レンブラントホテル大分のクチコミ・評価

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子を伺う事ができ、大変嬉しい限りでございます。
あいにく館内に大浴場（温泉）はございませんが、4Fフィットネスジムに4〜5名でご利用いただける浴場がございます。
その他ご宿泊のお客様はサウナ、プール、ジム、全ての施設が無料でご利用いただけます。
ご夕食バイキングは現在メインの蟹をはじめ、シェフがご提供するメニューは月ごとに内容が
変わり何度ご来館いただいてもお楽しみいただけるディナーバイキングとなっております。
バリエーションに関するご感想は、今後のサービス改善への貴重なお言葉として頂戴し、
ご満足いただけるお食事のひと時を提供できますよう、品揃えの充実に取り組んでまいります。
また近隣アクセスについてもご投稿を賜りありがとうございます。
ご宿泊のお客様は駐車場が無料でご利用いただけますので、ぜひこちらもご活用いただければと存じます。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、
より一層努力して参りますので、またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/11

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、数あるホテルの中からレンブラントホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
深夜のエレベーター音に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。設備担当と情報を共有し、防音や点検を含め、お客様がより良い環境でお休みいただけるよう確認を行ってまいります。
ご朝食に関しましては、大分の郷土料理を含めた約40種類の和洋メニューをビュッフェ形式でご提供させていただいております。お仕事のご都合で7時オープンが遅かったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
早朝のご出発などに関しましては、事前にお申し付けいただけましたらボックスサンドのテイクアウトも対応いたしております。
フィットネスジムのご利用もありがとうございます。 当ホテルでは、ご宿泊のお客様はジム・プール・サウナ・浴室をすべて無料でご利用いただける点が大変ご好評いただいております。
浴室の床のタオルの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。直ちにフィットネススタッフへ申し送り、こまめな交換と巡回をおこない、快適な空間を維持できるよう改善に努めてまいります。
立地につきましても、大分駅まで徒歩約8分、さらに敷地内には23時まで営業のスーパーマーケット「メロン」があり、長期滞在や急なお買い物にも大変便利かと存じます。 お客様からいただきました「最高」のお言葉に甘んじることなく、今後も施設・サービスともに磨きをかけ、皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
また大分にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル大分へお越し頂けますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/8

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大分市数あるホテル中で当館をお選びいただき、いつもご利用いただいてるとの事で光栄です。
特にご朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
地元大分の郷土料理を中心とした和食・洋食ブッフェスタイルの朝食をご用意しておりますので、県内外のご宿泊様より大変ご好評頂いております。
大分市にお越しの際は、レンブラントホテル大分をご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

返信日：2025/12/6

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回で2度目のご利用とのこと、当ホテルを再びお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清掃状態につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室は、最もコンパクトなスタンダードシングルで23平米、デラックスツインですと32平米となります。
ビジネスや観光でのお疲れを、お部屋で少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
また、朝食ビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
レストラン「フォーリーフガーデン」では、約40種類の和洋メニューに加え、大分の郷土料理も取り揃えております。
今後もよりご満足いただけますよう、引き続き皆さまのお声を頂戴してまいりたいと存じます。
なお、浴場とサウナのご利用に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの4階施設は会員制フィットネスクラブとなっておりますが、ご宿泊者様はジム・プール・サウナ・浴室をすべて【無料】でご利用いただける特典をご用意しております。
時間帯によっては会員様、ご宿泊者様で混み合う場合がございます。何卒ご理解をいただけますと幸いです。そのような中でも快適にご利用いただけるよう、いただいたお声を共有し、今後の運用改善の参考とさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/3

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も安心いたしました。
ディナービュッフェは現在カニの食べ放題を開催しております。ご利用のお客様からも大変ご好評をいただいております。
朝食は大分の郷土料理を中心とした、和洋バイキングとなっており、ご宿泊のお客様からもご満足いただいております。
是非またご宿泊の際にはご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/2

