100％源泉掛け流しの宿　雲仙スカイホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

綺麗な女将さん

女将さん自らよく働いていました。建物古いが改装しており清潔感はあります。温泉大変気持ち良く、立地が良いところでした。また、行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもの宿で友達と

いつも利用している宿に仲間とお世話になりました。
みなさん覚えててくれて、フロントでも食事処でも声を掛けてくれたことで友達に対して鼻が高かったです。
料理も相変わらず美味しいし、朝食のだし巻き玉子、サバ飯、カレーはお気に入りです。
泊まりに行くたびに、温泉色も変わっていてそれも楽しみです。
今回は、灰色でした。
いつも笑顔で迎えていただきありがとうございます。
また近々お世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族４人でゆっくり温泉旅行

私達夫婦と５歳の息子、３歳の娘とお世話になりました。
チェックイン時、記帳と館内説明の間、女将さんが子供をずっと見ていてくれたのが助かりましたし感謝でした。
部屋も、広い部屋が空いてたとのことで準備してくれましたが、入ってビックリ！！
子供たちがはしゃいで喜ぶぐらい本当に広く、キレイで眺めも良く大満足でした。
料理も、朝晩ともにご飯類・汁物・お新香類がバイキング形式で、自分のタイミングでおかわりできるのはよかったです。
必要以上の接客ではなかったので、居心地がよく食事ができました。
食事会場のスタッフさんも、子供に笑顔で声を掛けてくれて子供も喜んでいました。
チェックアウト清算の時も、女将さんが子供と遊んでくれて助かりました。
子供に親切な宿は、私達にとっても安心して過ごせます。
また近い内にお世話になりますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも安心して泊まれる宿です

普段口コミは書かない人間ですが、想像以上に素敵なおもてなしをいただいたので投稿します。
お盆の子供達の世話でお疲れの妻への労い旅行として前日に思い立ち予約しました。
4歳の長男と1歳半の長女との四人旅行でしたが、セルフサービス式の子供用アメニティバーも充実。子供たちそれぞれに夕朝食時もしっかり一人前の食事をご用意いただいたりと、大変有り難いおもてなしでした。なかでも夕食時のお子様プレートは全体的に味付けは控えめで、しっかり手が混んでおり安心して子供達に食べさせることができました。
夕食会場のスタッフの方も皆大変親切で、子供が食べ散らかして片付けようとしたところ、嫌な顔ひとつせず「こちらで片付けますのでごゆっくり」と声をかけていただき、おかげさまでゆっくりさせていただけました。
温泉の泉質は言わずもがな、素晴らしい泉質でした。
必要以上の声掛け等も無く、非常にゆったりとした時間を過ごすことができましたのと同時に、良い意味で従業員さんを大切にさせている宿泊施設だなと感じるエピソードもありました。
物価高や宿泊施設同士の競争が激化している今日この頃、素敵なサービスを提供されていらっしゃいます。是非また安全の旅行の際には寄らせていただきたいと思います。素敵な夏の思い出をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雲仙の中心！

雲仙地獄にとっても近く、飲食店やお土産屋さんも周辺に複数あり、雲仙でのいいとこ取りができた。
部屋も清潔で快適に過ごせた。
温泉の泉質と雰囲気が良いのは、言わずもがな！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

まさかの貸切

7/15宿泊
人の気配が周辺含めて少ないなと思ったら
まさかの貸切でした。
男女別入れ替え制のお風呂ですが夫婦で
1人ずつ貸切状態の風呂に入れるのは最高でした。
夕食は具雑煮と本来お茶漬けバイキングなのですが
2人しかいないので卓上バイキング風に
盛られたお皿で出てきましたが不満はありません。
食べきりサイズで美味しくいただけました。
朝食もバイキング部分は2人サイズで出てきて
サバ飯とお粥両方提供され、わざわざ取りに行く手間が
省けてゆっくり落ち着いて食事できました。
ホテル側としては喜ばしい状況ではないと思いますが
たった2人の為にも気持ちよく過ごせるように
対応してくださったこと感謝いたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋、料理、温泉どれをとっても最高

一人温泉旅に利用したのですが、大当たりでした！
心温まる接客でしたし、お部屋も最近改装したみたいで綺麗でした！温泉は元々期待していたのですが、源泉100%掛け流しで予想以上でした！なんと、同じ雲仙温泉の中でも源泉100%の宿は多くないみたいです…。料理も美味しく頂きました。機会があればぜひまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいひとときでした！

部屋が空いてるとの事で広いきれいな部屋に案内して頂いて快適に過ごせたのと夏休みの特別なプランなのか子どもは無料で夕食朝食もしっかりがっつり準備してあり感動と驚きの連続でした。
温泉にも気持ちよく入浴させて頂きました。
また機会があれば是非とも宿泊したいです！
この度はお世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お得に感謝！！

仲間３人でお世話になりました。
料理も温泉も何より広いお部屋は、とても満足行く１泊２日でした。
しかもキャンペーン中でお得に泊まれました。
今度は、家族でお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日祝いということで

