宿番号:399352
休暇村 富士のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2024/3/18
富士山の勇姿が見たくて、この宿を予約しましたが、残念ながら雨続きの旅になってしまい傷心していました。ですが、その雄姿を!と、宿へ向かう前に、麓の浅間神社に祈願し宿へ向かい、その甲斐あってか、雨と霧の合間に待ちに待った御山が姿を現してくれました!温泉、お部屋からの眺めは想像以上に美しいものでした。食事は地元の食材を沢山使い、他県からの旅行者には、美味しく楽しませてもらいました。また、スタッフの皆さんも自然な接客で、雨続きの旅でしたがとてもくつろぐ事が出来ました。また宿泊したいお宿の一つになりました。
投稿日:2024/3/16
両親の結婚50周年記念を兼ね、3世代家族旅行に利用させていただきました。とにかく富士山を間近に感じたい!と思い、こちらに決めました。天気も最高によく、食事、温泉ともに大満足でした。足の悪い両親のことを事前に伝えさせていただいたところ、部屋がロビーに近く、心遣いが嬉しかったです。
投稿日:2024/3/14
夕食を懐石にして朝はビュッフェでした。
とてもおいしかった。2歳の子供は夕飯の時Aビュッフェを取って食べれたのが良かった。
ビュッフェの際外国人のスタッフの方が、もう少し言葉や案内が上手にできたら良いのにと思いました。ほかは素晴らしいと思いました。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速ではございますが、今回のご宿泊ではフロントスタッフの対応でご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、台湾の日本語学科の女子大学生のインターンシップ生を受け入れております。
接客業として一定の水準の日本語が使えることを条件としておりますが、今回ご指摘いただきましたようにまだ完全に堪能とは言えない部分もございますので、更なるレベルアップを目指すとともに周囲のスタッフのフォローを密に行い、お客様のご迷惑とならないよう努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2024/3/17
投稿日:2024/3/12
夫婦旅行です。
景色も料理も従業員の人も最高です。
ホテルのなかでも色々考えて工夫されてます。お風呂では、ドライヤーが、使い良かったです。朝食も夕食も大満足
何度も行きたいホテルです。
休暇村 富士からの返信
この度はご夫婦水入らずのご旅行に休暇村富士へお越しいただき、誠にありがとうございます。
ホテルからの景色・お食事にご満足いただけて嬉しい限りでです。また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。雄大な富士の姿を見にまた休暇村富士へ足をお運びください。次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同頑張ります。
またのお越しをお待ちしています。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/8
新春の喧騒が終わったころに夫婦で一泊しました。娘や息子たち家族と一緒に滞在できる施設を探して下見がてらコテージを予約、冬場の日曜日だったためかコテージへの予約は少なく、本館にいちばん近い棟に泊まることができ、温泉、食事への往復が楽でした。ビュッフェスタイルの食事は品数も味もおしゃれ度も今までの人生で一番よかったです。デザートスィーツも可愛らしくコテージに持ち帰って堪能しました。目の前に大きな富士山を眺めながらの温泉、朝はお湯に山が映り込んでいました。コテージの窓辺のソファーで富士山頂の刻一刻と変わる雲の形を観察していましたが、何時間でも眺めていられる景色でした。田貫湖は歩いて一周できるサイズなので家族でウォーキングにもよし、白糸の滝や牧場も近いので家族に絶対おすすめです。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コテージでのご宿泊、お部屋や温泉からの富士の姿をご堪能頂けましたこと嬉しい限りです。またお食事に関しましては『人生で一番よかった』というこの上ないお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同今後の励みにさせて頂くとともに、より一層の頑張なければという気の引き締まる思いでございます。
田貫湖畔のお散歩やご家族で楽しめる周辺施設もございますので次回は是非みなさまで足をお運びください。またのお越しお待ちしております。
返信日:2024/3/13
休暇村 富士
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/7
夫婦で利用しました。天候に恵まれ部屋からの富士山がよく見られました。昼間から夕刻にかけての赤く染まる富士山。また、日の出に合わせて光る富士山が見られてとても満足でした。ホテルは部屋も綺麗で食事も風呂も良く満足でした。また、是非伺いたいと思います。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
なんと!
