ホテルルートイン三次駅前のクチコミ・評価

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとぅございます。
当日のスタッフの対応につきまして、温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。「説明の仕方が丁寧であり、しかも簡潔！」「軽い笑顔で気持ちよかった」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に心地よさを感じていただけたことは、私どもの何よりの喜びであり、今後のサービス向上の大きな励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/24

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/21

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は、ルートインホテルズを初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
新しいホテルならではの清潔さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。私どもにとって何よりの励みとなります。
一方で、朝食会場の混雑により、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。開店前から長蛇の列にお並びいただいたとのこと、心苦しい限りでございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、混雑緩和やスムーズなご利用のための改善策を検討・実施してまいります。
この度は、お忙しい中、誠にありがとうございました。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
館内動線や客室備品へのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
また周辺のお店や当ホテル内レストランもご検討くださり嬉しい限りです。
次回ご宿泊の際はぜひレストランをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/1

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の広さや大画面TVをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
駅周辺のコンビニまで距離がありご不便をおかけしたこと、また朝食開始時間が早朝出発には合わず申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/1/1

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駅前の立地や周辺の飲食店・スーパーの利便性、お部屋の清潔さ、大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたこと、さらに朝食バイキングについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場や館内着につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
一方で、お部屋のタオルの黄ばみや、カードキー連動により空気清浄機の操作でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。タオルの管理体制をあらためて見直すとともに、空気清浄機の仕様についても社内で共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。
「それ以外は文句なし」とのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

返信日：2025/11/20

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食や大浴場、無料駐車場、さらにはご料金面までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
快適にお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとって大きな励みでございます。
今後も「また利用したい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/11/20

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
11月7日から9日のご宿泊について、大変温かいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
開業以来、毎年ご利用いただいているとのこと、長きにわたりご愛顧いただいておりますこと、大変光栄でございます。
特に、ベッドの広さ、設備の充実、種類豊富な朝食バイキング、男女別大浴場、そしてフロアスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。「必ずご期待に添えるホテルです」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も皆様に「ひと時の安らぎ」をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/11

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「快適に過ごさせていただきました。利便性も良く、清潔感もあり、思ったよりも遥かにいいホテルでした。また利用したいです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただけたこと、そして「また利用したい」とのお声をいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。日々の業務における大きな励みとさせていただきます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/10

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度はルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、オープン以来毎年ご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より「オープンから数年経ってもとても綺麗」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。駐車場の利便性や周辺の立地につきましても、ご満足いただけたとのこと、私どもにとっても大変喜ばしい限りでございます。「また利用したい」とのお言葉は、今後の大きな励みとなります。
お客様に快適にお過ごしいただくため、今後も清潔感の維持に努め、サービスの向上に精進してまいります。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/6

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度はルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さや大型テレビ、そして人工温泉大浴場につきましても、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。入浴後に「ぽかぽかしていて温泉効果を感じた」とのお言葉は、私どもにとっても大変喜ばしい限りでございます。
お客様からのこのような温かいお声は、私どもスタッフ一同の大きな励みとなります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/6

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度はルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事のメニューに関しまして、「約10種くらいの中から選択できて、美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同、何よりの喜びでございます。
お客様からのこのような温かいお声は、私どもが今後もより良いサービスを提供していく上での大きな励みとなります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/6

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度はルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物や客室、人工温泉大浴場、そして品数豊富なご朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
駐車場の通路幅に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
また、大浴場の湯面については、ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。清掃体制を今一度見直し、すべてのお客様に気持ち良くご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
今後もより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

返信日：2025/11/6

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
日頃より当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。「感じの良いスタッフで気持ちよく泊まれます」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様からの温かいお声は、従業員一同にとって何よりの励みとなります。ありがとうございます。
また、お近くの居酒屋もお楽しみいただけていらっしゃるとのこと、「毎回泊まるのが楽しみです」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。お客様にとってご宿泊が楽しみとなっていただけるよう、これからも快適な空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/22

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただき、「新しくてきれい」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。また、「静かなのも良かった」とお感じいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくため、清潔さの維持や静かで落ち着いた環境づくりには特に配慮しておりますので、その点にご満足いただけたことは、従業員一同の大きな喜びとなります。
お客様からの温かいお声は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。これからも皆様にゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できるよう、一層努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/22

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
イベントご参加の前泊として当ホテルをご利用いただき、心ゆくまでお疲れを癒していただけたとのこと、大変光栄でございます。広々とした大浴場で足を伸ばし、翌日に備えていただけたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
また、周辺の飲食店やコンビニエンスストア、広々とした駐車場につきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、立地の利便性も重視しておりますので、このようなお声は大変励みとなります。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/22

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
初めてのご利用にも関わらず、当ホテルの清潔さや大浴場の広さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。多くのお客様にご好評いただいております大浴場で、旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。また、加熱式喫煙可のお部屋がお客様のご期待に沿えたようで、嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、従業員一同の大きな励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/22

