宿番号:398290

◆市内では貴重! 3大完備!◆大浴場 岩盤浴 ミストサウナ

●新潟駅 車で約20分●北陸自動車道新潟西IC 車で約5分 

ホテルディアモント新潟西のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.6
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.4
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

ティチヤさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

岩盤浴ができるホテル

大浴場に行くのに部屋のタオルを持って行かなくてもい;いのでいつも新しいものが使えるのがすごく良い;。敷地内にコンビニがありますが近くに飲食店が無いのでマイナス1です

ホテルディアモント新潟西からの返信

度々のご利用に心から感謝致しております。
当館、岩盤浴をご堪能頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2025/2/6

女性/50代 一人旅

美和さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

岩盤浴がオススメ

仕事の関係で何度か利用させていただいています。
客室も大浴場もいつも清潔で気持ち良く過ごせます。ビジネスホテルには珍しく岩盤浴があり宿泊料金に含まれています。
暗くて暖かくて微かにリラクゼーション音楽が流れていて、思わず寝てしまいそうなくらいでオススメです。

ホテルディアモント新潟西からの返信

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2025/2/6

女性/50代 出張

マユさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

岩盤浴でリフレッシュ

出張前日に休暇を取得して早目にホテル入り。
明日は仕事で疲れるのが目に見えていたので、せめて前日に充電しようと予約しました。
予定通り満足出来ました。
大浴場では誰もいない状況で一人ジェットバスで満喫。
大浴場の後はマッサージチェアでぐっすり睡眠。
ビジネスホテルでも充電するための宿泊もあり!と思いました。

ホテルディアモント新潟西からの返信

度々のご利用に心から感謝致しております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2025/2/2

男性/50代 出張

ポポさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があり部屋が広い

出張で利用しましたが、とても部屋が広くゆとりがあり、清掃も行き届いている。換気設備も十分なパワーで居心地が良かったです。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2025/2/1

男性/50代 出張

けいさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
和食レストラン旬彩亭の夜ごはん付《翌朝食付》
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

夕食が最高

何回来ても夕食の白米が最高に美味しいです。
有料にはなりましたが必ず大盛りとおかわりをします。
朝食になると同じお米のはずがそうでも無いんですよねー
朝食も同じクオリティなら100点満点ですね

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館、1階和食処旬彩亭のお食事をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参りますので、
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
また、朝食に関しましても、ご満足いただける内容をご提供できるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2025/1/15

男性/50代 一人旅

パパスさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

テレビが大きくなりました

テレビが大きくなってしかも4Kで画像が綺麗でYouTubeも見られるようになったんですね。更に引きこもってしまいそうです。いつも川側の部屋ありがとうございます。この価格でこのレベルのホテルはなかなかないと思います。また来年もよろしくお願いします。

ホテルディアモント新潟西からの返信

いつも、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご芳情賜り、心より感謝申し上げます。
テレビにつきましては、一部のお部屋で入れ替えをしておりますが、全部屋ではございませんので、何卒ご了承下さいませ。
今後もよりご満足頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/13

女性/70代 友達旅行

エンプさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

岩盤浴:大風呂

ゆったりとした岩盤浴;ロングドライブで、競馬場に行った後の宿泊でくつろぎました。部屋から右手に信濃川、左手に、防災センター。入口にコンビニ。ゆったりとした、清潔な部屋。朝食も美味しかった。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、気持ちよくご利用頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/12

女性/60代 友達旅行

みーさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
四季折々風情ある和食料理!「季節のおススメ御膳」付きプラン【2食付】
セミダブル 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

夕食は最高でこのお値段で最高でした

2回目の予約で一回目も素晴らしいと思っていましたが、再度行き夕飯の素晴らしいさで、本当素晴らしい料理で最高でした。素晴らしい夕食ご馳走様でした。
部屋とお風呂の清潔感も最高で、お湯も丁度よく、マッサージ機も無料で使用出来て、ゆっくり出来、幸せな時間で癒されました。
また予約をしたいと思います。
お世話になりました。

ホテルディアモント新潟西からの返信

再度、当館をご選択頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂いているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/12/12

女性/50代 家族旅行

まさみんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久々でしたがやっぱり良かった

駐車場が無料、屋根付きあり。敷地内にコンビニ、無料の岩盤浴、近隣に食べ物屋もたくさんあるし、本当に便利ないいホテル。
お風呂にタオル類があってその都度新しいのが使えるのも良いですね。

