部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

リベンジです。

春に、クル−ズで雲りの為夕陽が見られなく、リベンジしましたが今回もあいにくの雨で残念でした。また、リベンジに伺いたいと思います。
バイキングが種類豊富で、美味しく最高です。
今回、朝食を遅い時間にした為、中々補充されなかったり、スタッフの方々がお皿を下げられる時に、食事提供ストップ時間やと終了時間を何回もお声がけがあり、落ち着いて楽しく食事が出来ず、いい時間帯は土曜日宿泊の為混雑するとは思いますが、早めに行けばが良かったと思いました。
1部屋大人４人でしたので、ハンガ−が足りなく、もう少し増やして頂けるとありがたいです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

露天風呂、大浴場、室内プールが◎

禁煙の部屋希望で申し込みしましたが、部屋に入るなり、タバコ臭くベランダにはタバコの吸い殻がたくさん落ちていたのと
経年劣化で多少古さがあるのは仕方ないですが、ベッドの下などに埃が溜まっていたのは残念です。
露天風呂と大浴場と室内プール、夕食と朝食のバイキングはとても良かったので、小1の息子が喜んでいました。
夕食と朝食のバイキングはとても良かったですが、朝食の会場が暑かったので少し残念です。
夕食の後、売店でお土産のお菓子を買って、ゲームセンターで遊んでいる時にお菓子を忘れて部屋に戻り、朝起きて、お土産のお菓子がないことに気づき、フロントに確認しに行ったら届いていたのは良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

5

接客サービスが良くなかった

今年の4月の宿泊でお世話になった時にとても良かったので夏休みに連泊しました
今回は孫と母を連れての宿泊です
宿泊後に今回の旅行の感想アンケートがこちらのホテルよりダイレクトメールで来たのでお答えしたのですが、未だ苦情の返信が来ないため じゃらんに口コミを書きます
チェックイン時に対応が良くなかった
対応したフロントの方の間違いで、子供がガッカリする事になった
その他は全てスタッフさんも食事も前回と同じくとても良かったです
フロントはホテルの顔です。
旅行のスタートが全て決まります。
是非にこやかにお願いしたい。
ミスがあったら、申し訳ないの一言を添えて頂きたい。
宜しくお願いします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の常夏気分リピーター決定宿

西尾にお仲間が住んでおり幾度か吉良ビーチに訪れていました。今回ハワイアンフェスティバルもあるとのことで前から泊まってみたかったリンクスさんに初宿泊
チェックインしてびっくり
オーシャンフロントの高層階の部屋はスタッフさんの考慮のようで凄く有難い気持ちになりました。また翌日のバスのことなども気にかけてくださり有り難かったです。
ひとりには贅沢すぎるシチュエーション
温泉も露天も含めて気持ちよく素敵な休日を過ごすことができました。
またそちらに行く際は宿泊させてください。
リピーター決定です。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

間違いない

3世帯家族旅行て利用。今回部屋は3階の低層階。何度もリピートしてるためプチ常連気分できっと上層階だろうと思っていたためちょっと残念。でも高台にあるため低層階でも景色は抜群です。温泉に関しては最高気温40℃近くになるような猛暑だったため温泉は熱くてのぼせてしまうためあまり入れない。テレビでやってましたが、時期や気温によって温泉を加温せずに、｢冷やし温泉」始めてみてもいいかもしれません。食事はバイキングでやっぱりカニ食べまくりました。今回も楽しい時間を過ごせて満足ですが、強いて希望するならスリッパのヘタりが強いため新調してもらいたいし、館内を自由に移動してもいいような服（作務衣）？などを検討してもらえるとありがたいです。また利用させていただきます。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

夏休み家族旅行

昨年良かったので今年も利用しました。
食事は美味しくカニも贅沢にいただき味もよく大変満足です。
不具合があり、お部屋を快く変えていただけたのは良かったのですが
変えた部屋のエアコンは昔ながらの備え付けタイプで効きがとても悪くてベット側まで冷えずとても暑かったです。
変える前の部屋はエアコンはついており、ベランダもテーブルがあり、不具合以外は快適でした。
同じ広さでも部屋によりエアコンやベランダのテーブルなど設備が違うと、予約の際に来年もこの設備の部屋だとやだなって思って躊躇してしまいます。
設備の統一か、違うなら訳あり部屋等にして記載があれば、安心して予約が出来ますので、よろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯おいしくて最高です！

夕食のバイキングが、おいしくて最高でした！カニもローストビーフも食べ放題で子供が大喜びでした。ローストビーフは、取りに行くとスライスカットしてくれて、自分で4種類のソースから好きな物をかけられて、どのソースもおいしかったです。付け合わせのニンジングラッセも子供が喜んで食べてました。
その他も刺身や鍋やパスタや飲茶も、どれもおいしくて、大満足でした。
西尾市の健康キャンペーンで、お得で、お抹茶も自分でたてて飲む事がてきて、すごく楽しかったです！
また同じプランで、行きたいです♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

フランス料理が美味しい！

高齢の母と2人で初めて伺いました。
お部屋は和洋室で古さは感じられましたが、清掃が行き届き広々としていました。ただ、バス付きでしたがバスマットが見当たらないのが不思議でした。バスを利用しなかったので何も問題ありませんでしたが…
夕食はフランス料理を頂きました。本格的でとっても美味しく頂きました。アミューズから始まり、スープ、メイン、デザートまで全て美味しかったです。特に田原牛のグリエは肉厚なのにとても柔らかく、赤ワインのソースと絡めて頂くとより一層美味しいのです。また最後のデザートですが、流石パティシエの方の一品で、見た目も味もとても美味しく頂きました。またワインの品揃えも良かったです。料理だけでも又食べに立ち寄りたいと思いました。朝食は普通かなぁ。でも、お粥に色々トッピングして頂きましたが、これも美味しく頂きました。夕食も朝食も浴衣ではなくお洋服でとなりますのでご注意下さい。笑
お風呂はさっぱりとしたお湯で、露天風呂では夕日も朝日も見られてゆったりと過ごせました。ただ露天風呂に数段の階段があり、高齢の方にはちょっとドキドキかもしれませんね！お料理が美味しいので、また伺います♪