- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/12/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
姉と何度か利用させて頂いておりましたが、今回システムが変わりお料理等を少し心配していたのですが、そんな心配はお夕食を見ていっぺんにすっ飛んでしまいました。
優しい味付けと綺麗な盛り付け等、全てに料理長さん達の心遣いに感動しながら本当に美味しく楽しく頂けました
あまりの感動に、またすぐ予約を入れてしまいました。
過度なサービス等は有りませんが、静かにゆっくりと美味しいお料理を頂きたい方にはお勧めです。
投稿日：2024/11/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
エントランスやロビーはあっさりとして、フロントのスタッフも電話で呼ばなければ現れないホテルですが、部屋は広々と清潔、窓からの山の景色も素晴らしい、何より嬉しかったのは和食の夕食がとてもおいしかった事。天婦羅がなかった事は胃弱の私にはラッキー！。ヘルシーメニューは朝食も。露天風呂はないが、ガラスを通して日の出も感じられる広い風呂は気持ちよかった。クリーマーとシュガーはある部屋になんでインスタント・コーヒーパックが備え付けてないのかしら？残念。
この値段で二食付きならお薦めの宿です。
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
ランちゃん 様
この度はご利用いただきありがとうございました。
お食事がお口に合いましたようでよかったです。
お部屋のクリームとシュガーはこちらの手違いで失礼いたしました。
お部屋にはお茶のご用意をしております。いろいろと工夫しながらリーズナブルなご宿泊を
ご提供してまいります。今後もお気軽にご利用ください。
返信日：2024/12/2
投稿日：2024/11/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お値段的に素泊まりを検討していましたが、結果的に2食付きにして大正解。お食事は楽しい！美味しい！とにかく幸せになります。
大浴場も気持ちよく、3回も入ってしまいました。入浴後のマッサージチェアも堪能して極楽気分。スタッフの方の心遣いも心地よく、居心地の良さ抜群です。
ご褒美旅とはこのことですね♪
1泊でしたが、2泊したかのような余韻に浸れるほど、のんびりできました。
大大大満足です。大変お世話になり、ありがとうございました！！！
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
風吹けば恋さま
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました(*^-^*)
ひとつひとつの言葉が私達スタッフ一同、心に沁みて感激いたしました。
料理長もこんなに言われたら嬉しいなぁと何度も喜んでおります
こじんまりした当ホテルですが、静かで何にも雑念も無くなるくらい
のんびり出来るひみつの息抜き場と感じていただけたようで
とてもあたたかい気持ちになりました
風吹けば恋さま、また何にもしたくない日がありましたら
いつでも遊びに来て下さいませ☆
心から感謝申し上げます。
返信日：2024/11/20
投稿日：2024/11/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
私たち平均年齢64歳の熟女の旅4泊5日
箱根熱海伊豆満喫旅。
の初日を強羅で、お世話になりました。
清潔で、爽やかな、佇まいで、ゆっくりと過ごせました。
お風呂もリフォーム済みの、清潔で、ゆったり。お湯も透明ツルツル。
そして
何より、お食事！
それはもう、素晴らしいのです。
実はクチコミから、私が選びましたが、仲間がなんと言ってくれるか？ちょっぴり不安でした。
一つ一つが細やかな愛情が溢れていて、丁寧なしつらえから、目で見て嬉しい！味わって感動。
次から次にはこびれてくるものが、季節のもの、お刺身も美味しくて、松茸の土瓶蒸しも、米ナスの海鮮あんかけ、、口安めに、梅の酢漬け？
びっくり。
その後には
お肉までいただきました？
宿泊代金はとてもありがたいお値段、しかし、こんなお料理頂けたら、また、孫やら、息子やら娘やら
家族や姉妹やら友達やら、連れてきたいと
みんなに宣伝しました。
もちろんばあばの財布からなので大人5人と孫4人分は大半なんですよ！ でも
みんなを連れてきたいなあ！と
思いました。
最後に板長さんにもご挨拶いただけて、嬉しかった。若くて素敵な男性ですよ！
スタッフの方は
最初から最後まで、丁寧に対応してくださり、とても大切にもてなされたと喜んで後にしました。
初日からこんなに美味しいものをいただくと、申し分ないわね！とみんな笑いながら
次の旅に！もちろん、その先も、ベストでした♪
ありがとうございました！
一つ加えると、自販機にアルコールがないのが残念かなあ。
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
おきちゃんさま
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。皆様の明るい笑顔に私達スタッフ一同
心から感謝申し上げます(*^-^*)
わざわざご丁寧な口コミまで頂きまして料理長も大変嬉しく感謝している次第です。
