クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お洒落な感じです。

初めて利用させていただきました。
かつての百貨店跡をリニューアルしてオープンしたお宿なだけに作りはお洒落な感じです。
駐車場はタイミング良く空きがありましてホテルの駐車場を利用することができました。
立地は五稜郭公園のすぐそばで、付近には飲食店も多く便利だと思います。
事前に口コミで確認してはいましたが、部屋の壁が相当薄いのかお隣の部屋の音がかなり入ってくる感じでした。
フロントのスタッフの対応は良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

函館観光に最適

五稜郭のすぐそばで、歩いて観光ができた。また、ホテルのドリンクサービスで美鈴コーヒーが飲めたのも函館らしくてよかった。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

洒落た空間

百貨店だった建物を改装したホテルなので、部屋など細かいことをどうこう言うより、ちょっと洒落た空間で時間を過ごしたっていうことです。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

悪くはないけど

このホテルは何かのビルを改装して部屋を作っていますが、残念ながら、自分の部屋は元、トイレで有ったと思われる部屋で、とても残念でした。
部屋としては、広いし、暖房も良く効いていました。また、無料のコーヒーはとても美味しかっただけに、床を解らないように改修したら良いと思います。
コスパも良いだけに残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

オシャレで利便性良し。

２度目の利用です。
お安くて、場所としての利便性も良く、買い物や食事の調達にもとても便利です。音が響くので、夜や朝方に気になる人も居るかと思いますが許容範囲でした。朝食のトーストも美味しかったです。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

洒落たホテルです

外観も部屋もオシャレ。
広くはない部屋ですが、天井が高いので狭さや圧迫感は感じないです。
その分、エアコンは効きが良くなかったかも知れません。
他の人のクチコミを見て近隣部屋からの騒音を覚悟していましたが、たまたまいい人たちが多かったのか、ドアの開閉音が少し響くくらいで寝られないほどの騒音などは無かったです。
総合的には満足のいくホテルでしたが、エレベーターがあると尚うれしいなと思いました。
大きなキャリーケースを持って昇り降りはキツイ。
また、時期的に布団だけでは少し寒かったです。(エアコンは寝るには少しうるさかったので消した)
毛布はフロントに言えば貸出などあるかもしれないですが、部屋に備え付けの電話があるわけでなく、わざわざ階段を降りていくのもちょっと面倒くさいので、1枚部屋に置いてあると嬉しいです。
朝食に関しては、起きれる自信がなくお断りしたので、評価なしとします。
また機会があれば泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

繁華街と五稜郭タワーが徒歩圏内

久しぶりの函館で、どこで食事をすればよいか不安でしたが、ホテルの方からの紹介で、とても素敵なお店で本当に美味しく食事ができました。
別な日に行ったお店は、居酒屋なのに２０時半ラストオーダーだったので、お友達と行ったのに納得する飲食ができませんでした。
そこを考えると、十字屋ホテルさんから紹介してもらい、心もお腹も満足です。
お部屋はモダンでクール。
床はカーペットではないので、スリッパは絶対。
お風呂は普通のシステムバスなので、評価しませんでした。
アメニティはDHC、嬉しかったです。
ベッドも大きめで一人で泊まるには十分でしたが、天井が高いので寒く感じます。
五稜郭タワーもすぐの場所で、お土産も買いやすく、連日行きました。
函館へ行ったら、また泊まって、また食事はあのお店でと思っています。
ありがとうございました

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

モダンなお部屋

五稜郭公園近くなので函館の有名店は徒歩圏内でした。お部屋は清潔感のあるモダンでステキな感じ。ただ壁が薄く両隣の声が聞こえちゃうのが残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

五稜郭タワー近く

一人旅、カップル、家族でもイイHOTELです！
HOTELの外観も部屋もオシャレだし、朝は11時チェックアウトなのでゆっくり休めます。
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも匂いが好き。
是非泊まって見て下さい！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コンクリ打ちっ放しでスタイリッシュな客室が好き

◆客室
床や壁がコンクリートで無機質に感じるかと思いきや、デザインや調度品がスタイリッシュで個人的にはとても好きなテイストでした。
◆朝食
厚切りトースト１枚のみと、お湯を注いで溶かすタイプのスープが4種類とコーヒーなどのみです。しっかり食べる人にとっては少々物足りないかもしれません。朝は小食という方にはちょうどよいかもしれません。スープはスープカレー（粉末溶かす）もあってよかったです。
◆立地
五稜郭電停から五稜郭タワーの間で、周囲に飲食店も多くよい立地です。すぐ向かいにセコマ(コンビニ）がありますし、歩いて３，４分以内にハセガワストアとやラッキーピエロもあり、食事には困らないです。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が良かった

