スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯のクチコミ・評価

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広いベッドと大きなテレビをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく存じます。当ホテルのベッドは、お客様にごゆっくりお休みいただけるよう広めの設計となっております。また、お部屋のテレビも大画面でお楽しみいただけるように工夫しております。
ただ、ユニットバスに関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後もお客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
ご投稿いただきましたクチコミを通じて、お客様のお声を伺うことができ大変感謝しております。スーパーホテル大分・中津駅前では、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
10月に入り、涼しさも増し紅葉の美しい季節となりました。次回も素敵なご滞在を提供できるよう努めますので、ぜひお立ち寄りください。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/11/1

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心配された点があったにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのことで、嬉しく思います。
喫煙室でのご宿泊について、お部屋の消臭にご不安があったことをお察しいたします。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、「タバコの臭いや消臭剤の匂いは部屋の中はしなくて、快適に過ごせました」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく感じております。当ホテルでは、お客様が快適に過ごしていただくために、消臭対応を心掛けております。
また、朝食について「美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。健康に配慮したバランスの良い朝食を提供しておりますので、元気に一日をスタートしていただけるかと存じます。そして、喫煙室にあるテーブルの便利さもお気に召していただき何よりです。当ホテルでは、滞在時間をリラックスしていただけるようなお部屋作りを心がけています。
貴重なご意見とお褒めの言葉をありがとうございます。こちらの地域は10月になると秋風が心地よく感じられます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/10/30

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、駐車場のご利用に際してご不便をおかけし、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大雨の中、多くのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、大浴場の利用時間に制限があることで、ご期待に添えなかったことも残念に思っております。時間に制約がなくリラックスできる環境を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。
そして、朝食につきましても種類が少なく、ご提供の際に補充が行き届かず、大変心苦しく存じます。ご指摘を真摯に受け止め、1日の活力として十分なご朝食をお楽しみいただけるよう努めてまいります。お客様のご意見は私どもにとって非常に貴重なものであり、今後のサービス向上に活かしてまいります。
ウェルカムドリンクにつきましては、お楽しみいただけたとのことで、誠に嬉しく存じます。ご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともお気軽にお声掛けくださいませ。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/10/31

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、喫煙の部屋を誤ってお選びいただいた際にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、お部屋の換気や清掃に関してお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
いつも私どものサービスや接客を安定してご評価いただき、心より感謝いたします。フロントスタッフや朝食スタッフ、清掃スタッフの挨拶が気持ち良かったとのお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。また、今回お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
大浴場のご利用を今回見送られたとのことですが、次回のお楽しみにされているとのお話、私たちも次回のご来館を心待ちにしております。私たちの大浴場はゆったりとした空間で日頃の疲れを癒すのにぴったりの環境を整えておりますので、ぜひ次回はお試しください。
秋も深まり、涼やかで過ごしやすい季節となりました。次回のご宿泊時にもまたお目にかかれますことを心より楽しみにしております。この度は貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/10/25

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は、スーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご来館ということで不安な気持ちをお抱えだったとのことですが、スタッフの対応によりご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた「スタッフの皆様の笑顔が素敵でした」というお言葉は、私たちにとって大変励みとなります。スタッフ一同、このようなお声をいただけることを励みに、これからも心温まるおもてなしを心がけて参ります。ウェルカムドリンクに関しても、ご満足いただけたご様子で何よりです。
清潔さについてもご評価くださりありがとうございます。客室がやや狭いとのご意見に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。このような貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めて参ります。
お客様に気に入っていただけた食堂スペースでは、地元の新鮮な食材を使用した朝食もご用意しており、ぜひ次回はそちらもお楽しみいただければと思います。また、中津の町は秋になると美しい紅葉が楽しめますので、ぜひまた後日お越しください。
貴重なご意見とお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。次回もお客様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/10/25

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
以前と異なり今回のご宿泊でアルコールをお楽しみいただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ただし、洗い場についてのお声に関しては、ご不便をおかけしたかもしれないことをお詫び申し上げます。お部屋の清潔さや心地よい温泉朝食のボリュームとお味にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心から励みになっております。
当ホテルでは皆さまから頂戴したお声を大切にし、より快適なご滞在を提供できるよう努めております。また、無料の駐車場や駅からのアクセスの良さも多くのお客様より好評をいただいておりますので、次回もどうぞご利用くださいませ。
こちらのエリアでは、秋の気配が深まるこの時期、多くの行楽客で賑わっております。どうぞ次回のご宿泊時には、中津の季節の移ろいもお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。次回もぜひスーパーホテル大分・中津駅前をご利用くださいませ。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/10/20

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は数あるホテルの中から再び私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から「ゆっくり気兼ねなく過ごせる宿」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ウエルカムドリンクや部屋の清掃についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様が感じられたように、常に快適な環境をご提供できるよう努めております。当ホテルでは、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるような空間作りを心掛けておりますので、コスパが良いとのお言葉は私たちの励みになります。
また、「次回から中津のホテルはここを利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。中津は歴史的な見どころや美しい景観が豊富な地域ですので、ぜひまたお越しいただき、中津の魅力を再発見していただけると幸いです。
貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスと空間を提供できるよう、一同努力して参ります。次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
朝晩が涼しくなり、秋の訪れを感じられる季節となりました。お身体をどうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/10/20

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は、スーパーホテル大分・中津駅前をご宿泊下さったにも関わらず、夕食のご案内についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様がせっかくご活用いただこうとした提携飲食店の食事券につきまして、祝日の影響もあり、パンフレットに記載の営業時間内にも関わらず多くの店舗が閉まっていたとのこと、大変心苦しく感じております。本来なら私たちスタッフが事前に最新の営業情報を確認し、お客様に必要な情報をお伝えするべきでございました。今後、このような失礼がないよう、提携店の営業状況についての確認を徹底し、正確な情報をお伝えできるよう努めてまいります。
また、貴重なご提案をいただきましたことに感謝申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
そして、フロントの檜の香りやドリンクコーナーのご利用、さらにはスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これを励みに、さらに快適な環境と心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度の貴重なご意見とご感想をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/10/21

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊くださったにも関わらず、ご期待に沿えない点がいくつかあり、心よりお詫び申し上げます。まず、駐車場のご案内において至らぬ対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様をなるべくスムーズにご案内すべきところ、ご迷惑をおかけし、心苦しい限りです。今後はスタッフ一同で周辺施設の情報を再確認し、お客様に適切なご案内ができるよう努めてまいります。また、客室の清掃においても不備があり、申し訳ございません。プラスティックのコップが残っていたとのこと、お詫びの言葉もございません。お部屋を快適にご利用いただくよう、清掃の徹底により一層取り組んでまいります。
またコストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。限られたご予算の中でより良いサービスを提供できるよう努める所存です。いつも私たちのホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきましたことにも、心から感謝申し上げます。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/10/15

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、空気清浄機のフィルターの清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃に関して配慮が足りず、お客様に手を煩わせてしまったことを心からお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの最優先であるにも関わらず、このようなことが起きてしまったことを重く受け止め、スタッフ一同清掃の確認体制を見直し改善に努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの日頃の努力が認められましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もより一層のサービス向上を目指し尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/10/15

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は、私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご友人とのご旅行での楽しい時間を当ホテルでお過ごしいただけた事を、大変嬉しく思っております。
最寄り駅からのアクセスの便利さや周辺の飲食店についてもご満足いただけたようで何よりです。当ホテルは立地にも恵まれており、皆様の日々の探訪に便利な拠点としてご利用いただければ幸いです。また、スタッフが親切であったとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めてお手伝いをさせていただきます。
お部屋については、清潔さを保つことはもちろん、YouTubeなどのエンターテインメントを楽しんでいただけるよう環境を整えておりますので、ご満足いただけて光栄です。朝食に関しましても、出来立てのおかずを中心に、皆様にご満足いただけるよう努めております。
クチコミをお寄せいただき、誠に感謝申し上げます。これからも皆様に満足していただけるホテルであり続けるようスタッフ一同努めてまいります。
心地よい季節の中、ぜひまたお越しください。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/10/9

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、いつもご愛顧誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉に心より感謝いたしますとともに、スタッフの対応につきましてご期待に沿えていること、大変嬉しく存じます。ただし、スタッフの表情や接客に関しまして、より柔らかい印象をお持ちいただけるように改善の余地があるとのご指摘、真摯に受け止めております。お客様にとって無敵かつ最上のご滞在となるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指して参ります。またお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせいただければ幸いです。改めて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。クチコミを投稿してくださったこと、心より御礼申し上げます。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/10/8

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は、数あるホテルの中から当スーパーホテル大分・中津駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。そして、客室設備のトラブルの際にはご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、迅速な対応ができたことに満足いただけましたようで安堵しております。
また、大浴場に関してのご指摘をいただき、申し訳ございません。お客様のご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。当ホテルの大浴場が狭く、温泉を心待ちにされていたお客様には、ご期待を裏切ることとなりましたこと、心苦しく感じております。施設の構造上、直ちに改善することは難しいのですが、いただいたご意見を参考にし、快適にお過ごしいただける方法を模索し続けて参ります。
一方で、接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。他のスーパーホテルでもご宿泊経験がある中で、特に私どもの接客を評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。また、駅前という立地とコストパフォーマンスにもご満足いただけたと伺い、恐縮しつつも有り難く感じております。
引き続きお客様にとって居心地の良い宿泊が提供できるよう努めて参ります。お時間を割いてクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/10/8

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。旅の中で当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
フロントでの笑顔のご案内がお客様の疲れを癒す一助となれたこと、そしてホテルの清潔感やスタッフの挨拶が心温まるご滞在となったとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。私たちスタッフにとって、お客様との良いコミュニケーションは何よりの励みとなっております。
今回のツーリング旅はいかがでしたでしょうか。中津市は自然豊かな場所で、バイクで訪れる方も多いエリアです。ホテル自慢の温泉や、焼き立てのパンを提供する無料の朝食もぜひお楽しみいただければと存じます。次回もまたお越しいただけた際には、さらに心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
クチコミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。素晴らしい旅をお楽しみください。次回もお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/10/7

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は、スーパーホテル大分・中津駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
中津といえばスーパーホテルとの優しいお言葉、本当にありがとうございます。私たちのホテルは、JR中津駅やバスターミナルから徒歩3分の距離にあり、お荷物をお持ちでも安心してご来館いただけます。中津は歴史的な趣のある街で、福澤諭吉の旧居や中津城など、散策を楽しむにはぴったりですね。また、福岡や北九州へのアクセスも良く、その他、温泉で知られる別府や宇佐、豊後高田へのご旅行拠点としてもご利用いただけるのが自慢です。
このような利便性を活かしながら、さらに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様が次回も足をお運びいただけることを心よりお待ちしております。
この度は貴重なクチコミ投稿をいただき、ありがとうございました。これからも皆様にご満足いただけるよう努力を続けてまいります。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/26

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中、スタッフの接客が快適なステイに貢献できたとのこと、何よりでございます。私どもはお客様に心からくつろいでいただける空間を提供することを目指し、日々努力を重ねておりますので、そのようなお言葉は大変励みになります。また、アルコールの提供時間に関してもご満足いただけたとのこと、喜ばしい限りです。お客様のご意見を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めております。
当ホテルは中津の中心に位置し、ビジネスや観光で訪れるお客様にも便利なロケーションに恵まれております。地元の魅力を感じていただける町歩きなどもお楽しみいただけたでしょうか。
貴重なクチコミのご投稿に感謝申し上げます。まだまだ暑い日が続きますが、どうぞ体調にはお気をつけくださいませ。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/26

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉を賜り、恐縮に存じます。
スタッフがお客様のお顔を覚え、声を掛け交流をさせていただけたことをお喜びいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの目指すところであり、お褒めの言葉は大いに励みとなります。
当ホテルでは、全スタッフが心を尽くし、宿泊者様に少しでもご満足いただけるよう日々努めております。また、ホテル周辺には観光スポットも多く、次回ご宿泊の際にはぜひ周辺の魅力も存分にお楽しみください。
秋の気配を感じつつおります。どうかお体に気をつけてお過ごしください。再びお会いできる日を心待ちにしております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/26

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉や当ホテルの立地を便利とお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。
まずは朝食バイキングの品数について、ご期待に添えない部分があり申し訳ございませんでした。しかしながらサラダやナポリタンをお気に召していただき、何度もおかわりされたとのこと、何よりでございます。朝食につきましては、今後も皆様にご満足いただけるよう、改善を重ねて参ります。
また、お部屋のデスクやベンチシートを気に入っていただけたことも嬉しく感じております。お部屋に設置しておりますモニターでの朝食会場の混雑情報が、お客様の滞在に少しでもお役立ちできたのであれば幸いです。
私たちスタッフの対応を高く評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。こうしたお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。またご利用したいとのお言葉までいただき、心より嬉しく、次回もぜひお迎えできることを楽しみにしております。
投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。7月に入ると中津は湿気が多くなり、夏の訪れを肌で感じられます。ご来館の際には、夏の雰囲気をぜひお楽しみください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/24

