the b 神戸（ザビーこうべ）のよくあるお問合せ

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、誠に勝手ながら2025年8月31日をもちまして、ホテル敷地内にございます立体駐車場の営業を終了させていただくこととなりました。 202...

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通常チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前11時となっております。

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状況によってご案内が可能です（有料）。ご希望の際は事前にお問い合わせください。

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状況によってご案内が可能です（有料）。ご希望の際は事前にお問い合わせください。

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館内及び、客室内はwi-fiのインターネット接続の環境をご用意しております。接続パスワードはチェックイン時にご案内申し上げます。

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シャンプー / コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、フェイスタオル / バスタオル、スリッパ、歯ブラシセット、靴磨きをご用意しています。 レザー・ヘアブラシ・ボディウォッシュタオルはフロントフロ...

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ズボンプレッサー、アイロン、電気スタンド、LANケーブル、携帯充電器、お子さま用品、くるくるドライヤー、ヘアアイロン、お子さま用品 ※貸し出し備品は数に限りがございます。

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お部屋にご用意しております。

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お部屋への飲食物のお持ち込みは可能でございます。

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全客室ヘアドライヤーをご用意しております。

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全室に冷蔵庫がございます。

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全客室のドアは、オートロックでございます。外出の際はカードキーを忘れずにお持ちください。

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貴重品は基本お客様で管理頂き、外出時は必ずお持ちください。なお、フロントにてお預かりもさせていただきます。

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全室禁煙でございます。

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トリプルのお部屋にのみご用意が可能です。 11歳以下の添い寝のお子さま（追加ベッドなし）は無料でご利用いただけます。

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はい、24平米のトリプルのお部屋がございます。ベッド1台はエキストラベッドのご用意となります。 ＊シングルベッド122cm×2台＋エキストラベッド110cm×1台 ＊バスルームはシャワーブースのご用意です（バスタブ...

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お風呂とトイレが別のお部屋はございません。全客室ユニットバス（一部シャワーブース）のご用意となります。

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和室はございません。全て洋室となっております。

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ペットとご一緒のご宿泊は出来かねます。 又、ペット預かり施設のご用意もございません。ご了承くださいませ。

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数に限りがございますが、貸し出し用のプレーヤーがございます。

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チェックイン後の外出は可能でございます。 フロントも24時間スタッフが常駐しておりますので、ご安心くださいませ。

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ツインはベッドが2台、ダブルはベッドが1台のお部屋です。ベッド数によって名称が区分されています。

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バリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。

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現地でのご精算はチェックインの際にお願いしております。現金、クレジットカード、PayPayがご利用いただけます。

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キャンセルのご連絡は、ご宿泊の2日前までにお願いいたします。 前日のキャンセルよりキャンセル料が発生します。 ・前日のキャンセル…ご宿泊料金の20％ ・当日のキャンセル…ご宿泊料金の100％ ・ご連絡なしの...

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はい、Visa、Master、JCB、AMEX、Dinersがご利用可能です。

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チェックイン日当日とチェックアウト日当日にお承りしております。

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クロネコヤマトの宅急便がご利用可能です。配送料金表はフロントにございます。ご希望の際はフロントへお申し込みください。

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