ホテルの人の対応もとても親切で助かりました。貸自転車もあり移動の時便利でした。また、行くときは利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地上件が良かった

函館芸術ホールに仕事で行きました。五稜郭タワー、ラッキーピエロ、その他の飲食店も多くあって、ホテルの真ん前にはセイコーマートもあり、全てが徒歩圏内で移動も食事も楽に過ごせました。ホテルから函館空港までは2.800円ぐらいだったかと思います。隣の部屋や外の音が結構、筒抜けなのが残念ですが、仕事がメインでの宿泊だったので、騒音以外は、快適に過ごせたので満足しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったです

函館港まつりのイカ踊りに参加するため利用しました。イカ踊りのゴール地点に近くてすごく便利でした。五稜郭の飲み屋街にも近くて良かったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

シンプルにいくならベストです

子どもと3人の家族旅行で利用しました。
泊まりは立地のみ重視したので、五稜郭が近くてとても便利でした。
繁華街のすぐそばなので、買い物や食事も困りません。
シンプルな部屋で、余計な物が何もなくて気に入りました。天井が高くて開放感があり、居心地は予想より良かったです。
ホテル全体の構造がシンプル極まっているので、フロントや他室など音は雑音として聞こえます。一般的なビジネスホテルのような、閉ざされた平穏を求める方には向かないかもしれません。
私はシャワーに入って眠れれば良いので、次回もまた利用したいです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセス最高！

ゴールデンカムイ展のための遠征で利用しました。
会場の丸井今井、フォトスポットがある五稜郭公園どちらも徒歩5分程度で、アクセスが非常によかったです。
ラッキーピエロもハセストも徒歩圏内、向かいにはセイコーマートもあって、とても便利です。
美鈴珈琲のサービスも、とてもよかったです。
函館のコーヒーやさんなの、実は知りませんでした…笑
五稜郭を思わせるフロントデスクやロビーも、函館を感じられて良きです。
お部屋のシャンプー、フロントでもらえる洗顔料やクレンジングがDHCで嬉しかったです。
備え付けのシャンプーは合わないことが多いので、いつも持参をするのですが、必要ありませんでした。
お部屋を含めて、過去にデパートだったことを思わせる跡があちこちにあり、とても趣深かったです。
ベッドは広く、ゆっくり休めました。
ただ、泊まったのが一階のお部屋だったせいか、フロントのベルの音が小さく聞こえるのがちょっと気になりました。
寝れないとかでは全然ないのですが。
物音に敏感な方は気をつけた方がいいかもしれません。
朝にカーテンを開けて身支度をしたいので、レースのカーテンがあるとよかったです。
遮光カーテンしかなかったので、諦めました笑
あとお部屋の椅子、もうちょっと大きい方がよかったです。
お部屋の広さや、床がタイル貼りなので、色々難しいのかもしれませんが…

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

広いお部屋にびっくり！

朝一の飛行機で函館に着き、そのままホテルに直行。そんな時間から荷物を預かっていただけて、助かりました！
チェックインしてお部屋へ。2階建ての建物で、移動は階段のみでした。鍵を開けてビックリ！広いっ！
ソファもあって、広々！テンション上がりました。
五稜郭に近く、繁華街だからご飯にも困らない。コンビニも目の前！市電もバス停も近くて、便利なホテルでした。
ロビーのカフェラテ、美味しかったです！
一個残念だったのは、シャワーカーテンが匂いはじめてました…
次回は近隣の銭湯を探してみようかと思います。
たぶん。また利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方の対応のよさが最高でした。

口コミを見てほんとにドキドキしながら宿泊しました。
お部屋に関しては、コンクリート打ちっぱなしのアメリカンスタイルだと受け入れてしまえば、特に不満に思うことはありませんでした。一階に宿泊しましたが、確かに夜になると上なのか横なのか音が良く聞こえてしまいます。でも構造上仕方がないと思います。お部屋は独特でインテリアとしては面白いと思いましたし、五稜郭のすぐ傍にありますので、外国人の方には特に受けそうなホテルだとも思いました。空調やバストイレの設備そのものに問題はありませんでした。
朝食については、パンとスープ(お湯で溶かすもの)で、スープは何種類か選べます。セイコーマートがすぐそこにあるので、足りなければ購入するのもいいかもしれません。
スタッフの方に本当に丁寧に対応していただきました。宿泊してから何度か問い合わせする事態がありましたが、本当に嫌な顔ひとつせず紳士に対応していただき、とても気持ち良く宿泊できました。本当にありがとうございました。
独特なホテルなので、宿泊する方がお部屋の環境に合うか合わないかは重要になってくると思います。そのため、もし、スタッフのかたの接遇が微妙だと評価が低かったかもしれません。でもこのホテルの口コミ評価が高い理由は、接遇がとてもいいところにあると思います。本当にありがとうございました。
友人にこちらのホテルの感想について聞かれたら、「スタッフのかたの接客がとても気持ち良くて、スタイリッシュなホテル」と紹介しようと思っています。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

