宿番号：395230
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グランヴィリオリゾート石垣島Ocean’s Wing & Villa Gardenのお知らせ・ブログ
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真剣です☆
更新 : 2010/2/4 3:11
グランヴィリオホテルでは、毎月「接遇ミーティング」なるものを行っています。
さてさて、何をしているか覗いてみましょうね♪
基本的な挨拶の練習からはじまり、言葉遣いや電話応対のロールプレイング、
また、お客様に少しでも満足してお帰りいただくために、私達が何をして差し上げればよいのか、などなど、話し合いや意見交換を行っています。
まだまだ未熟な私たちではありますが、お客様の素敵な笑顔に出会うために、日々努力を重ねております。
とびっきりのスマイルで皆様をお迎えします☆
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