クチコミ・評価

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の和洋室からの海の眺めをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ただ、エアコンの効きが悪く、お風呂上がりに暑さを感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、朝食については最高に美味しかったとのお言葉、大変ありがたく存じます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/7

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れのお客様にも楽しんでいただけるホテルであることを、大変嬉しく思います。
室内プールでのお楽しみや、ゲームセンターでの遊び、そしてディナーでのお酒や音楽、マジックショーなど、お客様に楽しんでいただけるよう、様々な催しをご用意しております。
今回は特にディナーでの演出にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お酒の種類も豊富で、お子様にも馴染みのある曲を演奏していただけたこと、そしてマジックショーでのお子様の大興奮をご家族で共有できたこと、私たちもとても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

返信日：2023/9/7

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、大変恐縮しております。
お客様によって接客の態度が異なること、そして従業員によっても差があることをご指摘いただき、誠に申し訳ございません。当ホテルでは、全てのお客様に対して親切かつ丁寧な接客を心がけておりますが、今回のような不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
特に、駐車場の担当者の態度については、厳重に指導し、改善に努めてまいります。お客様には、快適な滞在をお約束することができるよう、全従業員が一丸となって努力してまいります。
再度、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またの機会に、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/7

三河湾リゾートリンクスからの返信

お茶漬け 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
お食事を美味しくお召し上がりいただけて、大変嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際はぜひお泊りいただき、ゆっくりとおくつろぎいただければと思います。
大浴場のお風呂も、のんびりお過ごしいただけたようでうれしく思います。ぜひまたご利用くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

返信日：2023/9/5

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、夜のクルーズをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご要望にお応えでき、良い思い出を作ることができたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/2

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやテラスでの喫煙がお客様にご満足いただけたこと、また送迎サービスがご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝夕のバイキングにつきましても、カニがお客様に喜んでいただけたこと、そしてスタッフのサービスがご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
ただ、お風呂につきましては、内風呂、露天ともに少し狭く感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。
また、アメニティが少なく、洗面の1箇所しかなかったことにつきましても、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/2

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様には、海に近く、海の家やカフェ、子供が楽しめるスライダーなどがある場所に位置している当ホテルをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、温泉でゆっくりとおくつろぎいただけたようで、こちらも何よりでございます。
お客様に再度当ホテルをご利用いただけることを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/2

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
設備の老朽化については、今後も改善に努めてまいります。
しかし、お褒めいただいたスタッフの対応や大浴場・客室からの眺めについては、大変嬉しく思います。
また、ビュッフェについてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。
一方で、大浴場・廊下の空調については、誠に申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/2

三河湾リゾートリンクスからの返信

にゃんこ姉 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や夕食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お子様がバイキングでお召し上がりいただける料理がお好みになっていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
プールもご利用いただき、楽しんでいただけたようで何よりです。
ただ、更衣室の寒さやシャワーカーテンのカビについては、大変申し訳ございません。
今後は改善に努めてまいりますので、次回ご利用いただける際には是非ご確認いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/3

三河湾リゾートリンクスからの返信

くるくる 様
この度は、リンクスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クルージング中止のご連絡により、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
またリベンジいただけるとのことで、ありがとうございます。ご家族の皆様でクルーズに乗船いただいてみる夕日はまた特別な思い出になる事と思います。
ご夕食、お部屋に関しましては、全体的に満足いただけましたようで、我々もうれしく思います。
今後も、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、努めてまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/3

三河湾リゾートリンクスからの返信

めりん 様
今回も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スライダーパークパークにもご興味をお持ちいただき、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、バルコニー部分に清掃不備があり、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、同じ出来事がないよう再度気を引き締めて業務を行っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2023/9/3

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサウナをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ただ、夜には子供たちが賑やかにしていたようで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
朝食に関しては、ドリンクの種類が多くてお喜びいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。また、クロワッサンや山芋の揚げ物、果物、たまごかけごはんなどもおいしく召し上がっていただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また利用したいというお言葉ありがとうございます。スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/8/27

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お土産が期待外れでなく、喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
また、朝食についてもご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/27

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。
部屋のブュッフエについて、エレベーターでの移動もそこまで面倒ではなかったとのお言葉、そしてテレビを見ながら気楽に食事ができたとのご感想、大変嬉しく思います。
部屋は和洋室で十分な広さで、清掃にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、喫煙者の方にはベランダでの喫煙ができることが嬉しいとのお言葉、ご理解いただけますよう、心より感謝申し上げます。
ただ、男風呂の露天風呂について、お湯が巡回していなかったとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層の注意を払ってお湯の管理に努めてまいります。
最後に、海が目の前で3階の部屋からもそこそこ景色が良かったとのお言葉、そしてもっと上階なら最高だとのご感想、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/24

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様たちにもお楽しみいただけた夕食について、大変嬉しく思います。
朝食については、種類やアイスの不足によりご不満をお持ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご飯場所が分かりにくく、ご迷惑をおかけしましたこと,駐車場からフロントまでの距離や階段の移動についても、お客様にとってストレスとならないよう、改善策を検討してまいります。
最後に、お部屋については和洋室でオーシャンビューをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/22

