アートホテル鹿島セントラルのクチコミ・評価

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「お気に入りの宿」とお褒めのお言葉を頂戴することができ、私ともども大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、当ホテル自慢の朝食ブッフェは一般の方もお使いいただけます。一日の始まりに「おいしい」をお届けできていましたら幸いでございます。当ホテルは15時チェックイン・11時チェックアウトでご用意しておりますので、最大20時間のステイをごゆっくりお楽しみいただけます。また、リニューアルオープンいたしました「天然温泉ろっこうの湯」をお楽しみいただけたようで大変安堵いたしました。私どもはお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々環境改善に努めております。そのような中でお客様の「満足」というお言葉は何よりの励みでございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参りますので、引き続きアートホテル鹿島セントラルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラルフロント

返信日：2026/2/26

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重な感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
「あたたかい露天風呂」「お部屋から見えた朝の雪景」をお楽しみいただけた様子が伺えまして大変安堵いたしました。お客様のおっしゃる通り、当ホテルご宿泊の皆様には隣接しております温泉施設「天然温泉ろっこうの湯」を無料で何度でもお楽しみいただけます。源泉かけ流しの天然温泉や鹿行地区最大級の広さを誇るサウナでのロウリュなどをお楽しみいただける施設でございます。当ホテルがございます神栖市は雪が珍しい土地柄でございますが、積雪の中ご無事にご自宅まで到着されてなによりでございます。「おすすめホテル」とお褒めに預かり大変光栄でございます。頂いたお言葉に恥じぬよう、より一層環境改善に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。当ホテルスタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/26

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また多くの項目へ高評価を下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はリニューアルオープンをした温浴施設をご堪能いただけたようで、安堵いたしました。「最高に良かった」とおっしゃっていただけたことは、大変光栄でございます。
また当ホテルならではの立地による周辺飲食店の数や行きやすさについて「便利」や駐車場、朝食についてもご満足いただけたご様子がお伺いでき私ともども嬉しく存じます。
しかしながら、客室備品の不備にてお手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう、再発の防止に努めてまいります。
今後も「リピートしたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの機会がございましたらぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/22

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重な感想をご投稿下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルについて「素敵なホテル」とおっしゃっていただき、大変光栄でございます。おっしゃるとおり、ビジネス利用のお客様が多数でございますが、観光のお客様も多く幅広い層の方からご利用をいただいております。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がお伺いでき安堵いたしました。お客様の大切なご旅行の思い出の一部として当ホテルが携われましたこと、大変嬉しく思います。
今後も頂戴したお言葉に恥じぬよう、日々環境改善に取り組んでまいりますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひアートホテル鹿島セントラルをお選びいただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/22

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉施設や価格、レストラン、テナントなど多数のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。併設の温泉施設「天然温泉ろっこうの湯」は2026年1月31日にリニューアルオープンいたしました。源泉かけ流しの天然温泉や鹿行地区最大級の広さを誇るサウナでのロウリュなどをお楽しみいただけます。また当ホテルでは、鉄板焼「楓」日本料理「槙」中国料理「桃鹿楼」と3店舗でディナーをお楽しみいただけます。ご予約も可能でございますので、次回ご利用の際もお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後も「最高・また宿泊する」というお言葉に恥じぬよう、日々精進してまいりますので、引き続きアートホテル鹿島セントラルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/15

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は大雪という悪天候の中、アート鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけようで大変安堵いたしました。また今の時期ならではの雛飾りについて「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴でき、私ともどもうれしく存じます。
お客様と同様にホテル内の施設や近隣飲食店の数については皆様より大変好評をいただいております。ご朝食については「豊富なメニュー」とお楽しみいただけたにも関わらず、スタッフのオペレーション不足で十分なサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました御意見を参考に、より良い環境づくりに努めてまいります。
今後も「利用したい」のお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、アートホテル鹿島セントラルへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/17

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また多く項目へ高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室の広さやベッド、夜景についてお褒めに預かり大変光栄でございます。ご滞在中は「快適」とごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変安堵いたしました。
1/31よりリニューアルオープンをいたしました。以前から地元の方やご宿泊の皆様に多くご利用をいただいておりましたが、リニューアル後はさらに賑わっており、皆様に大変好評を頂戴しております。
今後も「また利用したい」のお言葉に恥じぬよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きアートホテル鹿島セントラルをご愛顧をいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/10

