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松本浅間温泉 ホテル玉之湯のよくあるお問合せ一覧

宿番号:394840

「心と体を元気に」 芯から癒える浅間の湯 体に優しい温泉宿

ハイクラス

浅間温泉
松本ICよりお車で約20分/JR松本駅よりバスで約20分/駐車場無料

松本浅間温泉 ホテル玉之湯のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】1000円クーポン★全プラン利用可!
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • チェックイン・チェックアウト時間を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/5/7 9:12

    チェックインは15時 チェックアウト10時でございます。

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  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:33

    当館のチェックイン時間は15時となっております。 前日のお部屋のチェックアウト状況や清掃、セッティングの完了時間にもよりますが 準備が整っておりましたらチェックインを早めることは可能です。 日々状況は異...

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  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/5/7 9:14

    翌日のお部屋の使用状況により可能な場合もございますので フロントへお問い合わせくださいませ。 なお、延長時は追加料金が発生いたします。

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  • 感染症対策は行っていますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/8/20 14:19

    当館は各所消毒の設置、換気、清掃時の消毒など継続して感染症対策を行っております。 お客様のマスクの着用につきましてはお客様の判断にお任せいたしますが、マスクを外したくないお客様もいらっしゃいますので...

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  • 食事はどのような場所でいただけますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/7/7 14:24

    ご夕食とご朝食共に「お食事処 天ノ川」または「お食事処 羽衣」の個室、半個室にてご用意しております。 仕切られた空間で、周囲を気にすることなくお食事をお楽しみいただけます。

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  • バリアフリーはどこまで対応していますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/20 14:34

    館内は車椅子でご移動いただけます。 バリアフリー対応の貸切風呂(温泉)もございますので、フロントにてご予約ください。 1回1時間の貸切です。 ご要望がございましたら入浴ヘルパーの手配(有料)も可能でご...

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  • バリアフリー対応のお部屋はいくつありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/2 14:02

    7タイプ全10室のバリアフリー対応客室をご用意しております。 ・【バリアフリー温泉付特別室 410号室】15畳+ツイン 禁煙2〜8名  2024年4月リニューアルの半露天風呂付き客室です。  主室と寝室があるお部屋...

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  • お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:38

    以下のお部屋が別々になっております。 ・バリアフリー温泉付特別室 ・和室10+6畳と和室10畳+ツイン ・特別室→檜風呂とトイレが2ヶ所 ・半露天風呂付き眺望室→半露天風呂とは別にトイレ ・露天風呂付き和室...

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  • 客室のトイレはシャワー式トイレですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:41

    シングルを除く全室にシャワー式トイレを設置しております。

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  • 和室のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:45

    特別室、和室12+6畳、和室10+6畳、和室8+6畳、半露天風呂付眺望室、和室8畳が完全な和室です。 その他に和洋室が、貴賓室と10畳+ツイン、露天風呂付10畳+ツインがございます。 新和風及びバリアフリールーム...

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  • ファミリーで利用できるお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:47

    和室12+6畳間や和室10+6畳間などの次の間付きのお部屋がおすすめです。 ご予算や数家族様にてご利用の場合は、お電話をいただけましたら当日の空室状況をみまして できるだけご予算と家族構成に合わせたお部屋を...

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  • お部屋からはどのような景色が見えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:47

    お部屋の向きにより東西南北違った景色をお楽しみいただけます。 【西側】 北アルプスに面しており、常念岳や乗鞍岳などを望むことができます。 冬期の雪景色は一見の価値ありの風景です。 【南側】 松本市街地...

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  • インターネット接続はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/7/7 14:17

    全館Wi-Fi完備でございます。 有線LANはロビーの他、以下の3タイプのお部屋でも接続が可能です。 ・新和風ツインルーム ・新和風ダブルルーム ・バリアフリー露天風呂付和洋室

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:51

    当館全てのお部屋が禁煙となります。 各階に喫煙ブースを設けておりますので お煙草をお吸いの方はそちらをご利用くださいませ。

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  • 部屋で食事を取ることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:48

    お食事は料亭または個室宴会場にてお召し上がりいただいております。 各席ごとに仕切りがございますので個室風となっております。 地物野菜・果物や漬物などのミニバイキングもございますし、肉料理は炭火焼カウン...

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  • 客室で見られるテレビチャンネルを教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:54

    NHK総合、NHK教育、衛星第1、衛星第2の他に TBS系・フジテレビ系・日テレ系・テレビ朝日系の民放4社のチャンネルをご覧いただけます。

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  • 貴重品の保管について教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/28 13:36

    各お部屋にセーフティーボックスがございます。 フロントにてお預かりすることも可能です。

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  • 客室にドライヤーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:55

    シングルルーム以外のお部屋にはドライヤーが備え付けてございます。 大浴場の脱衣・洗面にも設置されております。

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  • 客室内のアメニティグッズを教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 13:58

    作務衣、ハンドタオル、ハンドソープ、アメニティポーチ 歯ブラシ、タオル、カミソリ、おくつろぎ足袋を各お部屋にご用意しております。 また裁縫セットや爪きりはフロントで貸出をしております。 お気軽にお申し...

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  • ベッド・その他寝具について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 14:00

    お布団はお食事の間に担当係がお部屋へ敷きに参ります。 新和風ダブルルームのベッドはアメリカキングスタウン社製の特注ベッドでごゆっくりお休みいただけるかと思います。 低反発枕や檜枕、竹炭枕の貸し出しもご...

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  • パソコンの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 14:02

    申し訳ございません。現在の所パソコンの貸し出しはございません。 全館Wi-Fi対応しており、またロビーにLANケーブルの差し込み口もございます。 お持ちいただいたパソコンでネットへ接続していただくことは可...

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  • 客室に冷蔵庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/26 14:03

    各お部屋に冷蔵庫がございます。 中は空になっておりますので、お客様の必要に応じてご自由にお使いください。 ビールやソフトドリンクの自販機は1階にございます。 料亭や宴会場へのお飲物のお持込みは御遠慮頂...

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  • バリアフリー貸切風呂の予約はいつできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/1/26 14:03

    バリアフリー対応貸切風呂は「はるの湯」と「南天ノ湯」になります。 両貸切風呂ともチェックイン後に承ります。 宿泊日以前のご予約は承っておりません。 ご了承くださいませ。

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  • 貸切風呂はいつ予約できますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/1/26 14:04

    バリアフリー対応の「はるの湯」を含めた、4つの貸切風呂のご予約はご宿泊当日のチェックイン後に承ります。 宿泊日以前のご予約は承っておりません。 ご了承くださいませ。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/1/26 14:05

    大浴場は1階にあり24時間(清掃時間午前10時〜11時を除く)ご利用いただけます。 深夜、早朝でも入浴可能でございます。 シャンプー、リンス、ボディソープが備え付けとなっております。

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  • バスタオルは大浴場にありますか

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/1/26 14:06

    大浴場には新しいバスタオルを御用しております。 貸切風呂をご利用の際にはフロントにてお風呂のキーと一緒にご人数分のバスタオルをお渡ししております。

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  • 大浴場にドライヤー等の備え付けはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/1/26 14:07

    女性用には3台、男性用には2台のドライヤ−が設置してあります。 床暖房が入っておりますので、冬期におきましても快適な脱衣室となっております。 バスタオルは脱衣室に備え付けてございますのでご利用くださいま...

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  • 夕食・朝食の時間を教えてください

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/1/26 14:09

    ご夕食は18時〜21時(最終スタート:19時30分) ご朝食は7時30分〜9時(最終スタート:8時30分)でございます。

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