雲仙伊乃里ちゃんと自分の誕生日が同じということもあり雲仙伊乃里の間に宿泊させていただきました！
お部屋は伊乃里ちゃんでいっぱい！
お誕生日仕様に飾り付けもされていて雰囲気最高でした！
過去のイベント写真や新聞の切り抜きなども保管されており若女将さんの伊乃里ちゃん愛を感じました。(*´ω｀*)
お風呂は夜と明朝で入れ替わり式
浴槽の大きさも異なるので源泉かけ流しだけにお湯の温度も異なります！
硫黄の香りはマイルドで鉄分多めのコーヒー牛乳みたいな感じで成分濃厚です
夕飯は郷土料理とお刺身等定番でどれも美味しいです！
漬物をたくさんいただけましたがおかず＋ご飯1杯満腹になってしまい少し余してしまいました。
余裕があればお茶漬けもできたので楽しめそうです。
食事会場は広々していて良いのですが個室好きな身としては屏風で仕切っても良いかなぁと思います。
（推し活で来る人はその傾向があるかも……）
往復飛行機で弾丸雲仙旅行でしたがゆっくりと過ごすことができて大変思い出に残る誕生日にすることが出来ました。
スカイホテルさん、伊乃里ちゃんありがとう！！
絶対また会いに行きます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

２年ぶりの雲仙

久々に雲仙に宿泊。
以前と利用した中で、温泉がとてもよかったのでリピしました。
部屋指定なしで予約しましたが、リニューアル部屋を用意してくれて感謝。和洋室で居心地よかったです。
温泉は、質が本当によく朝晩で４回入りました。
料理もボリュームありで、満腹。
また利用します。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもの常宿でゆったり

何かあればこの宿を利用します。
スタッフの心配り、温泉の質、料理の数々でリセットさせてくれる場所です。何度もお世話になっているのでスタッフみなさんとは顔見知りになり、本当にゆっくりできます。泊まった日も何組かはリピータのようでスタッフさんと笑顔で話されていました。
改めて良い宿なんだな〜と感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフの対応と外観は古いが部屋はリニューアルされ綺麗でした。

１泊でした。外観は古いが部屋内はリニューアルされ清掃も行き届き綺麗でした。スタッフの方々も皆さん愛想よく温泉も良かったです。ゴールデンウィーク期間でしたが思ったより街並みも混んでいなくて良かったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

快適な宿でした

客室は広くて気分が良かったです。バスとトイレが別建てになっていて、広々していて開放感がありました。とても清潔感がありました。
大浴場は温泉で気分良く、満足しました。
食事は標準的な内容ですが、美味しくて十分でした。
ロビ−にある売店の商品の価格が安くてびっくり！前々から欲しかったキャップ（帽子）と、ビニール製雪駄（50％引き）を買いました。お得な買い物ができました。
バス停「雲仙」のすぐ近くに宿があるので便利で助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉質がよかったです

母と定期的に雲仙を利用しましが、今回は雲仙スカイホテルを選びました。
温泉の評判がよかったのが選んだ理由ですが、本当によかったです。
温泉湯の出口部分が熱いですが、離れると丁度よく場所場所で温度を楽しめました。泉質は言うまでもなく満足でした。
朝食もボリュームありで母には多いかもしれませんが私にはおなかいっぱいで満足です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

今の体制（今後改装改善？）ではちょっと

限られた部屋、階、人員でやっているようで、フロアの片付けなど、誰も気にもかけていまいようで、残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスに感謝！！

7.5畳部屋で予約しましたが、空室があったらしく広くてキレイな部屋を用意してくれました。
温泉は内湯がちょっと熱めでしたが、露天風呂と交互に入ると丁度よかったです。質もよくさすが100％源泉って感じでした。
料理も非常に多く、お茶漬けバイキングと朝食のだし巻き玉子は最高でした。
また近々利用したいと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

立地はよかった

温泉街の中なので夜間散歩するのも楽しい。景色もいい。
施設が古いため，部屋の扉が内開きなので靴が脱ぎにくい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良い旅でした。

主人の両親と久しぶりの旅行で利用させていただきました。
フロントでは男性従業員の方がそっけなく一抹の不安を覚えましたが、女性の方はとても丁寧に案内してくださいました。たまたま空いていたようでリニューアルされた部屋を案内して頂きました。とても綺麗でした。
雲仙地獄も近く、翌朝チェックアウト前に歩きで行って帰ってこれました。
温泉はほぼ貸切。濁り湯がとても気持ちよかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がおすすめ

子連れで利用しました。100%源泉掛け流しの濁りのある温泉はとても気持ちよく、広いお風呂に子供達も楽しそうでした。また、夕食の和会席は美味しくて、朝食の大きなだし巻き玉子もおすすめです。スタッフの方々も丁寧に対応していただき気持ちがよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

食事内容の説明

食事時はネパールから来た方が担当されましたが、日本語が殆どわからないとの事で、料理の説明が殆ど有りませんでした。折角楽しみにしていた料理なのに何を食べているのかわからない状況でした。せめてお品書きが有ればよかったです。残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が気持ちいい