またいつか皆様が美味しいごはん食べに行こうかと思い出して下さるよう、
おきちゃんさま皆様のお言葉を励みにこれからもホテル一同頑張って向上していきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
あらためてありがとうございました
返信日：2024/11/20
投稿日：2024/11/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族で何回か利用しています。夏以降、形態がかわると聞いたので気がかりでしたが、変わらず落ち着いた暖かいホテルで安心しました。お部屋は綺麗で、朝ごはんも美味しく頂きゆっくりくつろげました。強羅駅のすぐ近くです。お値段も良心的で、規模も大きくないので内緒にしておきたいホテルです！台風で温泉が濁ってしまいお掃除が大変そうでした、ありがとうございました。
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
りこさま
今回も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
慣れ親しんだホテルの体制が変わるとなると、今までのイメージがどうなるのかと
ご不安だったかと思います。
ご丁寧に口コミまで頂きまして心から感謝申し上げます。
りこさまのご家族様がまた行こうねって思い出してくださるように
努めてまいります
悪天候でしたが、皆様の笑顔が明るい太陽のようにあたたかく
最後までお見送り出来て本当に嬉しかったです。
季節も急に寒くなりましたので
どうか皆様、お体に気を付けてお過ごしくださいませ
あらためてありがとうございました。
返信日：2024/11/20
投稿日：2024/10/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
帰省した兄のリクエストで箱根に決まり宿を探しました。
静かで、のんびり出来る宿を希望し、見つけたのがこちらの宿でした。スタッフの皆さんの心温まる対応やどれも美味しい料理、そして掃除がゆきとどいた館内とどれをとっても大満足でした
また利用させて頂きます。
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
yukaさま
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大事なご家族のとのひとときを
過ごしていただきこちらこそ心から感謝いたします。
お帰りは大丈夫でしたか？
私たちも皆様の楽しそうな笑顔が今でも心に残っております
どうか皆様、お体に気をつけてお仕事がんばってください！
またのお越しを心からお待ち申し上げます
ありがとうございました
返信日：2024/10/25
投稿日：2024/10/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族で週末利用。強羅駅から近く立地が良い。大きなホテルではないが施設も綺麗で清潔感あり。お部屋も掃除が行き届き、快適にすごせた。旅館の方も親切で、子供にも優しくして頂き大変ありがたかった。お風呂はシンプルで内風呂のみ。大きくはないが混み合うこともなくゆっくり入れた。朝食は一品一品が美味しい。全て美味しかったが、特にお魚、ご飯が美味しかった。子供も普段は少食だがたくさん食べていた。夜ご飯付きのプランにしたら良かった。また利用したいと思います。
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
ノブさま
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
元気いっぱいのお兄ちゃんたちが可愛くて
走り回っている様子が今でも目に浮かびます☆
今回は朝食でのプランをご利用いただきありがとうございました
美味しそうにごはんとおさかなをお子様たちが食べて下さる様子に
スタッフも心いっぱいに癒されておりました。
今度は夕食付でぜひお越しくださいませ
美味しいごはんを皆様がたくさん召し上がっていただけることを
心から楽しみにお待ちしております
あらためてノブさまありがとうございました。
返信日：2024/10/11
投稿日：2024/10/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食も朝食も時間をかけて、本当に美味しく頂きました。丁寧で対応も大変良かったです。お風呂も源泉掛け流しで、大変気持ちよかったです。ありがとうございました。
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
まめさんさま
投稿、誠にありがとうございます。
ひとつひとつの料理に舌鼓を打ちながら
朝、夕と堪能して下さりありがとうございました。
料理長も当時はとても喜ばれたことに感謝しておりました
まめさんさまのように心から料理を喜ばれますと、私達スタッフも喜びの気持ちでいっぱいです！
強羅はそろそろ朝晩がひんやりとしてまいりました。
こちらも山々が紅葉の季節になります
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
あらためてありがとうございました。
返信日：2024/10/11
投稿日：2024/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
料理については、朝も夕も豪華でとても美味しかった
