信が遅くなり申し訳けありませんでした。

返信日：2024/10/16

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

ラピス　さま
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
料理は妻のシェフが頑張ってくれています。美味しいと思っていただけて妻本人もそうですが、私も妻の頑張りが評価されて本当にありがたく嬉しく思っております。
癒しの時間と感じていただけたこと本当に嬉しいのですが、私たちの方こそ、お越しいただき嬉しいお言葉をいただけることに逆に癒されております。
お越しいただける皆様には感謝しかございません。ありがとうございます。
山頂の景色もお楽しみいただけたことありがとうございます。
私も最近は、空をボーっと眺めながら雲の動きをみていることが趣味の一つになっております。
是非またこの素晴らしい景色を楽しみにいらしていただけたら幸いです。
この度は貴重なお時間にクチコミへご投稿いただき、そして最高の評価を賜り、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
クチコミへの返信が遅くなり大変申し訳けありません。

返信日：2024/9/7

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

こーちゃん　さま
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お盆をすぎ、８月の後半になりますと、車山高原も徐々に静かに日常になってきます。
静かに贅沢な大人旅をしていただけたこと、とてもうれしいです。ありがとうございます。
料理など、とても楽しいんでいただけたようで、やっててよかったと、とても励みになるお言葉を頂戴しました。これからもお越しいただく皆様にこのように思っていただけるよう頑張っていきたいと思います。
是非是非またお越しいただけたら嬉しいです。
この度は貴重なお時間にクチコミへご投稿いただき、最高の評価を本当にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
返信が遅くなり申し訳けありませんでした。

返信日：2024/9/7

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

いがぽん　さま
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
貴重なお時間にクチコミへのご投稿そして、最高の評価を本当にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気で美味しいワインとともにゆっくりとお食事をお楽しみいただけたこと、私たちが最もお客様へご提供したいことですので、そのように感じていただけたこと、心より嬉しく思っております。ありがとうございます。
車山高原リフトもお楽しみいただけたようでよかったです。この夏放送されているドラマ『マウンテンドクター』にも度々山頂の車山神社やその風景が登場しているのでお時間があれば是非立ち寄っていただきたいと思っておりました。
車山神社に立つ御柱は、大勢のお客さまにお力をお借りしながら私たち住人とともに引き上げた大切な御柱ですので、ご覧いただき嬉しく思っております。
車山高原一帯は、夏以外にも秋の紅葉や冬の雪景色、雲海など、時季によりまたちがった絶景を楽しんでいただけると思いますので、ぜひ別の季節にも足をお運びいただけたらと思っております。
是非また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
ご返信が遅くなり申し訳けありませんでした。

返信日：2024/9/7

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

ジギー・スターダスト　さま
この度はリゾートインジェントルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年、夏の霧ケ峰をご旅行されているとのこと、霧ケ峰が好きでこの地に越してきた私たちにとって大変うれしいことです。ありがとうございます。
当館はお部屋は７部屋ほどございますが、夫婦二人で営んでおりますので、満室の日でも４から５組様とさせていただき、１部屋のスイートルームを除いては原則ツインルームとなっておりますので、ゆったりとお食事を楽しんでいただけるような空間つくりを心がけております。
その空間で、ディナーそして朝食とゆっくりお楽しみいただけたようで本当に嬉しく思っております。
日中の日差しでチェックイン時間のゲストルームは熱がこもり暑くなっていることを懸念しておりますが、夜には快適にお過ごしいただけたようでよかったです。
この度は貴重なお時間にクチコミへご投稿いただき本当にありがとうございます。
最高の評価をいただけて心より嬉しく遣り甲斐を感じております。
また是非お会いできることを楽しみにしております。
クチコミへの返信が遅くなり申し訳けありませんでした。

返信日：2024/9/7

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

kazuさま
この度は車山高原のご旅行に当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
当館の入浴設備はゲストルームにあるシンプルなユニットバスのみですので、事前に確認いただき立ち寄り温泉をご利用いただきありがとうございます。
現在は白樺湖にあった「すずらんの湯」の再開を待っている状況で、二番目に近い「音無の湯」をご案内しております。距離で１０キロ（時間で１５分程度）ほどのところにありますので少しご面倒をおかけしております。
お盆の時期はまだ日中はなかなか暑いですが、標高１５００メートルを超える当館は夜になれば気温も下がってきますので、猛暑の夏夜でも気持ちよく過ごしていただけたようでしたらよかったです。
ご提供している地ビールは車山高原近くの蓼科湖のそばの工場で製造している『８ピークス』ですが、ビールに熱すぎる社長が丹精込めて作り上げたおススメのビールです。ご満足いただけて私共もとっても嬉しいです。
９月に入り夜には少し寒く感じられるお客様もいらっしゃるようですが、とても過ごしやすい快適な季節となっております。日に日に秋色に染まってきておりますので、また是非秋の紅葉も楽しみにいらしていただけたら幸いです。
クチコミへの返信が遅くなり大変申し訳けありませんでした。
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/9/7