ホテルディアモント新潟西からの返信

平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご芳情賜り、心より感謝致しております。
これからもお客様のご期待に添える様、惜しむ事無く努力を重ねて参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/22

男性/60代 一人旅

温泉グルメオヤジさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新潟市の定宿

創業当時から何度伺ってもほっとできる安心なホテルです。今年の最初に大怪我をして入院中に「また、新潟市のあのホテルに行きたいな」と思いながらリハビリに励みようやく杖を付きながらですがこれるようになりました。体を温める岩盤浴が良く効き非常に調子が良いです。ついでに禁煙したので最上階9Fの部屋をリザーブでき眺めも良く一石二鳥です。また、近々伺いますので宜しくお願いします。朝食バイキングの岩船コシヒカリの御飯はやっぱり最高に美味しいです。また、食べたいな!

ホテルディアモント新潟西からの返信

平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご芳情賜り、心より感謝致しております。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/19

男性/60代 家族旅行

たけさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

風呂・岩盤浴が良い

何度か泊まった宿、風呂と朝食が良いです!
新潟郊外で静かなホテルです。
コンビニが隣にあり便利です!

ホテルディアモント新潟西からの返信

度々のご利用に心から感謝致しております。
ご満足頂いているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/16

男性/60代 一人旅

ヒロさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大浴場

岩盤浴もあり、タオルの使用も問題ないのですが、浴室の洗い場の椅子が、低すぎると思います。最近は、高齢者の為に足が高めの椅子が用意されていたり、全ての席に高めの椅子を用意している宿も増えています。股関節を痛めている私には、苦痛なのです。

ホテルディアモント新潟西からの返信

平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館、岩盤浴をご堪能頂いているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
頂きましたご意見は今後の検討させて頂きたいと存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/16

女性/50代 その他

ピーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が良いです。

清潔感のある部屋と、広い大浴場が良いです。
テレビを見ながらのマッサージも最高です。
岩盤浴前後の、水も美味しくいただけました。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お眼鏡に適いましたものと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/16

男性/60代 夫婦旅行

simaさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新潟の寿司を食べに

新潟のお寿司を食べに行く時の定宿です
市内からはちょっと離れていますが
駐車場は広くて無料、敷地内にセブンイレブンも有り
隣に安いエネオスガソリンスタンドも有り(新潟は安い)
とても便利です
朝ご飯は、普通ですが、お米が美味しいです、食堂も広く、待つことはありません
岩盤浴も、お風呂もあります
高速のインターも隣にあり、とても便利ですよ

ホテルディアモント新潟西からの返信

度々のご利用に心から感謝致しております。
ご満足頂いているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/11/12

男性/40代 出張

kankuniさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

割烹目当ての宿泊

ホテル併設の割烹に行きたくて宿泊しましたが…まさかの定休日!
舟盛り御膳や日本酒を味わいたかったのですが…残念です。
新潟駅から西に離れているので、あまり宿泊客がいなく、
静かで良かったのですが…
次回またチャレンジしたいです!

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたが、生憎木曜日は1階の和食処はお休みを頂いておりましてご利用頂けず、大変心苦しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、引き続き当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/31

女性/30代 友達旅行

なおさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朱鷺メッセでのライブに

駅から少し遠いかな?と思ってましたが、実際は事前に調べていたよりバスの本数もあり不便はなかったです。
駅から離れている分なのかお安く泊まれました。
大浴場や岩盤浴で体が温まってライブや観光の疲れが取れました。
朝食付きで2泊しましたが2泊目には朝食の内容が変わっていたのもよかったです。
駅の周辺だけでは見つけられなかった道の駅もバスでいくつか行ったところにあってお土産が買えたのもよかったです。
また新潟駅周辺に宿泊の際はお世話になりたいと思います。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変高いご評価を賜り心より感謝致しております。
また、お越しの際もご面倒がなかったお聞きしまして安堵致しております。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/31

男性/40代 一人旅

よーへいさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【早期割28】netスタンダードプラン≪朝食付≫【早期割引】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです。

岩盤浴が良かったです。立地場所もインターの近くでアクセスも良く。
道の駅もすぐ近くにあり、お土産買うのも便利です。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館、大浴場をご堪能頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/31

