宿番号:394330
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.9 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2025/10/13
子連れで今年のお盆の時期にお世話になりました。
ウエルカムの飲み物やお菓子に子ども達はテンションが上がっておりました。
部屋も良かったですし、食事もおいしかったです!
6歳と4歳の息子は花火や焼きマシュマロも非常に楽しんでおり、また来年も是非利用したいです!
リゾートホテル伊東山荘からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お子さまにもウェルカムドリンクや花火、焼きマシュマロをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋やお食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
ぜひ来年のお盆もご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/8/13
事務的ではなく、アットホームな接客。フロント、食事処、すべてのスタッフが完璧な接客で感心しました。夏の繁忙期で忙しいだろうに嫌な顔一つせず、それぞれの宿泊のお客様に合わせた接客をされていました。ご飯も朝・夕ともに美味しい。子どもたちも完食です!焼きマシュマロや焼き芋、花火のサービスも天候が悪い中、実施してくれて嬉しかったです。コスパがよいだけに贅沢は言えないのですが、お風呂が貸切オンリーで自由に入浴できるのは22時以降。焚き火で煙臭くなってしまったので寝る前にお風呂に入りたく、貸切でなくてもよいので自由に入れる時間を早めたほうがよいかなぁと思いました。
リゾートホテル伊東山荘からの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり本当にありがとうございます。
スタッフの接客やお食事、そして焼きマシュマロや花火のイベントなどをお子さまにも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お風呂の利用時間についてのご意見もありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、いただいたお声は今後の改善の参考とさせていただきます。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/8/6
スタッフの皆さん全員が丁寧且つ親切な対応で素晴らしかったです。
特に夕朝食満点でした。お兄さんサイコーでした。
出来れば朝もテラスで食べたかったです。
朝食
朝食部屋出しであれば人数分の椅子をあらかじめ用意して欲しかったです。ツインの部屋のクーラーが若干異音してたので調整お願いします。
あと貸切風呂のその都度の掃除もです。
焼き芋、焼きマシュマロ、花火は娘が喜んでいました。
ぜひ次もお世話になります。
リゾートホテル伊東山荘からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事をお褒めいただき、大変嬉しく拝見しました。お嬢さまにも焼き芋や花火を楽しんでいただけたようで何よりです。
また、客室設備や朝食時の備品、貸切風呂の清掃についてのご意見もありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、いただいたお声を今後の改善に役立ててまいります。
ぜひまたご家族でお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/7/31
大人2人小学生2人でお邪魔しました。
まず部屋広い!きれい!何かいい香り!
食事も全部美味しくて最高でした。金目鯛のしゃぶしゃぶ、ローストビーフ、天ぷら……思い出してお腹がすくぐらいです。お腹いっぱいだったのに、焚き火タイムの焼き芋がやたらと甘くて美味しくて…それも食べてしまいました(笑)
普段から山奥のド田舎に住んでいるので自然が珍しいとかでもないですが、子どもは焚き火も虫も花火も大好きなので終始盛り上がっていました。
オールインクルーシブで、何のストレスもなく本当にゆっくり過ごすことができました。
脱衣場が暑すぎるのがしんどかったぐらいかな?
子どもたちが感想を伝えたかったけど恥ずかしくて言えなかったとのことで「転んだ時シップくれて、マシュマロ焼かせてくれて優しい人ばっかで嬉しかった。」「あんなにおいしいご飯はじめて!また行きたい!」と申しております。
ぜひまた泊まりに行きたいです!ありがとうございました。
リゾートホテル伊東山荘からの返信
この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、焚き火タイムの焼き芋までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お子さまからの可愛らしいご感想までお伝えいただき、本当にありがとうございます。スタッフ一同、大きな励みになります。
脱衣所の暑さについてのご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。皆さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/7/15
送迎やスタッフさんの細やかなサービスなども丁寧で充実しており、感動しました。
子供達は花火や虫取りがとても楽しかった様子です。
お風呂も家族でゆっくり入れたので大満足です。
写真も声をかけていただきたくさん撮っていただきました。
お食事も金目鯛のしゃぶしゃぶ等、はじめていただきましがとても美味しかったです。追伸ですが…1週間以上経ちましたが、クワガタはまだ元気です!