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、三次での大切なご旅行の思い出、そして温かいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
約30年ぶりに訪れた三次で、懐かしい思い出と鵜飼体験を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。その中で当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたこと、お風呂や朝食にもご満足いただけたこと、そして会員になっていただけましたこと、スタッフ一同、この上ない喜びでございます。
喫煙室の臭いにつきましては、お客様は問題なかったとのことですが、喫煙されない方にはご不快と感じられる可能性があるとの貴重なご意見として、今後の清掃・消臭対策の参考にさせていただきます。
「また訪れたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。次回お越しいただいた際にも、更にご満足いただけるよう、従業員一同精進してまいります。

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン三次駅前からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「毎回使わせてもらっています」とのお言葉、大変光栄でございます。受付での対応、お部屋の清潔感、朝食の品揃え、そして特に大浴場にて、お客様に日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、私ども従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのこのようなお褒めの言葉が、日々の業務における何よりの励みとなります。今後も、お客様により快適にご滞在いただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご予約時に喫煙部屋をお選びになったとのこと、タバコの匂いがご心配だったかと思いますが、快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。日頃より清掃・消臭には細心の注意を払っておりますので、そのお言葉は大変励みとなります。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、お客様にとって「ちょうど良いホテル」と感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、三次での思い出を振り返る大切なご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、そして貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
慣れないご滞在の中で、お客様にご迷惑をおかけした点があったとのこと、大変恐縮でございます。しかしながら「楽しく過ごせたのも皆様のお陰」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく、今後の励みとなります。心より感謝申し上げます。
学生グループのお客様との件につきましては、お客様の温かいお心遣いに深く感謝いたします。全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、引き続き館内環境の向上に誠心誠意努めてまいります。
「また機会があればお世話になります」とのお言葉、大変光栄でございます。次回お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の混雑により、ご案内時間前に既に行列ができており、結果としてお客様に朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。また、部活動の学生様との利用状況において、お客様に「差別化」と感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
全てのお客様に快適にお食事をお楽しみいただけますよう、朝食時間帯の混雑緩和策や、グループのお客様への適切なご案内方法、一般のお客様への情報提供について、早急に改善策を検討し、従業員一同、細心の注意を払ってまいります。
次回お客様がお越しになられました際には、ご満足いただける朝食をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの清潔さやお部屋の広さ、そして無料駐車場にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、大浴場や食事会場で学生グループのお客様とご一緒になり、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、館内利用に関するご案内や配慮について、改めて見直し、従業員一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
「別の機会にまた利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。次回お越しいただいた際には、心ゆくまでおくつろぎいただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度はご家族でホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。清潔感や大浴場についてご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、脱衣所のゴミ箱は、洗面台のところにご用意がございます。分かりづらくて申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/14

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また、心温まるお褒めのクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。施設やサービス、清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が私共スタッフの大きな励みとなります。今後も快適なお時間を提供できるよう、より一層努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/14

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「やはりコチラのホテルの方が良かったと後悔しました」とのお言葉を頂戴し、当ホテルを高くご評価いただけたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
立地、接客、清潔感にご満足いただけているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、度重なるご滞在において、朝食にご不便をおかけし、今回もまたご提供できなかったとのこと、誠に申し訳ございません。今月中に再度ご予約いただいているにもかかわらず、「また無駄な出費になってしまう」というお客様のお気持ち、お察しいたします。深くお詫び申し上げます。
ご朝食料金はご宿泊料金に含まれるサービスとしてご提供しております性質上、個別のご返金や割引は致しかねますこと、何卒ご容赦くださいませ。また、衛生管理の観点から、お料理のお持ち帰りにつきましても、現在のところご遠慮いただいております。ご理解いただけますと幸いです。
お客様からの切実なご意見は、私どもにとって非常に重く受け止めるべき課題でございます。現在、朝食会場の混雑緩和策や、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、提供方法を含め、改善策を検討・推進しております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同、一層精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/15

ホテルルートイン三次駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、出張の際に繰り返しご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。利便性、接客、清潔感、セキュリティ全てにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
しかしながら、朝食につきましては、毎度ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。お客様が仰るように、早朝にご出発されるお客様が多く、朝食開始前から行列ができ、結果としてお客様に朝食を諦めさせてしまっている状況、深くお詫び申し上げます。
ご提案いただきました朝食分の割引や返金、およびコーヒーやパンのお持ち帰りにつきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。しかしながら、誠に恐縮ではございますが、ご朝食料金はご宿泊料金に含まれるサービスとしてご提供しております性質上、個別のご返金や割引は致しかねますこと、何卒ご容赦くださいませ。また、お持ち帰りにつきましては、お客様の安全と健康を第一に考え、衛生上の観点から、現在のところご遠慮いただいております。ご理解いただけますと幸いです。
お客様からのこのようなご意見は、私どもがサービスを改善していく上で非常に重要なものでございます。今後、朝食会場の混雑緩和策や、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、提供方法を含め、改善策を検討してまいります。
これからも、お客様にとって「ちょうど良い」だけでなく、さらにご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/15