宿番号:300240
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/9/3
女性に大人気と掲載された、シーフードグラタンの夕食をいただきました。
結果、シーフードグラタンではないようなお料理でしたが、とてもおいしかったです。
最後のデザートも種類が多く、大満足でした。
お品書きはなくて、係の人からも説明は全くなく無愛想だったのが残念でした。
料理をされている方、ありがとうございました。
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シーフードグラタンのメニューのプランをお選びいただいたのにも関わらず、シーフードグラタンではないお品をご提供いたしましたことお詫び申し上げます。美味しくお召し上がりいただけましたようで嬉しく思う反面、メニュー通りのお品をご提供できなかったことを深く反省しております。
そして、御夕食の際はスタッフの説明不足・接客態度に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回ご投稿頂きましたお言葉を貴重な教訓とさせていただき、皆様が快適にお過ごしいただけますようきめ細やかな気配りができるようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/10
素泊まりだと別館という事になるらしい。別館はアパート(元従業員寮)をリニューアルしたのかなあ。広くて静か。ホテルとしての最低限の設備は整っています。浴場は本館の1階にあり、屋外を少し移動しなければなりません。雨の日は傘が置いてありますが、少し不便を感じるでしょう。体験施設などがあってゆっくりとプチリゾートしたい人には向いていると思います。山の中ですが市街地からそんなに離れていないので、うどんツアーの基地として使えます。リピありです。
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージからの返信
この度は、当ホテルの別館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別館という名の通り本館とは別棟にありますので、本館にある大浴場をご利用の際は少し歩いての移動が必要となります。ゴン様のおっしゃる通り雨天時はご不便をお掛け致しますが、ゆっくり静かにお過ごしいただける環境ではありますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/7
徳島から山の中通って行ったので、着くのが心配でしたけど、着いてみたら、駐車場も広くて、部屋も広くご飯も美味しくいただき、夜も涼しく寝れました。久しぶりの香川県でしたけど、ゆっくり過ごせました。
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりの香川県を数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
そして、全てにおいて高評価をいただきまして嬉しい限りでございます。スタッフの日々の業務の励みになります。
山間のホテルになりますので市内からは少し離れておりますが、香川県にお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/7/5
昭和を感じるホテルですが、清潔感があり、お部屋も広くて快適に過ごすことができました。到着時エアコンも入っており快適でした。別館で、本館のお風呂までは少し歩きますが、その分価格も安いです。
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージからの返信
この度は、当ホテルの別館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館の大浴場まで少し歩いていただく必要がありご不便をおかけいたしましたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/4/30
夫婦と高齢の母と3人でお邪魔しました。周りはとても静かで、ウグイスがあちこちで鳴いていました。事前予約をすれば色々と体験出来るようでした。チェックインとチェックアウトはとても丁寧で気持ち良く対応していただきました。部屋は和室でしたが清潔で、眺めが素晴らしいです。食事は夕食はなかなかボリュームがあり、味付けも全般的にとても良かったです。朝食はもう少し特色のある物、何か一つあればと思いました。温泉もとても清潔で、泉質も良く、とても気持ち良かったです。ちょうど連休の谷間で空いていたこともありますが、とても居心地の良い、快適な時間を過ごすことが出来ました。また是非行きたいと思います。有難うございました。
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めや温泉・夕食のお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
そしてお忙しい中、ご投稿と高評価をいただきましてスタッフ一同感激しております。日々の業務の励みになります。
ご滞在中はゆっくりと穏やかなお時間をお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、たくさんの方からのご意見をいただきながら皆様にご満足いただけるお食事を提供できるよう努力をしてまいります。
季節によって山間の景色やお部屋からの眺めを楽しんでいただけますので、また是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/2/9
初めての香川旅行でホテル探しに困りましたがセカンドステージさんで大正解でした。雪道を心配してご連絡をくれたり、お料理の提供も気遣いが行き届いていてとてもいい時間を過ごすことができました。お部屋やお風呂も清潔に保たれていて快適でした。
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての香川旅行にも関わらず、ご宿泊のご予約日の前日に今年一番の雪が降り道路の凍結が予想されましたのでご連絡をさせて頂きましたが、無事にご来館いただき大変安心致しました。
とても寒い日でしたが、いい時間をお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は、数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/1/13
オーナー自ら、琴電空港通り駅から送迎していただきました。道中ご当地の情報を説明され、参考になりました。ありがとうございました。
外国の方が、ゴルフで宿泊されていた事には驚きました。風呂と食事処では完全にアウェイ感満載でした。なかなか、難しいところですね〜
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご予約の際に送迎ご希望の旨をお伝えいただきましたら、送迎致しますのでお気軽にお問い合せ下さいませ。
当ホテルは外国の方のご宿泊が日によって多い時がございます。お食事処や大浴場で不快な思いをされておりましたらお詫び申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/19
投稿日:2025/1/13
3世代での家族旅行で利用しました。
何度も利用しています。市内からそう遠くない場所なのに、周囲に人家はほとんどなく、景色は山だらけなので、非日常感を味わうことができます。
施設自体が少し古いので最新のホテルと比べると少し見劣りするところもありますが、掃除も行き届いていて嫌な気持ちはしません。昔懐かしい旅館のイメージです。お風呂は部屋でも入れますが、温泉を備えた大浴場もあり、ゆっくり過ごすことができます。食事も丁寧に作られており、十分満足できるレベルです。
この施設の一番の特徴は、宿泊だけでなく、別に申し込みが必要ですがさまざまな体験ができることだと思います。
今回は、餅つきやうどん作り、バームクーヘンづくりなどを体験させてもらいました。夏はあまごの掴み取りや流しそうめん、バーベキューなどをしたこともあり、普段家ではできないことをたくさん体験できます。ただ体験をさせてくれる先生が一人でされているのが忙しすぎるのではないかと、ちょっと心配になります。
子供はもちろん、大人も楽しめます。ホームページにはできる体験が一部しか載ってないのは勿体無い気がします。(ホテルに連絡するとできる体験のパンフレットを送ってくれます)
香川県内で楽しめる隠れスポットだとおもいますよ。
また、ぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。
塩江温泉郷 しおのえホテルセカンドステージからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、何度もご利用頂きまして感謝申し上げます。
nao様のおっしゃる通りホテル周辺は山と湖に囲まれており、市内では見ることのできない景色を楽しむことが出来ます。
今回はたくさんの体験をしていただき、ご家族皆様が当ホテルで充実したお正月をお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
季節ごとにお楽しみいただける体験がございますので、また是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/19
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます