クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

グループホテル大浴場がかなり快適

改装して期間が短いのか、部屋だけでなくホテル内がとても綺麗でした。無人であることもあり、通常のフロントのような造りではないため、入口が分かりにくいと感じる方もいるかもしれませんし、部屋の鍵があるといつでも出入りできるものの、22時には入口が施錠されるようです。
部屋のお風呂もバスタブ広めで、シャンプーやコンディショナーもそれなりのものが備置されていますが、それ以上に、歩いて５分ほどの距離があるグループホテルの大浴場は、徒歩の多くを商店街のアーケードを歩いて行くことができるので雨雪はある程度回避できますし、木のにおいが残る浴槽、熱源に水を自由にかけることができるかなり広いサウナ、上からバケツの水をかぶることが出来るなど、非常に素晴らしかったです。
ただ、ホテルに駐車場がないので、ホテル入口に案内や印刷した説明書きが置いてあるのですが、ホテルからみて小樽駅側の駐車場の説明しかありませんでした。多少不便かもしれませんが、南小樽側に安価な駐車場があるので、こちらも記載していただければありがたいと思います。
また、当日の混雑具合や宿泊する部屋の配置にもよると思いますが、以前の書き込みにもあるとおり、隣の部屋などから音が大きく聞こえます。私が宿泊した部屋の場合は、両隣の部屋からの話し声や寝息がかなり聞こえてくるほか、他にも別の場所からの音(上階からのバタバタ音(？))もしており、自分の部屋のテレビの音量は最低の「１」にセットしても、隣に聞こえているのではないかと感じたほどです。そのため、音が気になる方はお薦めしませんが、個人的には、綺麗なホテルであり、安価で便利な立地、ウェルカムコーヒーなどを含め、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

繁華街や観光スポット迄徒歩圏内

ホテルは入り口は広いし、荷物片付けるのに便利でした。
ハンガーや洋服かけが沢山あり、コインランドリーやレンジもあり連泊の私達は便利でした。
次の日は仁木町のマラニックに参加するのも始発で小樽から座れ便利。
小樽運河や観光スポット徒歩で行け使い勝手が良いホテルと別館に温泉があり良かったです^_^
しかし入る時はわかりずらかったです。
近くに美味しいお店が沢山あり、2泊満喫、ゆっくり出来たホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

4人部屋　個性的な部屋でおもしろい

小学生の子供2人を連れ家族旅行。施設自体は新しく、全体的に清潔感があった。
構造は2段ベッドが２つだが、各ベッドが個室のようになっており、それぞれにヘッドフォンとテレビが付いていた。秘密基地感があり子供が喜んでいた。
ヘッドフォンがうまく機能していない様子であったが、長期の滞在でもないため問題ない。
エアコンは個別で設定でき快適だった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

無人ホテルでした。

カーナビに入れたホテルの電話番号。関連する別のホテルに誘導された。そこで、無人ホテルの場所と近隣駐車場の案内を受けた。格安ではあるものの、無人ではね！不測の事態への対応等、心許ない思い。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

カップルにおすすめ

お部屋が思った以上に広くて良かったです。場所も小樽駅とお店が立ち並ぶ地域の中間くらいでとても便利でした。ただ、シャワーの温度調節がとても難しく、急に熱湯になったり冷たくなったりそこだけが気になりました。疲れてなかったらちょっと離れてるけど本館の大浴場を利用するのも有りだなと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がいいかな

価格も割安で動きやすい場所だと思います。何より温泉とサウナがよかった。
スマートチェックインで、ただ寝るだけなら充分だと思います。冬は温泉に入りに行くのが寒そうな気がしますが、価格面からまた泊まってもいいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

バスルームも部屋も

新しいのかとても綺麗でした
特にバスルームはユニットバスなのですが全体的に広くてバスタブも大きかったです。
本館の温泉に行くまで5分ほどかかるので温泉まで行く時間がない時などでも狭いストレスなくシャワーなど浴びれそうです。
値段も安く本館の温泉も無料で使えるのでとてもありがたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

提携ホテル温泉がよかった

チェックインも無人で受付に無料のコーヒーマシンが備えてあります。部屋は幅の狭いシングルが2台置かれて新しくて清潔感がありますが、カップが置けるくらいのテーブルがあれば良かったです。徒歩10分以内の提携ホテルの温泉が部屋番号を告げるだけで利用できて、泉質はヌルヌル系ですが後サッパリします。この情報も部屋の案内書を見ないとわかりません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

おしゃれで綺麗！

とても内装が綺麗でした！
ラウンジもオシャレだったし、お部屋も思ってたよりも広くて綺麗
お風呂も清潔感あって綺麗でした。
唯一駐車場がないのが残念です。
電話で聞いたところ、駐車場は無いので違うところで停めてくださいとの事でした。提携している所があればスムーズに停めることが出来るのにと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

騒音気にならず。

騒音を覚悟で行きましたが、隣がいなかったのか、部屋の場所が良かったのか、（チェックアウトの日、部屋を出ると隣に掃除が入っていたので、隣は居た模様）クチコミで書かれているような隣部屋の音は全く無かったです。（602）部屋に入ると、エアコンで部屋が暖められていました＾＾ツインでソファもあり、広々。洗面台がトイレ&シャワー室とは別になっているのが良かった。1階にはウエルカムドリンクなのか何なのかわからないけど、コーヒーマシンがありました。（朝にはコーヒー豆のカスが満杯で使えなかったそうです。）
・駐車場が無いので近くのタイムズに停めました。
・テーブルやカップ・ケトルなどが置いてある台の埃が気になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

屋台村がらすぐ後ろ！飲んですぐホテルという幸せ！

チェックインもアウトも機会受付なので楽だった。ロビーにはコーヒーマシンもあり、広くてコワーキングスペースみたいでいい。エレベーターも2台あり特に渋滞も起こらず。室内は綺麗で機能的。壁が薄いかなというのがしいて言えば気になるけれど、寝てしまえば関係ないです。
すぐ裏が屋台村で飲んですぐホテルというのも最高。別館の大浴場は徒歩5分くらいと離れてはいるが、それはそれで散歩がてらで楽しみ、夜と翌朝と2回利用しました。
価格も手頃で大満足です。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

部屋はきれい

小樽駅から少し歩きます。ホテルの受付は無人なのでチェックインはしやすいと思います。部屋はきれいですが壁が薄く、隣に人がいると全然寝れません。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地がよく低価格で良かった

小樽駅からも徒歩で行くことができ、立地と低価格であるという点に惹かれ予約しました。
部屋も普通に広く不便なく過ごせました。
しかし、シャワーの湯がいきなり熱湯がでたり水がでたりと不安定で困りました。あと暖房が効かなかったのも難点です…その日は暖かい日であったので良かったですが寒い地域なので困ると思います。
普通のホテルでしたらスタッフの方に連絡して部屋を変えてもらうことはできたかもしれませんが、無人のスタッフであるのとそこまで寒くなかったため連絡はしなかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

初めてお世話になりました。

完全無人というスタイルのホテルに泊まるのは初めてでした。
チェックイン・チェックアウトは機械による操作であっという間に終わりました。
ただ、客室のスペース上、致し方なかったのかもしれませんが、テーブルや椅子がなかったのは今一つかも…。
持ち込みのノートPCを広げたり、コンビニで購入した弁当を食べたりするのにかなり難儀しました。
折り畳み式のテーブルや椅子を、客室に置いていただいたほうがよいのではないかと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

無人なので、戸惑いました。

近くの駐車場情報が欲しい。
無人なので、戸惑いました。
外国人が手慣れた様子でしたが、慣れると快適かも。