宿番号:397576

客室数1001室のメガホテル!●大浴場・プール完備

JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分、「万代シティ」バス停から徒歩1分※バス、バイク駐車不可

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.4
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 3.4
接客・サービス 4.1
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

はにまるさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

不自由ないです

新潟駅から徒歩で10分くらいでわかりやすい場所です
1階にはコンビニもありました
風呂も広くて良かったです

男性/50代 一人旅

シモさんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂が、

風呂がとても広くて良かったです。露天風呂も広くて清掃もきっちりされてました。あとはサウナがあれば最高でした。

女性/40代 友達旅行

こたまさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食ビュッフェ付き】「廣新米穀」炊き立て魚沼産コシヒカリを使用した40品目以上のビュッフェ
シングル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ごはん美味しかったです!

朝食(和食)の炊きたてごはんがとても美味しかったです。
お部屋も綺麗で、お風呂も熱すぎず気持ちよかったです。
また泊まりたいです。
気になるところを一つだけあげるとすれば、部屋の鏡の周り埃が溜まってるのが、目につきました。
でも総合的に満点です!

男性/50代 一人旅

つーくんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】「LaCle【ラ クレ】 」魚沼和食とフレンチ風洋食のビュッフェ
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

広いお風呂は

やっぱり気持ちがいいです!エレベーターまでが遠かったですが運動がてらと思えば苦にもなりません。一度大通り側の部屋に泊まってみたいですね!また利用します。

男性/70代 夫婦旅行

しんちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】「LaCle【ラ クレ】」魚沼和食とフレンチ風ビュッフェ
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が最高

盛岡駅の前でアクセスが良かった。チックインの時に予約と違う部屋に、料金そのままでグレードアップして頂きいい旅ができました。
朝食のメニューが素晴らしい、また利用したいと思います。

男性/40代 出張

YMさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

利便性高い

とてもキレイで街中で利便性が高い。
建物が新しいので快適だった。
窓からの新潟の景色も良かった!

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様からの高評価ならびにお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は新潟駅から徒歩約7分の立地にございまして、周辺には飲食店や商業施設、バスセンターなどがございまして、ご滞在にはとても利便性が高い立地かと存じます。
また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 鈴木

返信日:2025/7/11

女性/40代 家族旅行

hanaさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん期間限定/素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新潟に来たら宿泊は必ずここ!

母が県外から来た時に宿泊して以来、すっかりお気に入りで、毎回こちらを予約します!立地も、お風呂も、お部屋もすべて良いと感動しています。これからもお世話になります!

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関してご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
また、当館自慢の大浴場もご利用いただけたご様子で心より嬉しく感じております。
当館の大浴場は2階にございまして、露天風呂付準天然温泉でございます。同フロアにはフィットネスルームや自動販売機もございますので、次回以降ご来館の際にもお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小林

返信日:2025/7/10

男性/50代 夫婦旅行

saruさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】大浴場・露天風呂完備◆JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

いつものアパですが

いつものアパですが、駅からタクシーで来られたりする場合はホテルの正面玄関は大きな道路に面しているため少し離れたホテルの正面から見えない影になるところに止められるため待ち合わせ等見えにくかったり、少しロビーまでは歩く必要があるホテルです。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館は大きな通り沿いに面しており、タクシーをご利用いただくお客様には当館専用の乗降場所をご案内しております。降りていただき、当館を背にして右側にホテルに沿って歩いていただくと正面入り口がございますので、次回以降ご利用の際にはご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小林

返信日:2025/7/10

女性/20代 出張

なつさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん期間限定/朝食バイキング付】「LaCle【ラ クレ】 」魚沼和食とフレンチ風洋食のビュッフェ
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張利用、駅から少し離れてますが便利

アパホテルのリゾートは初めて泊まりますが、大浴場とジムが揃っていて大変便利でした。宿泊前後にて荷物も預けられるのでまた出張があればこちらを予約しようと思います。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関してご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
当館には露天風呂付大浴場がございまして、広い浴場でゆったりとおくつろぎいただく事が可能でございます。また、同フロアにはフィットネスルームや自動販売機、コインランドリー等もございますので館内でお楽しみいただけるのも当館の魅力でございます。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回以降ご来館の際にもお客様にご安心しておくつろぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小林

返信日:2025/7/8

女性/60代 夫婦旅行

YOKOさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】「LaCle【ラ クレ】」魚沼和食とフレンチ風ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近、繁華街なのに、駐車場、大浴場あり

急用で直前に土曜夜の宿泊予約をとりました。駅近、繁華街、駐車場、大浴場、全ての条件を満たしてます。なおかつ、ホテル内、大浴場はきれい、フロント受付スタッフさん、みんな感じ良く大満足です!特にありがたかったのは、チェックイン時にホテル前に20分だけ車を停車できるスペースを確保させてもらった事です。また、利用したいです!

