宿番号:395030
天然温泉スーパーホテルさいたま・大宮駅西口(3/24リニューアル)のよくあるお問合せ
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
宿泊と交通がセットのプランはありますか?
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/1/2 19:51
10時までにお願いしております。 チェックアウトのお手続きは一切ございませんので、そのままご出発頂けます。 ※ゆっくりプラン等ロングステイプランでお申し込みの方は、プランのチェックアウト時間まで お...
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/9/4 19:33
■未就学児のお子様は、ご宿泊料金は頂きませんが定員数には数えられます。 定員数を超えてのご利用は出来兼ねます。 ※ご予約される際は、必ず【人数等】のところの【子供】の人数に利用人数をご入力くださいま...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/1/2 19:51
当日、朝7:00以降でございましたらお預かりをしております。 ※貴重品(PC含む)・壊れやすい物・冷蔵冷凍品はお預かりできません。 深夜24:00以降のお戻りの場合は、フロント営業時間外と なります...
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/1/2 19:48
客室設置アメニティ ○タオルセット(バスタオル1枚、フェイスタオル1枚) ○歯ブラシセット ○ボディーソープ ○シャンプー ○コンディショナー ※「髭剃り」、「ヘアブラシ」に関しましては、フロントで無料...
カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2011/11/8 21:59
大変申し訳ございません。会議室のご準備はございません。
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/9/4 16:26
当ホテルの天然温泉浴場は男女入れ替え式となっております。 ★男性★ 18:00〜20:50 23:00〜翌朝6:50 ☆女性☆ 15:00〜17:50 21:00〜22:50 翌朝7:00〜9:00 ※上記時間帯は予告無く変更する場合がご...
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/9/4 16:54
申し訳ございませんが、館内にレストラン等はございません。 大宮駅周辺に多くの飲食店がございますので、そちらをご利用くださいませ。 ご購入された物をお部屋でお召し上がりいただいても構いません。 ...
カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/9/4 19:37
■駐車場に関しましては、お電話のみの「完全予約制」となっております。 ※NET予約の際に、ご質問の欄に車での来館を記載頂いてもご予約とは なりませんので予めご了承くださいませ。 ◎駐車場代金:1500円/一...
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/1/22 14:41
全客室にユニットバスがございます。 ★シャンプー、コンディショナー、ボディーソープが置いてございます。 ★ドライヤーは客室内デスク下の棚にご用意しております。 ★ヒゲソリは客室内にはございませんが、1...
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/9/4 23:16
はい、パジャマとお部屋のスリッパをはいて温泉に行っていただけます。 タオルだけ、お持ち下さいませ。
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/1/22 14:42
館内2階に洗濯機(100円/1回)と乾燥機(100円/1回)を3台ずつご準備しております。 ご自由にお使い下さいませ。 ※洗剤(無料)はランドリーコーナーに設置しております。
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/1/22 14:42
Q1、朝食を食べなければ宿泊代金は安くなるの? A1、いいえ、当ホテルの朝食は料金には含まれておらず 無料サービスとしてご提供させて頂いております。 Q2、朝食の時間帯は? A2、平日6:30...
カテゴリ : その他更新 : 2017/9/4 23:21
配送を承っております。 朝10時00分までフロントにお持ちいただきますと当日発送が可能でございます。 料金などについては、フロントまでお問い合わせくださいませ。 ※クール便や大きなお荷物(ゴルフバッ...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/9/4 23:21
お預かりいたしております。 ただし、『冷蔵・冷凍物』や、『着払い』のお手荷物に関しましては お預かり出来かねます。 また、お宛名に宿泊者名の記載が無い物や該当者がいない場合は、 お受け取りできませんの...
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/1/22 14:43
全室インターネット接続(有線・無線WiFi)が可能でございます。 パソコンをお持ちでしたら、LANケーブルに接続していただくだけでご利用いただけます。 また、1階ロビーにインターネットコーナーを設けており...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/22 14:43
当館にはツインのお部屋(ベッド2台が並んでいる)はございません。 スーパールームとは、 150センチ幅のセミダブルベッドの上に75センチ幅のロフトベッドが付いた、 2段ベッド式のお部屋タイプになります...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/9/4 23:34
スーパーホテルはお部屋へのご案内を15:00〜深夜24:00までと させて頂いております(前乗りプランは朝7:00〜24:00まで)。 フロントの営業時間も深夜24:00までとなりますので、深夜24:...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/8/13 13:39
お部屋の中にはご用意は御座いません。 1階エレベーター横に御座いますので、お手数お掛け致しますが、お持ちください。
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/8/13 13:41
大変申し訳ございません。私どものホテルでは、エキストラベッドの追加は致しかねます。お部屋タイプをご確認いただいて、ご予約をお願い致します。
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/22 14:44
チェックインの際に発行されますレシートにお部屋番号と鍵の代わりになります6桁の暗証番号がございます。 その暗証番号をお部屋のドアについておりますテンキーパネルに入力して頂きますと扉の鍵が開きます。
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/8/13 13:45
大変申し訳ございませんが、当ホテルのお部屋にはセキュリティーボックス(金庫)はございません。 貴重品の管理はすべてお客様にお願いいたしております。 しかし、朝食時などご不安なお客様は7時から24時までの間ですと...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/22 14:45
全室に空の冷蔵庫がございます。 アルコール類・ジュース類などご自由にお持込頂けます。 冷凍機能はございませんので、予めご了承ください。
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/1/22 14:45
スーパーホテルでは、お客様のお好みの枕をお選び頂けます。 柔らかい枕・堅めの枕・低反発の枕など、全部で8種類用意しております。 先着順となっておりますので、枕が全て貸出中となった際にはご容赦下さい。 ...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/8/13 13:54
はい、お日にちにもよりますが、お承り可能でございます。 ゆっくりプランと申しまして、 通常10時チェックアウトの所を夜の20時まで延ばすことができるプランでございます。 特別プランでございますので、現...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/8/13 14:04
厚生労働省から定められた条例により、日本国内に住所を有しない外国人のお客様のご宿泊に際しましてはパスポートの写しをいただくことになっております。予約者が日本国内に住所があり、お連れ様が、日本国内に住所...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/8/13 14:05
申し訳ございません。当ホテルへのペットの連れ込みは お断りさせていただいております。ご了承ください。(介助犬を除く)
カテゴリ : その他更新 : 2018/8/13 14:06
☆★地球の環境を考え、 ☆★人の健康を考え、 それを応援することがスーパーホテルのLOHASです。 Lifestyles Of Health And Sustainability ☆★環境にこだわり、...
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/8/13 14:07
朝食会場にて専用の製氷機をご用意しております。
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