ホテルコンコルド浜松のクチコミ・評価

ホテルコンコルド浜松からの返信

このたびはご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当館でのひとときが、お客様のリフレッシュのお手伝いになれたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
スタッフの対応や朝食につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
地元の食材を使用したメニューや、みかんドレッシング・青のりオムレツなどは、私どもも自慢の一品でございます。お気に召していただけたようで何よりでございます。
これからも、お越しいただくたびにほっと一息つける“帰ってきたくなる場所”であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また浜松にお越しの際は、ぜひ当館でゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルコンコルド浜松
スタッフ一同

返信日：2025/10/26

ホテルコンコルド浜松からの返信

ＵＲＡＷＡ−ＫＩＤＳ様
この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設に多少の古さを感じられた中でも、「清潔で掃除が行き届いている」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
日々の清掃・メンテナンスに励むスタッフにとって、大きな励みとなるお言葉でございます。
ご朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。
特にシェフが目の前でお作りするオムレツは、当ホテルの朝食の中でも人気のメニューでございます。
「期待を裏切らない」とのお言葉に、スタッフ一同、喜びとともに身の引き締まる思いで拝読いたしました。
無料駐車場や宿泊料金についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。
「次また浜松に来る時はここかな」との嬉しいお言葉を胸に、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松
スタッフ一同

返信日：2025/10/19

ホテルコンコルド浜松からの返信

ナナ様
いつもホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「癒されるホテル 愛されるホテル」という素敵なタイトルと共に、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「浜松でのご宿泊は必ず当ホテルに」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みであり、日々のサービス向上の原動力となっております。
清潔で気持ちの良いお部屋にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
目の前でシェフが焼き上げるオムレツは、多くのお客様にご好評をいただいており、「豊かな朝」と感じていただけたことに、スタッフ一同喜びを噛みしめております。
これからも「癒される」「愛される」と感じていただけるようなホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松
スタッフ一同

返信日：2025/10/19

ホテルコンコルド浜松からの返信

ASB・FM様
この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や景観、ロビーの開放感、無料駐車場などにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
浜松城公園に隣接し、自然を感じながら落ち着いた時間をお過ごしいただけることは、当ホテルの大きな魅力のひとつです。
また、繁華街から程よい距離にある点についてもご評価いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また浜松にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンコルド浜松
スタッフ一同

返信日：2025/10/19

ホテルコンコルド浜松からの返信

よしみん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「景色最高」との嬉しいタイトルと共に、素敵なクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
14階のお部屋からの浜松城の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
パルパルのチケットや「さわやか」のお食事券もご活用いただき、ご滞在を満喫していただけたご様子に、スタッフ一同とても励みになります。
次回はぜひ2泊で、よりゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/13

ホテルコンコルド浜松からの返信

コブちゃん様
この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる素敵なクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
はじめての浜松旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
立地や無料平面駐車場、ロビーの雰囲気、接客など多くの点にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ハロウィンの装飾もお楽しみいただけたとのこと、季節感を感じていただけるよう毎回工夫を凝らしておりますので、喜んでいただけて何よりです。
また、お部屋でゆっくりと浜松城を眺めながら素敵な時間の過ごし方に、私共も心が和みました。
朝食バイキングもご満足いただけたご様子で、「ジューシーなウィンナー」や「浜松餃子」、「シェフ特製のオムレツ」など、印象に残る一品があったことは私たちにとっても励みになります。
旦那様にもお気に召していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、浴槽の広さについてのご意見もありがとうございます。
ご宿泊いただいたBタイプのお部屋はコンパクトな設計となっておりますが、Aタイプではよりゆったりとおくつろぎいただけるかと存じます。ぜひ次回のご参考になさってくださいませ。
これからも「安心してゆっくり過ごせるホテル」として、さらにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
また浜松にお越しの際には、ぜひホテルコンコルド浜松にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルコンコルド浜松
スタッフ一同