紅富士、日の出富士山をご覧になられましたか!
私も毎日必ず富士山をチェックしてますが、たまにしかありません。
同じ場所から見ていても、いろいろな表情を見せてくれる富士山は本当に良いです。
是非、またお越しくださいませ。次回はどのような富士山でしょうね。
ご来館お待ちしております。
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/3/6
何度も利用させてもらっております
いつ来ても富士山の眺めが最高で、部屋からも大浴場からも見えて初めて連れてきた友人達も感動してました
いつもビュッフェの夕食でしたが今回は懐石を頂きましたが本当に美味しくボリューム満点 ご飯も鰻重で大満足でした
ただお風呂が1つで露天風呂がないのが本当に残念です
でもまた泊まりたいと思うところです
休暇村 富士からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事、景観につきましてご満足頂き大変嬉しく思います。
会席は、「季節の地元食材」をコンセプトに、駿河湾桜えびや鯛のあらだきをはじめ、牛、豚、魚の陶板焼きも楽しめます。デザートは、季節のフルーツを3種の静岡茶(ほうじ茶、煎茶、和紅茶)でお楽しみいただきます。駿河湾や富士山の伏流水で育った地域の食材や食文化をバランスよくとり入れた会席コースです。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
これから行楽シーズンを迎える田貫湖。また、機会ございましたらご利用お待ちしております。
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/2/26
今回は、じゃらんのクーポンが使用でき割安に宿泊できました
休日前は何時も空きが無くラッキーでした
しかしながら天気が悪く大雪になり富士山が見ることが出来なかった
またリベンジ致します
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はあいにくの天候となってしまっている中お越しになって頂きありがとうございます。
天候が良くない日でも心地よく過ごせるよう何とか工夫して頑張っていきたいと思います。
この度は、悪天候にも関わらず高評価口コミ投稿いただきありがとうございました。
晴れた日のリベンジもお待ちしております。
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/25
富士山が見たくて(部屋から富士山が見える)宿を探しました。田貫湖は知りませんでしたが、部屋の正面に美しい富士山が見え感動しました。ツインの部屋も広めでゆったり寛げました。温泉もあり無色透明ですが、翌日も肌がすべすべで驚きました。食事はバイキングでデザートのケーキやプリンに子供だけでなく大人も楽しめました。休暇村ということで料金もリーズナブル。部屋からあの眺は最高です。大変お得です。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や料理内容、温泉に関してお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。次回お越しいただけた際にもごゆっくりお過ごしいただけますよう、私どもに出来ることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。この度はクチコミご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/18
父の米寿のお祝いに前々から行きたいと要望のあった休暇村富士に宿泊しました。ここは部屋や大浴場から圧倒的な迫力の富士山が目の前に見ることができるので、多くの会話はいりませんね。ゆったりとした気分でゆっくり疲れをいやすことができました。
また、食事も、おいしくて米寿の祝いに宿から通常のデザートに加えプラスアルファのデザートとプレゼントをいただきました。ありがとうございました。
宿の方のサービスや心遣いも細やかで、両親ともども感激の旅でした。
宿の周りは湖がありウォーキングに最適です。
休暇村 富士からの返信
この度はお客様の特別な日に休暇村富士をご利用頂き誠に有難うございました。
お父様への米寿のお祝いであったとのことで、ささやかですがお手伝いをさせていただきました。ご両親もお喜び頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
これからも、行きたいお宿として恥じぬよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ高評価いただき誠にありがとうございました。
返信日:2024/2/23
休暇村 富士
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/11
夕方は部屋からも風呂からも富士山を眺らめて楽しい時間を過ごせました。朝はあいにく曇りでしたが、昼からは再び雄姿を楽しむことができて大満足な旅となりました。食事も美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。また、是非ともお世話になりたいです。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自慢の景色富士山をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。
四季折々表情を変える富士山ずっと見ていても飽きません。
機会ございましたらいつでもスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/2/6
初めて、休暇村さんの宿に泊まらせていただきました。
どんな宿か、サービスもちゃんと調べずに行ったこともありますが『なんでも揃っている』が最も当てはまる言葉でした。
スタッフの方の接客、夕食の味はもちろん質や量、水が湧き出ていて何処でも飲めること、温泉の質、朝食のバリエーションの多さと美味しさ、そして1番は部屋からの景色です。どれも最高でした。
夕食は会席にしました。のどぐろをこんなにも食べれるのかと言わんばかりのお品書き。堪能させていただきました。朝食はビュッフェでしたが、どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまいます。夕食のビュッフェも気になりました。
温泉はほどよい温度で疲れた体が癒されました。
夜の星空観測はスタッフの方が丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。また、他の宿泊者さんたちとも楽しくお話しできて、夜のちょっとした時間も楽しめました。(テレビを見ている暇がなかったです)
部屋からは富士山!!!
