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エリア: 北海道 > 札幌 > ススキノ・大通

[ホテル]宿番号：300206

アパホテル＜札幌すすきの＞

地下鉄東豊すすきの駅６番出口より徒歩１分。南北線すすきの駅より徒歩８分。JR札幌駅より車で約5分

アパホテル＜札幌すすきの＞のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

3.8

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 152 件

部屋		3.8

料理（朝食）		3.5

接客・サービス		3.9

風呂		4.0

料理（夕食）		3.7

清潔感		3.6

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:Lee　Wong (男性/40代)

投稿日:2009/11/19

今回は出張で利用しましたので、ある程度の「動きやすさ」を重視した結果、ここに落ち着きました。仕事レベルであれば全く問題ないと思いますが、個人旅行では厳しいと思います。

[利用した宿泊プラン]11月限定プラン（素泊まり）☆ジェットバス完備

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:レイジ (男性/30代)

投稿日:2009/11/11

街は近いです。
バスはジェットバス。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/11/12

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはすすきの繁華街へは徒歩５分程度、大通駅・さっぽろ駅へも便利な立地でございます。
また、全室ジェットバスも自慢の設備でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]連休前後がお得♪朝食バイキング～ジェットバス完備～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ま～ぶる (女性/30代)

投稿日:2009/11/09

地下鉄豊水すすきの駅から近い場所で選びましたがとても近く移動が楽でした。
お部屋はお風呂が広々としていてジェットバスがよかったです。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/11/11

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
豊水すすきの駅６番出口より徒歩１分の立地、ジェットバスなどは多くのお客様にご好評頂いております。
今後もより快適なホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]11月限定プラン（素泊まり）☆ジェットバス完備

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:のー (女性/20代)

投稿日:2009/11/09

シックな感じでとてもよかったです！お風呂もバブルバスにしてはいり、広いのでゆっくりはいれました！満足でーす。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/11/11

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]【当日限定】本日だけのお得なプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:あいネコ (女性/20代)

投稿日:2009/11/05

シングルでしたが部屋が広く、ゆったりとくつろぐことができました。朝食は、クローズ３０分前に行ったのですが、最後の方はもう終わりますよ感が漂っていて、食べづらかったです。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/11/06

　この度のご宿泊誠にありがとうございました。宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。又、朝食利用時の感想につきましてはレストランスタッフへの指導不足が原因で不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とないように注意いたします。今後もよりご満足してご利用いただけるようスタッフ一同取り組んで参りますので札幌にお越しの際は再度アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。　宿泊課　　関

[利用した宿泊プラン]11月限定プラン（素泊まり）☆ジェットバス完備

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:りょう (女性/20代)

投稿日:2009/11/02

当日の夜の予約でもすぐにチェックインが出来て助かりました｡
ジェットバス、マッサージベッドも気持ち良かったです☆
有線とスピーカーも部屋に付いていたのでビックリしました｡
また利用させていただきます｡

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/11/06

この度のご宿泊誠にありがとうございました。感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。今後もご利用いただく皆様によりご満足していただける環境作りに取り組んでまいりますので再度、札幌にお越しの際は是非私共アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。　　　宿泊課　　関

[利用した宿泊プラン]11月限定プラン（素泊まり）☆ジェットバス完備

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:美和 (男性/30代)

投稿日:2009/10/29

何回か泊りましたが、静かでいいホテルですね。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/30

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に末永くご利用いただけるように快適な空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

[利用した宿泊プラン]【当日限定】本日だけのお得なプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ＨＯＭＭＥ (男性/20代)

投稿日:2009/10/29

お風呂が大きく、お風呂とトイレが別で、空気清浄機付きなのが良かった。ただ、部屋の綺麗さはちょっと…。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂やサービスに高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清潔感に関しまして不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。日々の清掃指導と点検を今一度見直し、気付いた点は即改善できるよう努めて参ります。
お客様が気になった点など些細なことでもお申し付けいただければ嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

[利用した宿泊プラン]10月限定プラン（素泊まり）☆ジェットバス完備

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:すすきの人 (男性/40代)

投稿日:2009/10/28

初めて利用しました。朝食無し3000円。ツインでした。ジェットバスも良かった。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/30

この度は私共アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子のお言葉を寄せていただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。今後もお泊りいただくお客様皆様に愛されるホテル作りに取り組んで参ります。再度のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。　宿泊課　関

