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和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえやのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：301467
長野県>志賀・北志賀・湯田中渋>志賀・北志賀・湯田中渋
渋温泉
長野電鉄湯田中駅下車バス７分。上信越道信州中野ＩＣより国道２９２号で佐野・角間ＩＣより５分。 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 92 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふうせんごりら (男性/30代) 投稿日:2008/11/30
外湯より、うち風呂の方がよかったです。また感じが違うのだとおもいますが、、うち風呂もなかなか良かったです。外湯の男風呂はあまり出入りが少ないせいか、非常に熱すぎました。今回は、舅の古希の祝いで、利用させていただきました。予約の際に何気なくいったのですが、思いがけなく夕食時に、お花のプレゼントと家族写真を頂き、家族も、舅も良い思いでとなりました。子供の朝食は、ホットケーキがミッキーの形にしてるところなんて嬉しいしけど、冷めすぎてました。後、オシャレ浴衣のプランでしたが、何もその事に関しては聞かれませんでした。。普通の浴衣で済ませました。。。別にどちらでも良かったのでよいのですが、その2点だけちょっと不満。でも、総合的に今まで泊まった宿で一番よかったし、また是非行きたいです。

[利用した宿泊プラン]『信州牛ステーキ&お洒落浴衣』彼女・奥様満足プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちゃー (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
祖母の米寿のお祝いに、子、孫、ひ孫と４世代集まっての旅行でした。お部屋、お料理の配慮からはじまり、米寿用の記念撮影ができるようにお祝いの準備もして頂き、素敵なお花のプレゼントなど、とにかく、細やかな心配りが至るところでみられました。旅館も綺麗で料理がおいしい！！お風呂も癒される空間でした。スタッフの方はどなたも温かみある方ばかりでした。すごく親切でした。キッズルームや売店もすごくよかったです。家族一同感激しっぱなしでした。本当に『さかえや』さんのおかげで家族の良い思い出ができました。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さとし (男性/20代) 投稿日:2008/11/30
何といっても、宿の方がとても親切・丁寧に対応をしていただけました。
車で行きましたが、到着した時は雨が降っておりましたが、車のところまで傘を持ってきて出迎えていただき、チェックインの待ち時間にもお茶などのおもてなしをしていただきました。料理も、普通の旅館とは一風変わった料理で、とても美味しかったです。
渋温泉に行った際は、またぜひ利用させていただきたいなと思います。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハッピー (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
チェックイン時間前に着いてしまいましたが、丁寧に対応いただきました。
部屋、料理、温泉全て満足のいく内容でしたが、何と言っても従業員の方の接客が一番心に残りました。
3人の子供連れだったのですが、子供を名前で呼んでくれたのは正直びっくりしました。接客サービスってこういった所が重要だなーと、改めて感心しました。
チェックアウトも12時なので、外湯めぐりも存分に楽しめました。
また渋温泉に行く際は利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]お子様キッズメニュー＆個室食　ママ満足スタイル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あかね (女性/20代) 投稿日:2008/11/14
一人で泊まったんですが、とてもスタッフの方々が親切で、しかも部屋にあった手紙には嬉しかったです。お風呂もよかったしまたぜひ機会があったら利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]【渋温泉へ行こう◇気ままな一人旅】　１泊２食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さ・ち (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
以前に宿泊したときにとても良いお宿でしたので、また伺いたい！と思っていたのですが、なかなか予約できずにいましたが、ちょうどｷｬﾝｾﾙがでたのか、ﾀｲﾐﾝｸﾞよく、また
宿泊させていただきました★
内湯がとてもいいですね。そして、お宿の方も皆さん、とてもご丁寧で、
いつもゆっくり過ごすことができます。
渋温泉はとても好きなのでまた、ぜひ伺わさせてください！
次も楽しみにしています！

[利用した宿泊プラン]『粋』会席　基本スタイル　九湯巡りで温泉浪漫

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぼーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
10ヶ月の娘を連れての初めての家族旅行で利用させていただきました。赤ちゃん連れでも利用できる宿はいろいろあったのですが、クチコミを読み比べてみて今回さかえやさんにお世話になりました。
娘が快適に過ごせることを優先したので温泉や料理は二の次に思っていたのですが、渋温泉の情緒ある雰囲気と美味しい料理にとても満足しました。
宿の方の応対もとても丁寧で、特に担当の仲居さんがすごく素敵な方で、娘が懐いて仲居さんが来られる度に大はしゃぎし、とってもいい思い出になりました。
今回は家族だけでしたが、次回は父母達ともぜひお世話になりたいと思います。
ちなみに娘の離乳食とっても美味で、私も少し横取りしちゃいました。娘も全部たいらげびっくりでした。