お風呂もうちょうど良い温度で大変気持ちよかった
何よりも静かでいい
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
いのこさま
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
いのこさま達の充実された旅行の思い出の一つになれればと心から願っておりました。
また季節が変わりましたら料理もガラリと変わりますので
美味しいごはんを皆様で食べてゆっくりくつろぎにお越しくださいませ
笑顔でいのこさまお待ちしております
返信日：2024/10/11
投稿日：2024/8/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用致しました。じゃらんの口コミから、期待満載でお伺いし、結果は期待以上でした！接客もお食事もお風呂も部屋も満足です。フレンドリーにお声かけ頂き、シンホテル箱根my強羅 期待してます。
必ずまたお伺いします！
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
mogogolf3さま
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の仲睦まじい様子をサービスしながら微笑ましく
こちらまで幸せをいただきました。
お二人の笑顔が今でも忘れられません(*^-^*)
次回の予約まで帰り際にしてくださり、
感謝の気持ちでいっぱいです
不慣れな点は これからも日々改善していきながら、
次回お越し頂いた際にはもっと満足していただけるように
mogogolf3さまの口コミを糧としながら勉強していきます！
本当にありがとうございました！
返信日：2024/8/21
投稿日：2024/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お盆前の連休に家族４人でお世話になりました。
食事は朝晩ともに１品１品がとても美味しかったです。
南海トラフ注意情報が出され、宿泊の前日には箱根町でも震度５弱の地震が観測された、とのこと。私たち以上にスタッフの方々は不安な思いをされていることと思いますが、最初から最後まで丁寧に対応してくださり、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございましたm(_ _)m
ホテル箱根ｍｙ強羅からの返信
たけちゃんさま
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご家族の皆様がとても優しく、
あたたかいご対応にわたくし達もとても癒されました(*^-^*)
まだまだ勉強不足のところばかりでご迷惑をおかけしていないかと思いながらも
こうしてお言葉を頂けますと心から嬉しくなります。
たけちゃんさま、また心とお身体をお休みされたい時には
おいしいごはんを食べにいらしてください
まだまだ暑さが残っておりますので
どうか皆様お体に気を付けてお過ごしください。
本当にありがとうございました
返信日：2024/8/21
投稿日：2024/7/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
Near gora station
Good breakfast and dinner
Massage machine is great
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ホテルに入るとチェックインカウンターにはスタッフさんはいなく、内線で呼び出すスタイルでした。
古さはあるものの館内やお部屋はとてもきれいで清潔感があり十分でした。
部屋に入り、少し暑いと感じ冷房を探すがなく、電話で聞くと、窓を開けてくださいとのことでこれもご愛嬌と感じました。窓を開けたら外の風がとても涼しく冷房は必要ありませんでした。
温泉も大変気持ちがよく3回も入りに行ってしまいました。
部屋数が少ないのもあり全体的に静かでとてとゆったりと過ごせてよかったです。
食事は質素ではありますが小さな器に盛られていて量もそれなりにありました。お冷やごはんのおかわりはセルフサービスというのも面白かったです。
ただ、一つマイナス点は布団と枕が固かったことでしょうか。
朝首が痛くて起きました。
あとは人件費をとにかく削ってるという印象を受けたので、説明をもっも詳しく記載しておいてもいいのかなと思いました。
全体的にはとても満足なのでまた利用したいと思いました。
たまさん
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- スタンダード一泊二食プラン（すべて和食）
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で初めて利用させて頂きました。駅からとても近くそれでいて静かでゆっくり過ごすことか出来ました。
夕食もとても美味しく頂き大満足でした。
コーヒーは部屋に持ち帰ることが出来るのでよかったです。
元々部屋数が少ないので、殆ど他の方と重ならず貸し切り状態で入浴出来ました。
またリピートしたいです。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- じゃらん限定チェックイン15時〜２２時素泊まりプラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