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想をご投稿くださりましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルならではのご眺望を堪能いただけたご様子がお伺いでき、大変安堵いたしました。また鉄板焼 楓についてもご満足いただけたようで、私ともども嬉しく存じます。現在、温浴施設はリニューアル工事が完了し、営業を再開しております。
今後は温浴施設もお楽しみいただけるかと存じますので、またお近くにお越しの際はぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/10

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、感想をご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時にお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。朝食や温泉施設をお楽しみいただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。朝食はブッフェスタイルでのご用意でございますので、お好きなメニューをお楽しみいただけるかと存じます。茨城県名物けんちんそばや茨城ガパオ、ご当地納豆３種など「茨城ならでは」をお届けできていれば幸いでございます。温泉施設「天然温泉ろっこうの湯」は2026年1月31日にリニューアルオープンいたしました。源泉かけ流しの天然温泉や、鹿行地区最大級の広さを誇るサウナでのロウリュなどをお楽しみいただけます。リラックスいただける空間をご用意できておりましたら幸いでございます。
今後もお客様の思い出に残るホテル体験ができるようスタッフ一同尽力して参りますので、またお近くにお越しの際はアートホテル鹿島セントラルをご指名いただけますと幸いでございます。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/7

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、感想をご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
鹿島神宮へのご参拝に当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。当ホテルは鹿島神宮まで車で20分程と利便性が高い立地でございますので、拝礼にはうってつけかと存じます。
温泉や朝食、価格につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。併設の温泉施設「天然温泉ろっこうの湯」は2026年1月31日にリニューアルオープンいたしました。源泉かけ流しの天然温泉や鹿行地区最大級の広さを誇るサウナでのロウリュなどをお楽しみいただけます。朝食ブッフェは茨城名物目白押しでご用意しております。「茨城ならではの朝食」をお届けできていれば幸いでございます。
頂いた「最高」のお言葉に甘んじることなく、今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。引き続きアートホテル鹿島セントラルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/2/7

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多用の中、感想をご投稿下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの中華レストラン「桃鹿楼」について「大好き」のお言葉を頂戴でき、毎年ご利用いただいておりますこと、ホテルについて「とても綺麗」のお褒めに預かりましたこと、大変光栄でございます。
客室の清掃面や、ベッドの大きさへもご満足いただけたご様子後お伺いでき、大変安堵いたしました。
温浴施設につきまして改修工事の為、ご利用ができずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、お子様の貴重な初めての経験に当ホテルが携わることができましたこと、私ともども嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きアートホテル鹿島セントラルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/28

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またすべての項目へ5点満点の評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は「快適に過ごせました」とお寛ぎいただけたご様子がお伺いでき、大変安堵いたしました。
お客様の大切なご旅行の思い出に当ホテルが携われましたこと、心より嬉しく思います。
立地、スタッフの対応、客室と数々のお褒めのお言葉を預かり、光栄でございます。また中国料理「桃鹿楼」でのお食事もお楽しみいただけたご様子で、私ともども嬉しく存じます。おっしゃる通り、当ホテルの近隣には居酒屋さんをはじめ多くのチェーン店がございます。その中で、当ホテルのレストランをご利用いただき、お勧めしていただけておりますこと、心より感謝申し上げます。
今後も皆様が快適にお過ごしできるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。引き続きお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/24

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重な感想をご投稿くださりましたこと重ねて御礼申しあげます。
お客様の大切なご家族旅行の思い出に当ホテルが携わることができ、私ともども大変嬉しく思います。また、「素敵なホテル」とお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。
しかしながら、ご滞在中は温浴施設が改修工事による休業によりご利用ができず、ご期待に沿えませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。現在、1月下旬のオープンに向け、改修工事を進めております。完成後はより良い施設をご提供できるかと存じますので、完成を楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/15

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、温泉施設の改修工事における休業にてご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り温泉施設は改修工事につきまして休業を頂戴しております。リニューアル後はより良い温泉施設がお楽しみいただけるかと思いますので、お待ちいただけますと幸いでございます。また、周辺の複合施設、飲食店の数による立地の良さにご満足いただけているご様子がお伺いでき大変安堵致しました。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、思い出に残るホテル体験ができるようスタッフ一同尽力して参ります。またお近くにお越しの際はアートホテル鹿島セントラルをご指名いただけますとと幸いでございます。アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/14

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重な感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は清掃不備にてご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴しました御意見は清掃担当と共有し、今後の改善に努めてまいります。お部屋につきまして「景色もよく快適」とお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変安堵いたしました。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、思い出に残るホテル体験ができるようスタッフ一同尽力して参ります。次回ご旅行の際も、ぜひアートホテル鹿島セントラルをご利用いただけますと幸いでございます。アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/13

