宿番号：395540
最上階天然温泉大浴場・サウナ完備。乳酸菌飲料/アイスサービス中
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
先週に続き今週も！
急遽又宿泊！ドーミインさんは本当に素泊まり最高！
疲れを取り又頑張れます。
時間を気にせず自分のペースでお風呂に入れる！焦らないが基本！
時間を気にせずお風呂！それが本当に疲れが取れますの一言！
どうしても他の所は時間に縛られて、入りたくない時間でもお風呂が閉まってしまうから入るしかないペース。
本当に疲れを取りたいなら時間に気にせずお風呂、寝るが最高に癒されます。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【駐車場確約！】専用駐車場付♪禁煙ダブルルーム≪素泊り≫
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
またまたドーミインさんに宿泊しました。
お風呂も時間にを気にせずのんびりと好きな時間に。
体を休めるにはExpressは静かで本当に良かったです。
又お願い致します。
今度は朝食付きで泊まりたいと思います。
各地のドーミインさんも本当にオススメです。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
今まで行った中では、１番きれいなドーミーイン 大浴場が少し狭いけど気持ちいい浴場でした。またよろしくお願いいたします。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
いただいたお褒めの言葉を大事にしこれからも接客に励んでまいります
今後もドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】12時チェックアウトプラン!!＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
法多山の帰りにこちらを利用
部屋からは掛川城が見えました。
お風呂は最上階、黒湯で肌がスベスベ
お風呂からも掛川城が見えて、夜はライトアップされて、露天風呂から見えます。
お風呂上がりには数種類のアイスが食べられます。朝は乳酸菌飲料でした。
朝食は種類も多く、うなぎご飯美味しかったです。
また、こちらに来た時は利用したいです。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度、【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場での御利用が特にご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館最上階にございます自慢の天然温泉大浴場には疲労回復の効果がございます。
掛川の街並みを一望でき、夜には掛川城がライトアップされ、
昼間とはまた違った眺めをご覧頂きながらお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。
ご朝食は、お客様にも少しでも名物を味わっていただける様、
ご当地メニューを中心にお料理をご準備しております。
季節ごとに少しずつメニューを変更しております。
次回またお越しになられた際の楽しみの一つにしていただけたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、
ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております
ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
掛川城が見えて、日本茶のサービスやイチゴゼリーも冷えてます。
駅からも近いのでビジネスと観光の方に人気です。今回は花博に行きました。また宿泊します。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインE。XPRESS掛川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご利用頂き、大変嬉しく思っております。クチコミへもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけ嬉しい限りでございます
ウェルカムドリンク.ゼリー・モーニングコーヒー・夜鳴きそば日本全国のドーミーインで行っているサービスでございます。
これからもドーミーインEXPRESS掛川並びに、全国のドーミーイングループへのご愛顧を、何卒宜しくお願い申し上げます。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント 上村
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
初めての利用でしたが
部屋、共有部分共に綺麗でよかったです！
お風呂も混み合っておらず、ゆっくり利用させていただきました。
ただ時期的にとても風が強かったです笑
花鳥園とさわやかも近く立地もとてもいいと思います。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけた様子を拝読でき、安堵いたしました。
当ホテルは掛川駅から徒歩圏内の中心エリアに存在しており、飲食店や観光名所へのアクセスも良い立地となっておりますので、掛川でのご滞在を満喫する一助となれておりましたら幸いでございます。
これからも我が家のように寛いでいただける空間とサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 桑原
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【早期割】28日前の予約限定★割引プラン♪《素泊まり》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
静岡釣り旅行で利用。3か所回ってあまり釣れなかったが、温泉で疲れをいやすことができた。小さいながらも露天もあり、とても気持ちがよい。私は苦手だが、サウナもあり賑わっていた。湯上りアイスの提供もあるが、無料のクオリティーとは思えないくらいおいしかった。部屋も使いやすく、ゆっくり疲れをとることができた。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の最上階にございます自慢の天然温泉でお疲れを癒して頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。また無料サービスも合わせましてお楽しみいただきありがとうございます。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご用意できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 桑原
返信日：2024/4/15
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
朝食も、お風呂も、安定のドーミーで、満足でした。翌朝は、掛川城まで散策できてよかったです。また、利用したいと思います。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
安定のドーミーインとの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。
日頃からご利用いただいているお客様のご期待を裏切らないよう、これからも精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村
