レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】のクチコミ・評価

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

もち 様
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
朝食や設備、スタッフの対応などご満足いただけ大変嬉しく拝見いたしました。
大浴場のご利用につきましては、一部マナーを守られないお客様がいらっしゃったとのことでゆっくりお寛ぎいただけず、まことに申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用マナーについてはチェックインの際の書面お渡しでのご案内と、同様の掲示を大浴場内にもしておりますが、目が届かずまた注意も不足していたためにご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申しあげます。
今後点検を強化し、皆さまが快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また沖縄にお越しになられる際は、ぜひ当ホテルへの宿泊をご検討いただけましたら大変ありがたく存じます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度は口コミのご投稿、まことにありがとうございました。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント　矢地

返信日：2026/7/7

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

nana 様
このたびはご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せくださり、まことにありがとうございます。 BARでのドリンクサービスにおけるスタッフの応対や、夜のプールライティングをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。大浴場とドリンクサービスでゆったりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
一方で、お部屋の広さにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。今回ご利用のダブルルーム以外にも、より広めのタイプやレイアウトの異なる客室をご用意しております。次回のご予約時には、ご希望に沿ったお部屋選びをスタッフがご案内いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
今後もBARでのひとときやプールサイドの夜景をはじめ、より心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/7/1

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

ハイメ 様
この度はご利用ならびに嬉しいお声をたくさんお寄せくださり、誠にありがとうございます。
沖縄こどもの国・東南植物楽園・イオンモールライカム・北谷方面など、中部エリアの観光拠点としてお役に立てたとのこと、大変光栄です。
お子さまとのお出かけは運転や移動のご負担も大きいかと存じますが、当館の立地や設備が少しでもお力になれたようで何よりです。
・駐車場の心配がない点
・目の前のコンビニ
・館内のウォーターサーバー／製氷機
・ドラム式・縦型が選べるランドリー
いずれも便利にご活用いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
特に「短時間で終わる縦型がありがたい」とのご感想、貴重なフィードバックとして今後の運用にもいかしてまいります。
次回も親子で快適にお過ごしいただける拠点としてお選びいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/7/1

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

ゆったり 様
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せくださり、まことにありがとうございます。
ご出張中のご滞在が快適で、客室の清潔さにもご満足いただけたとのこと、たいへんうれしく存じます。
また、イベント開催時の駐車場の利便性についても高くご評価いただき、光栄です。
周辺の飲食店につきましてはご不便をおかけしました。
フロントでは徒歩圏・タクシー圏内の飲食店の提案も行っております。
タクシーの手配もお手伝いしますので、次回はぜひお声がけください。
次回、このエリアでのお仕事やイベントご参加の際にも、ぜひお帰りいただけますと幸いです。
より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご来館を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/6/26

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

kokoro 様
このたびはご宿泊ならびに温かいお言葉を賜り、まことにありがとうございます。
館内の清潔さや料金、サウナにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の維持管理に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。
REF Okinawa Arena by Vessel Hotels

返信日：2026/6/23

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

しんちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、温かいお言葉を賜りまことにありがとうございます。
朝食について「期待以上」とのお言葉、沖縄料理もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応にもご評価をいただき、励みになります。
一方で、大浴場ご利用の際にご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館では入浴前の洗体などのマナーについて、掲示やご案内を行っておりますが、
今回のご指摘を受け、より分かりやすい多言語表記の追加・掲示位置の見直し、スタッフの巡回とお声がけの強化を進めてまいります。
もしご利用中にお気づきの点がございましたら、その場でスタッフへお知らせいただけますと迅速に対応いたします。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/6/10

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はご宿泊ならびに温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの清潔さや立地につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、ウェルカムドリンクのシークワーサージュースもお気に召していただき、大変光栄でございます。
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら当ホテルへのご利用心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/5/31

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「清潔感」や「沖縄アリーナへの近さ（立地）」、「沖縄ならではの朝ごはん」についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
今後も清潔な館内環境と利便性の高い滞在、そして沖縄らしい朝食をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
田港

返信日：2026/5/8

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はゴールデンウィークのご家族旅行でレフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズをご利用いただき、まことにありがとうございます。
混雑を心配される中でも快適にお過ごしいただけたとのこと、また大浴場とプールの清潔さについて「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。
当館では、清掃衛生管理の徹底に努めております。
今後も安心して快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
「近々また予約いたします」とのお言葉、心よりお待ちしております。
次回のご滞在も、よりご満足いただけるようお迎えいたします。
ありがとうございました。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
田港

返信日：2026/5/8

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
Bリーグのホーム最終戦という特別な機会に、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
立地につきましてもご満足いただけたようで、「Bリーグ観戦の際はここ以外に考えられません」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何より励みになります。
また、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様に楽しんでお召し上がりいただけるよう、メニューや内容を工夫しておりますので、お気に召していただけて大変嬉しく思います。
ぜひまた試合観戦の際にはお越しくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/5/7