[利用した宿泊プラン]肌にやさしい温泉と離乳食で赤ちゃん安心スタイル

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アオオニ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
初めての渋温泉。どの旅館に泊まるか決めかねていましたが、じゃらんの口コミを見て、さかえやさんに決めました。各スタッフさんの対応は、とても気持ち良く、妻も私もお互いに、また絶対に来ようと言っていました。いろいろな旅館に行きましたが、こう思わせる旅館にはなかなか出会えるものではありません。本当にさかえやさんにして良かったと思っています。
最後に夕食の自家製の野沢菜漬けは絶品でした。

[利用した宿泊プラン]『粋』会席　基本スタイル　九湯巡りで温泉浪漫

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tik.tak. (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
９月にお世話になりました。
まず、従業員の皆さんの接客態度が、ぜんぜん嫌味が無く、自然と心地よくさせてくれました。妻は、お部屋のテーブルにあったメッセージカードも絶賛してました。
部屋もきれいにしてあり、電話機のカバーやティッシュカバーも和風にコーディネートされてて、可愛らしかったです。小物入れに、ちょっとしたお薬とか、爪切りなんかあったりして、びっくりしました（笑。
お食事もとても美味しかったです（十分満足でしたが、「お蕎麦」をどこかに取り入れてくだされば、もっと嬉しかったです）。暖かいお食事を暖かいまま頂けるのは、当たり前のようで、難しかったりしますよね。
お風呂も脱衣場も、中もきれいで気持ち良く漬かれました。
遅いチェックアウト時間のおかげで、湯めぐりも制覇出来ましたし、とにかく気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました！！

[利用した宿泊プラン]【憧れの個室食と和スイーツ】　個室食満喫スタイル

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:べっちー (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
前日予約であまりよく調べずに予約をしましたが、期待は裏切られず大変満足のいく宿でした！朝・夕食の時に対応して頂いた仲居さんがとても好印象でした！！

[利用した宿泊プラン]【渋温泉へ行こう◇気ままな一人旅】　１泊２食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Ｔ (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
妹の誕生日のお祝いに利用させていただきました。
宿の方の対応も気持ちが良く、お部屋もお風呂も清潔感があり、配慮が行き届いていて、とてもよかったです。
夕食・朝食も個室を用意していただき、おいしい料理をゆっくり堪能することができました。無理を言って誕生日のケーキを用意していただき、妹との楽しい思い出を作ることができました。感謝の気持ちでいっぱいです。
機会があれば、また是非泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『粋』会席　基本スタイル　九湯巡りで温泉浪漫

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミッキー (男性/50代) 投稿日:2008/11/05
サービスがいいにこした事がありませんが、過剰に感じられると疲れるものです。さかえやさんはさりげないサービスで、気配りも出来ていて大変リラックス出来、癒されました。また機会がありましたら行ってみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はまちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/03
11月１日に宿が実施するツアーに、どうしても参加したくて家を朝４時半に出て来ました。その日で終了だったからです。きれいな紅葉に感嘆の連続でした。ともすれば寂れていきがちな古くからあるひなびた温泉街。そのなかで頑張っているのがさかえやさんだと思います。従業員の方の「喜んでいただこう」という心意気を感じます。又違うツアーに参加したいです。とっても素敵なツアーガイドを有難うございました。