[利用した宿泊プラン]【当日限定】本日だけのお得なプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:Dain (男性/30代)

投稿日:2009/10/26

都心にも関わらず朝も周辺が静かでゆっくりできました。お値段とサービスから見てからリーズナブルと感じました。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/28

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはすすきの繁華街へ徒歩５分程度の便利な立地ながら、周辺はとても静かで多くのお客様にご好評頂いております。
今後もお得なプランをご提供して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]10月限定☆朝食バイキング付き☆全室ジェットバス♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:やよ (女性/20代)

投稿日:2009/10/26

ジャグジーだったけど洗い場はないし床がべちゃべちゃで…
駐車場が狭くて…
ちょっと微妙。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/28

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
折角お越しくださいましたのに、ご満足頂くことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]◆◆◆駐車場１台確約◆◆◆安心♪ドライブプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ジュンジ (男性/40代)

投稿日:2009/10/25

お世話になりました。
接客、サービス共に満点です。
又札幌に行く時は、必ず泊まります。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/28

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
接客、サービスなどご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もサービスの充実をはかって参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]10月限定プラン（素泊まり）☆ジェットバス完備

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ヒノエ (女性/30代)

投稿日:2009/10/22

せっかくジャグジーなのに、ユニットなのが残念。
体は、陸でのびのび洗いたいです。
やけに暗くて、一人で泊まるには怖かったです。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/24

この度の当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。折角ご利用いただいたにも関わらずご満足頂ける環境を提供できず誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきました感想につきましては、今後の改善事項として善処して取り組んで参りたいと思います。お風呂場につきましても洗い場のあるタイプのお部屋もございますので、ご予約いただく際にもう少しわかりやすくする工夫を行なって参りたいと思います。どうぞ今後ともグループホテルを始め私共のご利用ご愛顧の程宜しくお願い致します。　　　宿泊課　　関

[利用した宿泊プラン]連休前後がお得♪朝食バイキング～ジェットバス完備～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:みるく (女性/50代)

投稿日:2009/10/21

2度目の宿泊です。
フロントの人はどの人も親切で感じが良い人ばかりでした。
お部屋は、前回宿泊したマッサージベッドではなかったのが残念でした。
トイレが、使用するたびに変な音が（結構長く鳴って）出てうるさかった。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/22

今回もアパホテル札幌すすきのをご利用頂き誠に有難う御座いました。その際トイレの件で大変ご迷惑、及びご心配をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後このようなことが無い様管理して参りますので、また札幌にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊谷

[利用した宿泊プラン]早期割引28日前がお得☆朝食バイキング

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:みるく (女性/50代)

投稿日:2009/10/21

3泊しました。
2日前に宿泊した時、トイレを流すたびに変な音がするので、変えてもらったのですが、今度はベッドのマットがへこんでいて、寝づらかったです。
また変更してもらうのも面倒だったので、我慢しました。
でも、お風呂は大きくて良かったです。
スタッフの人も、どの人も親切で良かったのですが、お部屋が残念でした。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋にベッドのマットレスの件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。すぐに点検を行ない、原因を究明して参ります。
この度はさまざまなご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なお声を今後の業務・運営に活かして参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

[利用した宿泊プラン]早期割引28日前がお得☆朝食バイキング

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:みるく (女性/50代)

投稿日:2009/10/21

初めて宿泊しました。
お風呂も広くベットがマッサージベッドになっていて大変良かったです。
フロントの人も早くに着いたのにいやな顔もせず、チェックインしてくれて助かりました。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/22

この度はアパホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠に有難うございます。アパホテルでエアーストレッチマットレスのベッドをご好評頂いております。特別プランでお出ししており販売数量限定で数に限りが御座います。ご希望の際はそちらのプランでお申し込み下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課　熊谷

[利用した宿泊プラン]早期割引28日前がお得☆朝食バイキング

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ヒロ (男性/20代)

投稿日:2009/10/20

安くてとてもよかったです。特にベッドは寝心地抜群。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/21

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回は【当日限定】のお得なプランでご宿泊いただきました。
今後もお得なプランを充実させて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]【当日限定】本日だけのお得なプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:えのもと (男性/40代)