返信日：2025/10/19

ホテルコンコルド浜松からの返信

ナオ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。  
また、平置き駐車場や立地についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後も環境整備に努めてまいります。  
また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/12

ホテルコンコルド浜松からの返信

あたたか様
いつもご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
朝食について「美味しい」とのお言葉、そして地域色を感じていただけたとのお声を大変嬉しく拝見いたしました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。常連のお客様にも新鮮な気持ちでお楽しみいただけるよう、メニューの工夫にも今後一層取り組んでまいります。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、何よりの励みとなります。
これからも「気持ちの良い朝」をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/7

ホテルコンコルド浜松　マネージャー　鈴木康之からの返信

みみ様
この度は浜松でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの浜松城の景色や、施設の設備・清掃状況など、細やかにご評価いただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
「ソフト＆ハード面のクオリティが高い」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
入浴剤や共用設備、コインロッカーなども快適にご利用いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
また浜松にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/26

ホテルコンコルド浜松　マネージャー　鈴木康之からの返信

みき様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「どれを食べても美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お食事を楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。
また、お部屋から浜松城をご覧いただけたとのこと、当館自慢の景観を気に入っていただけて光栄です。
駅からの道のりも、お友達との楽しい時間になったとのことで何よりです。
ぜひまた浜松へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/26

ホテルコンコルド浜松からの返信

まるーん様
この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊いただき、また詳しく温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
館内や客室について清掃の点をご評価いただけたこと、そして朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
浜松城のロケーションや無料駐車場についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた浜松にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。お会いできる日を心より楽しみにしております。

返信日：2025/9/19

ホテルコンコルド浜松からの返信

アル様
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応により、少しでもお疲れを癒やすお手伝いができたとのこと、大変嬉しく存じます。
シモンズのベッドでぐっすりお休みいただけたようで、旅のお疲れが少しでも取れていれば幸いです。
またお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！

返信日：2025/9/19

ホテルコンコルド浜松からの返信

ニーポポ様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お気に入りのホテルとしてご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。
「静かでゆっくりくつろげる」「フロントスタッフの感じがとても良い」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
これからも、変わらぬ快適さと安心感をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/10

ホテルコンコルド浜松からの返信

ゴン様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
「いつもニコニコしていて気持ちが良い」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
一方で、オープンキッチンでのスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
調理中であっても、お客様に気持ち良くお食事をお楽しみいただけるよう、笑顔や声かけを大切にするよう改めて指導してまいります。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/10

ホテルコンコルド浜松からの返信

eight様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まる口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
長年ご利用いただいているとのお言葉、大変光栄であり、スタッフ一同の励みとなっております。
建物のにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
引き続き、快適にお過ごしいただける環境づくりのため、清掃・設備管理に一層努めてまいります。
また、朝食バイキングに関して高い評価をいただき、特にシェフ特製のオムレツをお気に召していただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
「この朝食を楽しみにしている」とのお言葉は、私たちにとって何よりのご褒美です。
これからも浜松にお越しの際の“いつものホテル”としてお選びいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

ホテルコンコルド浜松からの返信

みっちぃママ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の鰻重や、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、ご朝食時のご案内につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
混雑時の席の配置やお子様連れのお客様との距離感など、今後より一層の配慮が必要であると痛感しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/10

ホテルコンコルド浜松からの返信

まゆ様
この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スイートルームでのご滞在をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。特に夜景を気に入っていただけたとのことで、当ホテル自慢の景色をご家族でゆっくりとご堪能いただけたことは、何よりの喜びです。
今後も、快適にお過ごしいただけるようなお部屋作りとサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/9

ホテルコンコルド浜松からの返信

かおりん様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お孫様との大切なお時間を当館で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のテレビ機能やご朝食ブッフェをお楽しみいただけたこと、さらに浜松城周辺での散策や17階からの景観にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もご家族皆様に安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また浜松へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/4