[利用した宿泊プラン]『粋』会席　基本スタイル　九湯巡りで温泉浪漫

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マドンナ (女性/50代) 投稿日:2008/11/02
部屋はもちろんのこと、館全体に掃除が行届いていて大変清々しい思いでした。
また、細かい点にまで至れり付くせりで、従業員の教育がしっかりしていると感じました。
「おもてなし」の心が十分に生きている旅館でした。ですからほのぼのと温かい気持ちで一日を過ごすことができ、また出かけたいと思います。が、偽らない心境です。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ワンコ (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
大変有意義な時間を過ごすことができました。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:れんが＆かいどう (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
仲良し家族6組の旅行で、宿選びのポイントは「大勢の子ども達を温かく迎えてくれる宿」でした。5、6歳を主に8人の子どもが集まれば大騒ぎなので、口コミを信じてさかえやさんに決めました。結果は大正解でした。夜の宴会では、予想通り子ども達は大騒ぎでしたが、仲居さんの笑顔溢れる温かい対応に感動しました。おかげ様で親たちはゆっくり食事することができました。今回感じたのは、接してくれた従業員の皆さん全員に言えることですが、接客等の教育がしっかりされていることもあるのでしょうが、「素の人柄がすごくいいから自然に温かい接客になるんだなぁ」と感心しました。ほかの家族からも「いい宿を選んでくれてありがとう」と感謝されました。担当してくれた仲居さん、キッズルームで遊んでくれた女将さん、仲居さん、本当はすごく疲れたと思います。おかげ様で最高の旅行になりました。本当に本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:寝太郎 (男性/50代) 投稿日:2008/10/26
妻の信州牛が食べたいの言葉で選びましたが、信州牛だけでなく信州サーモンやみゆきポークなど地元の食材が並び全ておいしく食べられた。日本酒も地元だったし。妻は浴衣を選び温泉街の散策にはしゃいでいたし、館内のいたるところに飾りがあり一つ一つに嬉しがりカメラに収めていました。失敗したのは山を歩いたせいか妻が足をチョッと痛がってたので夕食を座敷の畳ではなく掘りごたつか椅子で食べられたら良かった。急には変えられませんよね。予定がの畳座の部屋に宿泊させていただき妻は感激。私も温泉街でのんびりしたのは初めてでした。12時のチェックアウトは良いです。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/22
寝太郎様
この度は春蘭の宿さかえやにご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスに御満足して頂いたとのお言葉を頂き、また地元の食材を使用したお料理もお気に召して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館では地元の食材にこだわり、毎日道の駅等で厳選した食材を仕入れております。新鮮だという事はもちろんですが何より体に安全で大変おいしくお召し上がり頂けます。四季によって旬の食材を使用しておりますので、また次回お越し頂いた際は違ったお料理をお楽しみ下さいませ。
お食事場所の件ではこちらも気づけず大変申し訳ございませんでした。今後、このような面の配慮ができるよう精進致します。
またぜひお越しくださいませ。この度のご来館誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　小田　渉

[利用した宿泊プラン]『信州牛ステーキ&お洒落浴衣』彼女・奥様満足プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しゅ〜み (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
子連れでしたが、従業員すべての方が細かい点まで気を使っていただき、非常にすごし易く、一家全員十分楽しむことができました。
子供用料理、お子様ランチ程度と思いきや、しっかりした料理が出てきており、朝食もご飯とホットケーキの選択だったし子供もすごく喜んで泊まることができました。

[利用した宿泊プラン]お子様キッズメニュー＆個室食　ママ満足スタイル

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こん (女性/60代) 投稿日:2008/10/17
兄夫婦と４人で日光鬼怒川温泉との旅行の計画を任されていろいろ迷いましたが、２泊目は渋温泉さかえやさんに決めて良かったです。食事もとっても美味しく、お風呂も気持ちよく、何より渋峠のご来光と白根山のお釜を見るツアーに参加出来たことです。兄夫婦は初めてのご来光で感激していました。写真も色々撮って頂き有難う御座いました。チェックアウトも１２時でゆっくりできました。色々なツアーを計画していますね。又寄せていただきます。有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]『信州牛ステーキ&お洒落浴衣』彼女・奥様満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ganmo (男性/30代) 投稿日:2008/10/16
夕食、朝食ともとてもおいしく従業員さんもとても親切で気分よくくつろぐことができました。また、機会があれは利用したいです。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぼたこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
彼との１年の記念旅行で、宿泊しました。部屋は古いタイプでしたが、それを不満に感じさせない、スタッフの方々の、あたたかいおもてなしが素敵でした。お料理はもちろん、記念写真まで撮っていただき、お布団係の方からも、お祝いのメッセージをいただき、とても嬉しかったです。彼も、写真の時などは、かなりはずかしがっていましたが、帰ってから、良い宿だったな〜と喜んでいました。おかげで、とても記念に残る旅行になりました。また来年、行きたいと思います！

