部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

父の４９日のために予約しました

父の４９日と納骨が２３日にあったので宿泊しました。夕食豚しゃぶ。良かったです、お腹いっぱいになりました。、また９月母の３回忌なので予約しました。日本人だけで落ち着いた雰囲気で良かったです、室蘭までの高速バスがインバウンドだらけだったので、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

良かったです。

一泊朝食付のプランで利用しました。
部屋はリフォーム済？なのか綺麗で、トイレも綺麗で広く洗浄機付便座も付いているので快適。布団は自分で敷いてね方式なので、敷に来るのを待たなくて良いし、ひっそりと泊まるには良かったです。
温泉も気持ちよくて良かったし、朝食も美味しかったです。
ただ難を言えば宿泊客が外国人が多いせいか、温泉の入り方が解ってない方が多く、脱衣籠を浴室内に持ってきてたりと吃驚することが多かったなと。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯がすごくよいです（新鮮なかんじ）

新しいとかそういうことを求める人には不向き。露天風呂なし。
でもこじんまりした浴場のお湯はかけ流しでいつも新鮮。外来入浴やっていないし、宿泊客も温泉めあてというよりは旅の途中でチェックインしてすぐに外出して遅くに戻るパターンの人も多いみたいで、けっこう独りじめ状態で入れる。
がっつり温泉にひたりたい私にとってはぴったりのお宿。
浴場の利用時間が15：00-朝9：00なので連泊して昼間入浴ができないのが残念。。。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

以外に良かった

初めてのホテルでちょっと不安でした　ホテルの玄関　入口が暗くて　そこが入口かどうかもわからないわかりにくさでしたが入ってみると　暖房が効いて暖かく外観より古くもなく　フロントの人も優しく親切で対応もよかったです　湖水側の部屋で景色もよく　ツインの小ぎれいな部屋でした　早速風呂にいきましたが　誰も居ないので独泉でした　あまり広くないです　また温度が４０度ぐらいで僕にはちょっとぬるくて残念でした　やはり４２度以上はほしいです　料金が安くて夕食心配でしたが豚しゃぶしゃぶで量もあり　煮付け魚や他の料理もあり食べ切れませんでした　アルコール類の持ち込みも良いので　自分で買ったビールやウィスキーも飲めて安上がりで良心的でした朝食は焼魚や目玉焼きや普通に美味しかったです　食堂もロビーも暖かく　快適でした　温泉の温度がぬるいのと　玄関の入り口をわかりやすくすれば文句なしです　今度は常宿にします　また宜しくお願い致します

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル

洞爺湖温泉のホテルのなかではリーズナブルで泊まりやすい。温泉は内湯だけで狭いが、部屋からの景色はよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

豚しゃぶはよかった

夕食の豚しゃぶはよかった。量がちょっと少なく追加できるオプションがあればなおよい。
部屋はきれいでよかった。無料Wi-Fiが有ればなお良いと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

仕事のため

仕事のために1泊しました。
喫煙部屋しかないのは分かってましたがタバコのにおいが半端なくくさい。
服にもにおいがうつり咳も……
タバコが苦手な人はおすすめできません。
外靴もホテルの玄関の下駄箱に預けてスリッパでチェックインしてスリッパで部屋にいきます
謎すぎます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ロケーションばっちり。

少し古い感じがしましたが、部屋から洞爺湖が一望出来るロケーションは最高。花火もよく観れました。清潔感もあり、温泉質も良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食はボリュームたっぷり

外観はあまり良くなくかなり古い旅館に見えますが部屋は清掃が行き届いてます。
トイレ  洗面台  ソファー  テ―ブルなど一部改装されてるみたいで綺麗です。
部屋から洞爺湖が一望
眺めは最高です。
夕食はボリュームたっぷりで
食べきれない程の量です。
スタッフの方もみんな愛想良く
外観とは正反対のとても良い旅館でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い宿でした

夫婦旅行で利用させてもらいました。
立地は洞爺湖温泉街の中で、コンビニも近くに有り便利な場所です。部屋からの眺望も湖畔なので洞爺湖や羊蹄山などが堪能できます。
夕食は豚しゃぶしゃぶ定食をチョイスしましたが、味・ボリュームとも大満足でした。(他の方が食べていたジンギスカンも美味しそうでした)
大浴場は派手さは無いものの、充分に温泉を堪能できる施設でした。
スタッフの方の対応も良く、気持ち良く過ごす事ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋から洞爺湖の花火が見える

リゾートホテルではなく、ビジネスホテルでもない。外観とは異なる個人経営のような小さな旅館という感じでした。部屋から花火が見れましたが、テラスは小さく室外機がありテラスからは見れません。夕食のジンギスカンは量も十分で美味しかったです。温泉は独特に匂いがあり温泉らしくて泉質も含め良かったです。朝食は寂しいです。期待しないほうがいいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

はじめての宿

今回　はじめての宿の宿泊でした。
家庭的な雰囲気で良かったです。
ご飯が美味しく　のんびり　穏やかに過ごせました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食の豚シャブが美味しい。

コスパ重視で宿を選択。
正直、部屋はタバコ臭がきつくて、喫煙者の自分でさえも不快な匂いがした。空気清浄機があったので全開で何とか我慢できた。
部屋のトイレは修繕してキレイでした。
お風呂は大きくはないけど、充分です。
外国人客が多く、対応に当たっていた従業員の方は大変そうでした。
部屋の眺めも良く、コスパ的には満足です。
夕食時には温かいお茶は、いつでも飲めるようになっていると有難いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

洞爺湖一望十分満足

コスパで選びましたが全て期待以上でした。部屋は新しいウォッシュレットや洗面台、ツインベッドも居心地良く落ち着けました。スタッフさんのアットホームな感じと温泉のお湯と立地も良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパは、抜群です