返信日：2024/4/12
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
ドーミーインは朝食が好き！名物もあるし、種類が多い。6時半からだしありがたい。そして、駅近なので、駅にも歩いていけるし、駅周辺の居酒屋さんにもいける。
浴場でほっとできるし、パジャマもあるし、快適。夜鳴きそばやアイスのサービスもあって良いけど、いつも、飲んで帰ってくるのでお腹いっぱいで利用せずなのは残念。冷蔵庫にはゼリーとお水のサービスあり。もう一息安かったら更に嬉しい。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
朝食は“免疫力UP！”をコンセプトにした地元名物の「かけとろ丼」「うなぎ飯」「茶そば」をご用意しております。小鉢のバイキング形式ですので、お好きなものをお選びいただき、ぜひアレンジもお楽しみください。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるようさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしています。
フロント 桑原
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【13時イン−11時アウト】22時間ステイプラン≪素泊り≫
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
無料サービス、朝食、天然温泉。素晴らしいなと思いますね。
ビジネスホテルの完成形だと感じます。
また近々行きたいな。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
『素晴らしい』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるホテルを目指しながら日々心を込めて従事して参りますので、ご愛顧いただけたら幸いでございます。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 深田
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
掛川へ出張で利用しました。駅から少しあるかなと思いましたが、目の前にバス停があり徒歩圏内でもあったので問題ありませんでした。泊まった部屋からは掛川城が見えてよかったです。お風呂も良かったです。また、掛川に行く際には泊まりたいと思いました。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は掛川数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋によっては掛川城が見えますけれど
大浴場からも、男女ともに掛川城を一望できる天然温泉となっております。
夜が深まりますとライトアップされますので、ぜひまた掛川に足を運ばれる際もお楽しみいただけたら幸いでございます。
今後もお客様の期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
家族旅行で伺いました。お風呂は茶褐色で 気持ち良く 掛川城が見えて感動しました。
朝食もとても美味しかったです。
一点だけ、小学高学年の子供（身長160センチ）の
館内着 スリッパが部屋に無くて困りました。
子供用の館内着等はフロントで言えばもらえるようでしたが。
チェックインの際に 子供の館内着等の案内をして頂けたら スムーズで良かったのではと思います。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドーミーインEXPRESS掛川の特長である、最上階の天然温泉、郷土料理を活かしたボリューム満点の朝食へのお客様よりお喜びの声を頂けましたこと非常に嬉しく思います。
お子様の案内着のご案内がチェックインの際の案内不足によりまして残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思っております。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント 上村
返信日：2024/3/25
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【隣室確約添寝無料】１室の予約で２室をご用意☆グループ＆ファミリープラン【禁煙ダブル×２部屋】素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
駐車場が満車で迷っておりましたら、スタッフさんが表に出てきてくださり、丁寧に案内をしてくださいました。
館内はとてもきれいで、どのスタッフさんも気持ちのよい対応で、また利用したいと思いました。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
少しでもお疲れを癒して頂けていたら嬉しい限りでございます。
『また利用したい』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましても」温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント 上村
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
昨年に続いて家族旅行でお世話になりました。変わらずお部屋は綺麗です。大浴場も綺麗でゆっくりさせていただきました。また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしされましたご様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお越し頂くお客様皆様にお喜びいただけるサービスのご提供が出来ますよう、日々精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント 上村
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
大浴場の温泉が良かった。妻が大浴場の温泉に入っていると、声を掛けられ、話しをしてると、地元の方で
よくここの温泉に日帰りで来てると言っていました。
あと入浴後のアイス最高でした。ホテルの心遣いがうれしいです。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
大浴場での御利用が特にご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います
当館最上階13階の大浴場は、天然温泉でございまして、内湯、露天風呂、サウナ、水風呂がございます。
大浴場は、翌朝の9時まで何度でもご利用頂けます。（サウナのみ深夜0時から5時まで安全の為利用停止しております。）
日帰りにも対応していますので、ご近所の方も気に入って頂き何度もお見えになられる方も多くいらっしゃいます。
次回またお越しになられた際の楽しみの一つにしていただけたら幸いでございます。
今後もドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村
返信日：2024/3/19
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
出張の疲れた身体に大きなお風呂がしみますね。
最高の贅沢です。設備もきれいで、お部屋もきれい。
