宿番号:396825
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2025/2/15
夫婦で一泊で行きましたがお風呂もよく食事もとてもおいしかったです
スタッフさんの対応もよくまた行きたいと思える旅館でした
投稿日:2025/2/15
静かで内風呂のぬるま湯がとても良かったです。
lukewarm water was very good
投稿日:2025/2/14
外観も内観も素敵で、素晴らしいお宿でした。
ビール飲み放題もとても嬉しいサービスです。
温泉も気持ちよかったです。
投稿日:2025/2/14
前から宿泊してみたい宿でした。
男女入替の展望風呂、半露天風呂は景色もよく、炭酸泉も有り最高です。
チェックイン後のウエルカムドリンクはコーヒー他、ビールも有り、フロントからの景色も良く、くつろげます。
夕食はスタッフの接客も良く、味も量も大満足です。
唯一朝食ブッフェで、一人愛想が悪い人がいたのが残念でした。
月に二度ほど温泉旅行してますが、リピートしたい宿でした。
投稿日:2025/2/12
何回か利用させてもらっていますが、今回今までと特に違った点が従業員の方の挨拶、声かけがとても素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。すれ違った従業員の方、接客してくれた従業員の方全員が笑顔で挨拶してくれました。ホント全員です。おもてなしの気持ちを凄く感じられました。
また利用したいと思います。ありがとうごさいました。
投稿日:2025/2/11
高齢夫婦の雪見旅行で以前から行きたかった翔峰さんを利用させて頂きました
スタンダードなプランで申し込みましたがお食事も見た目もきれいで美味しかったです
お風呂はとても広々してゆったり、のんびりでかきます
駅の近くの指定ホテルに荷物を預けると宿まで届けてくれるサービスで楽に観光が出来ました
また利用したいお宿です
投稿日:2025/2/11
お部屋についている温泉露天風呂に入りながら、北アルプスの絶景を堪能できました。夕食の蕎麦のだしを取ったしゃぶしゃぶと蒸しアワビがおいしかったです。朝食はネギトロ、明太子、しらすなど自分でどんぶりを作っておいしかったです。
投稿日:2025/2/11
母と娘の2人旅で利用しました。部屋からの景色、洗い場も洗面も広い大浴場、食事、接客全て大満足でした。
娘と同じ歳くらいのスタッフの方々の素敵な笑顔でこちらも笑顔になりました。ありがとうございました。
投稿日:2025/2/10
夕食にお肉料理を追加しました。お肉料理に大変満足しました。
最初にドリンクを頼みましたが、子どものお子様ランチにオレンジジュースが出てくることを知らずに子どものジュースを頼んでしまったので、その点最初に説明いただきたかったです。
その点だけ気になりましたが、料理の説明等は丁寧で夕食については大変満足しました。
投稿日:2025/2/10
友達にとても素晴らしい景色がお部屋から見られると教えてもらったので夫婦でお邪魔しました。朝早く窓の外を見ると楽しみにしていたモルゲンロードがバッチリ見えました。お食事もお部屋も大満足でした。
投稿日:2025/2/9
女子会4人で利用しました。
お部屋はグレードアップしていただき、とっても広く清潔感もあり快適でした。開放感のある窓から素敵な景色が広がり、たくさんおしゃべりしてゆっくり過ごす事ができました。
楽しみしていた温泉も、展望風呂と広々した大浴場があり大満足です。スタッフの方も親切丁寧な接客でとても気持ちよかったです。おしゃべりしたり、ゆっくり寛ぐことができてリフレッシュできました。
アルプスが見えなくて残念でしたが、高台にあるので晴れていれば、松本の街並みやアルプスの景色が最高だと思いました。
投稿日:2025/2/7
夫婦旅行でお世話になりました。
出迎えから始まりチェックインでの丁寧な説明。ウェルカムドリンクで美味しいホットチョコレートを頂きました。
部屋からの景色は生憎の天気で曇りでしたが、天気の良い日は素晴らしい眺望が予想できます。
大浴場も広くて伸び伸びと利用できます。露天風呂からの景色も素晴らしかったです。浴室のフェイスタオル常備も助かりました。
夕食もオリジナリティーに富み美味しかったです。ただ量が多すぎて最後のご飯を残してしまいました。
朝食はバイキングでしたが品数も豊富でした。
とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
お世話になりました。
トコさん
投稿日:2025/2/7
夫婦での旅行で宿泊しました。松本市街から車で20分程で着きました。
チェックインの後、ウェルカムドリンクがあり、お茶と漬物やラウンジでコーヒー等がいただけましたがその中にビールもあったのには驚きました。お風呂は2種類ありとても広く綺麗でした。夕食は地元の肉がメインで種類が多く、配膳担当の方にも丁寧に説明していただきました。朝食はビュッフェで、のっけ丼なるものがあり自分の好みで好きなものを好きなだけ乗せれるという贅沢を味わえました。もちろん味も美味しかったです。
ロビー前には足湯もありました。雪が舞っていたので入れませんでしたが天気が良ければ市街を見渡せる景色を見ながらの足湯も良さそうです。
久しぶりの温泉旅館でしたがとても満足できました。
投稿日:2025/2/6
仕事柄、年末年始の忙しさも落ちつき夫婦で近場で旅行しようと翔峰さんに行ってきました。こちらのお宿には3度目の利用となります。まず、最初に訪れた時にも食事が美味しかったことと温泉も良かったことに強い印象がありました。今回も期待通り食事も美味しく温泉も最高でした!到着してすぐにロビーに用意してあった生ビールでひと息つけるところからも旅の醍醐味でした。
しかも思いもよらず素晴らしいお部屋にご案内していただき、当日はあいにくの天気ではありましたが松本平一望の夜景や、翌日の朝には晴れた北アルプスを眺めることもでき感無量でした。お部屋の温泉も最高で、用意してあったReFaのドライヤーも使ってみたかったので利用させてもらいました。ちょっとした日用品が良い品だと、とても満足感があり気持ちも上がります!食事も牛尽くしプランにしましたが、焼き物も牛握りも大変美味しくお酒も呑みすぎました。
いつも近場で旅行する時だからこそ、ゆっくりと落ちついて癒されるお宿であることは泊まる時に選択する大切なポイントにしています。今回も大変満足できる旅になりました。ありがとうございました。
投稿日:2025/2/5
チェックアウト時、クレジット決済で従業員が小声で読み上げた金額が違っていたような気がしたが、そのまま処理が完了した。椅子に戻り念のため確認したら間違っていた。そのまま出発しないでよかった。
投稿日:2025/2/5
「大浴場」は脱衣場も広く、露天風呂は勿論のこと、ジャグジーあり、サウナあり、熱湯、温湯があり、ゆっくりと寛げる。広々とした「美しの湯」では、アルプスの山々を眺めながら温湯の炭酸風呂にのんびり浸かれば身も心も解放してくれる。
兎にも角にも温泉が最高!