・夕食、朝食とも、ちょうど良い感じの食事が出てきます。
・部屋に風呂はないですが、温泉大浴場があって、気持ちいいです。
・wi-fiが、強く安定して利用できました。
・喫煙室があり、喫煙者には、ありがたいの一言です。
・接客は、普通に丁寧です。
コスパは、洞爺湖の景色も合わせて抜群だと思います。
唯一の欠点は、駐車場が、若干狭いかな？と思えるところです。
ゆっくり休めました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

値段のわりに大満足

夕食のジンギスカンは量も味も大満足
部屋からは花火が見れ景色もばっちり
家族とでも友達とでも楽しめます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

このコストなら満足です

夜のしゃぶしゃぶですが量が結構多かったです。
お肉美味しかった。
朝ご飯は一般的な朝ご飯でしたがこのお値段でしたら妥当ですし、コーヒー等飲み放題なので満足です。
お部屋は古いですが湖畔が綺麗に見えてとても良いです。
部屋のお布団の所が段になっていて足をぶつけたり落ちたりしました。そこだけ気をつける所ですね。
ですが温泉もいいですし、このコストでしたら満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

食事が美味しかった

とても雰囲気が良い接客で、少人数での食事が良かったです。温泉もゆっくりと楽しめて良かったとおもいます。また行きたいと思いました

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

花火だけはよく見えた

初めて利用。温泉宿というよりは、インバウンド客向けの宿泊施設なのだろうと感じました。部屋のクーラーは使用されていないのか？利用日が猛暑日で到着後まずクーラーを入れたところ、ホコリと悪臭で直ちにスイッチＯＦＦ。仕方ないので部屋の窓を全開で朝まで過ごしました。さらに部屋窓の外のクーラー屋外機の上にもゴミが放置されており、清潔感はマイナスです。基本”清掃”はキチンとした方がよろしいかと。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

彼と旅行

色々旅行したあと花火と遊覧船を目当てに洞爺にも一泊しました
二人共タバコを吸うので部屋で吸えるホテルが少なくこちらは吸えたので泊まりました。
朝、夕食付ジンギスカンプランにしましたがラム肉の量がすごくさらに揚げ物や刺し身など少量ついてます。
大満足のご飯でした
生ビールしかなかったのですがスタッフの方に聞いたら持ち込みオッケーだったのでハイボール、コーラを持ち込み好きな物で晩ごはん堪能しました。
部屋風呂はありませんが温泉はあまり広くないですが早い時間に入ったら貸し切り状態でした。
スタッフの方もすごく接客がよかったです
花火を見に行くにも遊覧船に乗りに行くにも歩いていけるしコンビニもすぐなのでとてもよかったです。
18室とこじんまりしてますが外国人の団体ツアーとかがいなくチラホラいるだけなのでよかったです
次はしゃぶしゃぶプランで泊まりたいです。
絶対リピートしますね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

眺め良し、ラム美味しかったー！

TMAFに行くけど、どの宿も素泊まりでもかなりの値段を設定していて、諦めて室蘭伊達あたりに投宿しようと思ってたら、2食付きでもお手頃な値段で出してくれていたので、即決で予約しました。
結果大正解！とてもいい宿でした！
・お部屋
全室湖側！窓が大きく取られていて、晴れた日は羊蹄山も見え、一枚の絵画のような絶景です！花火もバッチリ見られます！（網戸無いので窓開けるときは電気を消して眺めた方がいいです）
中もベッドが大きく取られていて、寝心地良かったです。独立型のエアコンも良きです。
全室喫煙OKっぽいので気にする人はちょっと。。でも相方（非喫煙者）の話し、あまり匂いは気にならなかったようです。私は気兼ねなく吸わせて貰いました！肩身狭くなるところ多い中助かりました！
トイレ部屋にありました！ただ付いていない部屋もあるので確認必要です。
（ツインの部屋は押入れをトイレに改装したっぽい？）
・食事、接客
ご飯、味噌汁おかわり自由、卓上でラム&川魚（かな？）の焼き物などでした。
200グラムと聞いていたのですが、明らかにそれ以上盛られてます（笑）臭みが無く、タレともしっかり合ってご飯が進みました！これまで食べたラムの中でも屈指の美味しさかも？もしかして洞爺駅そばのお肉屋さんのやつかな？と思ってしまいました。
朝は家庭的な朝食ですが値段を考えれば十分です！コーヒーなどの飲み放題も助かりました！
接客は最低限の人数です。それでも愛想も良く気持ちよかったです！掃除の女性の方！素晴らしい接客でした！
・お風呂
部屋数を考えれば妥当な広さです。景色は望めません。熱めと適温の２つです。
温泉、ものすごくいい掛け流しです。私は足カサカサになりやすいのですがここに入って今日で４日経ちますが足が白くなりません！
シャンプーボディソープ備え付けです。
・TMAF絡み
湖畔ステージ、メイン会場どっちもかなり近いです！
しかもコスプレのまま入館、ご飯もOKでした！
休憩も気軽にできるし、着替えもいいので助かりますし、部屋からの景色をバックに写真もかなりいい感じです！
セコマも近いのでロケーション満点です！
来年もこのままの条件なら金曜から２泊で利用したい！そう思いました！
こう書いちゃうと来年取りにくくなるかも（笑）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張で行くならコスパがよい

今回は出張だったので、とりあえず安くて温泉に入れればよい、ということで選んだ。部屋も広く、花火も堪能できたし、温泉も狭いながらも満足できた。コンビニも徒歩圏内。部屋から湖も見ることができるので良い。欲を言えば、部屋にグラスや湯呑がないことと、Wi-Fiの調子があまり良くなかったことがちょっと残念。