ワットホテル＆スパ飛騨高山の口コミ・評判

noriki様
当館2回目の御利用、誠にありがとう御座います。
松喜うしさんは、市内の松喜すしさんと共に、地元のお客様からも大変人気のお店で御座います。お子様にもお喜びいただけ、私共も大変光栄に御座います。
7階ラウンジテラスの暖炉でのマシュマロ焼は、天候によって御体験できない場合も御座います。今後も、皆様にお喜びいただけますようなサービス等、検討中で御座いますので、是非またの御来館、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミ御投稿感謝申し上げます。
引き続きWAT HOTEL＆SPA飛騨高山を御愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
フロント　大矢

返信日：2021/10/22

やっさん様
この度は、御夫婦での御利用誠にありがとうございました。
今後も皆様に寄り添ったサービスや接客を心掛け、努めて参りたいと思います。
7階の温泉は、毎日運び、機械によって循環させております。湯冷めしにくく、朝番冷え込むこれからの季節にはとても気持ちが良いと思います。
また高山へお越しの際には是非WAT HOTEL＆SPA飛騨高山へ足をお運びいただければ幸いに御座います。
お忙しいところクチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/10/21

  松　様
この度は、数あるビジネスホテルの中、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際の館内着の御案内不足、お弁当につきましても、スタッフの誤った対応をしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
せっかく御家族での御旅行が、御不快な思い出となってしまいました事、重く受け止め厳しく指導し早急に改善致します。
今後は御案内不足の無いよう、皆様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思います。
勝手ではございますが、今後もWAT HOTEL＆SPA飛騨高山を御愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大矢

返信日：2021/10/16

eminem様
この度は、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂は、ゆっくりと御堪能いただけましたでしょうか。接客につきまして、満点という身に余るお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。
今回の夕食付プランは、手作りお弁当プランでしたので、お弁当にての御提供でしたが、市内にはスタッフおすすめのお食事処もいくつか御座いますので、次回の御来館の際、御夕食をお探しでしたら、お気軽にお申し出くださいませ。御希望にあわせて御案内させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
クチコミ御投稿ありがとうございます。
フロント　大矢

返信日：2021/10/13

あず様
この度は、数あるビジネスホテルの中、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
高山観光の思い出の一つとなっていれば大変光栄に御座います。
7階のラウンジテラスの暖炉は天候に左右されますので、今回は焼マシュマロの体験は残念で御座いましたが、私共もより多くのお客様に御体験いただきたい気持ちで御座います。
次回の御来館の際は、晴れて御体験できますよう、微弱ながら願っております☆
今後も皆様にお喜びいただける施設を目指し努めて参りたいと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/10/13

ナカニシ様
駐車場の件ですが、無料駐車場は、ワットグループ本社の社員用の駐車場スペースを特別にお借して当館御宿泊のお客様に無料で御提供させていただいております。台数に限りが御座いますが、御理解いただければ幸いに御座います。また、敷地内駐車場の有料につきましては、維持管理費の兼ね合いも御座いますので、併せてご理解の程よろしくお願い致します。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ御投稿ありがとうございます。
フロント　大矢

返信日：2021/10/8

クラーク博士様
この度は、数あるビジネスホテルの中、当館御宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館には、エキストラベッドは置いて御座いません。すべてのお客様にごゆっくりと御滞在していただきたく、ベッドはセミダブルサイズ以上のシモンズ社のマットレスを御用意致しております。お喜びいただけ光栄に御座います。
また、エアコンにつきましては、お客様の御手を汚してしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝え、各客室のフィルターを確認、清掃致します。
朝食のメニュ―ですが、飛騨地方は冬が長く、保存食として漬物でしたり味噌でしたりと塩分が強い食品が多く、慣れてない方は、しょっぱく感じるかもしれません。
次回は、是非ラウンジのテラスを御利用いただければ大変幸いに御座います。
フロントスタッフのお褒めのお言葉、大変励みになります。
また、高山へ御来訪の際には、是非当館へ足をお運びいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/10/1

マキ様
この度は、御夫婦での御利用誠にありがとうございました。
天候がすぐれてませんでしたが、当館にてお寛ぎいただけました事、大変光栄に御座います。
当館より観光名所の古い町並みや朝市などへは、徒歩15分くらいですので、お散歩がてら観光できると大変御好評いただいております。
次回は、是非高山の街を散策してみてはいかがでしょうか。
その際には、当館へも足をお運びいただければ幸いに御座います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
クチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/9/28

よし様
この度は、当館御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館もできる限りのコロナ予防対策を致しており、皆様が少しでも御安心して滞在できますよう細心の注意をはらっております。御安心いただけ幸いに御座います。
７階の温泉も営業時間内でしたら何度でも御利用いただけます。またフロントにてタオルの追加も致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
次回の御来館、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/9/14

