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女性/30代
その他
おいもさん
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆人工炭酸泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2023/6/21
部屋からの音漏れ注意
2回目の利用でした。
残念なことに廊下に出るとお向かいの部屋からと思われる声（音？）が丸聞こえでした。
浴場や朝食、ウェルカムバーの時間帯はどうしても混んでしまいますので短時間の利用が望ましいかなと思いました。
お部屋もアップグレードしていただき、快適に過ごすことが出来ました。
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信
おいも様、
いつもスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
人工炭酸泉や朝食、ウェルカムバーをご利用いただきありがとうございます。
しかし、会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ホテルでは、混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。その他、客室テレビの画面上に「朝食混雑予想」が表示しております。少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
至らない点もあった中、「快適に過ごすことが出来ました」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル東京・JR立川北口 支配人
返信日：2023/9/25