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、朝食スペースが狭く、ゆっくりとお召し上がりいただけない状況をお招きし、申し訳ございません。ご娘様との旅が楽しい思い出となりますよう、私どもも配慮が必要でございました。現在、座席数は確保しているものの、スペースの限界がある中、お客様に十分な朝食と時間を提供できなかった点を深く反省しております。今後はお客様が快適にお食事をしていただけるよう、混雑緩和や朝食エリアの工夫にも取り組んでまいります。
また、清潔さやスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。このようなお声をいただけることは大変励みになります。これからも一層のサービス向上を目指し、努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/9/24

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。暑さが厳しい中でのご利用とのこと、少しでも涼を感じていただけたご様子に、私たちもとても嬉しく思います。
お盆の時期にもかかわらず「ここはとてもリーズナブルで良かった」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当ホテルの周辺にはゆめタウンがあり、散策やお食事が楽しめる環境を提供できることは、私たちとしても大変嬉しい点です。また、ハイボールをご利用いただきのんびりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
夕方のお酒の無料サービスやお夕食をご堪能いただけたことは、私たちの願いを形にできたようで、一同嬉しく思っております。ホテル内でのゆったりとした時間が、お客様にとって心地よいひとときとなったこと、大変光栄に存じます。
貴重な口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回もぜひお越しいただき、またのんびりとした時間をお楽しみいただければ幸いです。
季節の変わり目ですのでお身体壊さない様、どうぞお体ご自愛くださいませ。
次回もお待ちしております。スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/20

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊くださったにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。特に、温泉を楽しみにされていたお客様のお気持ちに応えられなかったこと、大変心苦しく感じております。温泉の湯が汚れていたとのご指摘を受け、ホテルの清掃管理が十分行き届いていなかったことを深く反省しております。お客様がおっしゃるように、温泉の衛生管理は私たちにとって最も重要な責務のひとつでございます。今後は、管理体制を見直し、清潔で快適な入浴を提供できるよう努力いたします。
また、ご指摘をいただきましたことをスタッフ一同で共有し、さらなる改善策を講じてまいります。お客様には二度と同様の不快な思いをさせないことをお約束いたします。どうか、またお越しいただけますようお願い申し上げます。
そして、お部屋や接客、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もスタッフ一同、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/9/19

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お仕事で数多くのホテルをご利用されている中で、当ホテルに癒しを感じていただけたとのこと、私共にとりましても大変光栄でございます。
お部屋の使い勝手や清潔感につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ただ、部屋のYBが狭めに感じられた点や朝食メニューの質素さについて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。1日の活力である十分なご朝食をご提供できなかったこと大変心苦しく存じます。今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。
また、スタッフの対応に関し温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。お客様からの「最高」という評価は、スタッフ一同の励みとなります。引き続き心からのおもてなしを心掛け、皆様に快適なひとときを提供できますよう努めてまいります。
今後とも、ご出張やプライベートでのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/9/16

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。楽しい時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
温泉で肌がツルツルになり、ぐっすり眠れたとのこと、当ホテル自慢の温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。また、フロントで提供しております化粧水などのアメニティや、ドリンクバーでのアルコールもご利用いただき、ありがとうございます。リラックスできるひと時をお手伝いできたことを嬉しく思います。
朝食につきましても「美味しくいただきました」とのお言葉を励みに、今後もより一層お客様にご満足いただける内容を心掛けてまいります。当ホテルでは、オーガニック野菜やオリジナルドレッシングを使用しお客様が少しでも元気になれる朝食をご用意しておりますので、またぜひお楽しみくださいませ。
貴重なクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。まだまだ暑いの日が続きますが、ご体調にはどうぞお気をつけてお過ごしください。次回のお越しを楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/15

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、大浴場へのアクセスにつきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、女性のお客様にとってノーメイクでお食事処の間を通ることは気になる点であったかと存じます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、時間調整やご案内方法等の工夫を検討し、少しでも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、全体的にご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私どもスタッフ一同、大変励みになります。今後もお客様に快適な時間を提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/9/11