なおちん様
この度は、お子様との貴重な休日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お天気が良い時は、7階ラウンジのテラスの暖炉にて焼マシュマロのサービスも御提供致しております。次回も是非、お子様とお楽しみくださいませ。
今後も皆様に寄り添ったサービスや接客を心掛け努めて参りたいと思います。
またお会いできるのを楽しみに致しております。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大矢

返信日：2021/9/9

ちゃん様
この度は、2回目の御利用誠にありがとうございます。
高評価、感謝申し上げます。
今後も御期待に添えれますよう努めて参る所存に御座います。
只今、緊急事態宣言中で観光も御予定通りいかないと思いますが、落ち着きましたら、是非また、高山観光をお楽しみくださいませ。その際には、是非当館へも足をお運びいただければ幸いに御座います。
引き続き当館を御愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
フロント　大矢

返信日：2021/9/9

ＧＢ様
この度は、数あるビジネスホテルの中、WAT HOTEL＆SPA飛騨高山を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
前日の利用状況にもよりますが、チェックイン開始時間の15時より前の御案内もできる限り対応致します。、前以てご連絡いただければ、スムーズに御案内出来ますのでお気軽にお問合せくださいませ。
当館にてごゆるりとお過ごしいただけました事、誠に光栄に御座います。
今後もお客様に寄り添い、皆様が快適にお寛ぎいただける施設を御提供して参りたいと思います。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/9/8

G様
この度は、数あるビジネスホテルの中、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は、高山駅より徒歩7分程に御座います。
設備につきましてお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
今後も皆様に快適に御利用いただける施設にして参りたいと思います。
またこちらへ御来訪の際には、是非WAT HOTEL＆SPA飛騨高山へ足をお運びいただければ幸いに御座います。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大矢

返信日：2021/9/2

のこ様
この度は、数あるビジネスホテルの中、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の朝食のクロワッサン等は、焼き立てを御提供致しておりますが、焼き直しの自動トースターもありますので、いつでもおいしくお召し上がりいただけるかと思います。
お子様にもお喜びいただけ何よりで御座います。
今後も当館御利用のお客様皆様にお喜びいただけ、お寛ぎいただける空間を御提供して参りたいと思います。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/8/27

しらす様
この度は、御夫婦での御利用誠にありがとうございました。
女性の大浴場のみ数種類のシャンプー、コンディショナーを揃えたシャンプーバーはとても御好評いただいております。
御朝食も御満足いただけました御様子で光栄に御座います。
またコロナが落ち着きましたら、高山へ是非お越しくださいませ。
その際には、当館へ足をお運びいただければ幸いに御座います。
今後もWAT HOTEL＆SPA飛騨高山を御愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　大矢

返信日：2021/8/27

南部の火祭り様
この度は、御家族での御利用誠にありがとうございました。
その後、お怪我はいかがでしょうか。使いづらいコップを御用意致しました当館の責任で御座います。
客室のコップは、取っ手とグラスが別々で大変不安定になっておりますので、交換を検討中で御座います。せっかくの御旅行中にお怪我をされては、台無しになり兼ねません。こちらも細心の注意をはらい、客室の安全性、設備の見直し等改めて確認致します。
また高山へ御来訪の際には、是非WAT HOTEL＆SPA飛騨高山へ足をお運びいただければ幸いに御座います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大矢

返信日：2021/8/24

はあちゃん様
この度は、数あるビジネスホテルの中、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
御不愉快の数々、大変申し訳御座いませんでした。
清掃の最終確認の不行き届き、清掃スタッフに早急に改善するよう厳しく伝えます。
今後はより一層気を引き締めて、皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進し努めて参りたいと思います。
誠に勝手とは思いますが、今後も御愛顧いただけましたら幸いに御座います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重な御意見感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/8/23

まーちゃん様
この度は、駐車料金込みのプランでの御利用・御宿泊いただき誠にありがとうございました。
こちらのプランは数に限りがございますが、とてもお得なプランとなっております。
また、枕ですが、貸し出し用に低反発枕、追加のフェザー枕の御用意も御座います。
貸切風呂は、営業時間内でしたら、何度でも御利用いただけ、タオル交換、追加などはフロントにて対応致しますので、次回御利用の際には、お気軽にお申し出くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
クチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/8/21

kaz　ota様
この度は、数あるビジネスホテルの中、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のファンになられました事、大変光栄に御座います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間を御提供して参りたいと思います。
また、コロナが落ち着きましたら、高山観光にお越しくださいませ。その際には是非、WAT HOTEL＆SPA飛騨高山へ足をお運びいただければ幸いに御座います。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミいただきありがとう御座います。
フロント　大矢