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
沖縄そば・ゆし豆腐・ラフテーカレー・たんかんドレッシングなどをご堪能いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。お部屋につきましても、広さの面でご不便がありながらも、造りの工夫や居心地をご評価いただき光栄です。大浴場は混み合う時間帯もあったとのことですが、手足を伸ばしておくつろぎいただけたと伺い安心いたしました。
これからも、快適なご滞在をお届けできるよう一同努めてまいります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ　上原

返信日：2026/5/3

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
繁華街から少し離れた立地ではございますが、お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。最上階のバーでのウェルカムドリンクやロケーションもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ウェルカムドリンクチケットは、当ホテルならではの魅力のひとつとしてご好評をいただいております。
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/4/17

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

まき 様
この度は当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。サントリーアリーナご観戦の拠点としてお選びいただき、立地だけでなく、館内の清潔さやスタッフの応対、大浴場の快適さまでお褒めいただき大変光栄です。いただいたお言葉は清掃・フロントをはじめ関係スタッフ全員で共有し、今後もいつお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
試合観戦の際は、アリーナまでの最適ルートや混雑状況のご案内、お荷物のお預かりなども承っております。ご希望やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/4/13

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

ペンギンさん 様
このたびはご宿泊ならびに温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。エントランスからお部屋、大浴場に至るまでの清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、清掃・館内管理スタッフ一同大変励みになっております。
アメニティやウェルカムドリンクに加え、お菓子・アイスクリームなどの宿泊特典もお楽しみいただけたようで何よりです。特典の内容は季節に合わせて一部変更することもございますが、次回も心ばかりのおもてなしをご用意いたします。
また泊まりたいとのお言葉は何よりの励みです。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/4/7

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

さあちゃん 様
このたびはご宿泊ならびに心温まるお言葉をありがとうございます。
お部屋やお風呂の清潔さ・広さにご満足いただけたこと、ウェルカムドリンク、毛布やベビー用品の貸し出しがお役に立てたことを大変うれしく拝読しました。
小さなお子さま連れでも安心してお過ごしいただける滞在を、今後もスタッフ一同心を込めてサポートしてまいります。
また沖縄にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。
再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/4/5

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

しんちゃん 様
このたびはご家族でのご宿泊、まことにありがとうございます。
お部屋の清潔さにご満足いただき、「最高でした」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄です。2階の大浴場で旅の疲れを癒やしていただけたとのこと、スタッフ一同うれしく拝読しました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご要望などがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/4/4

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

おちり 様
このたびは温かいお言葉と高評価をお寄せいただき、まことにありがとうございます。スタッフの対応、客室の清潔さや広さ、冷蔵庫の使い勝手までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。大人用・お子さま用パジャマ、キッズ用歯ブラシに加え、おむつ・おしり拭きの無料提供がご旅行のお役に立てたとのことも、私どもの励みになります。
また、大浴場とサウナもご満喫いただけたようで何よりです。いただいたお言葉はスタッフ全員で共有し、今後も快適にお過ごしいただけるよう一層努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/4/4

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ウェルカムドリンクをお喜びいただけたとのこと、嬉しく存じます。大浴場のタオルにつきましても、お部屋からお持ちいただかずにご利用いただける点を安心・便利と感じていただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ　上原

返信日：2026/4/2

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへのご宿泊と率直なご意見をくださりありがとうございます。
口コミをご覧になりご期待くださったにもかかわらず、朝食の内容や価格に見合うお得感を感じられず、さらに牛肉料理と沖縄そばのお味がいまひとつとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご指摘は調理・朝食スタッフと共有のうえ、より良いサービスのために努めてまいります。ご投稿いただきまことにありがとうございました。機会がございましたら、ご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ上原

返信日：2026/4/2

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

ろべち 様
このたびはご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せくださり、まことにありがとうございます。
お部屋のバスケットゴールでお子さまたちにお楽しみいただけたとのこと、とてもうれしく拝読しました。バスケットを身近に感じていただける仕掛けは当館のこだわりの一つですので、旅の思い出づくりにお役立ていただけて何よりです。
お部屋の清掃や設備面についてもご満足いただけ、朝食バイキングのステーキをお褒めいただけたことは、調理スタッフにとって大きな励みになります。これからも「朝から元気になれる一品」をご提供できるよう、質の維持・向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/29

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

uki 様
いつも当ホテルをご利用いただき、また「綺麗で落ち着ける」とのお言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。
カフェスペースがイベント等でご利用いただけない日があり、お仕事の予定に支障が出てしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
できる限り事前に公式サイト・SNS・館内掲示などでご案内するよう努めておりますが、直前に利用が確定する場合もあり、すべてを事前にお知らせしきれないことがございます。
大変心苦しく存じます。
それでも「いつも大満足」と仰っていただけたことが私どもの励みです。
次回も心からお寛ぎいただけるよう改善を重ねてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/27

