宿番号：395220
高千穂 離れの宿 神隠れのクチコミ・評価
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ノンさん
- 時期
- 2014年5月宿泊
- プラン
- ■GW限定■神話の里を巡る旅〜NEW OPEN 離れのお宿で静寂のひとときを〜★
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/5/8
箱モノは、いいのですが
お風呂に関しては、とてもよく考えられており、湯船の深さ、大きさは申し分ない。部屋に関しても清潔で広く、洗練されている。ただ、テレビの位置が悪く、ベッドからは見にくい。食堂も天井が高く、おしゃれ。箱モノは、申し分ない。従業員のみなさまも、一生懸命さが伝わり、好感が持てる。しかしながら、まだ、慣れていないのか、お客様に応じたサービスができるほど余裕はない。食事も、お客様の食べるペース、ドリンクの減り具合などいまひとつ見きれていないのが少し残念。料理はおいしいものと、普通のものが混在。私たち年代に関しては、量を減らしてもいいから、素材を重視していただきたい。
しかし、総じて言えば、素朴な熱心さとお風呂の良さで、ゆっくりくつろげました。
高千穂 離れの宿 神隠れからの返信
この度は「高千穂 離れの宿 神隠れ」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また早速のクチコミ投稿ありがとうございます。お風呂・客室につきまして、ご満足頂けたようで安心致しました。まだまだ課題はございますが、お客様にとって我が家のように寛げる快適さをご提供できる様、日々勉強・改善して参ります。サービス・接遇に対してのご評価ありがとうございます。ノン様のおっしゃる通り、お客様に応じたサービスを提供していくことが当館の目標でございます。全スタッフ心をひとつにして、お客様をおもてなしするという心構えでこれからも邁進していきます。御食事の件ですが、早速料理長にお伝えしました。当館の食事は、地元の食材を厳選して提供しております。年代を越えて満足して頂けるご夕食・ご朝食を提供できるよう努力して参ります。また高千穂にお越しの際は是非お立ち寄りください(^^)スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2014/5/11
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