部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

テラスから見る景色、スタッフの対応が良かった！

立地が良く駅からも近かったので浅草観光にとても良かったです。テラスからの眺めがよくスカイツリーや浅草寺が綺麗に見えました。
お部屋も綺麗で、スタッフの方の接客も良く大満足でした！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食絶品

朝食は抜群に美味しく、また利用したい。
スカイツリーが間近に見られテラスも開放されていて部屋の景色が楽しめなくても満足度が高い。
駅からも近く利便性は抜群です。
部屋のカーペットに汚れのような感じの劣化が見られましたが従業員の方が敏速に対応して頂いたので不満はありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

今年も妻の誕生日で利用しました。

素晴らしいホテルなので、毎年妻の誕生日で利用させて頂いてます。
お部屋に入ると、バスタオルで作られたに2羽の白鳥が出迎えてくれました。
浅草寺と五重塔がきれいに見えるお部屋で、大満足でした。
プレゼントを事前に預かってくれて、お部屋に置いておいてくれたり、ディナーも色々とお願い聞いて頂いて、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
来年も是非利用させて頂きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

アクセス良し、眺望良し。

初めて利用しましたが、雷門近くでアクセスが良く、隣にスーパーがあり便利です。
13Fフロントと階段を上り宿泊者専用屋上からのスカイツリーと浅草寺はずっと見ていたいです。
レストランや宿泊者専用バーは外国人の方が多めでした。（非日常的で素敵な雰囲気）
洗い場付きお風呂、コーヒーメーカーでのコーヒー等、お部屋はくつろげました。
ただ、洗い場でお湯をかけるとドア下から…お掃除残念です。
時期？でやや高めで、じゃらんのクーポンやステージ企画で利用。中層階で部屋からは隣のビルの窓が…。
次は、朝食付きプランで宿泊してみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何度でも泊まりたいホテル

母との家族旅行で利用しました。
チェックインの時間よりだいぶ早く着いてしまいましたが、先にお部屋に案内していただきゆっくりすることが出来ました。
ありがとうございました。
朝食もとても美味しくて、スカイツリーがきれいでしたが、富士山も見えることを教えていただき景色も楽しめました。
東京でのんびりしたい時はまた利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

駅近

浅草駅から近く浅草寺も目の前です。商店街もすぐそばで食べ物るにも困りません。宿泊客は外国の方がほとんどでした。部屋は綺麗で洗い場別でした。広い部屋とは言えませんが使い勝手は良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浅草寺の参拝に最適

いつも雷門近くでサービスがよく何度か利用させていただいてております
特に朝食はとても美味しく満足度が高いホテルです。
唯一ホテルの施設案内などの説明書がなくコーヒーメーカーの使い方も英語表記でしたので簡単なものよろしいので部屋に用意してあると助かります。年齢的に音声での説明は忘れてしまいがちです。色々な国籍の方が利用するホテルですが国別の説明書を用意するとか工夫していただけたらと思います。
トータルではとても居心地の良いホテルなのでまた利用したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅チカ・朝食美味しぃ！

娘と２人で、千駄木、湯島へ行くために利用させていただきました。浅草駅からも浅草寺からも近く次の日には予定していなかったのですが、スカイツリーまで観光しました。荷物も預かってもらえて助かりました。朝食は、メインをチョイスしてその他はバイキング形式でした。大変美味しく特にエシレバターが最高でした。帰りに仙台に住んでいました!と声をかけてくださったスタッフの方、ありがとうございました。今度は家族旅行でお伺いしたいです!

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりできました

部屋も広めの部屋に変えてもらえてゆっくりできました。
お風呂も広く疲れも癒せました。
ただ、時期的なものもあるのかもしれませんが食事や全体を含めて見ると割高な感じはしましたね…眺望込みでの価格かとも思ったのですが低層階でそれもなく残念でした…

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

位置が便利で、ホールの景観が魅力です

地下鉄の駅、雷門からとても近いです。銀座線、浅草線で多くの名所をつなぐことができます。スタッフはとても親切で、朝食もとても美味しかったです。ホール、最上階から浅草寺、スカイツリーの景色が楽しめます。部屋の窓を開けて換気するのは不便で、エアコンの出風口にほこりが少しあるので、少し欠点があります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

洗い場付きお風呂が良かったです！

洗い場付きお風呂がある為今回予約させて頂きました。
お部屋が少し狭く感じたのですがとても清潔にお掃除されていて気持ち良かったです。思った通り洗い場付きお風呂は旅の疲れも癒やされゆっくり過ごせました。
そして朝食もとても美味しく大変満足でした。また是非利用させて頂きたいと思いました。立地も雷門のすぐ近くとても便利です！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高