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重な感想をご投稿下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉施設が休業によりご利用がいただけず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。しかしながら客室について「清潔感がありよかった」とご満足いただけたご様子で大変安堵致しました。当ホテルのコンフォートタイプのお部屋は2種類ございます。キングルームは大きいサイズのベッド1台、ツインタイプはベッドが2台です。大きいベッド1台をご希望される場合は今回と同様にコンフォートキングをお勧め致しますが、ツインタイプですと、コンフォートよりも広い客室のスーペリアツインのお部屋がございます。また当ホテルをご利用の機会がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。
今後も皆様がより快適にお過ごしできるよう日々サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きアートホテル鹿島セントラルをご愛顧いただけますと幸いです。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/13

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのフロントスタッフについて「対応が良い」や客室について「清潔感がある」とお褒めに預かりましたこと、「大満足」のお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。しかしながら、駐車場や宿泊中のお子様の声にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。客室内では快適にお過ごしいただけたご様子で大変安堵いたしました。
おっしゃるとおり、現在温泉施設は休業中でございます。リニューアル後は温浴施設も存分にお楽しみいただけるかと存じますので、またお近くにお越しの機会がございましたらぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/3

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想をご投稿下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃不備にてご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴しました御意見は清掃担当と共有し、今後の改善に努めてまいります。
しかしながら、スタッフの対応についてお褒めに預かり大変嬉しく思います。客室からのご眺望や当ホテル自慢の朝食をご堪能いただけたご様子がお伺いでき大変安堵致しました。
今後も皆様がより快適にお過ごしできるよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますと幸いでございます。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/1

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在はせっかくのご宿泊にも関わらず、清掃不備によりご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室の美化において日頃より注力を置いて取り組んでおりましたが、お恥ずかしい限りでございます。頂戴しました御意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
しかしながら、ホテルの建物や館内施設についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後は温泉施設のリニューアル後は温泉施設をご堪能いただけるかと存じますので、完成をお楽しみにお待ちいただけますと幸いでございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、アートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2026/1/1

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重な感想をご投稿くださりましたこと重ねて御礼申しあげます。ご滞在中は客室からの眺望をお楽しみいただけたご様子がお伺いでき大変安堵いたしました。また「ゆっくりと過ごせました」とおっしゃっていただき私ともども嬉しく思います。しかいしながら、ご朝食会場にて補充が追いついておらずご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見はレストラン担当へ共有し、改善に努めてまいります。
今後も皆様がより快適にお過し環境づくりに努めてまいりますので、お近くにお越しの機会がございましたらぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2025/12/27

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また多くの項目へ5点満点の評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。客室やベッドについて「広い」「清潔」とご満足いただき、「良かった」とお言葉を頂戴でき大変安堵致しました。しかしながら、浴室の換気の悪さや匂いにてご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。日頃より設備及び清掃には注力を置いておりましたが、頂戴しました御意見を真摯に受け止め、より一層客室の美化に努めてまいります。今後も皆様により満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。今後もお近くにお越しの際はアートホテル鹿島セントラルをご指名くださいますと幸いでございます。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2025/12/23

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは全室リニューアルを終え、より良いお部屋をご提供できるよう日々の清掃と設備管理に努めております。そのようななかでお客様からの「満足」というお言葉は何よりの励みでございます。
次回神栖市にお立ち寄りいただく機会がございましたら、ぜひアートホテル鹿島セントラルをご指名いただけますと幸いでございます。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2025/11/29

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。「レストランの食事が美味しかった」「温泉施設もゆっくりできた」というお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。当ホテルには中華料理と日本料理のレストランがあり、季節ごとに異なる限定メニューをご用意しております。また、ただいま温泉施設は現在改装に伴う休業中ではございますが、リニューアル後はより良い温泉施設をご利用いただけると存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きアートホテル鹿島セントラルをご愛顧いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2025/11/29

アートホテル鹿島セントラルからの返信

この度はアートホテル鹿島セントラルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重な感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
併設の温泉施設をお楽しみいただけたご様子が伺えまして、大変安堵いたしました。ただいま温泉施設は現在改装に伴う休業中ではございますが、リニューアル後はより良い温泉施設をご利用いただけると存じます。客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。頂いたお言葉は清掃スタッフと共有し、ご利用いただく皆様がより快適にお過ごしできるよう、日々の清掃と設備管理に努めて参ります。
今後も「また利用したい」と思っていただけるよう精進してまいりますので、次回神栖市にお越しの際も当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。
アートホテル鹿島セントラル　フロント

返信日：2025/11/29