古い旅館でしたが部屋はリフォームされていて綺麗でした。ただ、洗面台はおしゃれでしたが小さくてやや使い辛かったです。小学三年生を連れていきましたが、子供用の浴衣とスリッパを借りることができ、親と同じ格好ができて喜んでいました。一番の目的だった温泉は内風呂と露天風呂があって、濁ったお湯で温度も丁度よく快適でしたので、満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

立地がよかった

立地がよく、雲仙地獄まで歩いて数分で行けます。お料理もおいしかったし刺身が豪華だった。
建物は年季が入っていたけど、温泉は源泉って感じで気持ちよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

独特な湯を満喫

7色に変化する湯との事で、ホームページにある
乳白色を想像して来たら茶色掛かった湯でした。
湯の投入口の真下を触ると茶色のドロドロの液体が付いて
雲仙温泉とはこういうものなのかと感動
公衆浴場は5分も浸かっていられない熱湯でしたが
ずっと浸かれる温めの温度で雪見風呂を満喫しました
食事について
水とお茶しかない(特に朝は牛乳やジュース類が欲しかった)
バイキングで人気の食材が無くなって補充がない
動画を大きな音で流している子連れがいる
火を一気に付けるので食べる前には切れてしまう
他の客が料理が冷めてしまった…と従業員に伝えてましたが
固形燃料を足す、音を静かにするように注意する、食材を追加する
等の気配りが欲しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗のホテルに大満足

100%源泉掛け流しの茶色の白濁した温泉がとても気持ちよく、満喫しました。シャンプーバーが設置してあったのもよかったです。2食付きのプランでしたが、お料理がどれも上品な味でとてもおいしく頂きました。落ち着きのある綺麗なお部屋で快適に過ごせました。女将さんやスタッフの方の心遣いもさすが老舗だなと思いました。また行きたいなと思うホテルです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

去年に引き続きの雲仙温泉で

去年の年末年始で別の宿ですが、雲仙温泉に宿泊し、とても良かったので、今年は違う宿で利用しました。
温泉を楽しみにしていたのですが、浴場に入るなり、従業員の方が、お湯の温度が高すぎる為、今は入れない、準備が出来たら、連絡します。と言われました。待っていても連絡がなく、夕食の時間があったので、もう一度浴場に行き、従業員の方にもう入れますか？と聞いた所、急いで確認後、なんとか入浴は出来る状態となりましたが、露天風呂は男性が使用するからとか意味不明な事を言われたため、入っていて、男性が入って来られるとどうしたら良いのかと女湯の他に利用されていた方もかなり戸惑っておられました。当日は雪がちらつく程寒かったのですが、浴室内の窓を開けてあって、内湯は暑すぎで、あまり入れず、震えながら体を洗う事となり、露天風呂は男性が利用すると言われたので、入りませんでした。後に主人に聞くと、普通に男湯には露天風呂が
あったそうで、まったく意味がわかりません。おそらく利用されている方は温泉を楽しみに来られていると思いますし、チェックインの時間前に温泉の温度等の環境を確認が必要だったと思います。昨年雲仙温泉を利用させて頂き、温泉がとても良かったので、今年もリピートしましたが、温泉を楽しみに遠方から行ったので、残念の一言に尽きます。こちらの宿はリピートはありません。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

源泉掛け流しの温泉が堪らない

夫婦の一泊旅行で利用させて頂きました。当日は雪が道路側に積もっているような寒い日でしたがあったかい温泉に癒されました。夕食、朝食共食べきれない程の量で味も大変美味しかったです。宿泊代金以上のお得感を感じさせて頂きました。ただ冬季と言うこともあり暖房器具の効き具合が今一で部屋は少し寒かったので部屋の評価は｢4｣にさせて頂きました。その他は満点です。また利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

雲仙伊乃里の間に宿泊

雲仙伊乃里ちゃんのコラボルームに宿泊しました。お部屋の飾りつけに感動しました。お食事も美味しかったです。温泉は乳白色で湯船の底にきめ細やかな泥があり優しくふわふわに包まれました。特別な時間を過ごせてとても満足しました。冬にお越しの方は館内暖房が効いてますが少し冷えますので暖かい服装など用意しておくと安心です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が？

雲仙でお風呂を楽しみにしていましたが、2箇所あり朝と夜で男と女が入れ替わります。当日夜はゆっくり私ははいりました。主人は寒くてゆぶねからでられなかったたのこと。翌朝昨日の男湯だったほうが女湯になるのではいったらほんとうに寒い。浴室に入ると湯気で温かいはずが、入ったとたん寒い。同じような作りなのにどうしてあれだけ差があるのか不思議です。奥にあるお風呂は寒いのでそのつもりで。あと、お部屋にティシュボックスがなかったのは、いろいろ泊まりに出かけた中ではじめてでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

よかった

家族５名で利用しました。
すごく広いお部屋で、日当たりもよく大変良かったです
温泉もちょうどよく、気持ちよく利用させていただきました。
カウントダウンも楽しかったです。
またの機会を楽しみにしたいと思います。