夜だから見えないかなーなんて言葉は全くのお門違い。寝る時に電気を消せば、星と富士山が絶景で、なかなか寝つくことができませんでした。日の出を楽しんだり、様々な表情を見せてくれた富士山。チェックアウトの時間まで楽しんでしまいました。
休暇村富士もまた行きたいお宿の一つですが、他の休暇村さんのお宿にも足を運んでみたくなりました(^^)
休暇村 富士からの返信
ぷんぷん様 この度はご利用いただきまたクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
素敵な旅行の一助になり大変嬉しく思います。
休暇村富士の自慢の食事や温泉、サービスなどにお褒めの言葉をいただき携わったスタッフに申し伝え今後の励みにしたいと思います。
会席コースはもちろん、ビュッフェも季節によりテーマを設定して提供しておりますので、次回テーマの違った会席やビュッフェもお楽しみください。
夜の体験プログラムも日替わりで実施しておりますので是非思い出に残るひと時をお過ごしいただけることでしょう。
お部屋からの富士山の景観はもちろん、ホテル前にある田貫湖畔の展望デッキが4月にリニューアルされるので、その展望デッキからの景色もお楽しみいただきたいと思います。
全国35箇所にある休暇村は海や山や高原など様々な自然環境の中にあり、その特徴を活かして皆様をお迎えしております。これからのご旅行先に是非ご検討ください。
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/2/5
田貫湖の眺望は良かったのですが、雨のため部屋からの富士山は見えませんでした。
夕食はのどくろのコース。品数も多く大変美味しく頂きました。デザートまで全て美味しい。ただ、お酒を飲まないのに中々ご飯が来ず、お刺身や天ぷらを単独で食べる。料理がサービスされる時間の間隔が長く、一品食べては待たされる。少々残念。
朝食はバイキング。品数も多く和食も洋食も満遍なく美味しい。地元特産の卵、ミルクラーメン、しらすと桜エビの丼物、牧場の牛乳、ヨーグルトやソフトクリーム等とても美味。お腹も心も満たされました。
先に精算するためとお土産を買うために9時頃部屋を出たら、掃除係の方に部屋を掃除しても良いか聞かれる。まだチェックアウトする訳でもないのに。配慮に欠ける。
でも、総合的には満足です。ありがとうございました。
休暇村 富士からの返信
この度はご利用並びにクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
頂きまして点については食事提供時間配分、お声かけの配慮が足りず申し訳ございません。担当部署に申し伝え、今後の参考にさせていただきます。
総合的な満足の評価ありがとうございます。
黒目様の次回ご利用の際は、天気が良くなり富士山がご覧いただけますように。
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/28
富士山をみたいので、このホテルを予約したのですが、残念なことに両日雨で見れませんでした。
夕食朝食ともにバイキングで、新鮮なお魚が食べれたのが良かったです。
わかっていた事ですが、夕食にお寿司だけでなく朝食で出して頂いた桜エビとしらすを食べたかったです。
お部屋の照明が少し暗いように思いました
帰りに、入り口横にある湧き水を頂いて帰りました。出来るだけ早く飲んで下さいでしたので、すぐに飲みました。とても美味しかったです!