[利用した宿泊プラン]『信州牛ステーキ&お洒落浴衣』彼女・奥様満足プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とらとら (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
良かった点：２階で朝夕食をとらせていただきましたが、サーブしてくださった男性の方の対応がとても紳士的かつ誠実な感じで好印象でした。夕食は岩魚も信州牛も出していただき味も良かったです。全体的に清潔感あるお宿でした。
気づいた点：
朝夕食ともに若干量が少ない気がしました。若い従業員さんはみな接客が親切丁寧でしたが、年配の従業員さん（女将も）は機械的な感じでした。チェックイン時ロビーで若い従業員さんにお茶を出していただいた直後に、女将っぽい人が私の鞄２つをやや汚れた荷物運搬カートに乗せて私に近いところに立ち「お待ちしておりますね」と言ってきたのでお茶をあきらめて部屋に案内してもらいました。
バストイレはユニットバスでテレビは昭和４０年代製造っぽい小さなテレビでした。
掲載された写真の景色は本当に良く撮れているほうだと思います。

[利用した宿泊プラン]『粋』会席　基本スタイル　九湯巡りで温泉浪漫

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/11
先日は大変お世話になりました。
夕食時、テーブルに「結婚33周年おめでとう」のメッセージを添えたブーケが飾られ、記念撮影といい思い出をプレゼントしていただきありがとう御座いました。結婚してからいろいろ旅しています、25周年には北海道、30周年には妻がどうしても新婚旅行で行った伊勢志摩へと、そのたび「もー一度泊まりたい宿」をファイルしており「さかえや」さんも加えさせていただきました。
もう一度妻が外湯めぐりをしたいと言うので又必ず伺います。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ロン (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
主人の両親が北海道から遊びに来たので、観光を兼ねて口コミを参考に宿泊致しました。期待していたせいかちょっと期待はずれでした。でも外湯の9番風呂を仲居さんに薦められ両親が気に入ってくれたので良かったです。

[利用した宿泊プラン]【基本プラン】渋温泉を満喫！九湯巡りプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yom (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
温泉目当ての人間にとって、やはり１２時チェックアウトは有難いですね。
外湯も含めて何度温泉に入ったか分からないほどでした(苦笑)。
接客、食事、部屋、温泉、いずれも大満足でした。
朝食メニューが選べる等、思わぬ場面で｢宿のヤル気｣が感じられて感服しました。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/28
yom様
この度は春蘭の宿さかえやへお越し頂きありがとうございました。
渋温泉の外湯巡りをたっぷりとお楽しみになり、九つ全部お入り頂けたとのことで、何よりです。
また、お料理・温泉・接客あらゆる面におきまして、大変ありがたいお言葉を頂戴し、評価点も高くつけて頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
渋温泉は外湯巡りをしながら、温泉街を散策するのもお楽しみの一つです。お土産屋さんでお饅頭やお菓子買って、食べ歩きも楽しいものです。
次回またお待ちしております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　小林那津子

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:清ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/06
従業員の方々の特に食事どころの応対があったかくて一生懸命接していただいているのがうれしかったです。外湯巡りもいいのですが、さかえやさんのおふろにもう少しはいってきたかったです。今日イベント情報が送られて来ました。参加できたらいいなと思います。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/10
清ちゃん様
　先日は春蘭の宿さかえやにご宿泊頂きましてありがとうございました。
　お料理サービスをはじめ、さかえやにご満足頂けたとの事、私どもスタッフ一同嬉しく光栄に思います。渋温泉街の一番のおすすめは九つの外湯をお楽しみ頂く外湯巡りと、趣のある温泉街の散策です。石畳の道を（当館から上の方）2-3分お歩き頂きますと卓球台がある所もございます。（無料です）近くに射的場もございますし、今ですと少し肌寒いですが、紅葉が志賀高原から渋温泉まで降りて来まして周囲の木々が色づき景色もとてもきれいです。
　信州は四季の移り変わりがとてもはっきりしています。ぜひまた違う季節のさかえやにもお越し下さいませ。（当館の温泉はまたその機会に！！）
　この度は誠にありがとうございました。
　マネージャー　西前　英

