宿番号:397774
レジーナリゾートびわ湖長浜のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 5.0 |
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投稿日:2024/10/30
夫婦とチワワ2頭でお世話になりました。
犬連れで色んな所に泊まっていますが、こちらは全てにおいて満足できるお宿でした。まずお部屋は5階のデラックスルームでしたが、広さも十分で窓から琵琶湖が望め、特に夕日の美しさは感動でした。
食事はお隣の浜湖月から運んで下さり、美しい懐石料理をルームサービスでゆったりといただけます。ただ一つ希望を申し上げると、もう少し温かいお料理もあれば!と思います。
部屋の半露天風呂も十分な広さですが、本館のお風呂も利用でき快適です。
バギーをお借りして公園や黒壁の辺りの観光もでき楽しく過ごせました。
次は桜の季節に是非訪れたいです。
投稿日:2024/10/15
スタッフの方が愛犬の名前を覚えてくださり、ワンコにも声を掛けてくれる等の気遣いが見られてよかったです!
お部屋も清潔です。お部屋に入る時には靴からスリッパに履き替えますが、食事を運んでくるゴロゴロ部分は結果土足になってしまうので、履き物を履き替える必用があるのか少し疑問に感じました。寝室にはテレビがないのでギリギリまでリビングで過ごしました。
お部屋からは琵琶湖が一望できてとてもよいお部屋でした。徒歩圏内にお城もあり散歩コースには困りませんでした。ワンコも喜んで散歩していました。
ドリンクバーのコーヒーマシンの利用方法が分かりづらくて、色んなお客さんが困っていました。
食事は私の口にはあまり合わなくてお魚も生臭かったので残しました。近江牛のランクアップもちょこっとしかつきません。特に朝のおかずに関しては万人受けする感じではないので温泉卵がつくとよいなぁと思いました。お部屋食になるのでゆっくり食べることはできました。
また、隣接された露天風呂の湯の上にゴザのような物が敷いてありましたが湯冷め防止なのか、湯の底に敷くものなのかよく分かりませんでしたので、説明文があるとよいなと思いました。
投稿日:2024/7/15
愛犬のお誕生日と自分達の結婚記念日のお祝いで伺いました。お部屋に入ると景色の良い窓に愛犬へのペイントがされていてとても嬉しかったです。お料理も美味しく、朝も夜もお部屋で食べれるのが良かったです。愛犬用に近江牛のご飯とケーキも頼みましたが美味しそうに喜んで食べていました。こちらのスタッフの方々は全員わんちゃんが好きなんだなと思うくらい皆さん優しく接してくれました。記念写真のプレゼントも嬉しかったです。また利用したいと思います。
投稿日:2024/6/26
夫婦と愛犬でお世話になりました。
お部屋も清掃が行き届いておりワンコOKホテルにある特有のにおいもなく大変くつろぐことが出来ました。
またかなり早く着いてしまったにも関わらずチェックイン手続きや荷物預かりまでして頂き感謝です。
食事も部屋食で落ち着いて食べることが出来、部屋風呂もゆったり景色を楽しみながら入ることが出来ました。
スタッフの皆様も気さくで愛犬にも優しく接して下さって愛犬も初めての場所にも関わらず寛げたようです。
お城が目の前、黒壁スクエアも徒歩圏内とロケーションも良くまたお世話になりたいホテルです。
今回はお世話になりました。
投稿日:2024/6/20
愛犬と1泊させていただきました。
当日朝から激しい雨模様でしたが、ホテルに到着する頃には快晴になり、部屋から望む琵琶湖がとても美しかったです。
少し早めに到着してしまいましたが、快くチェックインを進めていただきました。
夕食・朝食ともに大変美味しく、ボリュームもあり。
また、愛犬用のご飯も選択肢が豊富で、彼女もとても満足そうでした。
アクセスも大変よく、湖岸道路沿いの長浜城のど真ん前です。
また、総じてスタッフさんの対応が素晴らしく、
滞在中はなにひとつ不便もありませんでした。
是非、また利用させていただきたいです。
とても良い旅をありがとうございました。
レジーナリゾートびわ湖長浜からの返信
過日は数あるホテルの中からレジーナリゾートびわ湖長浜をお選び下さり、誠に有難う御座います。
スタッフやお食事、サービスにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
長浜は天気の移り変わりが大きい地域です。あいにくの雨模様でしたが、雨上がりのびわ湖の情景をご覧頂き、お楽しみ下さった様子が目に浮かぶようです。
愛犬とのご旅行の中で当ホテルでお過ごし下さったことが思い出となりましたら幸いです。
夏は新緑、秋は紅葉、春は桜、と1年を通じて四季をお楽しみ頂けます。
ご多忙の中、大変励みになる感想をお寄せ下さり感謝しております。
また皆様にお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/24
投稿日:2024/5/7
ペット宿泊可の施設を関西、北陸で色々探して、
20件以上は旅行してきた夫婦の感想です。
@朝夕部屋食が最高(朝は食堂とか多々有り)
A部屋の半露天風呂が最高(5階しか知りません)
B接客が完璧(人によってはくどく感じるかも)
完璧と言って過言無しです。人気宿になるのも理解できます。
唯一の小言は朝食に玉子焼きは欲しいです 笑
絶対欲しいです。小さくていいから欲しい 笑
ペット可で朝夕部屋食で露天風呂(半含)の宿は
中々無いと思う。コスパ考えたら激安宿かなと思いました。
レジーナリゾートびわ湖長浜からの返信
この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご宿泊下さり誠に有難うございます。
愛犬とのご旅行を楽しまれてこられた中で、当ホテルにつきましてお褒めの評価を賜り身が引き締まる思いです。お部屋から望む眺望はびわ湖とともに夕陽や朝日を含めた情景をお楽しみいただけます。
「完璧」とのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。大変励みになります。
お食事に関してのご要望有難うございます。
浜湖月料理長にも申し伝え、今後検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
