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エリア: 静岡県 > 東伊豆 > 大川・北川・熱川

[旅館]宿番号：302232

熱川温泉粋光

熱川温泉
スーパービュー踊り子号…東京-熱川（2時間10分）

熱川温泉粋光のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

4.7

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 19 件

部屋		4.6

料理（朝食）		4.6

接客・サービス		4.9

風呂		4.7

料理（夕食）		4.3

清潔感		4.9

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

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※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ｊｉｒｏ (男性/40代)

投稿日:2009/11/03

１０月２０日に妻の誕生日記念に宿泊しました。このホテルが出来て２～３年目位に一度宿泊した事が有り、その時の印象が良く、今回妻の希望で２回目の利用をさせて頂きました。年間十数回伊豆方面を旅行しておりますが、東伊豆では良い宿のひとつだと思います。従業員の接客対応も良く室内の清掃も行きとどいており、時が経っても清潔感が感じられました。貸切露天風呂も眺めが良く２日連続で利用させて頂きました。またお世話になろうと思っています。最後に妻への心遣いありがとうございました。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/11/05

この度は当館をご利用いただき誠にありがとう御座います。
jiro様にお褒めの言葉をいただけ、何より、大切な奥様の誕生日を当館でお過ごしいただけた事に大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただける様努めて参ります。jiro様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特別な休日】グルメ！鮑踊り焼きコース

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ようこ (女性/20代)

投稿日:2009/10/31

すごく良い旅館でした！
従業員の方の接客がとても丁寧で、最初から最後まで気持ち良く過ごせました！
館内も部屋もとても綺麗で清潔感がありました！

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/11/03

この度は当館をご利用いただき誠にありがとう御座います。
ようこ様にご満足いただけ大変嬉しく思います。全ての面でご満足いただける様、今後とも努めて参ります。
ようこ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特別な休日】グルメ！鮑踊り焼きコース

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:らいちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/10/29

もう完璧にリピーター♪何度も何度も行ってます。何度行っても素晴らしいですッ！次は春の桜満開の頃に行きたいです☆ありがとうございました＾＾

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/10/30

この度は当館をご利用いただき誠にありがとう御座います。また変わらぬご愛顧に厚く御礼申し上げます。
今後共、らいちゃん様にご満足いただける様、何度でもお越しいただける様、従業員一同努めて参ります。誠にありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]特別価格【13.000円～】で２食付☆カラオケも半額！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:コクちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/10/16

先日、男性２名で利用させていただきました。天気もよく露天風呂も大変よかったです。食事もよく、接客サービも大変よかったです。また、機会がありましたら宿泊をしたいと思います。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/10/17

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。コクちゃん様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
お荷物はお手元に届きましたでしょうか？
　今後ともご満足いただけるよう努めて参ります。コクちゃん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特別価格【13.000円～】で２食付☆カラオケも半額！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ビアン (男性/40代)

投稿日:2009/09/25

サービス面・施設面共に大満足でした。小さな子供を連れて行ったので、移動の無い部屋食プランは良かったです。夕食ですが、送っていただいたパンフレットのイメージが強すぎたせいか？少々期待はずれでした。追加料理の説明が無かったので、説明していただけると良いと思います。海風が心地よく感じられる宿でした。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/09/28

この度は当館を御利用いただき誠にありがとう御座います。小さいお子様を連れてのご旅行は何かと不安な点や御心配があろうかと思いますが、多くの点でビアン様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
　一方ご満足いただけなかった点、ご説明が至らなかった点があった事に申し訳なく思います。
全ての面でご満足いただける様、今後とも努めて参ります。ビアン様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】13650円～のお得値！海の幸＆海露天満喫

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:チキチキチキン (男性/30代)

投稿日:2009/08/16

客室に案内され始めに見た景色の素晴らしさは忘れられません。温泉街やビーチを見下ろし天気も良かったので海も奇麗でした。夜は漆黒の闇の海に映る月明かり、頑張って起きて日の出を見ました。ホテルの建っている位置が恵まれてるんでしょうね。景色は見ていて飽きない絶景でした。温泉も可動式の窓を解放して凄く気持ち良かったです。従業員の皆様のきめ細かい心配りも失礼ながら感心しました。お料理は失礼だけど可もなく不可もなく‥と思いました。素晴らしい食材を沢山使っていて凝ったお料理でしたが美味しかった‥と言う印象は残りませんでした。両親を連れた旅行でしたが大変喜んでくれましたのでここに泊まれて本当に良かったです。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/08/19

この度は当館を御利用いただき誠にありがとう御座います。チキチキチキン様にお褒めの言葉をいただき、何より大切なご旅行に当館をお選びいただき、ご両親にお喜びいただけたとの事、大変嬉しく思います。一方、全ての面でご満足いただけなかったことに心より申し訳なく思います。
全ての面でご満足いただける様、今後とも努めて参ります。
チキチキチキン様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉＆オーシャンビュー客室！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ずみ (女性/20代)

投稿日:2009/08/10

客室とお風呂から見える景色はまさに絶景でした!!海と空が見えるので開放感にあふれてます!!
貸し切り露天もとても気持ちよくてのんびり過ごせました。ありがとうございました。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/08/12