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの高評価ならびにお褒めの言葉を頂戴できました事大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は駅から徒歩約7分の立地にございまして、周辺には飲食店や商業施設、バスセンターなどご滞在には便利な立地にございます。
また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 鈴木

返信日:2025/7/8

女性/40代 出張

KKさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【ロングステイ】13時チェックイン〜翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂が最高

別の部屋から見えるので、カーテンを開けることができなかったのは残念でしたが、部屋は清潔感があり、過ごしやすかったです。お風呂が思っていた以上に広く、「混雑」マークが出ていても、らくらく入ることができました。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご評価をいただけまいたこと大変嬉しく感じております。
お部屋の眺望につきましてご満足いくものがご提供できず申し訳ございませんでした。
空き状況にもよりますが、眺望の良いお部屋へ変更することも可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また当館ではお客様のおっしゃる通り客室のテレビにて大浴場の混雑状況を表示しております。
朝食やエレベーターの混雑予想もございますので、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様が快適過ごしていただけるよう尽力して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 石月

返信日:2025/7/7

男性/60代 その他

あおさんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】「LaCle【ラ クレ】 」魚沼和食とフレンチ風洋食のビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネスホテルを通り越した豪華ホテル

部屋こそ狭いけど豪華ホテル並みの設備にはビックリしました。
優秀なのは部屋のテレビ画面で風呂の混み具合からwihiの接続、朝食の情報など全て画面に映し出されているのでこのソフトを開発した担当者は凄い!
朝食も種類が豊富だしお風呂はお湯が柔らかくてとても良かったです。
ビジネスホテルの値段でこの内容はコスパ良すぎです。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館のお部屋のテレビには当館の情報や大浴場の混雑状況などがありまして、館内の状況を知れることはもちろんのこと、VODも無料でございますので映画なども見放題となっております。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
フロント 畠山

返信日:2025/7/6

女性/60代 友達旅行

まりっぺさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん期間限定/素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

都会的ホテル お風呂大満足!

サッカーの試合で利用しました。ホテルは大きく都会的、コンビニが近くにあり便利が良いです。大浴場が広くいろんなお風呂があり楽しめました。お部屋のベットは広くて寝心地が良くて朝までぐっすり眠れて最高でした。
ただ、本棚の底に埃があり、本を取り出そうとした時埃が舞ってびっくりしました。ちょっと残念、、、
それを除けばスタッフの対応も素晴らしく素敵な時を過ごせました。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をご利用いただき重ねて感謝申し上げます。当館の施設・設備についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、本棚の埃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を清掃スタッフに共有しこれから重点的に清掃と点検に努めて参ります。また新潟でサッカー観戦される際は当館をご利用下さいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/7/7

男性/40代 一人旅

kohさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

疲れた身体には、大浴場でゆったり

2回目の利用でした。今回は3階ということもあり、窓からの景色は全く見えない部屋でしたが、清潔感があり良かったです。ただ、自分にはベッドのマットレスが柔らか過ぎて、腰がやられました…
お世話になりました。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より清潔感に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄でございます。
今後もお客様のお声に甘んじることなく、清潔感に磨きをかけてまいります。
しかしながら、窓からの眺望やベッドのマットレスに関しましてお客様のご希望に沿うことができかねまして、誠に申し訳ございません。
眺望に関しましては、事前にお申し付けいただけましたら、当日のお部屋の空き状況次第ではご案内可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ベッドのマットレスに関しましてはフロントにてベッドパッドの貸出も可能でございますので、重ねてご利用いただければ緩和されるかと存じます。こちらもお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、当館をご一考くださいませ。
フロント 畠山