また次回当ホテルを選んで頂けるよう、心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/4/27
初めて利用させて頂きましたが、とっても清潔でSTAFFさんも感じが良く居心地満点のお宿でした。部屋で朝夕のご飯が食べれるのもとても良い。耳も遠くなり目も足腰も弱ってきた我が家のハイシニア犬は不安を感じる事が多く留守番が苦手になり部屋食や部屋で入れる半露天風呂は、ずっと一緒に居られてペットはもちろんですが、飼い主も安心でした。窓から見えるびわ湖も綺麗。部屋はペット臭が全く無くほんと気持ちいいお宿でした。また近い内にお邪魔したいと思ってます。お世話になりました。ありがとです。
レジーナリゾートびわ湖長浜からの返信
この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
愛犬とのご旅行で安心してお過ごし下さった様子が目に浮かぶようです。
まだまだ不足の部分も御座いますが、愛犬との記念のご旅行となりましたら幸いです。
夕陽から望むびわ湖の情景は夕陽100選にも選ばれた眺望で御座います。
秋は紅葉、春は桜と1年を通して四季を堪能して頂けます。
ご多忙の中、感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフ一同、今後もお客様皆様に選んで頂けるよう尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/4/14
お部屋も、露天風呂も快適に過ごさせて頂きました…ありがとうございました。あいにくの天気が残念でした。
レジーナリゾートびわ湖長浜からの返信
この度はレジーナリゾートびわ湖長浜をご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご多忙のところ、感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋食、お部屋には信楽焼の露天風呂をご用意しております。愛犬と気兼ねなくお過ごしいただけるように準備しております。お褒めのお言葉を賜り、身が引き締まる思いです。
あいにくの天候でしたが、また次回、客室から望む夕陽を堪能して頂ければと存じます。
皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/2/12
家族でワンコと一緒に利用しました。豪華なお部屋、美味しい食事、部屋の露天風呂もよかったです。ワンコも楽しく過ごせたようで満足しました。
レジーナリゾートびわ湖長浜からの返信
この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座います。
愛犬とのご旅行で気兼ねなくご滞在をして下さったこと、感謝申し上げます。
スタッフ一同大変恐縮しております。
まだまだ至らないところも御座いますが、また当ホテルをお選び下さるようお待ち申し上げております。
ぜひ初夏、秋の紅葉など四季をお楽しみ頂ける季節でのご来館をお待ちしております。
ご多忙のところ感想をお寄せ下さり、有難う御座いました。
返信日:2024/3/10
投稿日:2023/12/26
朝、夕食共、部屋食でゆっくり出来て良かったです。
温泉もサイコーでした。
この次は桜の季節にまた来ようと思います。
レジーナリゾートびわ湖長浜からの返信
この度はレジーナリゾートびわ湖長浜にご宿泊賜り誠に有難う御座います。
お部屋食での懐石料理、長浜太閤温泉も含めてお褒めのお言葉を下さり大変恐縮です。
4月はびわ湖の風を受けながら、桜並木の下でお花見をお楽しみ頂けます。
また次回お会いできることをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
返信日:2024/1/8
投稿日:2023/12/18
初めてこちらのホテルにお世話になりました。
スタッフの皆様の対応が本当に素敵しく、最初から最後まで笑顔で対応して頂き心から感謝いたします(o^^o)
お料理も美味しく、温泉のお湯は最高に良かったです!
後、お風呂の外のロールカーテンがついていて良かったです。
(お風呂に入っているのが見えるとうるさいので(#^.^#))
関東には犬と一緒にお泊まり出来る温泉付きの素敵なホテルが沢山あるのに
中々関西ではこの様なホテルがあまり無いのが残念ですよね。・°°・(>_<)・°°・。家族なのに。
これからもずっとお世話になりたいお宿です!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
レジーナリゾートびわ湖長浜からの返信
この度は数あるお宿の中からレジーナリゾートびわ湖長浜をお選び下さり、誠に有難う御座います。またご滞在中の感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客も含めてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
レジーナの中で唯一の関西圏のホテルです。高評価に恥じぬよう、次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/9
部屋の露天風呂は家族全員大満足でした。
ネットで見るより湯船も大きくお湯もいい感じでした。
部屋もデラックスルームでとても広く、愛犬もはしゃいでました。
ベッドも気持ちよく、みんな熟睡できました。食事も美味しかったです
。ワンちゃん連れにはレジーナが一番だなと思いました。
レジーナリゾートびわ湖長浜からの返信
過日は数あるホテルの中から当館をお選び下さり、誠に有難う御座います。
お食事やお部屋の広さ、温泉につきましてお褒めのお言葉を下さり、ありがとうございます。
皆様ゆっくりお休みされ、ワンちゃんもはしゃいで楽しんで下さっている様子が目に浮かぶようです。お褒めのお言葉を下さり、大変光栄に存じます。他レジーナも施設ごとにコンセプトや規模も異なっておりますので愛犬とのご旅行にご利用下さいませ。
またの長浜でのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/12/22
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