この度は当館を御利用いただき誠に有難う御座います。
ずみ様にご満足いただけ大変嬉しく思います。今後ともご満足いただける様努めて参ります。ずみ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【3日間限定】夏休みに12.600円！賢く充実の旅♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ガンキチ (男性/40代)

投稿日:2009/07/16

今回は海。リーズナブルな料金、綺麗な旅館、素晴らしい景観などなど…欲がバッチリ！従業員さん一人一人の接客に感心。今回は一品無理難題をお願いしたら、素晴らしい一品が妻の目の前に『すごい、美味しい！』の連発。粋光の従業員さん、特に板長さんに感謝します。妻は気分最高、私も大満足。翌朝の日の出を大浴場のスライド式窓が全開の中、妻は独り占め。携帯の待ち受けにして、素晴らしい粋光さんを出発。また行きます。感動と感謝の粋光。有難うございました。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/07/19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ガンキチ様に恐縮してしまう程のお褒めの言葉をいただけ、何より奥様との素敵な時間を当館でお過ごしいただけたことに大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただける様努めて参ります。ガンキチ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】13650円～のお得値！海の幸＆海露天満喫

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:６３阪神 (男性/60代)

投稿日:2009/07/02

内風呂は窓がスライド式で今回は解放していたので、開放感があって良かった。この旅館の風呂が最高とのことで利用したので、出来れば異なる湯船があれば最高。
車用フロント拭きのタオル、靴滑りの準備等いろいろと細やかな心遣いがあって、また泊ってみたい宿の１つです。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/07/04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
63阪神様にお褒めの言葉をいただけうれしく思います。
再度、御来館いただいた際には全ての面でご満足いただける様
従業員一同努めて参ります。
63阪神様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】今だけ！12,000円でお安く充実の旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ナイク (男性/30代)

投稿日:2009/06/27

今回利用させていただき、とても癒された時間を過ごすことが出来ました。部屋からの眺めといい、お風呂からの眺めといい大変満足のいくものでした。また接客も非常に丁寧で親切な対応を感じました。是非また利用したいと思いますし、その際は一品料理を注文したいと思います。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/06/29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ナイク様にご満足いただけ大変うれしく思います。お料理の面でもご満足いただける様、今後とも努めて参ります。ナイク様の再度の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】今だけ！12,000円でお安く充実の旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年06月

投稿者:yori22 (女性/40代)

投稿日:2009/06/18

館内はとても清潔感がありました。お部屋のトイレ、お風呂・洗面所が独立していて使いやすかったです。接客も良かったです。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/06/20

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。yori22様にお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。
全ての面でご満足いただける様、今後とも努めて参ります。
yori22様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】今だけ！12,000円でお安く充実の旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:love_dogs (女性/40代)

投稿日:2009/05/30

お部屋からの眺望は最高でした。広い海が目の前で、遠くに大島が見えます。波の音が聞こえて癒されました。
お料理は今回お安いプランでしたが量･味共に満足できました。夕・朝共お部屋食で仲居さんが何回かに分けて運んで来てくれます。
お風呂は内風呂と露天だけですが、広い海を目の前に見ながら入れます。シャワーキャップ、Ｔ字剃刀、ミニブラシ、ビニール袋が備え付けられています。一人1回525円で50分間の貸切風呂もあります。
唯一気になったのは、お土産売り場のレジで、従業員とお客さんが会計の事（？）で揉めていて、その従業員の対応がお客さんに対して、言い方や表情がとても怖くて感じが悪かった事です。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/06/04

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くの点でlove_dogs様にご満足いただけ嬉しく思います。
一方、従業員の誤解を与える態度や仕草により不快な思いを与えてしまった事に、大変恥ずかしく、申し訳なく思います。
今一度、サービス業の原点に立ち返り、従業員全体で真摯に受け止め努めて参ります。誠に申し訳御座いませんでした。
love_dogs様の又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】今だけ！12,000円でお安く充実の旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:kky (女性/30代)

投稿日:2009/05/28

スタッフの方の対応がすごく感じが良くて、
きめこまやかだな～と思いました。
とても気持ちよく過ごせました。
お料理は、海一辺倒ではなく、野菜もたっぷりで、
お肉も食べられて良かったです。
もちろん、お刺身とか海のものもおいしかったです。
お部屋は、座ってると海と空以外、余計なものが見えないので、
すごくよかったです。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/06/04

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
kky様に快適にお過ごしいただけうれしく思います。
今後ともご満足いただける様に努めて参ります。
kky様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】今だけ！12,000円でお安く充実の旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:なつ (女性/20代)

投稿日:2009/05/27

すごく綺麗なお部屋でした。貸し切り風呂にも家族で入れて､小さい娘がいたので、他のお客さんに迷惑がかからなくてよかったと思います^^
夕食も朝食もすごく多くて、食べきれませんでした。
子供のご飯も豪華で、5歳くらいなら丁度よかったのかなと思いました。
ほぼ残してしまったのがもったいなかったです。
子供用のイスやストローも用意してくれてよかったです。
機会があればまた泊まりに行きたいです。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/05/30

