クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにおすすめ

自然に囲まれた宿で非現実を味わえる素晴らしい施設です。
食器、家電製品必要なもの全て揃っていて充実した日を過ごすことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

忘れられない家族旅行

アクティビティのためのスペースがたくさんありました。ホテルのスタッフはとても親切で、とても丁寧でした。また来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

どこを切り取っても素敵な思い出になりました。

とっても綺麗で、施設のスタッフさんもほんとに優しい方ばかりでした。朝焼けも、夕焼けも、景色がとてもよかったのもポイントです！また暖かくなった時期に行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度も行きたくなる我が家のような場所

愛犬を連れて2度目の訪問でしたが、スタッフの方々にあたたかく迎え入れていただき、今回もとても心地よい時間を過ごすことができました。
スタッフの方々の柔らかい穏やかなお人柄も、お部屋の雰囲気も、半露天風呂も、炭火のBBQも、窓から見える高い木々も全てが大好きで、これから毎年恒例のご褒美旅になりそうです。また必ず伺います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

犬と泊まるには良いですよ

今回犬を連れて2泊しました。全体的には良かったと思います。
良かった点は、部屋は清潔に清掃されており、不快感は全くなく、トイレも2つ設置されており、混み合うことはありませんでした。お風呂も2つあり、大変気持ちよく入浴できました。
1点お願いがあります。犬のリードを繋ぐ引っかけるところが欲しかったです。少なくとも玄関の内側に欲しかったです。あると足拭きにかなり楽になるのではないかと思います。
アイスクリーム食べ放題、洗濯機あり、お酒も販売しており、全体的には良かったです。またよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

わんこと一緒にお泊まり旅行

台風の中、暗くなっての到着にもかかわらず、温かく出迎えていただけました。雨が強かったので、車をフロント棟の入り口近くにつけるよう案内され、それほど濡れずに建物に入ることができました。その後、泊まる建物に併設されたドッグランも、建物が雨を遮ってくれたので楽しむ事ができて、ウチのわんこも嬉しそうにしてました。また、家族の予定が揃ったら泊まりに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが最高でした！！

今回は家族旅行でお邪魔しました！
部屋もとてもおしゃれできれいで、清潔感もあり着いた瞬間からテンションが上がりました！BBQができるプランにしたのですがBBQをしながら見える景色も良くとても楽しむことができました。家族とリピ確定だねと着いた瞬間から話していてまた訪れるのが楽しみです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があり、スタッフさんの対応も良い！

家族でBBQをしながらのんびり過ごしました。
部屋は大変綺麗で過ごしやすく、森を眺めながらのBBQはとても良かったです。スタッフの方々の対応も素晴らしく良い施設だと思いました。
残念だったのは、隣の部屋に宿泊していたグループが夜中まで大声や大きな音を立てて騒いでいたこと。静かで素晴らしい環境が台無しでした。それがなければ大満足、是非また宿泊したいと思いましたがマナーの悪い宿泊客は利用しないで欲しいと心から思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良いところを発見！!

ひょんなことから2週連続でお世話になりました。
お部屋も綺麗で、付かず離れずのサービスで快適な滞在でした。
ラージ棟で隣に別のグループがいらっしゃいましたが，ほぼ声も音も聞こえず、目の前は林でプライベートをしっかり確保できてとてもよかったです！(すごくよかったので台風直撃予報で前夜の急遽変更時も、友人に薦めて2週連続滞在したくらいです！)
近くにはフォレストアドベンチャーやスバルランド、河口湖，スーパーも近く言う事なしです！
大変良かったので、またお世話になりたいし，もっと快適になるといいな，という思いから以下改善されるといいな，と思う点です。
＊BBQレンタルセットには着火剤も含めて欲しかった(炭だけでは中々時間がかかるので)
＊トイレには手を拭く用のペーパーとゴミ箱などを置いて欲しい(または，タオルでも可…室内で手洗いした後が困るため)
＊タオル類は少し多めに借りられると良い(せっかく素敵な半露天があり，何度もお風呂に入りたいけどバスタオルが1枚だと乾かないので)←個人的には浴衣よりタオル多めが嬉しいです
＊冷蔵庫がほぼ冷えないようなので見直して欲しい(2回ともほぼ冷えない状態だったのが残念です。扉が閉まっていないことを指摘されましたが，閉まってると思います)
また家族，友人とお世話になりたいので，ぜひご検討頂ければ幸いです！楽しい滞在をありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大変満足です！

母娘３代と「わん」で伺いました。築年数が浅いので口コミ通り大変きれいな施設でした。スタッフさんの対応も丁寧でした。コテージは2階建てですが、それぞれにトイレが設置されており高齢の母には大変ありがたい造りとなっていました。お風呂もきれいで半露天も楽しかったです。周りの方たちのバーベキューの香りが漂って来て本当に露天の気分でした。ただ一つ欲を言えば、玄関のライトがセンサーで、わんの隣で寝なければならなかった１名は、寝返りをしただけで明るくなってしまい寝られなかった事です。センサーライトは楽ですが切る方法を教えて頂けたら助かります。
コスパも最高、プライベートドッグラン付のコテージも素敵、また伺いたい施設でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族でリフレッシュ

大人6人の家族旅行で利用しました。
近くのショッピングエリアでBBQの食材やバースデーケーキを購入しました。
冷蔵庫が小さいサイズだったため、お酒とBBQの食材を入れたら中身がパンパンになってしまいました。飲み物の量を減らし、バースデーケーキを工夫して入れました。
室内やお風呂、アイスのサービスには、大変満足いたしました。
BBQの途中で、雨が降って来ましたが屋根があったため濡れずに最後まで楽しめました。
また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

また利用したい

まだ新しいので、とても綺麗で設備も整っています。今回BBQセットを頼まず、天気も夜から雨予報だったので、家の中でホットプレートで料理したのですが、もう少しテーブルが広いと良かったかな。
あと、タオルを掛けておくところが欲しいです。バスタオルを干しておくところがなくて困りました。
あと、解放感があって明るいし良いのですが、階段のところにもカーテンがあったほうが良いかな(あったのかもしれませんが)朝など、隣の方の姿が見えてお互い気まずい。
それ以外は、周りは静かで、買い物にも困らないし、ペットと泊まれて、小さなドッグランも着いてるし・・とても良かったので、山梨に行く時はまた利用させて頂きたいと思います。