雷門からすぐ近くて立地があまりにも良すぎた！何するにも遠くない距離にあるからすごい便利でした。
部屋はとても清潔感がありお部屋は2人で過ごすにも十分な広さでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浅草観光に最適！朝食が最高

雷門のすぐそば、そして下にはスーパーがあり立地最高です。
また、何より朝食がとても美味しかったです。朝食会場も空いていてゆっくりと楽しむことができました。
エシレバター、搾りたてのオレンジジュース、カブのポタージュ、メインの卵料理すべて美味しかったです。
部屋も綺麗ですし大満足です。
浅草に泊まる際はまた利用したいホテルです。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

眺め最高！

13階のロビー及び屋上テラスからの眺めは日中そして夜間も最高でした。そこまで高くないのも丁度良いと思います。
予約の部屋はダークな感じで、照明もさほど明るくないので高齢の両親にとってはちょっと不便でした。
バスルームも清潔感あふれアメニティーも豊富にありました。
唯一下水の臭いが若干気になりました。
口コミで朝食をすごく期待していたのですが、和食が全くないし洋食の品数もそこまでないので、連泊者にはあまり向かないかな、と思いました。味に関しては意外にもサラダがすごく美味しかったです。
エレベーター等セキュリティーもしっかりしているし、部屋数もほどほどなので、利用しやすいなと思いました。
客層は外国人が多い感じがしました。
フロント等スタッフの対応も最高でした。
また機会があれば宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

雷門からすぐの便利なホテル

ロビー・レストランからの景色がとてもきれいでした。
雷門からすぐの場所にあり、１階はスーパーがあり便利です。
部屋は直前予約のためか3階で隣のビルの壁面が見えました。
朝食のオレンジジュースはとてもおいしかったです。
自由に取りに行く種類がもう少しあればいいな、と思いました。
全体的に清潔でとても過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高

とても立地がよく、フロントの方もとても親切でした。
景色もよく　チェックインが遅くなり短時間の滞在になり残念でしたが次回はゆっくり過ごしたいと思います☆
また機会がありましたら宿泊したいと思います♪

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が美味しい

30年ぶりの夫婦旅行での宿泊でした。浅草寺、スカイツリーの観光だったので移動に最高の立地で良かったです。朝食も美味しく、普段はお米派の主人もパンもイイな、、と　満足な様子でした。スカイツリーの行き方など、スタッフさんがメモに書いて丁寧に教えてくれました、ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最後過ぎるホテル

今回で３回目の宿泊です。
ゲートさんは絶景・客室・立地・毎回素晴らしい接客で浅草に行くならココと決めています。
今回も迅速に素晴らしく有難い対応をして頂き、一生の思い出に残る旅行になりました。
また浅草に行く時にはお世話になりますので宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

観光に便利なホテル

両親と浅草を観光した際に宿泊しました。
駅からも、雷門からも近く、観光に便利なホテルでした。
部屋はエキストラベッドを入れても十分な広さがあり、快適に過ごすことが出来て良かったです。
両親も、キレイなホテルだと喜んでいました。
バス・トイレが別なのも、とても良かったです。
1つだけ残念だったのは、部屋には化粧水等のアメニティが置かれていないのですが、チェックインの際に案内がなかったことです。
フロント付近に置いてあったのに私が気づかなかったのかもしれませんが、一言案内してもらえたら嬉しかったです。
それ以外は、非常に満足出来るホテルでした。
浅草に行く際はまた宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バーのテラス席から見えるスカイツリー

新婚旅行で宿泊させてもらいました。
当日はありがたいことに天気が良くてバーのテラス席からライトアップされたスカイツリーが綺麗に見えました。美味しいお酒を飲みながら見る綺麗な夜景はロマンチックで非日常的で、とても素晴らしい思い出になりました。
お部屋からは夜景はあまり見えませんでしたが、綺麗に清掃されていてリラックスできました。ベッドが気持ちよくて爆睡でした。朝食も美味しかったです。
予約時にテンションが上がってしまい新婚旅行で利用させてもらうことを伝えていたところ、できることがあればと予約確認メールで気を遣ってくださったり、お祝いのメッセージカードを部屋に置いてくださったりと細かい心遣いがとても嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

まずフロントからのビューで感動すること間違いなしです

フロントが最上階にあるので、一面の窓ガラスから見える浅草の街とスカイツリーの絶景に感動しました。屋上に続くお洒落な階段を上ると更に素晴らしい眺めを満喫出来ました。館内とても良いアロマの香りがし、お部屋も清潔でアメニティやシャンプーリンスのダージリンフレーバーが素敵でした！高齢の母との宿泊でしたので、お風呂に洗い場があるのがとても良かったです。スタッフの方々の対応も親切丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。雷門からすぐのロケーションも最高で、次に東京に来ることがあれば、是非リピしたいです♪この度はお世話になりありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