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は、出張の際に私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。先週・先々週とご宿泊いただきまして、お部屋や朝食、大浴場をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、今後も引き続きご利用いただける予定とのお知らせはなにより励みとなります。
3週連続でのご宿泊、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりです。私たちのホテルでは、ゆったりとした滞在をサポートするために、大浴場やバランスの取れた朝食を提供しております。どうか次回も、日々の疲れを癒しながらごゆっくりお過ごしください。
再びお越しになる意向を知り、スタッフ一同、次回のご宿泊をご準備してお迎えしたいと思います。まだまだ蒸し暑さが続くこともございますが、ご滞在中はぜひ当館の大浴場でリフレッシュいただければ幸いです。これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
ご多忙の折にもかかわらず、貴重な時間をいただいてご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/10

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は、再度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。出張でのご利用とのこと、大変お疲れ様でございました。
部屋、朝食、大浴場について非常に満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、各種の設備を整えております。大浴場では、旅の疲れを癒やしていただければとの思いで手入れしております。また、朝食にもこだわり、地元の食材を活かしたメニューを提供しております。皆様に一日の始まりを気持ちよくスタートしていただけるよう努めております。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。大分・中津は、これからますます暑くなってまいります。体調には十分お気をつけてお過ごしください。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/10

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度は、スーパーホテル大分・中津駅前をご宿泊頂き、ありがとうございます。出張の際に当ホテルをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、接客や朝食、大浴場などご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。また、室内の清潔感にもご満足いただけたことは、清掃スタッフにとっても励みになります。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の向上に努めています。朝食は健康をテーマに多様なメニューを取り揃え、大浴場ではゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
出張でのご滞在ということですが、お仕事の方は順調に進んでいますでしょうか。また、次回もお役に立てる機会がありましたら、心よりお待ち申し上げております。
クチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。中津の夏は暑さが続きますが、どうぞお体にはくれぐれもお気をつけください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/10

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まるお褒めの言葉をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食や温泉につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。当ホテルでは、健康的でバリエーション豊かな朝食をご用意し、日々の活力をお届けできるよう努めております。また、天然温泉も疲れを癒やすひとときとして、多くのお客様にご好評いただいております。アクセス面でも便利とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
スタッフのフレンドリーな対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることが私たちの喜びであり、引き続き最高のサービスをご提供できるよう努力してまいります。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/10

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まずは、当ホテルの立地につきまして駅が近く、駐車スペースが多いとのご意見をいただき、ありがとうございました。お客様にご利用いただきやすい環境をご提供できたこと、大変嬉しく感じております。清潔で居心地の良いお部屋、特にお子様が2階のベッドを気に入ってくださったとのこと、私どもにとっても喜ばしい限りです。温泉も長湯が可能な温度で、体が生きるとまで仰っていただき光栄です。お客様の日頃のお疲れを少しでも癒すお手伝いができたなら、私たちの喜びもひとしおです。
無料の朝食にご満足いただけたとのお褒めの言葉、さらにスタッフの対応やロビーのアメニティビュッフェの品揃えに触れてくださり、誠にありがとうございます。お客様に笑顔でお過ごしいただけるようなサービスを心がけておりますので、こうしたご感想は何よりの励みとなります。
お客様からいただいた「コスパ満点のホテル」というお言葉を常に胸に刻み、今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
残暑続く日々でございますが、体調にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル大分・中津駅前　支配人

返信日：2025/9/10

スーパーホテル大分・中津駅前　天然温泉　扇城の湯からの返信

この度はスーパーホテル大分・中津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の狭さやご期待に添えない点が多く、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、ベッドや家具の配置が原因で、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。当ホテルの客室デザインには限界がある中、より快適なご滞在を提供できるよう改善策を模索してまいります。また、温泉施設のご利用に際し、混雑状況や衛生面で不安を感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、衛生管理の徹底とともに、快適な利用環境の整備に努めて参る所存です。
また、朝食に関してもご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。混雑時間を避けていただいたにも関わらず、十分なご朝食を提供できず、心苦しく感じております。フードロスへの取り組みが原因であったとはいえ、補充が行き届かず、お客様にはご満足いただける内容ではなかったこと、お詫び申し上げます。今後は一層の注意を払い、補充の遅れがないよう改善に努めます。
貴重なご意見を賜り、改善の参考にさせていただきます。今回の件により、お客様の期待を裏切ってしまったことは大変残念でございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大分・中津駅前 支配人

返信日：2025/9/9