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[ホテル]宿番号：301332

ホテルニューオータニ長岡

ポイント割引が使える宿

JR長岡駅東口より徒歩１分、関越自動車道長岡ＩＣより車で１５分 MAP

  • ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 191 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:神秘１号 (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
長岡にはよく出張しますけれども、当ホテルは初めて利用しました。食事も済ませた後のチェックインで、「バー」があるので行ってみたところ、確かな腕のバーテンダーさんが美味しいカクテルを振ってくれて、良い気持ちで寝れました。ただし月曜日にバーがやってないのが、連泊２日目の夜に残念でした。
ホテルとしては、これで大浴場とかジャクジ―とか温水プールなど手足がのびのびと出来る施設があれば最高なのですけど、全体的な雰囲気と、朝食の美味しさ（『五十六カレー』が美味しかった。ただし毎日はないようですけど...）で、次回も当ホテルを利用の予定です。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/11/06
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、大変過分なご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
２泊目の夜は「Ｂar 辛夷」が定休日との事で、せっかく楽しみにされてましたのに申し訳ございませんでした。
次回も是非ご利用いただける事を楽しみにしております。
また、お部屋もバスルームがゆったりした、ツインのお部屋もおススメでございます。是非一度ご利用いただいて日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【連泊★得★得】上層階シングル〜朝食付き〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:信ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/03
１１月１日（日）に法事の帰り夫婦で宿泊しました。予約した時はビジネスホテル程度と考えていたのですが、結婚式場まで備えた設備の整ったホテルなので驚きでした。また、スタッフもほぼ満足出来る対応でした。料金以上にお得感も満足した点です。前日宿泊した新潟駅前の某ビジネスホテルと比較すると段違いに良かったです。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/11/06
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
これからも良い設備と行き届いたサービスでお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【早割】７日前までに予約♪超〜得々プラン◆朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:がっかりさん (男性/60代) 投稿日:2009/11/03
このクラス（？）のホテルとしてはまあまあ平均的、という評価ですが、・・・・
駐車場を利用しましたが、ホテル建物の前で道路に面して何も
塀や柵のない場所を指定されましたが、通行人にいたずらされるのではないかと気にしながら一晩駐車することになりました。玄関前かセキュリティのしっかりした場所を案内してほしかったです。（駐車料金を支払っているのに・・・ちょっとガッカリでした）
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/11/06
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、駐車場スペースにつきましては不快な念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
専用駐車場のご用意もございますが、恐らく宿泊のお客様という事で優先的にホテル正面近くにご案内をさせて頂いたものと思います。
誘導だけではなく、ベル係り、警備員の見廻り等にも強化しながら、安心と信頼を頂けるよう努力して参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【カップル早割】ラブ応援宣言♪人気の朝食付で9000円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うぽぽ (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
　新婚以来20数年ぶりの夫婦二人でのスイートルームでした。
　到着が20時近くとなり、駐車場が満車でしたが、ホテル用の駐車場を別に確保していただき、止めることができました。
　１泊１食でしたが、おみやげが付いて割安価格でした。正直、子供たちの学費などでお金がかかり、今まで夫婦で旅行など全くなかったのですが、遠くの温泉へ行かなくても、結婚式を挙げたホテルでもあり、身近で日常生活から解放された一夜を過ごすことができました。
　これからは年に１、２回は訪れたいね、と夫婦で話していました。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/11/06
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご投稿を拝読させて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思い、感激をしております。
また、お二人のご結婚式が当ホテルとの事で大変喜ばしく思っております。
慌しい日常生活に是非、ご夫婦でゆったりした「ひととき」をお過ごしにいらっしゃって下さい。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ゆる〜り】１3時出発！駐無料＆こだわりのお土産付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タナくん (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
さすがニューオータニという感じでした。部屋の広さ、清潔さ、対応どれをとっても満足でした。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/11/01
この度はご利用頂きまして有難うございます。
大変過分なご評価を賜り、重ねて感謝申し上げます。
良い設備と良いサービスで、これからもお客様にご満足いただけるよう、尚一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【早割】７日前までに予約！超〜得々プラン◆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ウコン (女性/30代) 投稿日:2009/10/29
部屋は少し狭く感じましたが、最上階ですごく良い眺めでした！朝食のバイキングはあまり品数がなかったのが残念でした。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/11/01
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご朝食につきましてご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
より快適にお過ごし頂けますよう尚一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]アニバーサリー【朝食付】プラン〜記念日に心を込めて