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ貴重なご意見ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
あいにくのお天気で残念でありましたがお寛ぎいただけ何よりでございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
是非、次回は富士山リベンジにお越しいただきたく存じます。
最後となりますが、数あるホテルの中当ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございました。
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/16
家族旅行にて利用させて頂きました。最上階の富士山がきれいに見える部屋に泊まることができ、様々な時間の景色を堪能することができました。食事はビュッフェにしました。レペルが高く、特に夕食は素晴らしかったです。値段も手頃で長く滞在したくなるホテルでした。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自慢の景色堪能いただき何よりでございます。
料理は、季節ごと地元の食材を使用し、手をかけ、心を込めてご提供させていただいております。
ぜひまた静岡方面にご旅行の際には田貫湖まで足をお運びいただきますよう、よろしくお願いいたします。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
この度はクチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日:2024/1/19
休暇村 富士
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/13
90才の母に富士山を近くで見せてあげたくて予約しました。チェックイン時に夕陽に染まる富士山を見ることができ、これがあの赤富士!?と感激。そして部屋のドアを開けるとなんと本当に目の前にあの雄大な富士山が!なんて贅沢な、なんて勿体ない、と母と二人感激することしきりでした。お料理も何もかも美味しくいただき、家族のかけがえのない思い出を又ひとつ増やすことができました。ありがとうございました。
休暇村 富士からの返信
この度は、数ある施設の中より休暇村富士をご利用いただき誠に有難うございます。
お母様との二人旅、尽きぬお話をされながら楽しくお過ごし頂いておりますご様子が推測され、当ホテルからの景観が、それらに一興を添えるものでありましたなら幸いでございます。
季節により富士山は様々な表情がご覧いただけます。また違った時期に是非ご利用お待ちしております。 この度はお忙しい中クチコミご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2024/1/19
投稿日:2024/1/9
2月に孫とペット同伴の下見に伺いました。
コテージ利用で部屋の匂いや暖房機能が心配でしたが、全く心配いりませんでした。暖房機能は、部屋全体の空調以外にも寝室他2か所計3か所に側面(床面用)暖房があり、全て使用しなくても十分暖が取れました。
食事も品数が多く、美味しく頂きました。大満足に、早々会員入会致しました。
休暇村 富士からの返信
この度は、休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ワンちゃんとご一緒に、快適にお過ごしいただいたようで、何よりです。
お食事のお褒めのお言葉また新規会員登録までいただき従業員一同大変喜んでおります。
今後も、より一層のサービス・清掃レベル向上に努めて参ります。
また機会ございましたらご利用おまちしております。
返信日:2024/1/16
投稿日:2023/12/29
5人家族2部屋和室利用。建物、室内新しく綺麗です。
富士山は雲がかかってなかなか見れなかったですが、田貫湖ごしの富士山はいい感じと思います。
朝、夕食ともにビュッフェ。どれも美味しい。
特にマグロ、タイ、イカ塩辛、がんも、ヨーグルト、ブリ煮付け、朝のミルクラーメンおすすめです!
お風呂はサウナはありましたが、内湯のみで露天風呂が無いのが残念。
また次回は連泊したいと思えるホテルでした。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたようで幸いでございます。
また、お食事のお褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に「また利用したい」と仰って頂けるよう、サービスの充実・向上に努めて参ります。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/7
投稿日:2023/12/26
素敵なロケーションにサービス富士山も笠雲と言う現象で美しく最高でした、毎年この時期に誕生日祝いで来てますがいつも笑顔のサービスありがとうございます。
休暇村 富士からの返信