投稿日:2009/10/14

１０月、体育の日の連休に利用させていただきました。
何よりフロントの方にお世話になりました。
夜中だろうと明け方だろうといろいろお世話いただき
快適に過ごせました。
本当にありがとうございます！
また利用させていただきます！

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/16

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応などご満足いただけた旨のご投稿を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も「いつも気持ちの良い環境」をモットーに、より快適なホテル作りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]10月限定プラン（素泊まり）☆ジェットバス完備

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:１００クラブ (男性/50代)

投稿日:2009/10/13

社長さんの気持ちが伝わってくるような精一杯のサービスを感じました！
初めての利用でしたが、機会があればまた利用したいと思っています。
それはホテルというサービスの基本条件（清潔・安眠）を重視されているからです。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/14

　この度は数あるホテルの中から私共アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子のお言葉を賜りましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。まだまだ改善しなくてはならない点がたくさんあり日々取り組んでおりますが今後もお泊りいただいた皆様にご満足していただけるよう従業員一同継続して取り組んで参ります。札幌にお越しの際は再度のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。　　宿泊課　　関

[利用した宿泊プラン]早期割引28日前がお得☆素泊まり～ジェットバス完備～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:イルカ (女性/20代)

投稿日:2009/10/12

　ロケーションとしては、地下鉄も近く、良かったです。
　ツインの部屋の広さは、普通でしたが、トイレ・お風呂が別なのが良かったです。部屋のわりに、トイレは新しいタイプ？だったのではないでしょうか。
　残念だったのが、お風呂です。ジェットバスがあるということで、広めのお風呂になっていますが、床がタイルだったため、汚れが気になってしまいました。
　朝食が、濃い味付けになっていました。薄味を好む方は、濃いかもしれません。私自身が、薄味を好むため、朝食も少し、残念でした。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/14

この度のご宿泊誠にありがとうございました。ご利用後の感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め改善事項として速やかに対処する所存です。今後もより良い環境作りに取り組んで参りますのでご利用ご愛顧の程宜しくお願い致します。　　　宿泊課　関

[利用した宿泊プラン]【連休☆満喫】連泊プラン～朝食バイキング～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ぶぅ (男性/30代)

投稿日:2009/10/12

朝食はおかずの種類も多く、おいしかったです。
トイレの壁に汚れがあったのが気になりました。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/14

　この度の当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。清掃で行き届かない点がありましたことをこの場をお借りしてお詫び致します。大変失礼いたしました。今後2度とないよう充分注意してまいります。朝食につきましては北海道産の食材をふんだんに使用して好評をいただいておりますが、お客様の声に耳を傾け今後もよりよい方向に改善してまいる所存です。どうぞグループホテルを始め当ホテルの変わらぬ御利用ご愛顧の程宜しくお願い致します。　　宿泊課　　関

[利用した宿泊プラン]いい夫婦の日～ふたりでのんびり～朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:クラップ (女性/20代)

投稿日:2009/10/08

繁華街からもすぐで、とても便利でした！
タクシーもすぐに手配してくれたり、迅速に対応して下さいました。
セミダブルベッドの枕、ふわふわとそうでないものの組み合わせは少し残念でした。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/10

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルは繁華街へ徒歩５分程度と大変便利な立地でございます。
スタッフの対応などご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
枕につきましては、新しいものと交換致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]のんびり２４時間ステイ♪カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:近ちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/10/03

ジャグジー風呂は快適でしたよ。
繁華街からも近くて便利でした。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/04

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]連休前後がお得♪シンプルステイ～ジェットバス完備～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ＡＹＡ (男性/40代)

投稿日:2009/10/01

風呂がジェットバスなので高評価。エレベーターのすぐ近くの部屋でしたので「うるさいかな？」と思いましたが、まったく気になりませんでした。
ちなみに朝食、夕食はプラン外でしたので評価対象外です。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/04

この度はアパホテル札幌すすきのをご利用頂き誠に有難う御座いました。また、当ホテル自慢のジェットバスをお気に召された様で光栄に思えます。
また札幌にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊谷

[利用した宿泊プラン]連休前後がお得♪シンプルステイ～ジェットバス完備～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:mihoco (女性/30代)