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

なぎさ　さま
この度はご家族様でのご旅行に当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
貴重なお時間にクチコミへのご投稿、そして最高の評価をいただき心より感謝いたします。
当館は夫婦二人で営んでいる小さな宿泊施設で、お食事をお泊りの皆様一斉にスタートさせていただくスタイルとさせていただいておりますので、お客さまのご希望に添えず花火大会の始まる時間に余裕をもって間に合わすことができず申し訳けありませんでした。
どうにか少しでも長く花火大会を楽しんでいただける方法はないかと思案して、デザートを花火大会からお戻りになられてからお召し上がりいただくのはどうかと思いご提案させていただきました。
ご提案させていただいた方法でご対応いただいたことで、ゆっくりお食事も楽しんでいただけて、花火大会もお楽しみいただき、ご家族様ので楽しい思い出作りのお手伝いができたのであれば本当に嬉しいことでございます。
是非また機会がございましたら、当館をご利用いただけたら幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はクチコミへの返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

返信日：2024/9/7

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

セイちゃん　さま
この度は霧ヶ峰のハイキングで当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
夕食、朝食ともに楽しんでいただけたようでとても嬉しく思っております。
車山高原周辺は新鮮なとっても美味しい野菜を作ってくださる農家さんが沢山いてくれるので
ついつい多めに野菜を出してしまいます。そのお野菜を美味しく召し上がっていただけてなによりでございます。
お泊まりいただいた日は、一時雷と大雨がありました。ハイキングでシューズなどが濡れてしまっているかと思い、翌日のためにも少しでも乾かした方が良いかと判断し、ボイラー室に置かせていただきました。翌日のハイキングも気持ち良くお楽しみいただけましたでしょうか？。
霧ヶ峰は四季折々違った景色を楽しんでいただけますので、別の季節にも是非ハイキングにお越しいただけたら嬉しいです。また機会がございましたら是非当館をご利用いただけたら幸いです。
この度は貴重なお時間にクチコミ投稿をありがとうございます。料理やサービスについて最高の評価をいただき大変嬉しく思っております。
お風呂につきましては、当館には大きなお風呂の設備がなく申し訳けなく思っております。各室のユニットバスをご利用いただくタイプの宿泊施設のため、他のお客様を気にすることなくお好きな時間に汗をお流しいただけるメリットはございますが、脚を伸ばしてゆっくりお風呂につかりたい方には立ち寄り湯等をご利用いただかなければならず、ご不便をお掛けしております。申し訳けございません。

返信日：2024/7/31

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

きくちゃん　さま
この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
貴重なお時間にクチコミに投稿していただき心より感謝致します。
お食事など、楽しくお召し上がりいただけたようでとっても嬉しいです。
会話を楽しみながらお食事いただけることが料理を提供させていただく私どもにとっては
本当に嬉しいことですので、遣り甲斐を実感させていただけるお言葉、とても励みになります。
ありがとうございます。
お泊まりいただいた日は、日中ちょっと暑く感じておりました。チェックイン時間のお客さまのお部屋少し暑いだろうと思っておりましたので、心地よく過ごしていただけたようで、ちょっとホッとしました。
この度は、身に余るようなご評価をいただき、本当にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけたら幸いです。
いただいたクチコミへの返信が遅れてしまい申し訳けありませんでした。

返信日：2024/7/30

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

おじゅん　さま
この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
食事について、美味しく召し上がっていただけて本当に嬉しく思います。車山高原は「天狗水（てんごんすい）」と名のつく美味しい水が豊富にございますので、インスタントコーヒーでさえも一味違った味わいで楽しんでいただけます。
もちろん食事の時のコーヒーはインスタントコーヒーではありませんが（笑）。
細かなところまで気をとめて食事を楽しんでいただけたこと、心より感謝致します。
ジョウビタキですが、人と近い距離で巣作りをして子育てをする鳥のようで、今年は数年ぶりに近くに巣を作っていました。一時親鳥の姿が見えなかったので別の場所に移ってしまったと思っておりましたが、母鳥が戻ってきて今は長い時間卵をあたためております。雛になる日も近そうで、最近は毎日刺激をしないように観察しております。
車山のある霧ヶ峰周辺は、沢山の野鳥が生息しておりますので、野鳥観察なんかも楽しんでいただけます。もしお好きでしたら是非、野鳥観察も楽しんでみてください。
この度はチェックインの時に不手際があったかと思います。大変申し訳けありませんでした。
貴重なお時間にクチコミを投稿していただき本当にありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

返信日：2024/5/20

車山高原　リゾートイン　ジェントルからの返信

抹茶　さま
この度はご家族様でのご旅行に当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
料理について、この上ないお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
皆様にとてもありがたいご評価をいただきとても励みになっておりますとともに、身の引き締まる思いも感じております。
サラダや付け合わせの野菜は、車山高原の周辺は気候が良い地域と言うこともあり、とても美味しく新鮮な野菜を作って下さいる農家さんが沢山いらっしゃいますので、そのお野菜を調理する私たちも大変助けられております。その美味しい野菜を沢山召し上がっていただきたく、ついつい少し多めになってきているような気もしておりますが「野菜をいっぱいたべらてよかった！」とおっしゃっていただけることがよくありますので、今後も引き続き『野菜がいっぱい食べられる宿』として頑張っていきたいと思っております。
冬は寒い地域ですが、その分良質な雪で滑りやすいゲレンデです。是非スキーにもご利用ください。
この度は貴重なお時間にクチコミ投稿をいただき、最高のご評価を賜り心より感謝致します。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。

返信日：2024/5/10