(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/10/22
先月に引き続き出張で利用しました。
2泊利用で清掃なしプランの割引があるのがうれしかったです。
部屋は前回と大きく印象は変わらず広いが照明が少なく暗い、年季が入っているものの清掃は行き届いていました。
今回は部屋ゆっくりする時間があり備え付けのWifi通信を利用しようとしましたが、接続状況はかなり悪かったです。ストリーミング動画や通信の多いゲームの類はまともに動きませんでした。
出張宿としては十分なスペックなので次の機会もまた利用しようと思います。
投稿日:2025/10/20
浜松観光目的で駅近でリーズナブルなこちらを予約しました。
観光拠点としてとても便利です。寝るだけなら充分です。
ただ、ユニットバスは狭かったです。
靴を脱いでゴロゴロ出来る和室は便利でした♪
投稿日:2025/9/26
駅近くで 凄く便利です。 出張でお世話になってますが 価格も安くとてもいいです。
又お世話になります。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへの投稿に御礼申し上げます。
当ホテルは駅から近い利便性とリーズナブルな価格を設定させていただいております。
今後も快適にお過ごしいただける様つとめてまいります。
当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/24
朝食付きでこの価格はすごい!フロントの方の対応もとても優しく、朝食も、少しずつの提供ですが、無くなるとすぐに補充してくださり、企業努力されていると感じました。
格安で朝食付きで、廊下には冷房もついていてこの価格。また次回も泊まりたいです。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへの投稿につきましても高評価を重ねて御礼申し上げます。
朝食などのサービスにご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉も大きな励みになります。
今後も快適にお過ごしいただける様つとめてまいります。
浜松へお越しの際はぜひ当館のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/23
初めて娘2人を連れての女子旅をしました。
駅近なので、食事が出来るお店もまわりにたくさんありました。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへの投稿につきましても高評価を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から近い利便性と飲食店も揃っているので便利にご利用いただけた事を
嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただける様つとめてまいります。
浜松へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/16
ライブ会場近くで駅からも近くとても便利でした!!
飲食店も近くにあり、コンビニも少しありますがあるので便利だと感じました。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへの投稿につきましても高評価を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から近い利便性と飲食店も揃っているので便利にご利用いただけた事を
嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただける様つとめてまいります。
当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/8
出張のため利用しました。
立地と価格で選びました。
フロントスペースは広くはないものの、チェックイン対応、説明も特に問題ありませんでした。
部屋は広くゆったりくつろげました。設備は年季が入っているように見えましたが清掃はしっかりされているように見え特に不満はありませんでした。
一点、備え付けハンガーがさびたものが多く気になりました。比較的交換しやすいものだと思うのでできればきれいなものにしていただけると嬉しいです。
朝も込み合う時間の出発でなかったこともあってチェックアウトはスムーズな対応でした。
次の機会もよいプランがあれば利用したいです。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへ投稿下さり恐縮です。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後の施設の改善とサービス向上に努めて快適に心地よいご滞在をお届けできるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので浜松へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
心よりお待ちお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/8/22
良かった駅から近いし周りにお店がたくさんあるからとても便利早めに予約するのがベスト
連泊もオススメです
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへの投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
高評価を頂戴し恐縮です。
今後も快適にお過ごしいただける様つとめてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/7/20
静岡観光で宿泊しました。
素泊まり利用でしたが、寝るだけなら充分満足出来ます。
最寄りの浜松駅には2分位で着くので立地も良いです。
朝早く出発したので朝食は付けませんでしたが、追加料金600円なので時間に余裕有れば付けたかったです。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また多くのホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在が快適なものとなりましたようで大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただける様つとめてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/6/16
ホテルのフロントまでの距離なら、JR浜松駅から一番近いホテルです。すぐ側の提携駐車場もお手頃な料金なので、移動手段を問いません。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへ投稿下さり恐縮です。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただける様つとめてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/6/15
浜松駅南口から徒歩2分の立地条件ですが、ホテルの自動ドアは反応が悪く中々開かない、仕方なくその脇にある手動のドアを使いました。フロントは狭く、先客が居たので、より狭く感じ、暗かったです。従業員の方が説明してくれましたが、マスク越しなので聞きづらい。何度も聴き直しました。客室は枕元と足元にしか照明がなく、天井に照明がないため非常に暗く、カーテンを開けないと、採光が出来ない。仕方なくパソコン作業で使うLEDライトを使う羽目に‥テレビのリモコンは電池が消耗しているのか感度が悪かった。シャワーの温度調整も混合栓なので、温度調整に時間がかかりました。朝食会場も狭く席が少なく、おかずも2品程度、コンビニで買った方が良かったかも‥
コンビニまで、ちょっと距離があります
まぁ、安いのと、立地条件が良いこと以外、あまり
良いとは言えませんでした
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず多方面にて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご滞在を快適なものにできるよう改善により一層精進いたします。
ご指摘を頂戴しましたこと、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/24
予定より早いチェックイン。スムーズに手続きはしたが、係員、大人しい印象。いざ部屋へ。もっと暗い。メインとなるスペースにライトが無い。めちゃ暗い。あーくらっ。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお休み頂く事ができず、誠に申し訳ございません。
頂戴したいたご意見を全スタッフで共有し、今後に生かして参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/20
浜松駅から1分とありましたが体感新幹線を降りて1分で着いた感じでとても便利でした。周囲に飲食店がたくさんありコンビニも近かったので不自由さが全くなかったです。
ただお部屋の壁紙が汚れていたりお風呂の排水が悪かったりと建物自体の古さは否めなかったです。それ以外は特に問題く、外国の方も見かけなかったので静かでゆっくり休めました。
あとどうしても伝えたかったのが、フロントの方々の対応が親切で優しくて癒されました!チェックイン前の早い時間に荷物を預けたのに笑顔で引き受けて下さり、帰りも遅くなっても大丈夫と言って頂いたので安心して出掛けられました。ホテルに戻ると荷物もお部屋に入れてくれていたので助かりました。本当にありがとうございました!