リゾートホテル伊東山荘からの返信
この度は、伊東山荘へご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。
お楽しみいただけたようで、何よりです。
「初めてクワガタに触った}とおっしゃっておりましたが、大切に育てていただき、
クワガタ達も喜んでいるかと思います。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/4/11
小学生2人、家族4人で利用しました。宿付近は細く曲がった道が続きましたが、なんとかナビで迷わず着いたって感じの場所。
部屋はグレードアップして頂き家族4人で持て余す広さ。マッサージ機も付いていて感謝。
風呂は貸切で広くゆっくりできました。ドライヤーも新しくストレスなし。
夕食は量も丁度良く、キンメのしゃぶしゃぶその他の料理もとてもおいしかった。
夕食後の焚き火ナイトでは、焼き芋と焼きマシュマロのサービスがありました。おなかがいっぱいだった為、子供達は焼きマシュマロを食べました。普段、キャンプ等はやらないので、自分で焼いて食べるのにハマったらしく、とても楽しんでいました。
ドリンクサービスもあり。当日はビールサーバーが無くなってしまったとの事で地ビール(瓶)のサービスがあり良かった。
宿周辺はとても静かで鳥のさえずりのみ。妻が中庭でリスを見たそうです。
全体的にキレイで清潔感もあって良し。
宿の方々も皆さん、やさしさが滲み出る様な人ばかりで
とても気持ち良く宿泊できました。
リゾートホテル伊東山荘からの返信
この度はご家族でご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたことや、貸切風呂・お食事・焚き火ナイトをお子さまにも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。地ビールも喜んでいただけて何よりです。
周辺の静かな環境や、中庭でのリスの発見など、自然も満喫いただけたようで嬉しい限りです。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/4/1
小学生の子ども2人と4人で利用しました。
金額の割にはサービスが色々あり、とても満足できました。
・お部屋
綺麗でバリスタもついてて良かったですが、トイレが小さいのが
気になりました。
・お風呂
貸切風呂が2つあり自由に使えて家族全員で入れたのは
とても良かったです。
・食事
朝食、夕食ともに食事処となり、夕食では鯛のしゃぶしゃぶがあり
初めて食べましたがとても美味しかったです。
鯛の炊き込みご飯もあり大人は大満足でした。
子どもについては少々量が少なく、人によっては足りないと思いました。
うちの子は少なかった様です。
また料理の提供が少し遅く感じましたので、こちらは
スムーズな提供が出来るとより良いと思います。
・接客、サービス
みなさん笑顔で接していただき気持ちの良い接客でした。
女性用のアニメティにはポーラや雪肌精などあり素晴らしいです。
浴衣も色々ありサイズも揃えられ、子どもとお揃いにでき選ぶ楽しみがありました。
ピアノやおもちゃ(けん玉、オセロ、チェスなど)もありました。
オールインクルーシブで生ビールが飲み放題で、サーバーからなので
冷えててとても美味しかったです。
ジュースもあり、炭酸も効いてて良かった。
おつまみもありますよ。
・清潔感
リノベーションしたのか古い箇所も見受けられましたが、
全体的に綺麗でした。
・その他
朝起きた時にウグイスの鳴き声が近くで聞こえ最高な朝となりました。
鳥好きにはたまらないです。
駐車場は3台、早い者勝ちなので気をつけた方が良いです。
もう2台入るところがありそうですが、ミニバンの高さがあると
入らないので事前に確認をお勧めします。
リゾートホテル伊東山荘からの返信
この度はご家族でのご宿泊、そして丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や貸切風呂、お食事、そしてオールインクルーシブのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お子さまのお食事の量や提供のタイミング、客室の設備についてのご意見もありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、いただいたお声を今後の改善に活かしてまいります。
自然の中でのご滞在を楽しんでいただけたこと、そして接客やアメニティについての温かいお言葉も大変励みになります。
またぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/3/4
チェックインから、程よい距離感にて、安心して過ごすことができました。子連れ三人でしたので、手狭だと思って頂いたようでお部屋のグレードアップもして頂き、大変ありがたかったです。
お風呂も何度か入ることができ、食事も残してしまうほどの
量で残してしまって申し訳なかったです。ただ、金目鯛の
しゃぶしゃぶを始めどれもとてもおいしかったです。
焚き火ナイトも子供達は焼き芋が気に入って、食後にも
関わらずたくさん食べてました。
こんな割安で返って申し訳ないと思うほどでしたが、
また東伊豆方面に旅行に行く際は、是非泊まりたいと家族で話しています。リピート確定です。
リゾートホテル伊東山荘からの返信
伊東山荘の大切なお客様 アラシ様へ
この度は伊東山荘にお泊りいただきまして有難うございました。
また、あたたかいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在の中でゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を書いていただきとても嬉しく思っております。
お褒めいただきましたお言葉に感謝をいたします。今後ともみなさまにお喜びいただる宿づくりをして参りますので、またご家族皆さまで伊豆に遊びに来られるときにお越しいただけますと幸いです。
この度は有難うございました。またアラシ様のお帰りを心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/25