如何使用 Jalan.net

Jalan net是Recruit Co., Ltd. 所管理・營運,也提供住宿預約的旅行情報之網站。
共有20,000間以上的住宿設施參與,提供「住宿方案」及「一日遊・當天往返方案」,只要您上網便能簡單輕鬆的預約,此外各旅行社也提供套裝行程、還有全國約9萬件的觀光景點・活動情報、會員投稿在旅行途中或目的地所拍攝的愉快照片、旅遊評論等等,旅行相關情報滿載。若您有外出旅遊・住宿・出差等需求時,請您務必多加利用。

關於預約

點數之獲得

  • 點數之使用
  • 評論之投稿
  • 變更預約內容(可做取消)
  • 提前3個月以上的事先預約

預約時請您登錄您的資料(姓名、地址、電話號碼等)。

推薦使用環境

瀏覽Jalan.net時,建議您使用以下版本的瀏覽器。

請注意,若在以下列表外的環境進行操作,將有可能出現錯誤。

  • 請使用Microsoft Edge、Google Chrome最新版(限Windows版)。
  • 但皆只有在瀏覽器的顯示倍率設定為100%時才有效果。

    *由於微軟公司的支援與政策有所變更,Microsoft Internet Explorer 11目前已不在Jalan.net的建議環境列表中。我們於2022年6月測試時該環境仍可正常操作本網站,但無法保證日後還能正常使用。此外,使用舊版瀏覽器也可能有安全性上的疑慮,因此請您更新至最新版的Microsoft Edge 或 Google Chrome。

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旅館・飯店 預約完成前的流程
預約後之注意事項
【搜尋】 首頁・搜尋功能・特集

 快速搜尋

若你已確定行程之日期及目的地,請利用本項快速搜尋功能。住宿設施的清單將會呈現出來。

 從地圖上尋找

當您點擊目的地之範圍時,將會出現最有人氣的區域、或是都道府縣之選項供您選擇。在您選擇想要去的區域之後,住宿設施的清單將會呈現出來。若您選擇想要去的都道府縣,地圖會移至該都道府縣,供您點選想要去之區域。

【比較】 搜尋結果的瀏覽方式・使用方法

 再次搜尋之面版

您可變更旅行目的地、或日期等條件之後,再度搜尋。可變更項目會根據其對應的搜尋目錄而有所不同,基本而言,下列的事項可做變更之後,再度進行搜尋。入住日期、房間數、大人人數、兒童人數。

 在地圖上觀看搜尋結果

您可將搜尋結果列表的畫面,切換成顯示在地圖上的飯店一覽表。因此您可依照地圖上的飯店一覽表,確認飯店・旅館的地點。同時搜尋結果的列表之顯示,可讓您得知飯店的概要情報。

 排序的變動

您可依照個人需求、自由地將搜尋結果做排序。

 搜尋結果

畫面中會顯示包括飯店名稱、飯店的概況照片、前往飯店的道路指南、住宿方案、外語的對應服務。若您想確認住宿設施的明細,請點擊飯店名稱的「Book」按鈕。

 進階搜尋

飯店名稱、預算花費、住宿設施的類型、房間類型、以及飯店的特徵:您可輸入下述的條件進行搜尋,在搜尋結果中選出符合您需求的方案。

【檢討】 方案之詳細內容・及住宿設施之詳細內容的瀏覽方式

 飯站的照片

您可看到關於飯店的各種照片。

 飯店的情報

您可從飯店的主要情報列表中,確認您所需的飯店情報。

 房間的詳細內容

您可從畫面中,確認房間的詳細內容例如餐食等的各種方案,此外還包含注意事項等的選擇/退房時間、房間類型、各項服務的利用時間

 預約按鈕

您可點擊此按鈕進行預約。

 飯店的詳細內容

您可確認詳細的飯店情報內容。

【登錄】 將客人資料登錄

 確認方案之詳細內容

在您確認入住日期及住宿日數、房間數、人數之後,請填入您要入住的時間。

 客人資料

請登錄您的姓名、地址、電話號碼(國碼+電話號碼)

 認證郵件之確認

請填入郵件信箱後,按下送出按鈕,您將會收到一封認證信,請從您的郵件信箱中查詢並確認。在您收到的認證信中會記載著4位數字的密碼,請將此密碼正確填入。

 預約金/取消費用/追加費用

預約之費用、取消條款、以及特別注意事項等,是根據住宿設施或住宿方案的不同對應而有異,請您確認顯示的內容之後,點擊[下一步]的按鈕。

【預約完成】 預約完成

在您填寫完客人資料之後,點擊[下一步]的按鈕,您將會進入最終確認畫面。在此階段中,您的預約尚未完成。請先確認利用規則、預約的詳細內容之後,按下隱私條款的按鍵,以表示「我同意此項預約。」