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:eddie (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
普段は大手口の方のビジネスに泊まるのですが、たまたま安いプランがあったので、こちらに泊まりました。運悪く、宿泊した日にLAN回線が故障とのことで繋がらず困りました。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/28
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご宿泊の折、多大なるご迷惑と不快な念をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がなきよう十分に施設確認をして参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【早割】７日前までに予約！超〜得々プラン◆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:munyo (男性/60代) 投稿日:2009/10/20
ロケーションもよく快適でした。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/22
この度はご利用頂きまして有難うございます。
快適にお過ごしいただけ大変安心をしております。
心安くお過ごしいただける様、一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ツイン革命】曜日限定★素泊り★５５００円プライス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いっくん (男性/20代) 投稿日:2009/10/19
駅より濡れずに行けてとても便利です。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/22
この度はご利用頂きまして有難うございます。
長岡駅と隣接しておりますので、皆様にも大変喜ばれております。
立地だけではなく、ご満足頂けるサービスを提供出来る様一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【早割】７日前までに予約！超〜得々プラン◆素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/17
駐車場が近くにあり、利便的には満足でした。最上階に宿泊しましたが、朝の日差しが眩しく気持ちいい朝をむかえる事ができ満足です。長岡に泊まるさいまた利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/19
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、過分なご評価を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけた様子に安心をしております。
長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ダブルdeカップル】１２時OUTゆっくり気ままにSTAY

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:壁 (男性/50代) 投稿日:2009/10/15
今回、国体も有り、宿泊施設じたいが騒ついているかと覚悟していたのですが、さすがはニューオータニと思わすように、普段とかわらないサービスでした。ゆっくり休もうとおもうと、やっぱりここがいいですね。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/19
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、過分なご評価を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
９月、１０月と国体で慌しくご迷惑をお掛けした事も多々あったかと思いますが、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子に大変安心をしております。
これからも、皆様に心安くお過ごしいただける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【カップル早割】ラブ応援宣言♪人気の朝食付で9000円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/10/07
いつもありがとうございます。
またいつかお願いします。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/09
いつもご利用頂きまして有難うございます。
長岡へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】出張応援！！朝の活力だよ！朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あっくん (男性/30代) 投稿日:2009/10/07
朝のバイキングもおいしくて、このお値段なら満足できると思います。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/09
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご朝食では、ご満足頂けた様子に大変嬉しく思います。
また是非ゆっくりとお召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【早割】７日前までに予約♪超〜得々プラン◆朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:橋やん (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
駅前にあり、驚くほど大きく立派なホテルでした。
快適に過ごすことができたのでまた利用したいと思います。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様子に大変安心をしております。
良い設備と、良いサービスでお迎え出来る様、これからも一層の努力に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】出張応援！！朝の活力だよ！朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/29
駅の側どこに行くにもとても便利です。ホテルの部屋は清潔バッチリです。ベッドも寝心地がよくぐっすり眠れました。長岡に行ったらまた利用したいと思います。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子に大変嬉しく思います。
立地だけではなく、これからも心安くお過ごしいただけるよう、一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【田舎へ帰ろ】12時出発！駐無料＆コシヒカリお土産付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひでちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
今回初めての利用でしたが、接客もよく快適に過ごせました。建物は年数が経過しているため少し古い感じがしましたが、掃除が行き届いてました。立地も駅前なので申し分なく便利です。また長岡に行く時は利用します。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
快適にお過ごしいただけた様子に大変嬉しく思います。
お陰様で25周年が経過し多少の老朽化は否めませんが、清潔感ある空間サービスを提供できるよう努力して参ります。
長岡へお越しの際には、是非ご利用いただける事を楽しみにしております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【延長決定】ラブ応援宣言♪朝食+選べるオプション

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:jun (女性/40代) 投稿日:2009/09/27
お部屋は落ち着いた雰囲気でよかったです。
またとまらせていただきます。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂ける空間サービスを提供出来る様一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【早割】７日前までに予約♪超〜得々プラン◆朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
やっぱりブランド力ですねぇ。二人でこの値段なのに、ちょっとしたことの心遣いがつたわりました。また泊まりますね。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご満足頂けたご評価に大変安心をしております。
これからも、安心とご満足頂けるサービスを心掛け、更なるご期待にお応え出来る様努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【延長決定】ラブ応援宣言♪朝食+選べるオプション