女性/40代 一人旅

きーちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋がキレイ

ビジネスホテルですが全体的に清潔でオシャレでした。
部屋の天井が変わっていて照明の使い方も工夫されていました。ホテルの照明は暗めが多いですが明るくて快適です。7階に泊まったので夜でもカーテンを開けてベッドに横になりながら外の景色を眺めることができました。
地下の大浴場も気持ちよくてホテルだと忘れそうになりました。岩盤浴も天井の照明が変化していくので見ていて癒されました。
無料のマッサージ機も気持ち良く、体も温まって夜はグッスリ眠れました。 
ただ枕が硬すぎたのでタオルを乗せて寝ました。
また疲れた時は泊まりに行って癒されたいです!

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、心より感謝致しております。
これからも、気持ちよくご利用頂ける様、誠心誠意のサービスを続けて参りますので、どうぞ今後も当館へご宿泊の程お願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/31

男性/40代 一人旅

けんけんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

建物は綺麗なのですが……

新潟市街中心部まではかなり距離がありますが、場所がわかりやすいホテルなので便利だと思います。大浴場は広いですが、お湯は普通? 朝食はとても美味しかったです。接客も良かったと思います。
ただ、一つ苦言を言います。私は事前カード決済にすることが多いのですが、チェックイン時に支払いを求められてちょっと驚きました。初めてだったので。ということは、そのスタッフさんに問題があるというよりも、会社としてのオペレーションの問題ではないかと感じました。普段はフロントの方がPCで会計システムを動かしながらチェックインするような新しいホテルによく泊まるので、そのようなホテルは精算済のゲストから徴収しないような対策がされているんだと思います。そうしないのであれば、アナログですが赤ペンで注意書きするとか、何か対策するべきかと……。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ね、ご満足頂けたものと、安堵いたしております。
しかしながら、チェックインの際、不手際ありご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、このような事のない様、オペレーションの見直しの検討などを含め、改善に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/17

男性/30代 夫婦旅行

はるきさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

新潟マラソンで利用しました!

今回、新潟マラソンに出場するために、こちらのホテルに宿泊しました。車で向かいましたが、建物が目立ちやすく迷わずに着き、駐車場も広く停めやすかったです。フロントの受付も対応がよく、スムーズに手続きを終えて、9階の部屋に行きました。9階の部屋でしたので、窓から見える新潟市の景色がとても綺麗に見えて満足しました。部屋も広くて、ここ最近泊まったビジネスホテルでは広い部屋でしたので、妻も満足していました。お風呂に入るには、地下一階のフロントへ受付けして、タオルを借りて入ります。お風呂に入るたびに、新品のタオルを借りられるので、大変良かった点でした。宿泊者は一回のみ岩盤浴が利用できますが、薄暗いところで、ベッド台に寝て、ジンワリ汗をかくことができリラックスできました。
翌日の新潟マラソンの会場は、ホテルから約20分しない移動時間なので、とても便利でしたので、また利用したいと思いました。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/17

男性/50代 一人旅

パパスさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新潟に行ったらココ

早めにチェックインしてBSでクライマックスシリーズ見てその後お風呂と岩盤浴満喫してぐっすり眠れました。リピートして飽きる宿もありますがここは川の景色も良くて駐車場無料で8千円で朝食も美味しいし支払いもQR決済出来るのでまた行きたくなる宿です。またお世話になります。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/17

女性/50代 その他

ピーさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が良い

時々利用させていただきます。
お風呂と岩盤浴が気に入っています。
チェックインも早めで有り難いです。
駐車場も広く、無料で出し入れ自由なので便利です。
また利用させていただきます。

ホテルディアモント新潟西からの返信

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様によりまして使い勝手の良いホテルを目指し、誠心誠意の努力を重ねて参りますので、どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/16

男性/60代 夫婦旅行

なおちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
四季折々風情ある和食料理!「季節のおススメ御膳」付きプラン【2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お値打ちです

半年間に4度目の新潟訪問です
ハイクラスと言われる旅館やリゾートホテル、駅前のビジホ、そしてこちら
我が家はバリアフリーを重視して宿を選んでいます。
車椅子で移乗が出来る駐車スペース、段差のないトイレ、車椅子で動き回れる客室、バスチェアの貸し出し等…期待以上でした
テナントでの御膳夕食はゆっくりと頂けたし良い滞在になりました

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お眼鏡に適いましたものと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参ります。
どうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/9

