かんぽの宿 彦根（7/1〜亀の井ホテル 彦根）のクチコミ・評価

かんぽの宿 彦根（7/1〜亀の井ホテル 彦根）からの返信

まこちゃん様
このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただき、またクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
料理、スタッフサービスに対し、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
かんぽの宿は、７月１日から「亀の井ホテル」として名称が変わりますが、引き続き、お客さまにご満足いただける、料理、客室、サービスの提供に努めてまいりますので、まこちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根　フロント

返信日：2022/6/21

かんぽの宿 彦根（7/1〜亀の井ホテル 彦根）からの返信

ペーニャ様
このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの琵琶湖の眺望や、対岸に沈む夕日のロケーションにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
また、従業員の対応や料理に対してもお褒めのお言葉をいただき、御礼申し上げます。
引き続きお客さまにご満足いただける宿作りに従業員一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根　フロント

返信日：2022/6/7

かんぽの宿　彦根からの返信

ブタノキノボール様
このたびは、当宿に初めてご宿泊いただきました上、大変満足との嬉しい評価をいただきまして誠にありがとうございました。
宿から望む琵琶湖の眺望や、料理に対してご満足いただけたとのこと、私達スタッフにとりましても大変嬉しい限りでございます。
料理内容も一部のコースで６月から夏メニューに切り替わりますので、機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根　フロント

返信日：2022/5/27

かんぽの宿　彦根からの返信

kaz48様
このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただき、また、クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
まずは、朝食内容に対して、ご満足いただく内容でなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。コロナ渦ということで、５月末まではお１人様ずつの御膳にて提供させていただきますが、６月１日のご宿泊から朝食はバイキング形式で再開することで現在準備を進めているところであります。
スタッフの対応もぎこちない対応であったとのこと、大変失礼いたしました。
スムーズで丁寧な接客に努めてまいります。
また、館内の匂いや地の利を活かしきれていないとの貴重なご意見をいただきましたこと、御礼申し上げます。
匂い対策も含め、お客さまに快適にご利用いただける宿作りに努めてまいりますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根　支配人　渡邉

返信日：2022/5/24

かんぽの宿　彦根からの返信

よっちゃんの夫　様
このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただき、また、クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客についても、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根　フロント

返信日：2022/5/24

かんぽの宿　彦根からの返信

ペッ君のお父さん様
このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただき、またクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今回頂戴しました貴重なご意見を踏まえ、スタッフ一人一人サービスの向上を目指し精進してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根　支配人　渡邉

返信日：2022/5/21

かんぽの宿　彦根からの返信

ＮＡＴＳＵ様
このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただき、またクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの琵琶湖の眺望にご満足いただき、素敵なお時間をお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客さまにご満足いただける宿作りに努めてまいります。
ＮＡＴＳＵ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根　フロント

返信日：2022/5/19

かんぽの宿　彦根からの返信

ダクチャン様
この度は、数ある宿泊施設の中から当宿をご利用いただいたばかりではなく、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
これからも、お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、これまで同様「かんぽの宿彦根」をお引き立て賜りますよう、よろしくお願いいたします。
なお、宿泊料金につきましては、2022年6月1日より、部屋タイプ、ご利用日、ご利用人数により細かく金額が異なりますので、ご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

返信日：2022/5/12

かんぽの宿　彦根からの返信

マンゴー様
このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お酒やお料理、お風呂についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
朝食が量が多くて残してしまわれたとのこと、大変失礼いたしました。
朝食は現在1種類のみでの提供のため、お客さまそれぞれのお好みの量に調整することが困難ではございますが、いただいた貴重なご意見を踏まえ、お客さまにご満足いただける料理開発に努めてまいります。
マンゴー様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根　予約係　伊藤

返信日：2022/4/21

かんぽの宿　彦根からの返信

だーちー　様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメントまで賜り感謝申し上げます。
ご家族の皆様でのご旅行の素敵な思い出の一ページに私どもが参加できましたことを、とても光栄に存じます。
また、たくさんのお褒めの言葉は、当宿スタッフにとりましても励みになります。
機会がございましたら、再度のご利用を賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2022/2/15

かんぽの宿　彦根からの返信

かっちゃん様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのホテル、旅館の中から私どもをお選びいただき、また、これ以上ないお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客さまに安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回お越しの際も是非かんぽの宿彦根にご宿泊くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2022/1/17

かんぽの宿　彦根からの返信

と様
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想や近隣の観光情報などお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当宿からの琵琶湖を一望できますロケーションお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
機会がございましたら、当宿へのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根