朝食は地域の名物もあり、また来たくなります。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の天然温泉大浴場『茶月の湯』の泉質はナトリウム-炭酸水素塩温泉で、疲労回復の効能がございます。
ゆったりと足を伸ばせる大浴場で旅のお疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 付
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【新春3月限定！】室数限定ベストプライス！温泉三昧湯ったり朝食付きプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
ウェルカムドリンクのサーバーから注ぐ冷たい静岡茶がおいしくて、また飲みたいと思いました。チェックイン時に忘れず飲んでおくべしです。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクの掛川茶は当館限定のものになりまして、地元掛川の大井製茶様の掛川産茶葉を使用しております。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様に癒しの空間を提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしています。
フロント 桑原
返信日：2024/3/14
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【新春3月限定！】室数限定ベストプライス！温泉三昧湯ったり朝食付きプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
フロントの方、レストランの方、それぞれ皆さん感じ良く、過不足のない対応をしていただけました。夜鳴きそばのサービスをちょっと楽しみにしていたのですが、美味しかったです^_^夫は実はおかわりしたかったみたいですが、恥ずかしいから諦めたと^_^私は大浴場に置いてあったシャンプー、コンディショナーがすごく気に入りました。たしかKOSEのものでした。商品名をちゃんと見てこなかったのを後悔しています。教えていただけると嬉しいです。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけた様子をお伺いでき、また当館の無料サービスをお楽しみいただけたようで
安堵いたしました。
KOSE様のシャンプー、コンディショナーですが「NATURE＆CO」というものですが業務用の物
でして、市販では販売がないものかと思われます。
これからもお客様に特別な空間を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント 田中
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
フロントの男性スタッフの方が細やかで、忘れ物の問い合わせの際ももう一度部屋を探してくださりとても嬉しかったです。※その後別の場所で見つかりましたこと、この場で報告させていただきます。ありがとうございました！
夜鳴きラーメンを提供してくださる方々もホスピタリティあふれる対応で、お腹も心も満たされました。これからもお身体に気をつけて頑張ってください！
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忘れ物が無事に見つけて、なによりでございます。スタッフにお温かい言葉を頂きまして、大変嬉しくと存じます。今後もお客様にご満足頂ける施設となるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント 付
返信日：2024/3/12
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ポイント10％】じゃらん限定！泊まってお得♪12時アウトプラン≪朝食付≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
お風呂上がりのアイスに夜泣きそば、朝風呂には乳酸菌飲料、ロビーには珈琲と安定のサービス！
駐車場もホテルの近くに有りとても良かったです。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お客様の仰るの通り、当ホテルは好評の夜鳴きそばや天然温泉、サウナがあり、さらに無料のおもてなしサービスもいろいろご用意がございます。次回ご宿泊の際にもぜひお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント 付
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
掛川で温泉ついてるホテルを探してこちらを利用させていただきました。
まだ外は寒さが厳しく、温泉とサウナで体を温めることができました。
広くはありませんが、浴室には内湯と露天があり、交互に入浴して楽しめました。
入浴後のサービスとして、夜の時間帯はアイスキャンディ（5種類ほど）・朝は乳酸菌飲料がありとても良かったです。
夜間に1階喫茶スペースにて夜鳴きそば（醤油ラーメン）のサービスもありいただきました。ハーフと書いてありましたが十分な量で満足できました。
周囲にコンビニがなく（駅まで行けば1軒）寒い中歩くのにためらいがあったため悩んでいましたが、1階の自販機にスナック菓子・菓子パン・カップ麺があり助かりました。
チェックアウトはカードキーの返却のみで簡潔でした。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいて、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でなりよりでございまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿を承り誠にありがとうございました。ご満足いただけるご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 付
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【15時イン−13時アウト】22時間ステイプラン≪素泊り≫
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
価格も抑えめでコスパ高いですね。
夜鳴きそば、朝食も良くなんと言っても温泉が最高。
また近々行きたいホテルです。
オススメ。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるようさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしています。
フロント 深田
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
ドーミーイン巡りしていますが、ここのお湯は茶褐色で良く温まりました。また、機会みて行きたいと思ってます。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご来館いただき誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館最上階にございます大浴場は天然温泉でございますので、疲労回復の効果があり日々のお疲れを癒していただけます。
リピーターの方も多く、大変多くのお客様にご好評いただいております。
また当館にお立ち寄りの際もお楽しみいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 深田