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:sabakan (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
夜遅くなってしまいましたが、出迎えもてきぱきと気持ち良くありがたかったです。立体駐車場で入れにくかったですが、スタッフさんに誘導していただき助かりました。客室の眺め、設備は申し分なしです。
朝御飯はごく普通でした。地場野菜を取り入れるなど特色を出せばもっとよいと思います。おしぼりがなかったため手がべとべとして困ったので、改善いただけたらありがたいです。
コストパフォーマンスを考えたら、お米いただいて朝食つきでこの値段なら十分すぎると思いました☆また利用したいです。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うござます。
お部屋、接客サービスでのご評価を賜りまして重ねて感謝申し上げます。これからも良い設備と、良いサービスの向上に努めて参ります。
また、ご朝食での大変貴重なご意見は、早速レストラン責任者へ繋げさせて頂き、今後更なるご期待にお応え出来るよう、改善に向けて取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【田舎へ帰ろ】12時出発！駐無料＆コシヒカリお土産付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヤスス (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
急遽新潟に宿泊する事になったのですが、予約の時点でﾆｭｰｵｰﾀﾆさんなら(色々な意味で)大丈夫という安心感がありました。
ﾎﾃﾙも清潔感がありｽﾀｯﾌの方皆さん親切でほんの一晩だけでしたがこのﾎﾃﾙに泊まって良かった、と思いました。
長岡に出掛けた際はまたお世話になりたいと思いました。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、大変励みとなるご投稿に心より感謝申し上げます。
賜りましたお言葉に恥じぬよう、これからもご満足いただける接遇に努めて参ります。
また是非お越し頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ファミリー】ひと夏の〜心に残る想いで旅行〜朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あご (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
部屋は角部屋で外がよく見えました。掃除もよくしてあって快適でした。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう一層の努力をして参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】至福のビール＆有料ＴＶ付〜素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうじ (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
部屋もキレイで広く、スタッフの対応もさすがニューオータニだなと感じました。残念なのが、宿泊とは別途駐車料金がかかる点。これをクリアしていただけたらもう何も言うことはありません。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/09
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、接客でのお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、行き届いたサービスで快適にお過ごしいただける空間を提供して参ります。
駐車場料金に付きましてはご意見をお聞かせ頂き有難うございます。
早急の改善は難しいとは思われますが、貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【早割】７日前までに予約♪超〜得々プラン◆素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まさべえ (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
部屋が広くゆっくり出来ました。
朝食も美味くてとても満足しました。
来年も長岡祭りの時期に利用したいと思います。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご満足頂け課員一同大変嬉しく思います。
また長岡へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ダブルdeカップル★朝食付】12時出発ゆっくりステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ma (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
全体的にはとても満足しています。この料金で連休中にこのホテルに泊まれるなんて思ってもみませんでした。子どものために電車の見える部屋をリクエストしたのですが，しっかりとそれに答えて下さりありがとうございました。従業員の方々の素敵な笑顔と応対に感謝しています。朝食もおいしかったです。が，もう少し品数があってもいいなぁと思いました。味はとってもよかったので残念です。とてもすてきなホテルでした。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、大変過分なご評価を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
電車が大好きなお子様も喜んで頂けた様子に大変嬉しく思います。
また是非お子様も連れて遊びにお越し下さいませ。
これからも笑顔でご満足頂けるサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【田舎へ帰ろ】12時出発！駐無料＆コシヒカリお土産付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:風かぜ (男性/60代) 投稿日:2009/09/23
９月のシルバー連休で一泊しました。清潔感・空間的広さと、とても満足でした。駅、デパート、繁華街が近く、外食が楽しめるので朝食のみで充分でした。長岡に来たら是非利用させて頂きたい所です。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/09
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、大変過分なご評価を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけた様子に、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも、ご利用頂いたお客様に、快適にお過ごしいただける様一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【早割】７日前までに予約！超〜得々プラン◆朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のむ (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
フロントや駐車場のスタッフがきびきびとしていて気持ちよかった。部屋の空調があまり効いていなかったのが少々気になった。チェックアウトが１１時なので、駅前に集中している施設に歩いて散策できた。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/09
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご宿泊の折、客室での空調管理でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早速、点検作業を行いご迷惑をお掛けすることのないようメンテに努めて参ります。
今後ともお気づきの事がございましたら、何なりとお申し下さいます様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】出張応援！！朝の活力だよ！朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シルバーウィーク (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
何一つ問題はなかったのだが、ゲジケジが出てきたのにはビックリしたが懐かしい気持ちになりました。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/09
この度はご利用頂きまして有難うございます。
ご宿泊の折は、客室内で多大なるご迷惑と不快な念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこの様な事がなきよう、客室確認を怠らず、安心と信頼をいただけるよう一層の努力をして参ります。
今後とも何卒宜しくご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ツイン革命】曜日限定★朝付き★６５００円プライス

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ラン (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
先日宿泊させていだだきましたが、お部屋も綺麗で、ゆっくりと過ごせました！さすがニューオータニだなと思いました！また機会があったらぜひ宿泊したいと思います！
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/09
この度はご利用頂きまして有難うございます。
快適にお過ごしいただけた様子にスタッフ一同嬉しく思います。
今後さらにご期待にお応え出来る様一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【田舎へ帰ろ】12時出発！駐無料＆コシヒカリお土産付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＲＥＥＳ (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
綺麗で接客もよかったです。割安でとっても満足でした。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/09
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、過分なご評価を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
これからも、皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ダブルdeカップル★朝食付】12時出発ゆっくりステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マルちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/21
さすがに広いホテルなので接客は、とても良かったです。ただアメニティーグッズが平凡すぎてオータニと聞いて楽しみにしていたのですが少々がっかりでした。入浴剤でもあればうれしかったのですが、もう少しランクを上げてください。朝食は、まったく文句ありません。とても美味で品数も多く接客もばっちりでした。また宿泊したいと思ってますのでお風呂タイムを充実させてくださいますようお願い申し上げます。
返信者:ホテルニューオータニ長岡 返信日:2009/10/07
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また、バスルームでの大変貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
以前リクエストの多かった「シャンプー」等の改善も、各フロアーほとんど終了しております。
少しずつではございますが、皆様からいただきましたご意見を参考に、改善に向けて取り組んで参りたいと思います。
また、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　吉原

[利用した宿泊プラン]【ビジネス】出張応援！！朝の活力だよ！朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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