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

くーちゃん 様
この度はご宿泊ならびに温かいお声をお寄せくださり、まことにありがとうございます。
朝食ではタコスや沖縄そばなど沖縄らしいメニューをお楽しみいただけたとのこと、またローストビーフもご満足いただけたと伺い、大変うれしく調理・サービススタッフ一同の励みになります。
到着時のウェルカムドリンクもお寛ぎのひとときにお役立てでき何よりです。
次回はぜひ暖かい季節にもお越しいただき、プールサイドでのんびりとした時間もお楽しみください。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/25

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はフェスでのご滞在に当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の明るさや清潔感、ゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を大変うれしく拝読し、清掃スタッフとも共有させていただきます。那覇の繁華街からは距離がございますが、地元感のある居酒屋をご満喫いただけたとのこと、当館ならではの立地をお楽しみいただけて何よりでございます。
また、スタッフのご案内についても温かいお言葉を賜り、励みとなっております。近隣の飲食店や観光情報のご紹介は今後も精一杯お手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけください。
ご朝食に関しましては、当日の追加も可能な柔軟な対応を評価いただきありがとうございます。これからも利便性の高いサービス提供に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

返信日：2026/3/24

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

道の駅 様
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、まことにありがとうございます。 朝食がご期待以上とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
沖縄そばまでお褒めいただき恐縮でございますが、より美味しくお楽しみいただけるよう、今後も味わいやバランスの追求に努めてまいります。
ブルーシールにつきましても、豊富なフレーバーでアイス好きのご家族にご満足いただけたとのこと、何よりの励みでございます。
「リピート確定」とのお言葉に恥じぬよう、沖縄らしさを感じられるラインアップの充実とサービス向上に引き続き取り組んでまいります。
次回も変わらぬご満足をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/22

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

ゆい 様
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、まことにありがとうございます。
お部屋の清潔さやアメニティにつきましてご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく存じます。
さらに、ご朝食で沖縄料理をお楽しみいただき、朝から幸せなお気持ちになられたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも皆さまに喜んでいただけるよう、メニューやサービスの充実に努めてまいります。次回ご滞在の際もぜひご朝食をご利用いただき、さまざまなメニューをお楽しみください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/21

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

きよみ 様
このたびはご宿泊ならびにたくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、まことにありがとうございます。
無料で広めの駐車場や、スタッフ対応、客室清掃、最上階バーのフリードリンクとブルーシールアイス、大浴場の清潔さとタオル常備、ウォーターサーバーとお部屋用ポットの使い勝手まで、細やかにご評価いただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。冷蔵庫にそのまま収まるポットは「いつでも冷たいお水を」という思いからご用意しておりますので、ご活用いただけて何よりです。
ご朝食についても、トルティーヤやハンバーガーのカスタムをお楽しみいただけたとのこと、朝食担当スタッフの励みになります。お箸やドリンクの蓋の件でお声がけに気づけた点も含め、当日のスタッフへ必ず共有いたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/11

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

ryu 様
この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
沖縄サントリーアリーナへのアクセスの良さや清潔感、アメニティについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
快適にお過ごしいただけたことが何よりです。
今後も安心してお選びいただけるよう、清掃や備品の充実に一層努めてまいります。
お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
沖縄サントリーアリーナでのイベントの際には、ぜひまたご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/11

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

あっちゃん 様
このたびはご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、まことにありがとうございます。
会場から徒歩圏内という立地がお役に立ち、混雑を避けてお戻りいただけたとのこと、何よりでございます。
試合後には最上階バーでの美味しいお酒と夜景もお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。
また、大浴場でお寛ぎいただけたこと、そしてご朝食の沖縄そばを「最高」とお褒めいただき光栄です。いただいたお言葉を糧に、今後もよりご満足いただけるご滞在を目指して努めてまいります。
全島エイサーのご宿泊予約につきましても、改めてありがとうございます。9月のご再訪をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ご滞在に関してご希望やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今回のご利用、誠にありがとうございました。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/10

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
サントリーアリーナからの利便性や、清潔さ、大浴場、客室のバス・トイレ別仕様についてご家族連れで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。隣接のコンビニや高速道路へのアクセスがご滞在の助けになったとのことも、何よりの励みでございます。
一方で、ご連泊時のご朝食内容が同様に感じられた点につきましては、ご期待に十分お応えできず申し訳ございません。頂戴したお声を真摯に受け止め、日替わり・季節メニューの拡充や提供方法の工夫など、飽きのこない内容となるよう改善に努めてまいります。
今後もご家族皆さまにとって、より快適で使い勝手のよいホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。サントリーアリーナご利用の際にも、ぜひまたお立ち寄りください。次回のご来館を心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

返信日：2026/3/9

レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

つき 様
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せくださり、まことにありがとうございます。
清潔感や大浴場・サウナ、価格面、そしてスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。沖縄でのご旅行が良い思い出になったと伺い、私どもも嬉しい限りです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底と設備・サービスの向上に努めてまいります。
また沖縄へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

返信日：2026/3/8