[利用した宿泊プラン]『信州牛ステーキ&お洒落浴衣』彼女・奥様満足プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くり (男性/20代) 投稿日:2008/10/01
初めての渋温泉たいへん満足しました☆料理もお風呂も接客もお部屋もOKでした☆また利用しますね☆

[利用した宿泊プラン]【渋温泉へ行こう◇気ままな一人旅】　１泊２食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:FJ (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
宿のあちこちに、スタッフの方の努力と工夫を感じました。12時チェックアウトは、かなりのんびり出来て、朝も湯めぐりを楽しめます。欲を言えば、４階のお風呂の洗い場の排水が悪い点と、朝の脱衣所の清潔感がいまいちでしたが、その他（スタッフのサービス、食事など）総合的には満足度が高いです。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/22
ＦＪ様、春蘭の宿さかえやを御利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくり頂けたようで何よりです。渋温泉のおすすめポイントNo.1が外湯巡りです。九つある外湯全てを１日でまわるのは大変なので、翌朝からにも外湯巡りをするのがおすすめです。ＦＪ様は九つ全部制覇されましたか？
九つある外湯の他に釜風呂もございます。ぜひまた渋温泉へお越し下さい。
また、ご指摘頂きました点については改善致します。ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
マネージャー　西前　英

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ｹｲ (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
大満足です！まず、従業員の皆様が、全員笑顔で働いている姿に好感を持ちました。食事も全て美味しく頂きました。量もちょうど良かったです。お風呂も綺麗で夜も朝も入りました。バス停も近く便利ですし、何より外湯めぐりにも便利な場所でした。今までの温泉宿で私の中では一番です！ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【渋温泉へ行こう◇気ままな一人旅】　春蘭御膳コース

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ティム (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
初めての渋温泉で宿泊させて戴きました。到着した時の素早い車の誘導やチェックイン時の対応など、とても親切丁寧だと感じました。夕食後、部屋に戻ると布団を敷いてくれた方からの手書きのご挨拶など、細かいところに気を配っていて素晴らしいと思いました。部屋も温泉も、とても良かったですが一番はやはりスタッフの心くばりが印象的でした。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/18
ティム様、この度は遠い中、春蘭の宿さかえやへご縁を頂き誠に有り難うございました。「初めての渋温泉」ということでしたが、道中道も分かりづらく、さぞ大変でございましたでしょう。
　そんな中、私どものチェックイン時からの対応にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。また、布団敷きを担当したフロアスタッフもティム様からの温かいお言葉に大変感動しておりました。また当館春蘭の宿さかえやをご利用頂いた折には、スタッフ一同より一層心を込めておもてなしさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠に有り難うございました。お元気で。
広報マネージャー　池上　武

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちょうちん (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
夫婦で宿泊致しました。部屋も大変明るく、掃除も行き届いていました。
チェックインの時から従業員の接客態度が大変良く、料理も満足のいく味付けで食器も見事でした。夕食の接客をしてくれた　自分の娘の様な年の方の笑顔も素敵でした。14時チェックイン、12時チェックアウトの22時間滞在は、大変のんびりできました。外湯めぐりも九湯全部まわって手ぬぐいに、スタンプを押しました。さらに、布団をしいていただいた方からも、手書きのメッセージに今夜は冷えますので、暖かくお休みくださいとの心遣いに感銘いたしました。また、機会をみて寄せていただきます。

[利用した宿泊プラン]『粋』会席　基本スタイル　九湯巡りで温泉浪漫

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:天然水 (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
ゆったりとした時間を過ごすことが出来るお宿でした。スタッフの方々の笑顔も素敵で、皆さんとても親切でした。特に食事処でお世話になった男性スタッフの方の気配りには感激しました。是非またお世話になりたいと思っています、どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【憧れの個室食と和スイーツ】　個室食満喫スタイル

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
料理とても美味しかったです。信州で関西風の味付けは意外でしたが。宿の人は笑顔で親切で、きれいな施設で、細かい事を言えばいろいろありますが…あの値段では大変満足です。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/10
しん様
　この度は春蘭の宿さかえやにご宿泊頂きましてありがとうございました。お料理などご満足頂けたとのこと何よりでございます。
　実はさかえやには和食料理長のもと、中華の調理師、洋食の調理師が料理を担当するいう他の旅館とは違う珍しい調理スタッフの構成です。もちろんしん様にご用意させて頂きましたお料理も和食でございますが、お料理に中華や洋食の技法やアイディアも取り入れております。11月のお献立には中華のメニューがそのまま一品入っております。お料理全体の和のベースを崩さず、今後とも魅力的なお献立になるよう板長をはじめ頑張っていきます。
　細かい点でも構いません。至らない所がございましたらお申し付け下さい。すぐに手直し改善致します。
　スタッフの笑顔が一番自慢の宿でございます。次回お越しの際もスタッフ一同また明るい笑顔でお迎え致します。
　マネージャー　西前　英