三河湾リゾートリンクスからの返信

いつもリンクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れの家族旅行という大切な思い出作りに当ホテルをご選択頂けました事大変嬉しく存じます。
特に、夕食のバイキングのカニやお酒類の飲み放題にご満足いただけたようで、私たちもとてもうれしいです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/22

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、プールと堪能して頂けましたようで何よりでございます。
お子様たちにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、夕食につきましては、カニがイマイチでしたとのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。
ローストビーフが美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
ご満足との事で、サービススタッフにも伝えた所、非常に喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/22

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様も含め、ご家族でのご利用とのこと、大変嬉しく思います。
お食事についてお褒めの言葉ありがとうございます。
季節ごとにメニューを変更しておりますのでご希望がございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
そして、バーテンダーがカクテルを作ってくれたとのこと、素晴らしいお時間をお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。海を見ながらの一杯、贅沢な時間をお過ごしいただけたことと思います。
改めまして口コミへのご投稿、今回のご宿泊に厚く御礼申し上げます。
またのんびりしたい際にはぜひお出かけ下さいませ。スタッフ一同お帰りをお待ち致しております。

返信日：2023/8/13

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様たちも大変楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。小さなお子様連れのお客様にも安心して、快適にお過ごし頂けますよう取り組んでまいります。
お部屋も広く快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
心温まるご感想までいただきまして、本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/13

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
屋内・屋外のプールに高評価をいただきありがとうございます。お子様も喜ばれたようで何よりございます。
また、今回の時期の食べ放題、朝食のパンの種類で喜んでいただきありがとうございます。季節ごとにメニューを変更しておりますのでご希望がございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
この度は、お忙しい中、心温まるご感想までいただきまして、本当にありがとうございました。
またのんびりしたい際にはぜひお出かけ下さいませ。スタッフ一同お帰りをお待ち致しております

返信日：2023/8/8

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
海水浴場や釣り場に近く、ご利用いただきやすかったこと、またお部屋からの眺めや空調の効きについてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
イカフライのレモン煮に特に高評価をいただき、飲み放題のカクテルもおいしく召し上がっていただきご満足との事で、サービススタッフにも伝えた所、非常に喜んでおりました。
大浴場のお風呂の温度もちょうどよく、お客様に気持ちよくご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
お忙しいとは思いますがまたごゆっくりとお食事や温泉、景色を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同お帰りをお待ち致しております

返信日：2023/8/8

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉を気に入ってのリピート利用、大変嬉しく思います。
海の見えるお部屋でリラックスしていただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
また、前回はご飯もお召し上がりいただき、美味しく頂けたようで何よりです。
次回もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/3

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様たちにも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
ローストビーフも気に召していただけたようで、こちらもうれしい限りです。
一方で、到着時に荷物を運んでいただけるスタッフが不在で、ご不便をおかけしたこと、そして部屋の清潔面についてご指摘いただき、今後はスタッフの配置についても改善し、清潔面についても徹底的に管理し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、ロケーションについてはご満足いただけたようで、朝日やオーシャンビューもお楽しみいただけたようで、こちらもうれしい限りです。
今後もお客様に心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度はありがとうございました。

返信日：2023/8/2

三河湾リゾートリンクスからの返信

こはたい 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子様たちも楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
また、お部屋のエアコンについてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。一括空調のため、お部屋内の温度調整は難しい仕組みですが、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討して参ります。
朝食や大浴場については、ご満足いただけたようで何よりです。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/1

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様には、予約が取れない中当ホテルにお越しいただき、大変光栄に思っております。
朝食については、普通とのことでしたが、お風呂については、良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、リファのドライヤーがお役に立てたようで、私たちもとても嬉しく思います。
今後も、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/31

三河湾リゾートリンクスからの返信

のんたん☆　様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェ、お子様にも喜んでいただけましたようでうれしく思います。
今後も皆様に満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、
ぜひまた当館にお越しくださいませ。

返信日：2023/7/27

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様たちにはプールと海を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、夕食についてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。
フリードリンクもご利用いただき、お酒をたくさんお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しいです。
ただ、廊下のエアコンについては改善の余地があるとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/7/25

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カニ食べ放題のレストランでの夕食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
レストランでは、四季を感じていただけるよう、季節ごとにメニューを変更しておりますので、またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/7/25

三河湾リゾートリンクスからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェがお子様たちに大変ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。和洋バイキング形式の朝食は皆様のお声も参考にしながらお作りしております。
何かご希望がございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
また、オーシャンビューからの景色が癒やしを与えてくれたようで、こちらも大変うれしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/7/25

三河湾リゾートリンクスからの返信

mich 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のオーシャンビューと広さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、夕食においても有頭赤海老やカンパチの刺身、そして鰻も美味しいとお褒めいただき、こちらも大変うれしい限りです。
朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。よりご満足頂ける様、内容改善に努めて参ります。
また、露天温泉もご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/17