ホテル　テラスタのクチコミ・評価

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の静かさにつきまして、お客様にご満足いただけたようで、幸いでございます。
また、利便性の良さについてもお褒めいただき、大変ありがたく存じます。
当ホテルでは、繁華街にある居酒屋でご利用いただける利用特典をご用意しております。
ドリンクやおつまみのサービスなどがございますので、次回ご利用の際にはご活用ください。
いただいたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2026/2/2

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ホテルの清潔感やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
ご朝食についても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様の期待を超えるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2026/2/2

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋のアップグレードにつきましてお喜びいただけたとのこと、幸いでございます。
今回は、当ホテルのスーペリアツインルームの魅力をご体感いただくとともに、お客様に旅の疲れを癒していただければと思い、特別にアップグレードいたしました。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2026/2/2

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
イルミネーションにつきまして、お部屋からご鑑賞いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋についても、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、幸いでございます。
イルミネーションは毎年ホテル周辺でライトアップされており、館内からご覧いただける点は当館の魅力のひとつでございます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルへご宿泊ください。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2026/2/2

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回はお連れ様にも当ホテルをご紹介いただき、ご一緒にご宿泊いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ホテルの清潔感やウェルカムドリンクにつきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後も満足度の高いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2026/2/2

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテル周辺のイルミネーションにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、ホテルの清潔感についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
イルミネーションは毎年冬季にライトアップされ、館内からもお楽しみいただけますので、ぜひ来年もご来館いただけましたら幸いです。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2026/2/2

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの案内が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はチェックインの際のご案内をより丁寧に行い、お伝え漏れがないよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/8

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
客室やイルミネーションについて、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。
「都城の中でも上位クラス」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もゆっくりとリラックスできるお部屋と環境をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊ください。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/27

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテル周辺のイルミネーションについて、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
客室や焼酎バー、アロマバスソルトやシャンプーにつきましても、お褒めいただき大変嬉しく拝読いたしました。
「とても快適」とのお言葉は、私どもスタッフ一同にとって大きな励みになります。
今後も、より快適でサービスの充実したホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/27

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
客室や館内着について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ホテル周辺のイルミネーションもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
今後もスタッフ一同さらなるサービス向上に尽力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しください。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/27

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテル周辺のイルミネーションや客室、スタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
焼酎やコーヒーなどのフリードリンク、アロマバスソルトにつきましても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
「素晴らしいホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、都城にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/27

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの雰囲気や環境について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
寝具についてもご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、幸いでございます。
今後も心地よくお過ごしいただける環境作りに、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/28

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの雰囲気や清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
化粧品類につきましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
なお、化粧水や洗顔料などのスキンケア用品は、フロントにて無料のスキンケアパックをご用意しております。
次回ご利用の際には、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/27

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテル周辺のイルミネーションや冬らしい雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お子様にも喜んでいただき、都城での旅が素敵な思い出となったようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後もいただいたお言葉を励みにサービス向上に尽力してまいります。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/27

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
外観やフロント、客室についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
今後も、快適な客室と居心地の良い環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また都城に訪れた際は、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/27

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや設備につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また、お子様用のアメニティセットやガチャガチャ、その他無料でご用意しているドリンクもお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
イルミネーションにつきましても、施設内からご覧いただける点は当館の魅力の一つでございますので、ご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/18

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ミート券セットプランについて、プラン内容をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お部屋の清潔さや静かな環境につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
ご朝食はスタッフもおすすめとなっておりますので、またご利用いただく機会がございましたら、ぜひお召し上がりください。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/16

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「空室があれば迷わず予約する」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、お部屋の設備につきましても、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も、快適で居心地の良い環境をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/16

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もより良いホテル作りに励んでまいります。
またご利用いただく際には、ぜひご希望に沿ったお部屋タイプをご予約いただき、快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城

返信日：2025/12/16

ホテル　テラスタからの返信

この度は HOTEL TERRASTA をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや香りについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、立地面にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/7

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。
立地や周辺環境につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
館内の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。
再びご利用いただく際にも快適にお過ごしいただけるよう、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/7

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。
シャンプー類やお部屋の静かさについて、ご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、浴室の鏡につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
いただいたご感想やご意見をもとに、今後も更なるサービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/7

ホテル　テラスタからの返信

この度はHOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、改めて深く御礼申し上げます。
お部屋やシャンプーの香りについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、水回りのデザインや使い勝手にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後も、より快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同励んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/12/7

ホテル　テラスタからの返信

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に加え、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回ご利用いただいた際にも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/11/12

ホテル　テラスタからの返信

この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
焼酎バーもご利用いただき、大変嬉しく思います。
焼酎バーはスタッフもおすすめのサービスとなっておりまして、季節に合わせた宮崎、鹿児島の焼酎をご用意しております。
お客様にお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
今後も、お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント

返信日：2025/11/12