投稿日:2009/10/01

チェックイン時間が予定よりも遅れると事前に電話を入れておいたにもかかわらず、電話がかかってきた。（伝言がされていなかったのか）
外出から戻ってきてエレベータの方に向かおうとすると、受付にいた男性が「オマエは誰だ？」のような目をした。
「おかえりなさいませ」だろうが！従業員の教育が行き届いていない。
部屋の掃除は、部屋の電気スイッチに埃がたまっているなど、隅々まで行き届いていないが総じて汚い印象は無い。
風呂はジャグジーを売りにしている割には、大したことが無かった。
ロケーションは看板が目立たないので最初分かりづらい。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/04

この度折角私共のホテルをお選び、ご利用して頂けたのにも関わらず、幾度もの不手際、不備があり、不愉快な思いをさせたことを誠に深くお詫び申し上げます。またお客様の貴重なご意見を承れたことを有難く思えます。
今回お客様から頂いたお言葉を今後改善させて頂きたいと思います。
お客様から事前連絡を頂いていた旨の私共の引継ぎされていない点は今後同じ不備がないよう連絡と引き次ぎ致します。
フロントマンの挨拶がなかった点は幾何時ともお客様に対応するよう心掛けます。
お部屋の掃除に関しての不備はそのような事が無い様清掃させて頂きます。
案内表示に関しましては他のお客様からのご意見の基、現状の場所にさせて頂きましたが、今回お客様からご指摘された事で今後検討させて頂きたいと思います。
お客様に快適で過ごしやすいホテル作りを目指して参ります。貴重なご意見有難う御座いました。
宿泊課　熊谷

[利用した宿泊プラン]シンプルステイプラン（素泊まり）☆ジェットバス完備

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:マネージャー (男性/50代)

投稿日:2009/09/29

朝食、特にお味噌汁、玉子焼きなど、手づくりで大変気持ち感じられました。ジェットバス最高です。ただ部屋がホコリっぽかったのとダブルなのにベッドが、狭く、落ちてしまった。なんか残念でした！

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/10/01

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食などご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘のございましたベッドですが、今回お泊りいただいたのは【セミダブルルーム】でございますので、ベッド幅120㎝となっております。この他に【ダブルルーム】もございまして、こちらはベッド幅150㎝となっております。また、【ツインルーム】はベッドが２つでございますので、ゆったりとお休み頂けます。
清掃につきましてはスタッフの指導を徹底し、より快適にお過ごし頂ける空間を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]連休前後がお得♪朝食バイキング～ジェットバス完備～

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:てるてる (女性/30代)

投稿日:2009/09/27

シングルの予約でしたが、部屋が空いていたということでツインを利用させてもらいました。トイレと風呂も別々で、ゆっくり過ごせました。地下鉄の駅にも近く、便利なホテルだと思います。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/09/29

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
地下鉄東豊線・豊水すすきの駅から徒歩１分の立地は、札幌駅や札幌ドームへ乗り換えなしで行くことができ、多くのお客様にご好評頂いております。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]早期割引28日前がお得☆朝食バイキング

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:くにた (女性/30代)

投稿日:2009/09/26

立地も良いし、部屋も広かった。お風呂は洗い場があればもっと良かった。ジャグジーで泡風呂を息子と共に楽しめた。すすきのにも近く、最終日は昼まで寝て徒歩圏内の場所でかにを食べました。
朝ごはんもおいしかったし、満足です。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/09/29

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]【連休☆満喫】連泊プラン～朝食バイキング～

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:mken (男性/40代)

投稿日:2009/09/25

シルバーウィーク最終日のため他のホテルも値段が下がっていた中、立地、設備、値段など総合的に考えてこちらを選びました。とりたてて豪華なわけではないですが、他にはない設備があって快適に過ごさせていただきました。強いて言えばコンセントがもう少しあるとよいですね。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/09/29

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ジェットバスや、地下鉄東豊線・豊水すすきの駅より徒歩１分、繁華街へも徒歩５分程度の便利な立地は、多くのお客様にご好評頂いております。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]連休前後がお得♪朝食バイキング～ジェットバス完備～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:じゃじゃ丸 (女性/30代)

投稿日:2009/09/24

お風呂にジャグジーがついてて良かったです。

返信者:アパホテル＜札幌すすきの＞

返信日:2009/09/27

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館自慢の設備であるジェットバスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　内山

[利用した宿泊プラン]【連休☆満喫】連泊プラン～朝食バイキング～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/21

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