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、チェックアウト時のスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、該当スタッフへの指導を行いました。
今後はこのような事がございませぬよう、より一層のサービス向上に努め、ご満足いただけるご対応が出来ますよう改善に向け取り組んでまいります。
また、4階浴室（フィットネス）の洗い場につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。故障箇所の修繕手配済となりますが、早急に修繕できますよう対応してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/3

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、「美味しい」とのお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、会場の混雑によりお席の確保やお料理の補充が行き届かず、ご満足いくご提供ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルの朝食ブッフェは、大分の郷土料理を含む約40種類のメニューと、席数は個室を含め最大142席にてご用意させていただいております。
今後は混雑が予想される際は、チェックイン時に事前のご案内をもれなく行い、また混雑時のオペレーション見直しなど行い改善に努めてまいる所存でございます。
また、お部屋の広さにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは、最もスタンダードなシングルルームやダブルルームで「23平方メートル」となり、市内でも最大級の広さにてお部屋をご用意しております。
本来であれば、その広さを活かしてゆったりとお寛ぎいただくべきところ、狭さを感じさせてしまい申し訳ございません。
広さの改善は難しい点となりますが、客室の清掃に重点をおくなど、安心してお寛ぎいただけますよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/30

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「あまり寝れないが今回は良く眠れた」というお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの客室は、最も狭いお部屋でも23平方メートルとゆとりのある設計となっており、皆様にご好評をいただいております。
また、ご滞在中は駐車場を無料でご利用いただけた点も、ご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルでは普通乗用車であれば最大200台収容可能となり無料でご利用いただいております。
お車でのご旅行・ご出張のお客様にも大変ご好評をいただいているアピールポイントの一つでございます。
今後もより一層皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。大分へお越しの際には、ぜひまた私どもレンブラントホテル大分にお越し頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/24

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も安心いたしました。
4階にありますフィットネスクラブではスポーツジムだけでなくプール、サウナ、浴室もご宿泊の高校生以上のお客様は無料でご利用でき、大変ご好評いただいております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、
より一層努力して参りますので、またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におきまして、ホテル側の配慮不足によりご不便、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
仰せのとおり、事前にお客様のフロアや部屋の位置を調整するなど、より快適にお過ごしいただけるよう配慮すべきでございました。また、フィットネスジムやサウナをご利用いただけなかったことも、私どもの配慮不足でございます。今回ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このような団体様などお受けする際は、一般のお客様へご迷惑をお掛けしてしまうことがございませぬよう、事前に出来うる対応を徹底し、また館内巡回を増やすなど、全てのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めてまいります。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、毎年開催されるイベントへの対応策として、改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/19

レンブラントホテル大分からの返信

この度は出張でのご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様に「部屋が広くて綺麗なので本当にリラックス出来る」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。快適な空間で日頃の疲れを癒していただけるよう、清掃と客室の維持管理に努めてまいります。
また、ご宿泊者様はトレーニングジム、プール、サウナ、浴室をすべて無料でご利用いただける点は、私どもの大きなアピールポイントの一つです。「最高です」とのご感想をいただき、充実したフィットネス施設がお客様のご滞在に役立っていることを嬉しく思います。
一方で、朝食の品数と味にご満足いただけなかった点につきましては、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、レストランスタッフ、調理担当へ共有させていただきます。同時にメニュー内容の向上に向け、改善に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。次回のご出張の際も、ぜひレンブラントホテル大分をご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/13

レンブラントホテル大分からの返信

いつもレンブラントホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は上階からと思われる異音により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
そのような状況の中、フロントへお申し出いただき誠にありがとうございました。
当日におきましては、残室の兼ね合いもあり、お客様にご移動いただくことで問題の解決を図るのが最善と判断し、唯一空きとなっておりましたお部屋をご用意させていただきました。
日々様々なケースにおきましては、お客様へご満足いただけるご対応が出来かねてしまう事もあるかとは存じますが、今回においてはご満足いただけたようにお見受けでき、私どもも大変安堵しております。
この度は温かいお言葉、また激励のお言葉までいただき、大変恐縮しております。お客様からの「大分で1番」という評価を励みに、今後もきめ細やかなサービスの向上に取り組んでまいります。
次回、お孫様にお会いになる際にも、ぜひレンブラントホテル大分にご宿泊いただければ幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/13