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:テリー (男性/50代) 投稿日:2008/09/23
とても良かったです。
今度は、連泊で利用したいと思います。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/12
テリー様
　この度は春蘭の宿さかえやへご縁を頂きまして誠にありがとうございました。お食事処を担当させて頂きました山本です。
　当館のサービスにご満足して頂けたご様子、また今度は連泊でご利用されたいとのお言葉を頂き、私どもスタッフ一同大変嬉しく、かつありがたく存じます。
　当館では連泊して頂く事で、さらにご満足頂ける様お料理も変え、周辺のバスツアーなどもご用意してございます。九つの外湯巡りもゆっくりとお楽しみ頂けるかと存じます。
　またのご来訪心よりお待ちしております。この度はご来館誠にありがとうございました。
　サービススタッフ　山本　好枝

[利用した宿泊プラン]『信州牛ステーキ&お洒落浴衣』彼女・奥様満足プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:旅クラブ副会長 (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
台風がゆっくりと近づいてくる当日の朝、進路方向と多少ずれている長野方面の温泉という事で検索して申し込みました。いざ現地についてみると雨も上がり、外湯巡りをゆっくり楽しむ事ができました。また宿も落ち着いた雰囲気でとてもくつろげました。宿の温泉もいいお湯でしたし、窓からの風景も温泉場に来たな〜っていう風景でよかったです。これで窓側に椅子がおいてあれば言うことなしってところかな。どうもお世話になりました。また泊まりにいきます。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/17
旅クラブ副会長様、この度は春蘭の宿さかえやへご縁を頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの吉池と申します。
旅クラブ副会長様とご縁を頂けたのは台風がきっかけだったのですね。どこでご縁が生まれるかわからないもので、とても不思議なご縁だなぁと思うと同時に、旅クラブ副会長様とご縁を頂けましたこと、とても嬉しく思います。
そして、当館だけでなく渋温泉をお気に召して頂けたようでほっと致しました。昔懐かしい温泉街ですが、これから雪が降ってまいりますとますます情緒溢れる温泉街となり、大変おすすめでございます。どうぞ、冬の渋温泉もお楽しみ下さいませ！
また、ご意見を頂きましてありがとうございます。旅クラブ副会長様が次回お越しの際ご満足頂けますよう改善してまいります。
この度は当館へのご来館誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　吉池千帆

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いの (女性/50代) 投稿日:2008/09/21
館内のあちこちにある、布の小物やお飾りがとても素敵でした。キッズルームまで有り、評判通り心配りのお宿でした。お食事も個室でお安いコースで申し訳無いほどでした。豚シャブコースなのでそれだけかなと思いきや、懐石風に色々出てきて、どれもお味も良かったです。綺麗なお料理でした。とても、ゆったり出来ました。旅の直前にお気をつけていらして下さいとのお電話にも、お宿の優しさが感じられました。有難うございました。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/10
いの様
　この度は春蘭の宿さかえやへご縁を頂きまして誠にありがとうございました。又、口コミへのご投稿頂きましてありがとうございます。フロントスタッフの吉池と申します。
　当館の内装やお料理、そして電話応対にもお誉めのお言葉をありがとうございます。旅行は楽しみな事ですが、やはり初めての場所と言うのは不安が少なからずあると思います。そんな不安を少しでも和らげる事ができればと思いご宿泊日より前に確認のお電話をさせて頂いております。
　いの様から嬉しいお言葉を頂きまして、今後もお客様のご要望やご不明な点をお応えさせて頂きますよう、更に向上に努めてまいります。ありがとうございます。いの様、渋温泉へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
　この度はご来館誠にありがとうございました。
　フロントスタッフ　吉池　千帆