また浜松に行く時には利用させて貰いたいと思います。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/14
浜松駅から近い場所にあるビジネスホテル
価格を考えれば、サービスとしては妥当かなと思いました。
朝食はバイキングのようではありますが、選択肢はほぼないです。
9Fに宿泊しましたが、Wifiの電波が弱く、ときどき切れることもありました。
2Fに自販機やランドリー、電子レンジがありました。
ただ電子レンジの存在はどこにも記載がなかったような気がします。
駅前なので、食べるには困りませんでした。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
頂いたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/8
幼児1名と大人3人ベッドの2部屋より和室1部屋を探していてらこちらがみつかり大変ゆっくり出来ました。まして浜松祭りの連休中でもお安く宿泊が出来ました。提携駐車場も近くで大変良かったです。また来年も浜松祭り見る時はこちらを利用したいです。ありがとうございました。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度も当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
高評価を頂戴し大変恐縮です。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/27
ただ寝るだけの為に取るには十分なホテルかなと思いました。
古めのホテルなので鍵や清潔感に不安に感じるところはあるかもしれません。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/28
投稿日:2025/4/4
久しぶりに宿泊できました。利便性も良く部屋が綺麗で満足です。駅地近30秒で便利で大変便利です。次回も宿泊したいです。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへの投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し恐縮です。
今後も快適にお過ごしいただける様つとめてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/3/23
駅から近く部屋が広くて天井が高くて良かったです。朝食もおいしくいただきました。ココアがおいしかったです。唯一指摘する点としては暖房があまり利かなかった所です。浜松に行った際はまた泊まりたいです。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴し恐縮です。
更に御満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/3/23
暖かくなってきたので、夫婦二人で近場で一泊したいと思い、浜松辺りで宿泊先を探していました。ツインの部屋を検索しましたが、なかなか該当する宿泊先がなかったのですが、当ホテルを見つけ予約しました。宿泊費が、かなり安いため、それ相当と思っていましたが、通された部屋は、お風呂とトイレが別々で、さらに天井が吹抜けで、まったく窮屈を感じませんでした。
また立地が駅の南口のため、夕食場所を心配しましたが、何ら問題ありませんでした。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
高評価を頂戴し大変恐縮です。
快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/2/18
2回ほど利用させてもらいましたが部屋も清潔感がありホテルスタッフの対応も丁寧で気持ちよく利用することが出来ました。近くにはコンビニエンスストアや飲食店もあり立地は最高!これからも利用したいと思います。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
日頃より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/19
投稿日:2025/2/3
久しぶりの浜松での宿泊で、初めて予約しました♪
想像以上にくつろげました。次回の宿泊先の筆頭候補です
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/19
投稿日:2024/12/10
ベットのスプリングも良く、安眠出来ました。
宿泊費が安価なのに、お得だと思いました。
出発が早かったので朝食を頂けなかったのが残念でした。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
高評価を頂戴し大変恐縮です。
快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
朝食コーナーは朝7時〜9時に営業しております。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/3
初めて利用しました。
イベント参加後寝るだけなのでそんなに拘りはないのですが、「何この部屋は?」と思うほど想定外でした。
シングルルームにもう一台簡易ベッド置いたような部屋でした。ベッドはガタガタしてました。
高いし古いし!
もう少しホテルの案内を見れば良かったと思います。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
ご案内したお部屋につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館のコンパクトツインルームはデラックスシングルにエキストラベットを追加した簡易ツインルームとなります。ツインルームと異なるお部屋タイプとなりますこと何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非挽回の機会を賜りたくまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/4
投稿日:2024/11/15
出張で毎週浜松駅周辺のホテルに泊まっています。
それで比較対象は同価格帯のビジホです。
部屋は比較的広く良く清掃されています。
年式を考えるとこれだけきれいに保っているのはすごい。
清掃スタッフを褒めてあげて欲しい。
部屋のTVはとっても小さかった。
照明も暗くて作業には不向き。
ウェルカムドリンク等のサービスがないのは少々残念。
駅は近くて便利です。
朝食は給仕担当者が愛想良くて良い。
メニューの数は他よりは少ないが値段からするとこんなもんでしょう。
ホテルサウスガーデン浜松からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃スタッフにつきましてお褒めにあずかり大変光栄に存じます。お喜びいただけたようで全スタッフの励みになります。
当館では、ウェルカムドリンクとして1階レストラン内にてコーヒーサーバーの設置をしております。ご説明が足りず大変申し訳ございません。
また今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とより良い空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/18
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます