HOTEL AZ 徳島板野店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。高速ICに近い立地をご評価いただき、アクセスが楽だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
一方、喫煙室が遠い部屋だった点ではご不便をおかけし、申し訳ございません。次回ご予約時には喫煙室の近さのご希望をお知らせいただければ、可能な範囲で配慮させていただきます。
また、晩飯のオプション（飲酒込み）をお楽しみいただき、レストランの賑わいもご満喫いただけたようで何よりです。朝食のビュッフェにつきましては“ビジネスホテルの朝食”としてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
徳島へお越しの際は、ぜひまたご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/5/13

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。
お車でお越しの方にも、駐車場が広いとご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食バイキングの明太子をお楽しみいただけたとのこと、私たちも嬉しい限りです。
コストパフォーマンスを評価してくださり、光栄です。
近隣の道の駅にあるSAWA MAKISUSHI情報も共有してくださり、ありがとうございます。
また機会がありましたら、ぜひお越しください。皆さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/5/8

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はシャワーの水流がご不快で、ご予約の躊躇につながってしまい、誠に申し訳ございません。  
貴重なご意見をありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/4/24

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊と貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や快適さ、夕食・朝食のビュッフェについてご満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
一方で、土曜日の混雑時の配膳遅れ、夕食時の飲み放題の現金払いによる不便さ、入口付近の混雑と動線についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘はサービス向上の重要な機会と捉え、より快適にお過ごしいただけるよう努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/4/21

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
この価格でのクオリティにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。  
また、近くに温泉施設や飲食店があり、利便性をお感じいただけたことも嬉しく思います。  
次回ご来館の際も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひお越しくださいませ。  
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/4/14

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
駐車場の広さと部屋の快適さをお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。製氷機が無い点でご不便をおかけしましたが、フロントで氷入りのポットをご用意でき、少しでもお役に立ててよかったです。
今後もご期待に応えられるサービスを心がけてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/4/4

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊と貴重なご意見をありがとうございます。  
お値段以上の満足を感じていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読しました。  
いただいたご意見は設備改善の参考として、関係部署へ共有させていただきます。  
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルフロント

返信日：2026/3/24

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はお部屋の清潔さとお食事をお褒めいただき、誠にありがとうございます。一方でお風呂場の髪の毛の件につきましては、清掃が十分でなくご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者および責任者へ状況を共有し、清掃手順とチェックリストの見直し、教育の徹底を図ってまいります。次回ご滞在時には、より念入りな清掃を実施するよう努めます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/21

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご出張でのご滞在、ありがとうございました。
ビジネスホテルとして問題なくお過ごしいただけたとのこと、私たちも安心しております。
料金についてのご意見もありがとうございます。現在の相場の中でお手頃さを感じていただけるよう、今後も価値の向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/19

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。コスパをお褒めいただき、大変嬉しく思います。バイキングの朝食もご満足いただけたと伺い、スタッフ一同励みになります。四国八十八所巡りの一泊に当館をお選びいただき、光栄です。次回もより一層ご満足いただける滞在を目指して参ります。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/3

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が少し手狭に感じられた点ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。清潔で過ごしやすかったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。  
隣接の道の駅が便利とのご評価もありがとうございます。今後も立地を活かしたサービスの向上に努めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/1

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、部屋に加湿器があると良いとのご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
他にもご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/1/28

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺の施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。アクセスの良さや、周辺の飲食店を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。
お部屋についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。朝食の明太子もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/1/12

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お遍路巡りの際にお選びいただき、大変嬉しく思います。最寄りの駅からのアクセスや、周辺の交通手段についてもご満足いただけたようで何よりです。
朝食やお部屋の広さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/1/6

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は何度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見をいただき、大変感謝しております。お部屋の清潔さについてお褒めいただき、嬉しく思います。
しかしながら、夕食に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。
次回のご宿泊の際には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力いたしますので、ぜひまたお越しください。
お待ちしております。

返信日：2025/12/17

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地や、清潔な設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
駐車場もご利用いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/12/10

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車スペースにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
4t車でも問題なく駐車できるのは、出張の際にとても便利ですよね。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、  
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/12/1

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、日々努めております。
ご提案いただきました荷物置きチェアーやYouTubeが視聴できるテレビについては、今後の改善点として検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/23

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
清潔さや便利さ、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
近くの道の駅もご利用いただけたようで、地元の特産品を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/19

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご期待以上のご滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。  
郊外に位置する当ホテルが、皆様のご旅行やビジネスにお役に立てることを心より願っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。

返信日：2025/11/13

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さや、隣接する道の駅についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。駐車場の広さもご満足いただけたようで、安心いたしました。
また、朝食付きのプランについてもご評価いただき、感謝申し上げます。お客様にとって、コストパフォーマンスの良い滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/12

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もお越しいただき、またご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
お飲み物の銘柄についてのご意見、ありがとうございます。お客様のご要望を参考に、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/28

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感のあるお部屋や、周辺環境についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。道の駅が近くにあることで、便利にお過ごしいただけたことも何よりです。
夕食付きプランにご満足いただけたとのこと、食事会場でゆっくりとお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お客様にとって快適なひとときとなったことが、私たちの励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/23

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
地域の魅力を感じていただけたことが何よりです。
朝食についての貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/22

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金についてご理解いただき感謝申し上げます。  
ご指摘いただきました飲み放題の銘柄に関しましては、  
お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/18

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感や快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
朝食や立地についてもご満足いただけたようで、何よりです。
夜の静けさや道の駅の便利さも、皆様にとって快適な滞在の一助となれば幸いです。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/9

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張に便利な立地や、周辺の施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
オープン当初からご利用いただいているとのことで、心より感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、  
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/1

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お遍路の初日後にお越しいただき、また便利な立地をお褒めいただき大変嬉しく思います。
朝食の時間に関しても、しっかりとお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。大人数の宿泊が重なった際の配慮についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/9/17

HOTEL AZ 徳島板野店からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お手軽にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
朝食のバイキングについてもご意見をいただき、感謝いたします。  
お客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/9/10