ホテルコンコルド浜松からの返信

りえぴ様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景や浜松城の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に16階からの景色は当館でもおすすめのポイントでございますので、ご満足いただけたことは私どもにとりましても励みになります。
また浜松へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/4

ホテルコンコルド浜松　竹内からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浜松城の景観やご朝食について、温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ライトアップされた浜松城をお部屋からお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。季節や時間帯によって異なる表情を見せてくれる浜松城は、当館の自慢のひとつでございます。
また、ご朝食では浜松ならではの味覚浜松パワーフードをご堪能いただけたようで何よりでございます。地元の魅力をお伝えできるよう、今後も旬の食材や郷土の味を取り入れてまいります。
アクセス面や周辺観光についてもご満足いただけたとのこと、チェックアウト後のご予定にもお役立ていただけたことは私どもにとって大変励みとなります。
また浜松へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/30

ホテルコンコルド浜松からの返信

ぴ様
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や駐車場の利便性につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
特に朝食につきまして、「美味しかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。目の前で調理するオムレツや、浜松名物のうなぎご飯は多くのお客様にご好評をいただいており、び様にもお喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/30

ホテルコンコルド浜松からの返信

てつさん　様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご朝食でご当地の味をお楽しみいただけたとのこと、また浜松城でのご滞在もゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また浜松にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

ホテルコンコルド浜松からの返信

ケンケン　様
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
立地や全体的な雰囲気にご満足いただけた一方で、小さなお子様連れのお客様にとってはご期待に添えない点があったとのこと、真摯に受け止めております。
今後はより幅広いお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の充実に努めてまいります。
次回はぜひ、別のご宿泊プランもお試しいただき、よりご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

ホテルコンコルド浜松からの返信

ライアー様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお食事をお楽しみいただき、お子様にもお喜びいただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。
お城側のお部屋をご希望に添えず申し訳ございませんでしたが、山側の景色もご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お散歩にも便利な立地についてもお褒めいただきありがとうございます。次回ご利用の際は、ぜひお城側のお部屋をご希望としてお申し付けくださいませ。できる限りご希望に添えるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/26

ホテルコンコルド浜松からの返信

みかん　様
この度は当ホテルコンコルド浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をはじめ、お部屋やスタッフの対応に至るまでたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、しらす丼やオムレツなど朝食メニューを楽しんでいただけたご様子に、私たちも朝から元気をいただいたような気持ちでございます。
また、館内の漫画コーナーやキャッスルビューのお部屋でもゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。空調に関するご感想もありがとうございます。今後のご案内や運用の参考にさせていただきます。
次回はぜひ、パルパルにも足を運んでいただき、より充実したご滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

ホテルコンコルド浜松からの返信

しんたろう様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
「食事、部屋、お風呂、とにかく全てが良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特に最上階の鰻をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフ一同も大変喜んでおります。地元の食材を活かした自慢の一品ですので、お褒めの言葉は何よりの励みになります。
「次もまた使いたい」との温かいお言葉を胸に、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/20

ホテルコンコルド浜松　支配人　田中　孝典からの返信

あきちゃんまん　様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿もいただき、心より御礼申し上げます。
設備の面においては、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
原因の究明と改善、日ごろの点検を徹底して、再発防止に努めてまいります。
また当館のスイートルームに関しての貴重なご意見は、
社内で共有し今後のおもてなしに生かしてゆきたいと存じます。

返信日：2025/8/19

ホテルコンコルド浜松　竹内からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングについて「非常に美味しく、大変満足」とのお言葉を頂戴し浜松パワーフードをお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場のご案内につきましては、事前のご説明と当日のご案内に相違があり、混乱をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう、案内方法の改善に努めてまいります。
次回浜松へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/8/19

ホテルコンコルド浜松　支配人　田中　孝典からの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の清掃の行き届かなかった点、設備の不具合において、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点の改善、日ごろの清掃、点検を徹底して、再発防止に努めてまいります。

返信日：2025/8/20