返信日:2025/7/4

男性/40代 出張

take83teeさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食ビュッフェ付き】廣新米穀 コシヒカリを使用した40品目以上のビュッフェ
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

大浴場が良かった。

初めて利用しまいたが、諸々良かったです。
19階建ての大きいホテルでしたが、エレベーターもたくさんあり、ストレスなく移動出来ました。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
ご存じの通り当館は19階建て、1001室を誇るメガホテルでございまして、1階にはコンビニエンスストアやレストラン、2階には日頃の疲れを癒すことができる大浴場などご退館いただかなくともお楽しみいただけるものとなっております。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
フロント 畠山

返信日:2025/7/4

女性/50代 夫婦旅行

ゆっきぃさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分■アパホテル最新仕様
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めて利用しました

利用客が多くてエレベーターもいっぱいあっても結構待ちましたね
でも、清潔感は素晴らしい 他も言うことなし これから利用させていただきたいと思います。

フロント 鈴木からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿大変嬉しい限りでございます。
エレベーターに関しましては数ある中から当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様の口コミを他のスタッフにも共有し以後精進して参ります。
次回お近くにお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/3

男性/50代 その他

kuroさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】「廣新米穀」魚沼産コシヒカリを使用したビュッフェ
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

総合的に安定感あり

平日宿泊のためか部屋数の割に、大浴場や朝食会場は比較的混んでいなくストレスなし。良い点は、朝食のご飯が美味しいのと大浴場でゆったりできること。大画面での無料VODで映画も満喫。希望としては、外出時もエアコンが継続動作して欲しいのとサウナが欲しい。
朝食会場が2カ所あり今回は和食を選んで大満足だったが、次は洋食も食べてみたい。
新潟駅は徒歩圏内であり、周辺にリーズナブルな民間駐車場もあり、おすすめのホテルです。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より様々な点につきましてのお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は新潟駅から徒歩圏内にもかかわらず大浴場付きでご朝食に関しましても多くの方よりご好評をいただいているホテルでございます。
大浴場は、その名の通り足の伸ばせる広い浴槽がございまして、その他にも露天風呂や壺湯等もご準備しておりまして、日頃の疲れを癒すにはうってつけかと存じます。
また、ご朝食は新潟の美味しいものをふんだんに使用しておりまして、たれかつや栃尾の油あげなどの名物はもちろんのこと土鍋で炊き上げたコシヒカリは絶品で、舌鼓を打つこと間違いなしの品となっております。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
フロント 畠山

返信日:2025/7/4

男性/60代 友達旅行

しょうちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食ビュッフェ付き】「廣新米穀」炊き立て魚沼産コシヒカリを使用した40品目以上のビュッフェ
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新潟駅近くスパ最高

朝食が抜群に美味しかったです。
お風呂も広くて気持ち良い。
チェックインも丁寧親切でした。
ありがとう。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をご利用いただき重ねて感謝申し上げます。朝食に関しましてお褒め頂き大変嬉しく思います。当館の朝食会場では新潟名物をご提供しておりますがお楽しみいただけましたでしょうか。またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/7/2

男性/60代 一人旅

満月の夜の海でさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】「LaCle【ラ クレ】」魚沼和食とフレンチ風ビュッフェ
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ストレスなく泊まれて朝食も美味しい

昨年泊まった時よりも満足度がアップしておりました。眺望が望めない部屋でしたので、その分お部屋のグレードをアップしてくださったり、チェックインの長蛇の列も女性スタッフが複数名でテキパキ対応されておりました。朝食ビュッフェは規模は小ぶりになりましたが和食好きな人のメニューも考慮され、味付けも和え物以外は満足が行くモノになっておりました。お部屋のお風呂が小さめですので、大浴場はこの時期有難いです。少し残念だったのはお布団と選べる枕共に熱が籠るタイプで最初寝苦しく感じましたが、いつのまにか熟睡しておりました。アパホテル流石です。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂き重ねて感謝申し上げます。以前のご宿泊よりご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。これからもお客様により快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/7/2

男性/50代 出張

ちゃんもさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分■アパホテル最新仕様
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ重視なら最適