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
なつ様にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
お食事の量、特にお子様のお料理につきましては、お子様により個人差がございますので、より正確なご案内が出来なかった事を反省しております。今後とも検討を重ね、お子様連れでも安心してご満足いただける様、努めて参ります。
　なつ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】今だけ！12,000円でお安く充実の旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:MW (男性/30代)

投稿日:2009/05/27

今回で２回目の宿泊になりますが、やっぱり素晴らしい宿でした！料理もおいしく、お風呂からの景色も良いし、お部屋も広くて綺麗で明るく、何より従業員さん・仲居さんの対応の丁寧さに感激しました！貸切露天風呂を利用したのですが、洗い場も二つもあり広々としていて、景色も大浴場同様に海一望で、今までに入った貸切風呂の中でだんとつ№1のお風呂でした☆とてもゆっくり入ることができて大満足でした！！是非またすぐにでも泊まりに行きたいなぁと思いました♪

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/05/30

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ＭＷ様に再度ご利用いただき、ご満足いただけた事に大変嬉しく思います。何度でもＭＷ様にご利用いただきご満足いただけるように、従業員一同今後とも努めて参ります。
　ＭＷ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】今だけ！12,000円でお安く充実の旅

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:たまごボーロ (女性/30代)

投稿日:2009/04/15

旅館が高台にあり斜めから海を一望できる眺めは素晴らしかったです。夕食もどれも凝っていてとても美味しかったです。伊勢海老のお刺身はプリプリして新鮮で噛むと口の中ではじけるようでした。大浴場・露天風呂も清潔感があり海を見ながらゆっくりと温まりました。夜は波の音を聞きながら心地よく眠ることができ、いい旅の思い出ができました。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/04/18

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとう御座います。過分なお褒めの言葉をいただき、たまごボーロ様の、大切なご旅行のお手伝いをさせていただけた事に大変嬉しく思います。今後とも、ご満足いただける様努めて参ります。
　たまごボーロ様の又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉＆オーシャンビュー客室！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:あや (女性/20代)

投稿日:2009/03/23

今回二回目の宿泊をさせて頂きました。
前回は当日予約だったにも関わらず、丁寧な対応に感動しました。ただ、海側のお部屋が取れなかったので、今回海側の和室にしました。
高台にあるので、部屋と大浴場からの景色が素晴らしいです。
従業員の丁寧な対応だけではなく、部屋や施設内に細かい心遣いが見られ、感動しました。
また泊まりたいです。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/03/30

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとう御座います。
前回ご利用いただいた際は、大変混み合っており、山側のお部屋のご用意しか整わず申し訳御座いませんでした。
それにもかかわらず再度、御来館いただけご満足いただけた事に、従業員一同嬉しく思います。
　今後とも、ご満足いただける様努めて参ります。
あや様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉＆オーシャンビュー客室！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ポヨ (男性/20代)

投稿日:2009/03/21

広いお部屋で海がよく見えて満足でした！
旅館に行く前にぬいぐるみを買ってそれも部屋に持っていったのですが、お部屋に案内してくれた際そのぬいぐるみにもあいさつをしてくれました（＾ω＾）ちょっとしたことですが、なんだか嬉しかったです。
また食事のときに、運んでくれた仲居さんに写真撮影のお願いをしたんですが、忙しいのにもかかわらず、快く引き受けてくれてありがとうございました。
貸し切りの露天風呂も、大浴場も眺めがとてもよくのんびりと入ることができました。彼女との旅行で利用したんですが、また熱川にきたときは利用したいなと思っています。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2009/03/29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ポヨ様にご満足いただけ大変うれしく思います。
今後とも従業員一同、ご満足いただける様、努めて参ります。
ポヨ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】13650円～のお得値！海の幸＆海露天満喫

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:みーやん (女性/20代)

投稿日:2008/11/24

とりあえず景色に圧巻です。
もう海しか見えないんですが、全く飽きない。天気も良くて、夕暮れも朝日も素敵で心洗われました。部屋は、造りは普通ですが、どこもとても清潔でした。お風呂も展望風呂で、夜中は誰もいなくて思わず友達とはしゃいじゃいました。月明かりで見えるのは、波の形と雲のみ。夜中カップルとか貸切風呂だったら盛り上がりそう～。
お食事も美味しかったし、特に朝なんて多くて食べきれない！！！まぁ二日酔いのせいかもしれませんが、、、。でもこれが旅館の醍醐味だし。伊勢海老もアワビも美味しかったです。他のですが。
　でもやっぱりとても印象に残ってるのは、従業員の方々です。結構色んな所に泊まってますが、皆さんが全員印象が良かった宿は珍しいと思います。変な値段だけ高い宿より好印象です。
また是非、連泊でお世話になりたいなと思いました。またよろしくお願い致します。

返信者:熱川温泉粋光

返信日:2008/12/04

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。大切なお友達とのご旅行を楽しくお過ごしいただけたことが、クチコミの文面からも読み取れ、従業員一同うれしく思います。
　今後ともご満足いただける様努めて参ります。みーやん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【オープン10周年記念】特典＆お得値♪秋の謝恩プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/22

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