センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご予約頂きまして誠にありがとうございました。
多方面へのお褒めのお言葉しみいります。ありがとうございます！
当ホテルでのお客様のお時間が素敵来なものになったようでさいわいです。
お客様が次にご利用されるときにも最高のサービスを提供できるように精進して参ります。
フロントスタッフ　金

返信日：2024/4/19

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がとホテルですごされたお時間が素敵なものになったようで幸いに思います。
特に大浴場とサウナは当ホテルのアピールポイントですので、お褒めのお言葉を頂けて感無量です。
しかしながら当ホテルの立地に関してご不便をお掛けしたようで大変申し訳なく思います。仰る通り当ホテルの周辺にはお店があまりございませんが、当ホテルの９階にございますレストランは１７時から２１時まで営業しておりますので、次にご利用の際は是非ご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金

返信日：2024/4/9

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にとって当ホテルでのお時間が素敵なものになったようで幸いです。
清掃スタッフまでしっかりとお伝えさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金

返信日：2024/4/4

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉大変励みになります。ありがとうございます。
当ホテルにはエグゼクティブツインというお部屋がございまして、そちらは海が綺麗に見えるハーバービューのお部屋となっています。その他にもハーバービューのお部屋を取り揃えておりますので、是非またご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金

返信日：2024/4/4

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのお時間がお客様にとって良いお時間となったことを幸いに思います。
次にお客様がいらっしゃった際にはより良いお時間を過ごして頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
フロント　金

返信日：2024/4/4

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで素敵なひと時をお過ごしいただけましたこと、大変うれしく思います。
大浴場施設は宿泊のお客様のみならず、外部のお客様もご利用いただけるようになっております。多くのお客様にお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、スタッフへのお褒めの言葉を大変うれしく思います！
本日はお忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント水上

返信日：2024/3/28

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへの高い評価大変光栄でございます。
また、リピートでのご利用も大変うれしく思います。
今後も何度ご利用して頂いても、最高を更新できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロント水上

返信日：2024/3/28

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへのスタッフへのお褒めの言葉を大変うれしく思います。
また、様々なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント水上

返信日：2024/3/21

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
お時間帯によっては大浴場の混雑が予想されることもございます。ご了承ください。
また、レストランでステキなひと時をお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思います。
またご利用して頂きたいと思って頂けたことが、大変励みとなります。
本日はお忙しい中口コミ投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント水上

返信日：2024/3/16

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、まことにありがとうございました　。
多くの肯定的な口コミ、ありがとうございます。大浴場や内装など、担当スタッフへしっかりと伝達させて頂きます。
駅から当ホテルまでは、ポートアイランドビルの中を通って歩道橋を渡って頂くと少し近くなりますので、次回ご利用の際は是非こちらのルートをご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント金

返信日：2024/3/14

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レイトチェックインは19時からのご案内となっております。
ご案内時刻までお待ちいただくこともございます。ご了承ください。
多くのお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中口コミ投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント水上

返信日：2024/3/7

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのレストランも併せてご利用頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に夕食と朝食を通して当ホテルからの眺望をお届け出来ましたこと大変嬉しく思っております。朝食のラインナップに関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
さらに、客室に関しましても、お客様のご期待にお応え出来ましたこと大変光栄でございます。
お客様から頂戴したお言葉を糧に今後もすべてのお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　真部

返信日：2024/3/6

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備や立地、スタッフの対応をはじめ、さまざまな点に関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お客様に「大正解」と思って頂けるようなサービスの提供ができましたこと、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を糧に今後もさらにご満足頂ける宿泊施設となれますよう尽力して参ります。
また、中公園駅のご案内に関しまして、貴重なご意見をおよせいただきありがとうございます。今後当ホテルまで迷いなくお越し頂けますよう工夫・改善して参ります。
本日はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　真部

返信日：2024/3/6

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへの高い評価を大変うれしく思います。
ロウリュウは日にちによって開催される時刻が異なります。当ホテルのＸ（旧Twitter）やフロント、大浴場にてご確認いただけますので、是非お気軽にお越しください。
本日はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント水上

返信日：2024/3/1

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

いつもセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きありがとうございます。
サウナや客室、展望など多くの面にお褒めのお言葉を下さり感無量でございます。
引き続きお客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指しますので是非またご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金

返信日：2024/2/28

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきありがとうございます。
お帰りの中わざわざ口コミ投稿をして頂き誠にありがとうございます。
サウナのご利用や客室でのお時間などゆっくりとお過ごし頂けたようで幸いでございます。
お客様のお言葉を糧により良いホテルを作って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金

返信日：2024/2/28

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

まこじろう様
この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの対岸にハーバーランドが在り、朝夕共に神戸の表情が楽しめるようになっております。
客室につきましては当ホテルの都合によりアップグレードでの対応となりましたがご満足いただけたようでホッとしております。
バス・トイレにつきましてはエグゼクティブイングハーバービュー・スイートハーバービュー・エグゼクティブツインルーム以外の客室はすべてユニットバスでのご案内となります。
次回ご利用の際はぜひ上記客室タイプにてご予約くださいませ♪
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
まこじろう様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：ムタ