朱鷺メッセでの仕事のため宿泊。駅から徒歩10分でこの価格は割安。頑張れば朱鷺メッセも20分以上かかるがギリ徒歩圏内。一階にコンビニがあるのもとても助かった。コスパ重視だから仕方ないが、細かいところを見ると掃除の雑さが見える。神経質でなければ問題なし。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましてお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を基に多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しこれからより一層精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 市橋

返信日:2025/7/1

男性/60代 夫婦旅行

あいちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】「LaCle【ラ クレ】」魚沼和食とフレンチ風ビュッフェ
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

サッカー観戦

お世話になりました。
大きなホテルなので、チェックイン時 駐車場が混んでいて、入るのに時間がかかりすぎ、1番困ったのは、帰りのエレベーターで、3階の宿泊していたのですが、降りるエレベーターが常に満員で降りるのに時間が、かかりすぎでした。
部屋も、お風呂も綺麗で快適でした。
ありがとうございました。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内の混雑に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当館の駐車場は機械式でございまして、一台入出庫するのに五分程時間が掛かってしまいます。ご了承くださいませ。
また、エレベーターの混雑に関しましても朝はチェックアウトするお客様等で混雑してしまいます。テレビには混雑予想表がございますので、そちらをご参照いただきましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、当館をご一考いただけますと幸いでございます。
フロント 畠山

返信日:2025/7/1

男性/50代 夫婦旅行

rolleiさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

熟睡しました!

駅から徒歩圏内です。
コンビニも近くにあります。
駅近のシティホテルと思って予約を取りました。
部屋はコンパクト。
一泊二日なので荷物も多くはないので順番です。
二人で横になって大きなテレビも見れます。
大きいと言えば浴場。
想像以上に大きな浴場でした。
洗い場の数も多いし、寝風呂、壺湯などゆっくり出来ました。
そして、ベット。
ベットは何処の会社のベットでしょうか?
寝心地が良く朝までぐっすりでした。
自宅もこのベットなら良いのに…と思いました。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から高評価ならびにお褒めのお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、ご投稿を嬉しく拝読いたしました。
当館はアパホテルオリジナルのベッド「Cloud fit Grand」を採用しておりまして、その名の通り雲の上のような寝心地をご体感いただけたことと存じます。
新潟市にお越しの際はぜひまた当館をご一考くださいませ。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント 熊倉

返信日:2025/7/1

男性/70代 出張

ふっちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【2食付】「廣新米穀」朝は40種類以上の和洋バイキング。夜は新潟和牛を堪能できる豪華な夕食
ダブル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

清潔な部屋

新潟出張時には毎回利用していす。
清掃も行き渡っていて清潔。
朝食が時間に寄って行列です。チェックイン時に整理券配布してはいかがでしょうか?又利用する予定です

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

いつもアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
しかしながら、ご朝食の混雑に関しまして、お客様の貴重なお時間を奪ってしまいました事、大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、ご朝食はお時間によってかなり混雑してしまいます。お部屋のテレビには混雑予想表がございますので、そちらをご参照いただきましてお時間に余裕をもってお召し上がりいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
フロント 畠山

返信日:2025/6/29

女性/70代 友達旅行

さちさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分■アパホテル最新仕様
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

大浴場最高だよ

スタッフの方々の対応もよくチェックインもスムーズでした。大浴場が素晴らしく旅の疲れがとれ癒されました。また次回も利用させていただきたいと思っています。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
また、旅の疲れを癒すことが出来たご様子も窺えまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
当館の大浴場は足の伸ばせる広い浴槽に加え、露天風呂や寝湯等もございまして、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
フロント 畠山

返信日:2025/6/29

男性/30代 一人旅

コタニさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】大浴場・露天風呂完備◆JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新しいホテルは快適。寝具が快適。