返信日：2024/3/4
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ポイント10％】じゃらん限定！泊まってお得♪12時アウトプラン≪素泊まり≫
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 妥当
何度か利用させてもらってます！
まず、チェックインの担当の方が研修生だけど事務的で感情も入ってない感じで残念…。初っぱなから全く気持ちよくなかった。
部屋はゴミ箱の奥にゴミが残ってたりして清潔感も残念。とてもキレイで接客も良いイメージだったのに残念でした…
お風呂もいきなりスーツ姿のスタッフが入ってきて…シャワーがかからないように気をつけなきゃいけなくて全部において残念。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。平素よりドーミーインをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にお客様にご満足頂けず、大変心苦しくと存じます。新人スタッフの対応につきましてはご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
大浴場につきましては、皆様に快適にご利用頂けますよう定期的な巡回を行なっております。本来入る際に、必ずお声掛けするところ、できてなくて大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの教育に一層力を入れたいと思っております。
清掃に関してはご不快な思いをお掛け致しました。清掃スタッフのみならず、フロントでも情報を共有しチェックを強化して参ります。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまう結果になりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう従業員一同気を引き締め、誠意ある対応を心がけていくとともにこの度のご指摘を活かしていけるよう、鋭意努めて参ります。
お客様におかれましては、お心をお納めかねるところもあるかと存じますが、またお越しいただける機会をいただけましたら幸いでございます。
フロント 付
返信日：2024/3/4
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【早期割】28日前の予約限定★割引プラン♪《素泊まり》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋のシーツが汚れていたので注意すると、直ぐ部屋を変えてくれました。天然温泉でしたが、かけ流しでなかったのが残念でした。入浴後のアイスもおいしくいただきました。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室の清掃不備につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフのみならず、フロントでも情報を共有しチェックを強化して参ります。
当館の天然温泉大浴場『茶月の湯』はかけ流しではありませんが、当館の地下から採掘されている源泉でございます。泉質はナトリウム-炭酸水素塩温泉で、疲労回復の効能がございます。ゆったりと足を伸ばせる大浴場で旅のお疲れを少しでも癒して頂けたら幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 付
返信日：2024/2/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
アメトークでドーミインの事を知り夫婦でぷらっと行ってみましたがウエルカムドリンクやお風呂の後のアイスや朝のお風呂の後のヤクルトとサービスが凄く良かったです
旦那は夜泣きそばを食べたいと言っていましたが寝てしまい家に帰ってきても悔しかっていました笑
朝食が地元のものを使ってとても美味しいと聞いたので追加してたべましたが茶そばやひつまぶしと大変満足しました
お風呂も良かったのですが少し小さく感じましたーでも天然温泉なのでかなり温まりました
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにたくさんお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
当館の天然温泉大浴場『茶月の湯』の泉質はナトリウム-炭酸水素塩温泉で、疲労回復の効能がございます。温泉大浴場で旅のお疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。
夜鳴きそばはドーミーインの名物でございまして、多くのお客様より好評を頂いております。次回ご宿泊の際にご堪能下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 付
返信日：2024/2/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
最上階のお風呂は黒いお湯でした。掛川城のライトアップも浴場から見られて最高でした。
湯上がりアイスもありがたかったです。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。お客様の仰るの通りですが、湯上りのアイスをはじめ、さらに夜鳴きそばや朝の乳酸菌飲料のおもてなし無料サービスもいろいろご用意がございます。次回ご宿泊の際にぜひご堪能くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 付
返信日：2024/2/27
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【ポイント10％】じゃらん限定！泊まってお得♪12時アウトプラン≪素泊まり≫
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
毎回のことですがホテル内や部屋の清潔感、夜泣きそばのサービス、展望風呂が良いですね。朝食の「うな飯」にとろろと温玉をONは最高で毎回朝から満腹状態です。ただ、駐車場は早い時間帯に入らないと大手門駐車場まで行かなくてはならないのがチョット面倒かな。
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館のサービスにご満足頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村
返信日：2024/2/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
何年か前に良く利用していましたが女性スタッフの対応が凄く悪く利用するのをやめましたが久しぶりに行ったら男性スタッフが凄く良い人だった 特に九州から来た人 最高のおもてなしだった
天然温泉茶月の湯 ドーミーイン ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信
この度は天然温泉茶月の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。。
フロントスタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただきありがとうございます.
お客様の温かいお言葉に甘んじることなく今後もより良いサービスが提供できる様、スタッフ一同精進してまいります
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村
返信日：2024/2/16
