ダイワロイネットホテル博多冷泉 PREMIERのクチコミ・評価

ダイワロイネットホテル博多冷泉(２０１９年８月２３日オープン)からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございます。
浴室、トイレにつきまして、当館ではセミセパレートタイプにてご準備いたしておりますが、
残念なお気持ちを残す結果となり、心苦しく感じております。
しかしながら、お部屋につきましては「最高です」とのお言葉と評価をいただき、
誠にありがとうございます。
ご朝食会場は、遅れてのオープンとなっており、冬頃にオープン予定としております。
お越しいただくお客様へ、当館でのご朝食がご提供できずご不便をお掛けしており、
申し訳ございません。
朝食会場がオープンいたしましたら、朝食会場含め今まで以上にご満足いただけますよう、
スタッフ一同努めて参りますので、また博多へお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル博多冷泉

返信日：2019/9/15

ダイワロイネットホテル博多冷泉からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、当館をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
当館は、8月23日に新規オープンしたばかりではございますが、
お越しいただきますお客様一人ひとりに、ご満足して気持ちの良いご滞在になりますよう、
スタッフ一同日々努めている所存でございます。
しかしながら、お部屋の鍵につきましてご宿泊されます皆様分をお渡しできておらず、
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでいした。
今後も、「また泊まりたい」というお気持ちを抱いていただけますよう、精進して参りますので、
またご機会がございましたら、当館へお越しいただけますと幸いでございます。
お忙しい中にて、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル博多冷泉

返信日：2019/9/9

ダイワロイネットホテル博多冷泉からの返信

いつも、ダイワロイネットホテルズをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、今回はダイワロイネットホテル博多冷泉へお越しいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
全ての評価にて満点評価をつけていただき、
「また利用します」とのお言葉まで頂戴し私どもスタッフにとりましても、
大変励みになります。
ご朝食会場につきまして、冬頃のオープンを予定とし勧めておりますが、
遅れてのオープンとなっておりますこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後も、朝食会場含め「また泊まりたい」というお気持ちを抱いていただけますよう、
精進して参りますので、またご機会がございましたら、
当館へお越しいただけますと幸いでございます。
お忙しい中にて、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル博多冷泉

返信日：2019/9/9

ダイワロイネットホテル博多冷泉からの返信

この度は、数多くあるホテルの中から、ダイワロイネットホテル博多冷泉をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
お部屋・お風呂にて5評価をいただき、また総合評価でも4をつけていただき、
ありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中の清掃にて、数多くの不備にてご不快な思いを残す結果となり、
誠に申しわけございませんでした。
清掃責任者及びホテルスタッフにて共有し、今後同様のことが起きぬよう、
清掃体制・チェック体制の見直しを行っていく所存でございます。
「また泊まりたい」というお気持ちを抱いていただけますよう、精進して参りますので、
またご機会がございましたら、当館へお越しいただけますと幸いでございます。
お忙しい中にて、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル博多冷泉

返信日：2019/9/9

ダイワロイネットホテル博多冷泉からの返信

さとちん様
この度はダイワロイネットホテル博多冷泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご到着時にはお待たせしてしまい、またご滞在中にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
初日だから、オープンしたばかりだからということに甘んじず、いつでもお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
さとちん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル博多冷泉

返信日：2019/9/4