返信日：2021/8/21

とも様
この度は、数あるビジネスホテルの中、当館御宿泊いただき誠にありがとうございました。
7階ラウンジのテラスの暖炉は最近導入致しまして、お子様連れも多くなりましたので、お子様から皆様にお喜びいただけるよう始めたばかりの焼マシュマロサービスで御座います。屋外ですので天気に左右されてしまいますが、お楽しみいただけ光栄に御座います。
女性大浴場の暗証番号は、防犯上の兼ね合いも御座いますので、御理解・御協力いただければと思います。また、タッチパネルの横にフロント直通のお電話が御座いますので、暗証番号を忘れたお客様や苦手なお客様は、お電話いただければこちらで開錠致しますので、お気軽にお申し出くださいませ。また、ご高齢者様には、フロントにて御案内するよう改善致します。
当館の温泉は、15時から深夜1時まで営業いたしており、夕方や皆様がお食事されているお時間は空いておりますので、次回御来館の際、御参考くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
クチコミ御投稿感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/8/17

あや様
この度は、当館御宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の温泉は、市内の「ひだまりの湯」よりタンクで毎日運び、機械によって温度管理をし循環しております。貸切風呂には、4部屋異なる山の名前にしております。いずれも代わり映えが御座いませんが、時間制限も利用回数も上限が御座いませんので、ごゆっくり御堪能いただければと思います。
7階ラウンジのテラスでのイベントは、天候に左右されますので、今回は残念でしたが、次回は体験できるようお祈りいたします。イベントは引き続き行っていく予定で御座います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重な御意見感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/8/17

ごん様
この度は、数あるビジネスホテルの中、御家族での御利用誠にありがとうございました。
ごん様の御希望に添えました事、幸いに御座います。
御朝食メニューの当館オリジナルの郷土料理も御堪能いただけ何よりで御座います。
市内のお食事処のマップですがビジネス利用や飛騨牛を目当てとするお客様が多い為、マップが居酒屋店とお肉屋さんがメインとなっております。
御家族向けのマップ作製につきましては、検討致します。また、スタッフにお尋ねいただければ御案内致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
クチコミ感謝申し上げます。
フロント　大矢

返信日：2021/8/17

まきまき様
この度は、女子旅特別プランでの御利用誠にありがとうございました。
当日は、連休の為、当館満室で御座いましたので大変混み合っておりました。
御朝食付きプランには、お部屋でお召し上がりいただくインルームプランが御座いますが、朝食会場での御朝食バイキング付きプランのお客様がお部屋にお持ちいただく事はご遠慮いただいておりますので、朝食スタッフが気付き次第、お声掛け致します。
また高山へ御来訪の際には、是非WAT HOTEL＆SPA飛騨高山へ足をお運びいただければ幸いに御座います。
貴重な御意見、クチコミ御投稿ありがとうございます。
フロント　大矢

返信日：2021/8/12

セレナ様
この度は、御家族での御利用誠にありがとうございました。
当館にて楽しいお時間が過ごせたとのお言葉、とても嬉しく拝読致しました。
高山観光も御満喫された御様子で光栄に御座います。
また御来訪の際には是非、WAT HOTEL＆SPA飛騨高山へ足をお運びいただければ幸いに御座います。
今後もお客様の思い出のお手伝いができますよう努めて参りたいと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。クチコミ御投稿ありがとうございます。
フロント　大矢

返信日：2021/8/12

亮公様
この度は、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館にて、とても快適にお過ごしいただけました事、とても光栄に御座います。
また、御朝食メニューの郷土料理もお喜びいただけ何よりで御座います。
また、高山へ御来訪の際には、是非当館へ足をお運びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　大矢

返信日：2021/8/12

けんちゃん様
この度は、貴重な夏休みの御旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館は、ビジネスホテルでは御座いますが、お子様にもお楽しみいただけますよう漫画コーナーや無料のアイスキャンディーのサービス、天候にもよりますが焼マシュマロのサービスも行っております。
温泉や立地につきましてのお褒めのお言葉、とても光栄に御座います。
また高山へ御来訪の際には、是非当館へ足をお運びいただければ幸いに御座います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
クチコミ御投稿ありがとう御座います。
フロント　大矢

返信日：2021/8/11

ユッコ様
この度は、御丁寧なクチコミ御投稿いただき大変に光栄で感謝申し上げます。
御家族での御利用との事で、お子様にもお楽しみいただけました御様子でとても嬉しく拝読致しました。
清掃につきましては、清掃スタッフに細部まで確認するよう早急に伝え改善致します。
当館はビジネスホテルでは御座いますが、老若男女問わず皆様が快適にお過ごしいただけるワンランク上の空間を御提供して参りたいと思います。
今後も御愛顧いただければ幸いに御座います。
また御家族での御利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント大矢

返信日：2021/8/4

ブラウニー様
この度は、2回目の御利用誠にありがとうございます。
旅の疲れがとれるとのお言葉、大変光栄に御座います。
市内にはたくさんの宿泊施設が御座いますが、今後も当館ならではの接客やサービスを御提供できますようスタッフ一人一人心掛け努めて参る所存に御座います。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところクチコミ御投稿感謝致します。
フロント　大矢

返信日：2021/8/5