五稜郭タワー近くで観光する拠点に！

五稜郭タワーに近くで観光拠点に最高です。自転車も無料でレンタルしてくれます。部屋もコンクリートで独特です。まだ新しくキレイです。次回もまた利用したいですね。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ユニークなホテル

リノベしてホテルに。確かに部屋の床　壁　天井コンクリート剥き出し。でも私は快適に過ごせた。朝食の厚切りトースト　コーヒーが美味しい。一人旅向けかな。静かに過ごせました。また利用したいと思う

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

他にはない個性的なホテル

クチコミをみて、ドキドキしながらの宿泊でしたが、鍵も素敵で、部屋も天井高く、机も広く大変くつろいで過ごすことができました。あいにくの土砂降りの雨でしたが、お部屋でゆっくりできて助かりました。照明がやや暗い感じ(←暖色系なので)でしたが、ライトの貸し出しもあり不便さはありませんでした。翌日レンタサイクルも貸していただきホテル周辺の観光も楽しめました。
スタッフの皆様も感じが良くて親切にしていただき、感謝です。
次必ずリピートさせていただきますね！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

気楽さがいい

またお世話になりました。
階段を上がった2階のお部屋。エレベーター待ちもないしエレベーター内でほかの宿泊者と一緒になることもないのが気楽で気に入ってるところ。
駐車場は平面で数台はホテルの一階部分に停められるので屋根付きです。いっぱいのときはすぐ向かいの提携駐車場に停められます。近くて空いています。
今回は無料朝食が終わったあとにコーヒーだけ頂きました。
また利用します。^^

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

防音が・・・

シングルルームに宿泊しました。コンクリート打ちっぱなしの床、配管剥き出しの天井、石膏ボードを貼っただけの壁と部屋は無機質では狭いですが天井高のおかげで圧迫感はなく、空調も細かく設定出来てそこそこ快適でした。部屋の設備に細かい不満はあるものの、アメニティは最低限の物は備わっており、宿泊料金・ロケーションの良さ等考えると概ね満足出来るレベルかと思います。が・・・、他の方も指摘されてる通り問題は防音です。先ず人の出入りがある一階ロビーに部屋があるという作りに驚きました。私の部屋はフロントデスクのすぐ横の位置でした。深夜になっても自動ドアの開閉の音、ロビーにいる人の足音、話し声、でかいくしゃみを連発する奴、近くの部屋のスイッチの入切、他の部屋の出水・排水の音、ホテル設備のモーター等の動作音等々全て丸聞こえです。音に対して神経質な方ではないと自覚していましたが、これにはさすがに閉口する感じで、結局殆ど熟睡出来ないまま朝を迎えました。
宿泊料を節約したかったのでこちらを選びましたが、かなり後悔しております。最後にこれはどうでもいいですが、朝の軽朝食、予約ページの画像ではトーストが2枚並んでいますが、「お一人様一枚まで」の限定付きです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

帰省で宿泊しました

GW中に宿泊しました
面白い作りのお部屋
天井がとても高くて内装も学校のようで不思議でした
五稜郭公園やコンビニ、飲食店街が近くとても便利
お部屋のドアがオートロックじゃないのが女性としては残念です
朝食はトーストとドリンクなど軽いものですが、明るいフロアで食べられるし、お部屋でも頂けるので便利だし十分
そしてインスタントスープの種類がとても多くて楽しかったです
ドリンクサービスが朝から夜まであるのも嬉しい
またお世話になりたいです

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な接客

昔のデパートをリノベーションしたという建物は不思議な空間で、雰囲気とても良かったです。
ウェルカムドリンクのコーヒーや朝食の無料サービスなど、こだわりのもののようで美味しかったです。
お部屋は清潔感があり天井も高かったです。
ただ防音はあまりないようで、お隣のお部屋の咳払いやドライヤーの音が丸聞こえでした。
窓も遮光カーテンのみで開けるとお隣のお家からお部屋が丸見えで、朝も閉めっぱなし。レースカーテンあればもっと良いかなと、思いました。