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
当館におきましては今年の春より、自動チェックイン機を導入させていただいており、
混雑時にもスムーズにチェックインが可能ということで大変ご好評をいただいております。
駐車場におきましてはご宿泊の皆様に無料にてご提供させていただいております。
宿泊者様専用の駐車場40台以外にも、ホテル裏手にも一般駐車場160台分もございますので、
お気兼ねなくご利用していただければ幸いです。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/7

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
この度のご滞在ではご満足頂けたご様子を伺う事ができ、大変嬉しい限りでございます。
朝食は大分の郷土料理を中心とした和洋バイキングとなっており、ご宿泊のお客様からも大変ご好評いただいております。
当ホテルは大分駅まで徒歩約10分、繁華街である中央町や大分市の繁華街 都町にも近接しており、
タクシーでワンメーター圏内とアクセスが容易となっております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/6

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在ではご満足頂けたご様子を伺う事ができ、大変嬉しい限りでございます。
お車でお越しのお客様につきましては、駐車場は無料でご利用いただけまして、24時間
入出庫が可能となっております。
また、朝食は大分の郷土料理を中心とした、和洋バイキングとなっており、ご宿泊のお客様からも大変ご好評いただいております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/31

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては大変なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機にてお手続きをされる方にもご不便をお掛けすることがございませぬよう、「駐車券無料手続きのご案内」を機械に直接表記させていただいておりますが、
口頭でのご案内が不十分であったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。
当方ではご滞在中のお客様が駐車料金をお支払いされた際、即座に返金対応をするよう指導しております。しかしながら、返金手続きに関しましては、近隣のコインパーキングなどと混同することのなきよう領収書のご提示をお願いしている次第でございます。スタッフの言葉足らずな対応、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/31

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄でございます。
たくさんのお褒めのお言葉の数々、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは大分駅まで徒歩10分、繁華街である中央町や大分市最大の歓楽街の都町ともに大分駅に近接しておりますので、タクシーでワンメーター圏内とアクセスが容易でご宿泊のお客様にも大変ご好評いただいております。
お車でお越しのお客様につきましては、駐車場は無料でご利用いただけまして、24時間入出庫が可能となっております。
今後とも、より多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
何卒ご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/31

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選びいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も安心いたしました。
駐車場はご宿泊のお客様をはじめ、ご宴会、レストランなどご利用のお客様は基本全て無料でご利用いただけます。駐車台数は約200台ございます。
廊下の芳香剤の件につきましては、清掃スタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/21

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変安心いたしました。
当ホテルにおきましては最大で200台の収容が可能となっており、ご宿泊の皆様にはすべて無料にて開放させていただいております。朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
建物自体はお客様のご指摘通り少し経年変化がみうけられる部分もあるものの、2年前より今年にかけて宿泊フロアの一層リニューアルを敢行し、ようやく完成しました。お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/18

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は大変なご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルにおきましてはアメニティーとして歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシ・ボディスポンジ・コットンセット、スリッパを、飲料用のアメニティーとして煎茶とほうじ茶のティーバッグ・コーヒーとミルクをご準備させていただいております。
また当ホテルにおきましてはSDGsを念頭においた取り組みにも積極的に参加させていただいており、客室冷蔵庫も電源を切った状態にさせていただいております。
急速に冷やす必要があるものをお持ちの場合はやはりフロントまでご一報くださいませ。フロント冷蔵庫で一時保管し、必要に応じてまたお部屋までお持ちさせていただきます。
新聞につきましては数に限りがございますが、フロントにて販売させていただいております。
ご朝食に関しましてもお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を現場スタッフへ共有し、改善に努めてまいる所存でございます。
ご朝食会場の混雑予想につきましてもチェックイン時のご案内ができておらず大変申し訳ございませんでした。配慮が不足してしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がございませぬよう、事前のご案内をもれなく行なってまいります。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/18