いつも記念日の時期にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の思い出に残る滞在をサポートできましたことは、私どもにとってこの上ない喜びでございます。「またここでお祝いしよう」と思っていただけるよう、これからもお寄せいただくお声を一つひとつ真摯に受け止め、スタッフ一同努めて参ります。
今後もお客様に愛され続けるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非またご利用いただければ幸甚です。
再びお迎えできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/31
投稿日:2023/12/25
素晴らしい環境にこちらのホテルがポツンと1軒だけ。
山梨まで行かなくても、静岡でこのような場所があるとは知りませんでした。
ここのところ、休暇村の立地が気に入って、数軒訪れていますが、それぞれ個性があって、いいですね。
食事は前回の越前の夕食の方が良かったのですが、こちらも朝から食欲をそそるラーメンがあったり、高原の牧場まで行かずとも、とてもおいしいソフトクリームがあったり。。満足のいくものでした。
お風呂の設備がとてもシンプルなのがちょっと物足りないのですが、富士山を眺めて温泉に入れるのは、ありがたいことです。
接客やサービス(夜のお茶講座があったり)もよく、ワンランク上のホテルに来たような、上質なホテルに泊まれた気分になりました。
家族にとって良い思い出ができました。また機会があったら行きたいです。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於きまして快適にお過ごしいただけましたご様子で
私どもも大変うれしく存じます。ありがとうございます。
当ホテルは、手つかずの自然が残る田貫湖の畔に位置し朝は鳥のさえずり、富士山を真正面にご覧いただけ最高の立地にございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
また静岡へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
返信日:2023/12/31
休暇村 富士
詳細情報・予約へ投稿日:2023/12/16
以前から人気な宿と聞いていたので今回やっと来る事が出来ました。部屋から富士山が良く見え、外の展望デッキも歩いてすぐにあり景色が申分なく良かったです。食事は静岡の郷土料理が組み込まれていたりと工夫されていました。自然の中に立つ静かなのも良かったです。
休暇村 富士からの返信
この度は、数あるお宿のなかより休暇村富士をご宿泊いただき誠に有難うございます。
滞在中は富士山もご覧いただけ、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。またご利用いただけるように、スタッフ一同力を合わせ、サービス向上に努めて参ります。
また機会ございましたらご利用心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/31
投稿日:2023/12/12
11月末、12/9に田貫湖で冬花火があることを知り、観賞にはこれまで何回か利用している休暇村富士が絶好だと思い付き、急遽予約を「じゃらん」のページを開き休暇村富士をチェックしたら、奇跡か?幸運にも一部屋空いており早速予約。当日はお天気も良く、富士山と花火をバッチリ拝むことができ、家内も大喜びでした。
休暇村 富士 松尾からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
今年で8回目を迎えた田貫湖まつり。毎年花火の打ち上げ場所が変わり、今年は休暇村の為に上がっているかのように富士山と花火バッチリでしたね。是非また来年もお待ちしております。
この度はクチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/12
部屋の窓から見える富士山、感動しました。自然に満ちた静かなお宿、休暇村にふさわしいです。只、残念だったのは夕食時、会席でしたが賑やかな外国人のグループと席が近く、騒々しくてたまりませんでした。夕方、湖畔で見かけた団体のグループ、私は富士山の夕景を撮影していたのですが、その時もうるさくてうるさくて、シャッターを切るのをつい、ためらいがちになりました。休暇村は日本人の国民的な庶民の憩いのお宿。ツアーの団体の宿泊は如何なものかと。
休暇村 富士 松尾からの返信
この度は、数ある施設の中から休暇村富士をお選び頂きありがとうございました。
しかしながら、お席の配慮がたりず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。今後は、団体様へ館内での過ごし方の説明をし、ご協力頂きながら、一般のお客様にも、団体のお客様にも、安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/11
去年の3月に主人と孫の男2人で利用させてもらい、部屋から富士山がドーンと見えるし食事も美味しいと言うことだったので、今回私の還暦祝いでまた夫婦で宿泊させていただきました♪
部屋から見える富士山の迫力に感激しました!
