三井ガーデンホテル銀座プレミアのよくあるお問合せ一覧

はい。承っております。 チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、チェックインまでお荷物をフロントにてお預かりいたします。 チェックアウト後の荷物預かりも可能ですので、お気軽にお申し付けくだ...

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事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。 必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前（フリガナ要）をご記入いただき、下記の住所までお送り下さい...

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フロントにて承っております。お荷物の梱包資材も扱っておりますので、スタッフへお申しつけください。

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チェックインは15時から、チェックアウトは12時となっております。

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盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。レストランの他、館内すべてご利用可能です。ご利用の際は、ご予約時にお伝えください。

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誠に申し訳ございませんが、ペットを伴ってのご宿泊はご遠慮いただいております。但し盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能でございますので、予めご連絡下さい。

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無料でお貸出ししております。ご希望の際はフロント係までお申し付け下さい。また、館内のみでのご利用になりますのでご了承ください。 ※台数に限りがありますので、予めご連絡ください。

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未就学のお子様でしたら、1台のベッドにつき1名まで可能です。料金は無料です。おそれいりますが、バスタオルや歯ブラシ、ナイトウェアなどはご持参願います。

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冷蔵庫には、サービスのミネラルウォーター（お一人様1本）のみご用意しております。その他はフリースペースとなり、ご自由にご利用いただけます

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各フロアに自動販売機・製氷機コーナーがございます。製氷機用のアイスペールは各客室にご用意しております。

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特に門限はありません。フロントは24時間待機しておりますが、事前にお知らせいただいたご到着時間より大幅に遅くなる場合にはご一報をお願いします。

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ホテル内に立体駐車場がございます。（一般：1泊2,000円/ハイル―フ：1泊2,200円） ただし、台数・大きさに制限があるため先着順となり、事前のご予約は承っておりません。万が一、満車・規格外の場合には、周辺駐...

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ホテル敷地内には駐輪場はございません。事前にお問い合わせ頂きましたら、周辺の駐輪場をご案内致します。（料金はお客様負担となります。）

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■早いチェックインの場合 通常チェックインは15時からとなりますが、お部屋状況によっては若干早めにご案内させていただける場合もございます。ただし、ホテルの状況により15時以前のチェックインをご指定され...

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はい。ございます。全客室のうち、約6割が禁煙ルームでございます。禁煙ルームをご希望の方でご予約が喫煙ルームしかとれなかった場合には、簡易の消臭対応をさせていただきますので、事前にご連絡ください。また、...

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ルームキーはお一人様につき1枚発行しております。

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客室やロビー、レストランなど、無線LANによるインターネット接続を完備。スマートフォンやタブレット端末も快適にご利用いただけます。客室では、有線LANによるインターネット接続も可能です。（LANケーブルは各客...

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宿泊者以外は、お部屋にお通しできません。特別な事情のある方は、フロントスタッフにお尋ね下さい。

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インターネット及びお電話でのご予約は約半年前からを目安に行っております。その他の日程や団体のお客様のお問い合わせに関しましては、お手数ですが直接お電話でホテルまでお問い合わせ下さい。

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申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。予約状況は日々変わりますのでお手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認くださいませ。

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当ホテルのホームページから、もしくは直接の予約につきましては基本室料に対し宿泊日前日20%、当日80%、ご連絡のない場合不泊は100%頂戴いたします。旅行代理店からのご予約のキャンセルにつきましては、お申込み先...

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ございます。但し、台数に限りがございますので、必ず事前にホテルにお問い合わせ下さい。

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ご貴重品は客室備付の金庫にて保管ください。

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ホテル1階エントランス隣りにございます。アルコールは販売しておりますが、タバコは販売しておりません。

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当方は客室が17階〜25階でございます。ご希望として承りますが当日のお部屋の状況により、ご希望に添えないこともございます。予めご理解くださいませ。

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アクセシブルルームを除き、全て洗い場付きのバスルームでございます。

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スーペリアビューバスクイーン・デラックスビューバスツイン・デラックスキング・エグゼクティブツインでしたら バスルームより夜景をご覧いただけます。

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客室に下記のアメニティーをご用意しております。 シャンプー、リンス、ボディソープ、フェイス・ハンドソープ、お茶セット、ミネラルウォーター、入浴剤、インスタントコーヒー、ボディウォッシュタオル、フェイス...

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ございません。

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