返信日：2021/9/29

かんぽの宿　彦根からの返信

haruko 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿から眺む夕陽や琵琶湖の眺望に大変ご満足いただき、私ども非常にうれしく存じます。
また、お食事に対してもお褒めのお言葉をいただき、特に月替わりでのシフォンケケーキを今後もご用意させていただく予定でございます。
是非新しいお味をお楽しみいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/9/24

かんぽの宿　彦根からの返信

ひろじい 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お孫様とのご旅行が、ご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。
また、景色や料理もお褒めいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日：2021/9/21

かんぽの宿　彦根からの返信

まゆちゃん様
このたびは、当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当宿の貸切風呂やお食事、お部屋からの眺望等、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
ご意見いただきましたお客さまのお手荷物のお部屋への運搬は、当宿では対応してございませんのでご了承願います。
お部屋のお布団をチェックイン前に敷かせていただきましたが、新型コロナウィルスの感染予防対策の一つとして、お客さまとスタッフの接触頻度を極力抑えることから、対応しているものでございます。
お布団が敷いてあったことで、お子さまモお喜び頂けたとのこと、御礼申し上げます。
今後も、感染予防対策をしっかりと行い、お客さまに安心・安全を提供してまいります。
まゆちゃん様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/8/18

かんぽの宿　彦根からの返信

まさみ　様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのホテル、旅館の中から私どもをお選びいただき、また、このようなたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、サービス業に携わる者として、この上なく光栄なことでございます。
なお、ご指摘いただきました冷房の調整についての貴重なご意見につきましては、更なるサービス向上を目指すため参考とさせていただきます。
コロナウィルスの感染予防対策を含め、今後もお客さまに安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/8/18

かんぽの宿　彦根からの返信

白キジ様
この度は、数ある宿泊施設の中から当宿をご利用いただいたばかりではなく、これ以上ないお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
これからも、お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、これまで同様「かんぽの宿彦根」をお引き立て賜りますよう、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

返信日：2021/8/10

かんぽの宿　彦根からの返信

もっちん様
このたびは、数ある宿泊施設の中から当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、折角ご期待いただきましたお食事や設備につきましてご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、 今後の運営の参考とさせていただきます。
今後も、皆さまのご意見を参考としながら、お客さまにご満足してご利用いただける宿づくりに努めて参りますので、これからも、かんぽの宿彦根をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2021/8/10

かんぽの宿　彦根からの返信

エリカ 様
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、宿からの景色など多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大感激しているところでございます。
重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに社員一同お客さまにお喜びいただける宿を目指して参りますので彦根にお越しの際にはぜひかんぽの宿彦根をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2021/7/28

かんぽの宿　彦根からの返信

ハルト様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿自慢のレイクビュー、彦根唯一の天然温泉やお食事をご堪能いただけたこと、私どもも非常にうれしく存じます。
是非機会がございましたら、再度当宿をご利用くださいますようお待ち申し上げております。

返信日：2021/7/27

かんぽの宿　彦根からの返信

はまちゃん 様
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応や折り紙のひこにゃん、お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく身に余る思いでございます。
また機会がございましたら、再度当宿をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/7/26

かんぽの宿　彦根からの返信

かんちゃん 様
この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき、誠にありがとうございました。
34回目のご結婚記念日おめでとうございます。
ご記念日のご旅行に当宿をご利用いただいたばかりでなく、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、再度のご利用を賜りますようスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2021/7/21

かんぽの宿　彦根からの返信

オカボ 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
琵琶湖の眺望や夕食・朝食について、ご満足いただけたとのこと御礼申し上げます。また、チェックイン時のスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからも、お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、機会がございましたら、再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/7/19

かんぽの宿　彦根からの返信

しんちゃん 様
この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき誠にありがとうございました。
当宿自慢のレイクビューをご堪能いただいたご様子を、私どもも非常にうれしく存じます。
彦根周辺は、長浜、近江八幡などへもほど近く観光の拠点としても非常に便利なところでございます。
季節に合わせ湖国の食材や近江牛などを用いたプランを揃えておりますので、是非機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2021/7/6

かんぽの宿　彦根からの返信

ひろ様
このたびは、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ひろ様にとりましても、とても心地良いお時間をお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りです。
また、当宿の食事内容やフロント等のスタッフの応対につきましても、大満足との高い評価をいただき、全スタッフ喜んでおります。
今後もお客さまにご満足いただけるサービス、料理の提供に努めてまいります。
ひろ様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/7/5