返信日：2024/2/28

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの客室、サウナをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたお言葉を糧に、今後もスタッフ一同、全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
本日はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント櫻川

返信日：2024/2/20

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスと大浴場へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。しかしながら、脱衣所の配置に関して不快感を与えてしまい、とても残念に思っています。
これからはお客様のフィードバックを基により良い環境を整えていけますようにスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　金

返信日：2024/2/20

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごし頂けましたこと、嬉しく思います。
当ホテルは空港からも近く、フライト時間にあわせてご利用いただけます。チェックインのお時間も幅広く対応しておりますので、安心してご利用ください。
本日はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント水上

返信日：2024/2/16

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族様との旅行という貴重な機会での宿泊に当ホテルをお選び頂けましたこと大変嬉しく思っております。また、当ホテルの立地や雰囲気、大浴場、朝食をお客様にお気に召して頂けたご様子に安心いたしました。
お客様からお寄せいただいたお言葉を糧に、今後もすべてのお客様に「また来たい」と思って頂けるような宿泊施設となれますようスタッフ一同尽力して参ります。
本日はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお戻りを心よりお待ちしております。
フロント　真部

返信日：2024/2/16

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の宿に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、そしてご宿泊頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や眺望を含め当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
お客様からお寄せいただいたお言葉を糧に今後もより良い宿泊施設となれますよう尽力して参ります。
本日はご多忙の所口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　真部

返信日：2024/2/16

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへの高い評価を大変うれしく思います。
朝食は、バイキング形式となっており、神戸の景色と共にゆっくりとした時間をお過ごしいただけるのも、大変魅力となっております。お客様にもご堪能いただけまして、何よりでございます。
本日はお忙しい中、口コミ投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント水上

返信日：2024/2/14

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に滞在頂けましたご様子と、お褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関するお褒めのお言葉も、レストランスタッフへと伝えさせていただきます。
今後とも、お客様にご利用頂いた際に喜んでいただけますよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　仙波

返信日：2024/2/10

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気や大浴場、朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様の急な神戸滞在のお役に立てましたこと、非常に嬉しく思います。
一方で、ホテル周りの立地について、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺はお店などはございませんので、少し暗く感じられるかもしれません。夕暮れ時はホテルからの夕焼けが綺麗に見れますので、ご不安でしたら早めのチェックインがオススメです。ご指摘いただきありがとうございます。
本日はお忙しいところ、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント水本

返信日：2024/2/10

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきありがとうございます。
駐車場や全体として当ホテルへのあたたかいお言葉をありがとうございます。
そして、ご帰宅後のお忙しい所、立地や大浴場について貴重なご意見も誠にありがとうございます。
立地について、ご指摘の通り周辺に飲食店はほとんどございませんので、三宮駅周辺でお済ませの上ご来館いただくか、ホテル内の夜景の見えるレストランもご利用いただくのがおすすめでございます。
また、大浴場についても貴重なご意見ありがとうございます。どのお客様にも安心してご利用いただけるよう、使用ルールについては効果的な周知方法を検討して参ります。
スタッフ一同、どなた様にも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに邁進して参りますので、よろしければお客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント水本

返信日：2024/2/10

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
神戸空港からのご出発前に当ホテルで快適にお過ごし頂けたとのこと、さらに次回は「ホテルでの滞在時間も楽しみたい」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場は24時間ご利用可能でして、チェックアウトは11時となっておりますので、また神戸にいらっしゃる際はぜひ当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
ご帰宅後のお忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
センチュリオンホテルヴィンテージ神戸　フロント　加藤

返信日：2024/2/4

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸にご宿泊頂き、ありがとうございました。
駅からのにアクセスに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。駅のビルから繋がっている歩道橋を渡って頂くと一番近く、当ホテルまでお越し頂けます。お客様のご旅行中の滞在が素敵なものになりますよう、今回頂いたお言葉を糧に今後もサービス向上に努めて参ります。フロント対応、接客への評価も頂戴でき大変嬉しく思います。
9階のレストランからは神戸の海の景色、夜は夜景もお楽しみ頂きながらお食事して頂けますので、また神戸に来られる際はぜひご利用頂ければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
センチュリオンホテルヴィンテージ神戸　フロント　加藤

返信日：2024/2/4

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また行きたい。」と思って頂けるご宿泊となれましたこと大変嬉しく光栄に思っております。
当ホテル自慢のサウナやスタッフの対応につきましてもお褒め頂きありがとうございます。
お客様からお寄せいただいたお言葉を糧に今後もさらに良い宿泊施設となれますようスタッフ一同尽力して参ります。
本日はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　真部

返信日：2024/1/30

センチュリオンホテル＆スパヴィンテージ神戸からの返信

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございました！
当ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
特に夜景と大浴場は当ホテルのアピールポイントですので、一層しみいる思いです。
お客様のお言葉を刻み、より良いホテルを作って参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　金

返信日：2024/1/23