按下按鈕之後*預約號碼會出現在預約完成的網頁上。"我同意按下預約按鈕」。到此,即表示您與您所選擇的住宿方案已締結契約。
接著請於預約完成的網頁中,點擊「預約的確認」。此外、我們建議您將所預約的明細內容印出,並將其一同攜帶前往至您的住宿設施中。為了讓您能在您的帳戶中確認預約的內容,在您申請預約之後,我們的電子郵件中,會收到您的預約內容。因此請您慎重地確認您的詳細預約內容。

*預約完成之後,您將無法變更預約內容。若您想要變更時,請先取消您的預約之後,再次進行預約。

有關付款・預約以後之連絡

Jalan net是一個網路平台,客人透過網路進行預約,從而享受客房之利用(若您選擇一日遊・當天往返方案,則不限於使用客房),在申請預約之後,客人會獲得一組「預約號碼」,在此時點即表示客人與利用設施之間已締結住宿契約(使用契約)。客人所預約的內容,會透過Jalan net,在24小時之內通知所預約之設施。此外,客人可從「預約照會/變更/取消」的畫面中,確認預約內容。

●有關費用之付款
費用之付款方式,是您抵達設施之後才進行支付。為了避免付款時產生金額上的誤會,我們建議您將「預約確認郵件」、或者「預約狀況照會」之畫面複製之後,將其帶往當地。

●有關預約之後與利用設施之連絡
在預約之後若有追加預訂等情形時,若您想直接與利用設施取得聯繫時,請查詢預約確認郵件中所記載的利用設施之電話號碼之後,直接撥打電話與對方連絡。若想詢問預約金及取消費用之相關事宜,也請您在預約之後,直接撥打電話至各利用設施洽詢。此外,若您在預約之後馬上與對方聯繫時,利用設施有可能需要花費一些時間做確認。若在此種情況下,請告知對方「我在○點左右,於Jalan net預約申請」,以便查詢。

有關取消預約 (取消條款)

●有關預約之取消(中止)
若您有不得已的因素,很遺憾地使您必須取消預約時,請您進行取消預約之程序。取消方法依據取消之時點不同而有異。

(1)在預約內容確認畫面中,若尚未超過「由網站上可變更之日期時間」的情形
在預約內容確認畫面中,若尚未超過「由網站上可變更之日期時間」時,您可從畫面上進行取消的動作。請依照「預約照會/變更/取消」之手續來進行。
(2)在預約內容確認畫面中,若已超過「由網站上可變更之日期時間」的情形
在預約內容確認畫面中,若已超過「由網站上可變更之日期時間」時,您無法在畫面上直接取消,請查詢預約確認郵件中所記載之利用設施的電話號碼,並請撥打電話至設施後,進行取消之手續。使用電話做取消時,請將預約確認郵件中所記載的「預約號碼」告知對方,讓取消程序得以順利進行。

●取消時應注意事項
依據客人進行取消程序之時點不同,有可能會造成需要支付取消費用之情況發生。若想了解「取消費用何時開始產生呢?」,請參考您的預約確認郵件、或從您的預約內容確認畫面做參考。
若您在必須支付取消費用之期間中,進行預約取消時,利用設施可能會直接通知、並要求您支付取消預約時所發生的取消費用。
若您已支付預約金時,已付款的預約金之一部份、或是全額,將有可能會被拿來作為抵用支付取消費用之用。
即使您已支付預約金,但是已付款的預約金仍不足支付取消規定中設定之取消費用時,利用設施可能會有費用追加的請款之情況發生。
請注意,一旦取消預約後,若不再次進行預約,該預約將無法被恢復。

■有關預約金

預約金的有無、及金額之多寡,是依照設施之不同而有異。詳細內容請參考內容確認畫面、或者從您的預約確認郵件中做確認。

●預約金有必要之情況
內容確認畫面中、或者預約確認郵件中,若有記載您有必要支付預約金之旨意時,請您務必於標註的期間內,進行預約金的匯款支付。
內容確認畫面中、或者預約確認郵件中,所記載的由「預約申請日」起至所指定的支付期限內,依照指定的方法,進行預約金等的匯款支付。

●有關預約金之注意事項
若您未在所指定的日期前匯款時,各設施可能會直接連絡您,並會出現要求支付預約金的情形發生。若當您被要求支付預約金,但您卻依然沒有進行匯款時,您的預約將有可能會被取消,請多加注意。此外,若您沒有支付預約金,同時利用設施也未有任何連絡時,預約並不會自動被取消,因此請您務必於網站上進行預約的取消,或是直接與各設施聯絡。而已匯款之預約金,因取消預約之故,將有一部份、或是全額,會被拿來作為抵用支付取消費用之用。

※有關各設施的「付款確認」之連絡,因公司內部會計、或當地金融機構的關係,可能有部分設施無法立即進行確認。因此,我們建議您不妨等待1星期左右、或是直接與設施方面做確認。