新しい出来たこのアパホテルに前から泊まってみたくて新潟市に用があったので、クーポンやポイント使ってお得に泊まれる事が出来たので予約して利用してみました。
新しいから建物の中と外が綺麗。エントランスはデカいシャンデリアがあり豪華な雰囲気。チェックインは目の前にある機械でポチポチと。フロントで書いたりという従来のホテルとは違い進化を感じました。これが都市型ホテルなんだと。チェックインが完了すると部屋番号の書いてある紙とカードキーが出てくるのでエレベーターに乗って書いてある番号に向かいます。
部屋は今回シングルにしましたが快適でした。アメニティが充実していて個人的にカミソリがいいやつの4枚刃で綺麗にヒゲを剃る事が出来ました。
テレビはベッドからちょうど正面のいい角度にあり寝ながら見られます。それよりもベッドが快適。調べたらアパホテルのベッドはアパホテルオリジナルのものらしい。快適な睡眠ができるように設計されているんだと。おかげでぐっすり眠れました。
あとは大浴場があります。風呂が気持ちよくてつい長湯しました。テレビのメニューに風呂の混み具合がわかるので少ないタイミングを見計らって入る事が出来ます。
あの値段であれだけ快適なら安心。間違いないです。初めてのアパホテル快適でした。今回素泊まりで朝飯食べてないですが、朝飯の評判良いので次泊まった時は朝食付きにしてみようと思います。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にとって初めてのアパホテルのご利用が満足していただけるものになり大変嬉しく思います。当館はアメニティや客室に関しまして品質にこだわりお客様に快適にお過ごしいただけるよう様々な工夫をしております。また、当館の朝食会場は土鍋で炊き立てのコシヒカリをご提供しております。次回ご利用の際は是非朝食をお召し上がりくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/6/27

男性/50代 出張

hjmさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん期間限定/素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すごくきれい

出張で宿泊しました。
駅から歩いて行けます。
建物が大きくすくにわかります
ただ、宿泊者が多く、時間によりチェックイン待ちの行列が出来ます

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をご利用いただき重ねて感謝申し上げます。当館は、数多くのビジネスでのご利用のかたにお選びいただいております。
特に大浴場はお仕事の疲れが取れるとご好評です。お客様も広々とした湯舟でごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
またお近くでご出張がある際には当館をご利用をいただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/6/27

女性/30代 その他

めぐさまさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■JR「新潟駅」万代広場から徒歩7分
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

綺麗でよかったです!

初めて宿泊しましたが、
大浴場があり広々としたお風呂で
よかったです!
また機会があれば宿泊したいです!

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。当館自慢の大浴場は寝湯や壺湯など種類を豊富にご用意しております。それぞれごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/6/27

20代 出張

ふーたろさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食ビュッフェ付き】「廣新米穀」炊き立て魚沼産コシヒカリを使用した40品目以上のビュッフェ
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食・大浴場が最高

出張時毎回お世話になっております。毎回受付の方も素晴らしい対応でロビーも非常にきれい。
部屋もきれいで安心できます。そしておすすめなのが大浴場で毎回主張の疲れがここで癒されます。毎回つけている朝食サービスでは炊き立てのコシヒカリ。いつも本当にありがとうございます。また利用します。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

いつもアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在がお客様にとって仕事の活力となれるようスタッフ一同精進して参ります。これからも当館をご愛顧いただけると幸いです。お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/6/27

女性/60代 一人旅

ユキさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適でした

旅の中継点として宿泊しました。新潟駅から歩きでOK、翌日新潟港行きバス停までも歩きでOKの好立地。部屋は狭く眺望もなしでしたが、設備は十分だしベッド下にスーツケースが収納できるのもいい。大浴場は広くて疲れを癒せました。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地や設備についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当館自慢の大浴場でおくつろぎいただけたようで何よりでございます。寝湯や壺湯などそれぞれお楽しみいただけたでしょうか。また新潟市にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/6/24

女性/60代 友達旅行

teruネエさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【事前決済限定・朝食バイキング付】「廣新米穀」炊き立て魚沼コシヒカリを使用した40品目以上のビュッフェ
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

炊きたてご飯がとにかく美味しい

朝食の炊きたてご飯がとにかく美味しい、さすが新潟。あと、大浴場が思っていた以上に広くて、混雑の表示が出てたので覚悟していったら洗い場とロッカーはいっぱいだったけど湯船は広々でゆったり入浴できた。

アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉からの返信

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。朝食に関しましてお客様にご満足いただき大変嬉しく思います。土鍋で炊き立てのコシヒカリと新潟名物のご飯のおかずをご一緒にお楽しみいただけましたでしょうか。また、当館自慢の大浴場でおくつろぎいただけたようで何よりでございます。旅の疲れは癒すことができましたでしょうか。また新潟市にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤

返信日:2025/6/24

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