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺う事ができ、安心致しました。
当ホテルの客室はシングルルームでも23平米、最も部屋数の多いデラックスツインルームで32平米と広々としており、どちらのお客様からも大変ご好評いただいております。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/15

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も安心いたしました。
4階にありますフィットネスクラブではスポーツジムだけでなくプール、サウナ、
浴室もご宿泊の高校生以上のお客様は無料でご利用でき、大変ご好評いただいております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/15

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、お褒めの言葉までいただき恐縮の限りでございます。
次回ご来館の際には、是非ご朝食もご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の様々なご要望にお応えできますよう、和洋共に、一日の活力となりますよう種類も豊富に取り揃えさせていただいております。
レストランとしては館内に日本料理の富貴野、鉄板焼きの山茶花、バイキングレストランのフォーリーフガーデンがございます。
いずれもランチ、ディナーをご提供させていただいております。
こちらは定休日などの兼ね合いもございますので事前にご連絡いただければ幸いです。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様につきましては、駐車場は無料でご利用いただけまして、
24時間入出庫が可能となっております。
浴槽の広さに関しまして、ユニットバスでのご案内の為、少し狭く感じておりましたらご期待に沿えず申し訳ございません。
当館4階フィットネスジムに併設しております浴室もご利用いただけますので、よろしければ次回お立ち寄りいただければと存じます。
たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
大分にお越しの際は、レンブラントホテル大分をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
活気が増しているとのお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。
今後もより一層、安心して快適にご滞在いただけるホテルとなりますよう、従業員一同努めてまいります。
また大分へお越しの際はレンブラントホテル大分をご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/10/13

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
ご滞在に際しましてのご感想を頂戴し、今回の大分でのご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
清掃不備につきましては、清掃責任者へ本件共有のうえ、清掃時の確認、再度清掃後の確認を徹底するなど根本的な見直しを行ない改善してまいります。
またお部屋をご移動いただくお手数をお掛けしてしまったのにも関わらず、移動先のお部屋でも不備が重なってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご移動先となるお部屋の再チェックをフロントスタッフにて行ったのちご案内させていただくべきでございました。
ご出発時のお詫びの言葉を失念するなど、不手際が重なってしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがございませぬよう、細心の注意をはらい、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力してまいります。
この度の件、何卒ご寛容いただきますようお願い申し上げます。
また大分へお越しの際は、レンブラントホテル大分をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/25

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も安心いたしました。
ご指摘いただきましたシャンプーの件、ご不快の念をお与えいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見として頂戴させていただきます。
今後とも、より多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
何卒ご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
ご夕食バイキングは現在メインの蟹をはじめ、シェフがご提供するメニューは
月ごとに内容が変わり何度ご来館いただいてもお楽しみいただけるディナーバイキングとなっており、
40種類以上の品揃えがございまして県内外のご宿泊様より大変ご好評頂いております。
今後とも、より多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
何卒ご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/17

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉の数々、大変嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もあり、ご不便をお掛けする事もございますが、より一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
ご夕食バイキングにつきまして、現在メインの蟹をはじめ、シェフがご提供するメニューは、
月ごとに内容が変わり何度ご来館いただいてもお楽しみいただけるディナーバイキングとなっております。
朝食は郷土料理を中心とした和洋のバイキングとなっており、ランチやディナーにつきましては、
40種類以上の品揃えがございまして県内外のご宿泊様より大変ご好評頂いております。
なお、この度お客様から頂戴したご提案も視野に入れ、今後よりお客様に喜んでいただけるよう試行錯誤をしながら努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間を割き、ご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/13