投稿日:2025/2/2
館内が温度調整されており、何処に行くにも寒い所もなく過ごし良かったです。展望風呂からの松本市内の景色、庭園風呂の熱湯のピリッとしたお湯の爽快感も堪能できました。また何といっても料理が伊勢海老やご当地豚、牛肉と満足するメニューでお腹いっぱいになりました。
投稿日:2025/1/31
久しぶりの夫婦旅行で妻が妊婦なので、部屋にお風呂がある宿で調べて決めました。
部屋からの景色が最高に綺麗でした。お風呂も広く足を伸ばせて浸かれました。コーヒーミルが付いていて、美味しいコーヒーも飲めました。夕飯はとっても美味しかったです!「飲み物どうしますか?」と、聞かれて料金に含まれていると思い頼みましたが、別料金でした。説明があると嬉しかったです。
投稿日:2025/1/31
いつも、和洋室+露天風呂付きで宿探しをするため、冬の露天風呂はヒートショックが心配です。
今回は、ゆっくり貸切露天風呂気分も味わえて、お部屋・脱衣所・浴室と温度差が無く、安心して入る事が出来ました。
ただ、お部屋の展望風呂で満足してしまい、大浴場等に向かわず残念。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 からの返信
楓様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の不安を少しでも取り除きご宿泊いただけたこと、大変嬉しく思います。
「大浴場」や「展望浴場」もおすすめの温泉でございますので
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/27
週末予定がなく、思い立ってずっと気になっていた翔峰さんを予約しました。
3歳児連れで添い寝、食事のみで予約しましたが、子供の浴衣も3サイズでの用意があり、お風呂にも食事処にも子供に優しい配慮が沢山あって快適に過ごせました。
子供の夕ごはんもとっても豪華なディナープレートで、着席するときにはちょうどいい温度で並べてくれてあって助かりました。(熱々もダメだし、待てないので・・・)
家から近いので、これからぜひリピートしたいと思います。
ありがとうございました。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 からの返信
りえ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
御家族での御旅行、お子様にもお喜びいただけたようで、
私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
またお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/26
今回、長野県に妻と二人で旅行するにあたり、翔峰に宿泊しました。露天風呂でリフレッシュ、おいしい夕食、朝食を堪能することができました。ありがとうございました。また、ぜひ、宿泊したいと思いました。
ウェルカムドリンクに生ビールがあるのに驚きました。
今回の旅は、車を使わない電車の旅行だったので松本駅から宿までバスの送迎があり助かりました。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 からの返信
よっちゃん様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
信州のご旅行をお楽しみいただけたようで、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/25
ウエルカムドリンクやお漬物のサービス等とても良かったです。メインの陶板焼きと肉寿司の鮮度があまり良くなかったのが少し残念でした…でも美味しかったです!
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 からの返信
めぐ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご満足のいく料理のご提供ができなかった事、
深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に、料理の改善向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/24
両親を連れて、子供3人との家族旅行で利用しました。
お部屋も広く、景色も良く、清潔感のあるお部屋で大満足!!
温泉も広く、綺麗で大満足!!
夕食も美味しくてお腹いっぱいに食べれ、朝食のバイキングも大満足でした!!
ホテルスタッフの対応もよく、必ずまた行きたいと思います!!
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 からの返信
chomeo様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にお気に入りいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/23
毎月、温泉には行きますが、子供にも珍しいと言われる程、余り気に入らなければ同じ温泉には行きませんが、まずスタッフの応対が良い、料理も一番、今はいろいろのプランを楽しみながら通っています。
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 からの返信
長さん様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフや料理へのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。
またお会いできることを、社員一同楽しみにしております。
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/21
夜1人で展望風呂へ行きました。お風呂から眺める夜景がとっても綺麗で癒されました。部屋からロビーからも景色がとにかく綺麗です
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 からの返信
ゆ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
当館からのこの絶景もお気に入りに加えていただき、
四季折々の景色をお楽しみに、またお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/1