喫煙ルームがよかった

東京で喫煙ルームがあるホテルが中々なく、とても良かった。
ホテル近辺に雷門やお土産屋、居酒屋など観光も食も楽しめてよかったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

すいさんのクチコミ

態度悪すぎ。話通じなすぎ。
じゃらんではベットが離れてる写真だったけどくっついてる部屋しかないですか？って聞いてるのにお客様が予約したのはくっついてるタイプの部屋ですって言われたので、だからベットが離れてる部屋は無いですか？と聞いたのにまたお客様が予約したのはくっついてるタイプの部屋ですって言われました。 それは分かってるから他の部屋に変えれないか聞きたかったのに、部屋のタイプしか調べなかったのでビックリしました。 部屋に洗顔などがなかったので受付に電話したら同じ女性が出て今から部屋に持っていきますと言われましたが、友人がバーに忘れ物をしていたのでついでに取りに行きますと言ってるのにもう一度今から部屋に持っていきますと言われました。取りに行きますと再度伝えて友人が取ってきてくれましたが2人いるのに1セットしか渡されなかった事や、友人が受付に言ってくれたらお渡ししてますと言われたのですが、チェックインする際になぜその説明がなかったのが不思議に思います。 夜に戻った時下の入口にカードが必要だという事も聞いてなかったしなんだかなと思うことがただありました。チェックアウトの際などでは他のスタッフさんはとても礼儀正しくスムーズに話が進んだのですがチェックインしたときの女性だけ本当に不愉快で快適に過ごせなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

10年ぶりの利用

浅草観光、日光・鬼怒川観光に便利で利用しました
駅にも近く便利の良さや観光面で遊び所が多いのがよい。
フロントで10年ぶりの利用ですねと声かけて頂き感激しました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

友達との旅行

・部屋の窓からスカイツリーが正面に見えて綺麗でした。
・洗面所は綺麗でしたが、ドアが引き戸タイプで滑りが悪くて重く、
　とても開けづらかったのが残念でした。ほぼ開けっぱなしで過ご
　しました。
・歯ブラシの使い心地が良く、とても良かったです。
・洋服の消臭スプレーが置いてあり、とても助かりました。香りも
　良かったです。
・夜に屋上に出るとおしゃれな音楽が流れていて、浅草の景色が
　さらに綺麗に見えました。ずっと見ていたい景色でした。
・朝食がおしゃれで美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とってもいいホテルでした

立地もお部屋も最高です。
アメニティも充実していて、大満足です。
チェックイン・チェックアウト共にスムーズで快適なホテルステイでした。
2泊したのですが、Do not disturb を出していたら、"札が出ていたのでお部屋の清掃していません"的なお手紙がドアに挟んであるなど、さまざまなサービスが行き届いているホテルだと思います。(その後外出時に札を外していたら清掃していただけていました)
また浅草周辺に泊まる際に予約したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めが綺麗

浅草観光で宿泊させていただきました。
ディナー会場では、ライトアップされたスカイツリーを眺めることができてとても綺麗でした。どの料理のお味もとても美味しく、旅の中でも間違いなく大きな思い出になりました！楽しみにしていた宿泊者専用のバーは、メニューが豊富で、飲んでみたかったお酒を飲むことができてとても満足しました。
お部屋は居心地がとても良く、しっかり休むことができました。従業員の方の対応も素敵で、また利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

選んで良かった！

予定では朝食なしだったのですが、
朝食がスゴく美味しそうだったので、
ホテルに行ってから付けました。
部屋も、とてもキレイで、
ベットもマットレスが寝やすく
お風呂もゆっくり満足に入る事が出来ました。
朝食はパンですが、本当に美味しいので、迷ってる方、
付けてみて下さい！
接客も丁寧で、ロビーが上にあるので、
そこからのスカイツリーは絶景です。
屋上からもみれます。
本当に泊まって良かったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

スカイツリーが綺麗に見えるロケーションが最高。

宿泊者だけが利用できる、ラウンジが最高。
ラウンジから浅草の夜景とスカイツリーのライトアップが一望できる。
浅草に宿泊する醍醐味を感じられた良いホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

浅草の中心にあり便利です。

全体に綺麗でよかった、フロントの対応も少し待ったが親切でとてもスムーズでしたが只フロントが少し狭い感じがしました。部屋も清潔感があり良かったです。