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kenken (男性/40代) 投稿日:2008/09/19
渋温泉は初めてですが、外湯も楽しく巡らせてもらいました。熱すぎてゆっくり入るどころではなかったですけどね。食事の際の接客もとても気持ち良く、特に朝食の時に笑顔でついていただいた方に心が癒されました。

[利用した宿泊プラン]【渋温泉へ行こう◇気ままな一人旅】　本格懐石コース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:十一代目 (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
『粋』会席　基本スタイル　九湯巡りで温泉浪漫で宿泊しました。
心温まる接客が印象に残りました。
部屋係に関しては手紙で一言書かれていて道中の疲れがとれました。
料理もちょうど良い量で大変満足。
内湯は思っていたよりも広くちょうど良い温度でよかったです。
総合的には満点を付けたいところですが、今後の課題を書かせていただくと、
・部屋にあるティッシュが硬い。
・部屋の空調用の欄間？に干からびた虫がいた。
・内湯の脱衣所に綿棒がほしい。
・到着時ロビーの天井にくもの巣があったが翌朝もあったので掃除を。
・館内のトイレの場所がわかりにくいので表示してほしい。
・フロントで部屋のキーが欲しかったが、一人が別の客に接客中でもう一人はこちらにを見ていたが「ぼーっ」としている。
等です。それでも、渋に泊まることがあれば「さかえや」さんに泊まりたいと妻と話しております。

[利用した宿泊プラン]『粋』会席　基本スタイル　九湯巡りで温泉浪漫

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:自転車二人組 (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
一泊でしたが、とても満喫出来ました。
宿の方々の応対、全体の清潔感、料理の美味しさ、大浴場の雰囲気、どこをとっても満足しました。
あと宿には事前に連絡せず自転車で行ったのですが、ビニールシートまでかけていただき、ありがとうございました。
また、お世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]『信州ブランド豚』　みゆきポーク和膳　基本スタイル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なつ (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
とても気持ちよく過ごさせてもらいました。おしゃれ浴衣のサービスも気に入りました。初めて自分で浴衣を着てみましたが、友人も私も頂いた紙をみながら何とか着ることができて大満足でした。メッセージカードなどの心遣いもうれしいものです。
いろいろな泉質の渋温泉巡りも楽しかったです。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/10
なつ様
　この度は春蘭の宿さかえやへご縁を頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの吉池と申します。
　当館のレンタルおしゃれ浴衣を気に入って頂けましたこと、とても嬉しく思います。浴衣を着ると言う機会ってあまりないですよね。ただ旅行をして想い出を作って頂くだけでなく、さかえやでも普段体験できないことをいろいろと体験して頂き、素敵な想い出をたくさん作って頂きたいと考えております。なつ様からご満足頂けたというお言葉を頂戴でき、ホッと致しました。
　今後もご宿泊＋αの思い出づくりのお手伝いをさせて頂きますよう向上に努めてまいります。
　この度はご来館誠にありがとうございました。
　フロントスタッフ　吉池　千帆

[利用した宿泊プラン]『信州牛ステーキ&お洒落浴衣』彼女・奥様満足プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:セレナ (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
誕生日に1泊お世話になりました。旦那さんの浴衣が部屋に用意されていたものでは小さくて何度も替えていただき、ありがとうございました。夕食の茄子の煮出し、朝食の麦とろご飯、どれもとってもおいしかったです！ひとつだけ気になったところは、部屋のトレイのウォシュレットが動かなかったことです。壊れているのでしょうか？　
お部屋に置いてあった「純そばまんじゅう」が絶品でした！また泊まりたいお宿です。
返信者:和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿　さかえや 返信日:2008/11/17
セレナ様、この度は春蘭の宿さかえやにご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。サービススタッフの樋口と申します。
セレナ様に、御夕食・御朝食ともにお気に召して頂けたこと、特にメニューを覚えて下さって、大変嬉しく思います。
また、お部屋のトイレのウォシュレットについてのご指摘、ありがとうございます。こちらの確認不足でして、大変申し訳ありませんでした。早急に改善致します。またご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
秋も深まり、次第に冬の訪れを感じる寒さとなって参りました。どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。また次回、セレナ様にお越し頂いた際には大満足して頂けるよう、スタッフ一同より一層努力していきたいと思います。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
サービススタッフ　樋口麻衣

[利用した宿泊プラン]『信