青空に映える富士、日が沈む前の赤富士、夜の星いっぱいの黒富士、朝焼けの富士どれもこれも素晴らしかったです♪
もう少し雪が積もってたら200点でした。笑
朝夕のビュッフェも種類が多いし美味しくて、お腹いっぱい食べました。
大浴場は露天風呂がなかったのが残念ですが、泉質もよく主人は4回も入ったみたいです笑
スタッフの方々も親切な対応ですごく良かったです。
また是非利用させていただきたいと思います。
休暇村 富士 松尾からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から休暇村富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、還暦のお祝い旅行のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
自慢の景色もご覧いただけたようでなによりでございました。
この度はお忙しい中大変温かい御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
けい様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/11
夫婦で富士山周辺観光に行きました 富士山が絶景との事で 予約しましたが 本当に素晴らしかったです 只 夕食の ビュッフェの品数が 少なく感じました 又料理が厨房でしているため てんぷらなどの料理が残念ながら おいしそうではありませんでした 朝食の素揚げの鯵も 冷えた感じで 宿の目玉のようでしたが 箸を伸ばした方は少なそうでした
従業員さんの接客も良く それだけに残念でした
休暇村 富士 松尾からの返信
この度は、休暇村富士をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく2食付のプランでご予約をいただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。お食事の量や、質、提供方法など料理場とも相談し今一度見直して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
おくおく様のご意見を参考にさせていただき、よりよいサービス提供が出来るよう努めて参ります。接客についてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
返信日:2023/12/15
休暇村 富士
詳細情報・予約へ投稿日:2023/12/7
ペットと泊まれるコテージに宿泊しました。今回で3回目です。富士山は勿論、周りの景色がとても綺麗です。ワンコと泊まるなら、大きなケージ以外ペットの備品はないので、持参したほうがいいです。ホテル迄の往復が少し面倒ですが、大浴場や朝夕食のビッフェもあって、とても良いです。また泊まりに行きたいと思います。。
休暇村 富士からの返信
みるちゃん様 この度はご利用並びにクチコミ投稿いただきありがとうございます。
何度もご利用ありがとうございます。
休暇村富士のある田貫湖湖畔は他のホテルや大きな幹線道路からも外れ、富士山西麓の雄大な風景もお楽しみいただける静かな立地です。田貫湖一周の遊歩道もお楽しみいただけましたか?ワンコのお散歩にはおススメ散策コースです。
頂いたご意見は今後の課題として検討させていただきますので、みるちゃん様とワンコのまたのご利用お待ちしております。
返信日:2023/12/10
投稿日:2023/12/6
夜に到着しましたが、朝起きて正面に富士山で田貫湖には逆さ富士とはいきませんでしたが、田貫温泉に入って、夕食朝食とも美味しかったです。特にデザートのイチゴが甘くて何回もお替りしました。もう少しアルコールが充実してたら、いいなあと思いました。
休暇村 富士からの返信
ハマブー様 この度はご利用並びにクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
目覚めから休暇村富士を堪能いただきありがとうございました。
12月より夕食の「富士山恵みのビュッフェ」のテーマが「寒ブリといちご」になりました。
テーマに沿った様々なメニューをこれからも提供していく予定です。
アルコールメニューも充実を図るべく内容を見直してまいりますので、ハマブー様が次回お越しの際には違いをご覧ください。
次回は早めのチェックインで夕日に沈む富士山もお楽しみください。またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/12/1
コテージでのんびりでき食事も美味しかったです。お天気がいまいちでお風呂から富士山が見えなかったのが残念でした。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子で何よりでございました。これからもお客様にもっとご満足頂けるような、接客サービスを目指していきますので、お気づきの点があれば何なりとお申し付け下さいませ。
寒くなってきました風邪などお召しにならぬよう、ご自愛くださいませ。
返信日:2023/12/1
投稿日:2023/11/30
全室富士山ビューで一日中富士山が見えて大感激、おまけに田貫湖から夕陽に焼けた逆さ富士まで見る事ができて、贅沢な気分でした。
夜もずっと月明かりに照らされた富士山が見れてたので、カーテンを閉めずに寝ました。朝夕のビュッフェもとても美味しいかったです。
休暇村は何ヶ所か利用してますが、ここが1番良かったです。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士をご予約いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊が良きものとなったご様子で嬉しく思います。
良いご旅行の1ページとなられた事に感謝申し上げます。
また、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
頂戴したお言葉をスタッフに伝え、今以上に努力を行い、ご期待を裏切らないようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミ、高評価いただき誠にありがとうございました。
また、お近くにお越しの際は、お立ち寄りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/1
投稿日:2023/11/27
ワンコとともに夫婦二人でコテージを利用しました。コテージは二人ではもったいないほどの広さ。バリアフリーで段差はありません。食事とお風呂は本館利用のため、車で2〜3分、歩くと7〜8分かな。今回は車で移動しました。食事のバイキングは刺身、お寿司、天ぷら等、どれも満足いく内容でした。お風呂も富士山を眺めながらの展望。素晴らしいの一言です。本当は本館で宿泊したかったのですが、わんこ部屋がないためコテージ利用でした。
休暇村 富士からの返信
この度は休暇村富士にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもサービスの充実・向上に努めて参ります。また静岡にお越しの際には是非休暇村富士をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/30
休暇村 富士
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