男性/40代 一人旅

けんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりに利用しました

コロナ前以来、久しぶりに利用しました。いつも車利用ですが、新潟駅から距離があるので普段は駅近の宿に泊まっていました。バイパスのインターからすぐで、駐車場も広くコンビニ隣接で便利です。決め手は数少ない大浴場付き。金曜だったので混雑もなく快適でした。従業員の方も皆さん丁寧な対応で、次回も利用したいです。

ホテルディアモント新潟西からの返信

度々のご利用に心から感謝致しております。
次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/9

男性/50代 一人旅

さくさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新潟西インターから近く、車のかたおすすめ

大浴場完備で駐車場の料金無料。
インターから近く便利。
コンビニが、駐車場内にあり重宝します。
新潟駅や古町など繁華街までは、少し遠いのですが、目的地にあった利用でしたら大変良いです。

ホテルディアモント新潟西からの返信

度々のご利用に心から感謝致しております。
ご満足頂いているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/7

男性/50代 一人旅

kathmanduさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【早期割45】netスタンダードプラン≪朝食付≫【早期割引】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

北海道までの移動

町外れなのか周りにはレストランとか何もありませんでしたが,同じ敷地内にコンピにがあり便利でした。ホテルは値段の割には設備も揃っていた申し分ありません。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたものと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/7

女性/40代 出張

ルイサダさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て良かったです。

口コミの評価が高いので以前から宿泊してみたホテルでした。
仕事ではもったいない良いホテルでした。平日だったのですが、チェックインは多くの客がいました。
客室と大浴場は丁寧に清掃してありまして、アメニティもタオルも揃っていました。ホテル内部屋着で移動出来るのも良かったです。大浴場と岩盤浴貸切状態でした。大浴場受付の女性の方はとても物腰柔らかく丁寧で素敵親切でした。
大浴場とミストサウナ、岩盤浴でストレス解消出来ました。朝食もフロントで有料つけてもらい、大変美味しく頂きました。ご飯が美味し過ぎてパンとご飯両方頂きました。
今度は仕事ではなく、家族で来たいと思います。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご選択頂き誠にありがとうございます。
お眼鏡に適いましたものと、大変嬉しく存じます。
また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/7

女性/50代 その他

ゆみりんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!ディアモントnetスタンダードプラン (朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お世話さまでした。

長岡で兄が長期で入院(手術)しており、私自身ダブルワークで仕事をしながら、手術の待機で時間を削り、すでに1か月。。毎週通っています。
日頃の疲れが溜まりに溜まり、久々の二回目ですが、自宅から近くて、安価で食事も美味しくて、お風呂や、ミストサウナ、岩盤浴、本当に有難くて、ゆっくり食事して眠る事が出来ました。
今度はまた、娘と利用したいです。
本当にありがとうございました。

ホテルディアモント新潟西からの返信

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
特に不都合なくお過ごし頂けたものと、安堵致しております。
また、大変高いご評価を賜り心より感謝いたしております。
これからもお客様にとりまして快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、惜しむ事無く努力を重ねて参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/7

男性/60代 夫婦旅行

コータローさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ふっくら炊き上げた岩船産こしひかりの朝食!スタンダードプラン (朝食付)
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

岩盤浴があるホテル

無料の駐車場とビジネスにしては広い部屋。
大浴場はミストサウナあり、無料マッサージ機あり、アメニティも充実しており、なにより岩盤浴が凄く良かったです
でもホテルの入り口がわかりずらいのと、歩いて行ける範囲に飲食店がないのが残念。
まあコンビニもあるし、ホテル内に和食処もあるので困る事はないと思います。
また機会があれば入り口わかったのでお世話になりたいです。

ホテルディアモント新潟西からの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をご選択頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたものと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お越しの際は入口がわかりずらくご面倒をお掛け致しまして申し訳ございません。
これからもお客様のご期待に添える様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/10/5

女性/50代 夫婦旅行

たんちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
リラクゼーション満喫!ディアモントnetスタンダードプラン (食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつ利用しても最高

新潟の定宿といっても過言ではない位宿泊してます。スタッフさんどなたも丁寧に接客して頂き毎回お風呂と岩盤浴に癒され満足いくホテルです。

ホテルディアモント新潟西からの返信

度々のご利用に心から感謝致しております。
ご満足頂いているご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、よりお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。どうか末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2024/9/19

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