素泊まりで利用させていただきました。
ホコリ一つなく部屋のすみずみまでピカピカで、新しい畳の香りが大変素敵でした。
箱根で泊まる際の定宿にしたいと思います
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
92歳の母親ら家族５人で四国から車で行きました。大涌谷や芦ノ湖から近くて観光立地も最高でした。クチコミが良かったので、迷わず選んで本当に良かったです。クチコミに感謝です。お料理は駿河湾の魚や地元の野菜が最高に美味しかったです。追加で金目鯛の煮付けを注文したのですが、こんな大きな美味しい金目鯛は初めてで最高でした。その上リーズナブル(その日の天候で無い場合があるそうです。)去年泊まった箱根湯本も良かったですが、アットホームな雰囲気の方が田舎者には良かったのかも！旅館の皆様本当に有り難うございました。また行きたいと思っております。
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉が源泉のため６０度で出ていました。温度を下げるための水を入れるようになっていますが源泉をそのまま楽しむためには薄めるのがもったいないなと感じました。一緒に入浴した方が熱いといい、水を出し続けていましたが自分の体を冷やしながら入るような配慮が必要だと思いました。高温でも楽しめる入浴方法等教えて頂けると良いかと思いました。他はお部屋もきれいで食事もおいしく、インバウンドのお客様もいらっしゃらず静かで快適でした
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
強羅の駅から歩いてすぐ、ということと温泉かけ流しが魅力で直前予約しました。平日ということもあり館内とても静かでのんびり出来ました。期待の温泉はほどよく熱く 私好みで大満足でした。直前過ぎて2食付きがなく朝食のみでしたが、とても美味しく感激しました。次回は絶対に2食付きで予約しようと思います。定宿にしようと思います。
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ソメイヨシノ桜の満開には少し早かったけど、早咲きの桜も結構あり沢山の外国人も多く周辺には訪れていましたが、宿には１組も居なかったので年寄りの我々にはのんびりと滞在させて貰えて大変良かったです。
雨が降っていたので周辺の散策は少ししかできなかったですので、また来てゆっくりと周辺の散策に行きたいと思っています！
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今時この値段で宿泊できるところがあるのはうれしく感じます。夕食は質・量とも満足感はありませんでしたが そのほかはコスパ良好 気分転換もできました。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 洋室ツイン（バリアフリータイプ18畳）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
素泊まりの利用でした。
とても広いお部屋でした。
掃除も行き届いており快適に宿泊することができました。
部屋の隣には卓球場もあり、到着は遅かったのですが30分ほど楽しめました。
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
３回目の利用です。子どもがこのホテルが大好きで、ここに宿泊するのをメインイベントとして箱根に行きます。
食事がとても美味しく、今回はしっかりお腹を空かせて行ったのでほぼ完食できました。前回宿泊した時よりもコーヒーのサービスが充実しているようでした。
新しい畳の広い部屋、混雑しないお風呂でゆっくり過ごすことができ、非日常を楽しみました。また行きたいです。
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
あまりタイトルからハードルを上げてしまうとアレなんですが、この価格でこのクオリティのサービス提供はすごいと思います。
親戚4家族の旅行でしたが、高齢者もいるので駅チカや送迎がある前提で宿を探してました。正直その他はソコソコで良かったのですが、そのソコソコがハイレベルでした。
美味しい料理、綺麗な風呂と部屋、無料の卓球部屋など、大人も子供も満足です。
マイナスに目を向ければ、料理は最初から全て卓上に出ていて順次出てくるとかではないし、食事時間も夜6時と朝8時に固定、布団は自分で敷く必要があるなどがあるのですが、それでこの価格を実現していると考えるとむしろ企業努力に頭が下がります。というか、部屋に入って欲しくないので布団を自分で敷くはむしろありがたい。ただ、お酒を飲む前に敷いておけば良かったなとは思ったので、後続の人はご参考に！
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- じゃらん限定チェックイン15時〜２２時素泊まりプラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大浴場だけですが、温泉の質がとてもよいように思いました。食事なしプランにしたのですが、周りには夜まで開いている飲食店は少ないので(コンビニもありません)あらかじめ夕食のお店を決めておいたら迷わないで済むと思います。部屋着は作務衣だったので動きやすくてよかったです。無料のマッサージチェアは高機能のものですのでぜひ使ってみてください。
