宿番号：303000
天然温泉の露天風呂あり♪サウナや寝湯・泡風呂でリフレッシュ！！
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつも、釧路に夫婦で行く時はグローバルに泊まらせていただいてます。
お風呂がいいし、朝食もいい！
でも、西館は少し古さを感じます。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
ウーハン様
いつもホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食ともにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご滞在をお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。
また、西館側のお部屋がご期待に沿えなかったということであれば申し訳ございません。
今後ともお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
ウーハン様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
返信日：2025/9/7
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
立地よし。お風呂、サウナは階段で降りるのは大変でしたが最高でした。部屋は窓が閉鎖されており不満。食事、接客はよし。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
ふくちゃん 様
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、立地ともにお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
お部屋ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。窓は全客室で開けることが出来ますが、お部屋によっては構造上隣が壁で景観の無いお部屋でご案内させていただくことがございます。ご理解いただけますと幸いです。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
ふくちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
返信日：2025/9/6
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 天然温泉に入ってサッパリしませんか？（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
スパカツで有名な泉屋の近くで、繁華街に繰り出すにも最高の立地
すぐそばに流れる釧路川や、MOOも程近く観光にはうってつけのホテル
そして、日帰り入浴のお客さんも多いこちらの大浴場が最高！
何度もリピートしています
最上階のルーフトップにある露天風呂も大きく、サウナも大きくて水風呂もしっかり冷たくて堪らない！
最近は値上げ具合が気になりますが、また泊まりたいと思うホテルです
朝食も丁度良い感じ
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
ジュンさん 様
いつもホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にお褒めのお言葉とともに高評価を頂きありがとうございました。
繁忙期にてはご宿泊代が高くなっています事、ご理解頂ければ幸いです。
今後ともお客様に快適にご利用頂ける様サービス向上に努めて参ります。
ジュンさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河
返信日：2025/9/6
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】天然温泉でゆっくりのんびりステイしよう♪（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
釧路では常宿にしています。部屋に清潔感があり、風呂が広くてゆったりできます。今回は朝食は利用しませんでしたが、朝食も美味しいです。価格が高めなのが残念です。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 貴志
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋の広さ、大きいテレビ、甚平タイプの部屋着、
お風呂は日帰り温泉も兼ねている事もあり、一度受付してからの入浴でした。女風呂は、内湯、サウナ、露天風呂3階に分かれていてエレベーターで移動する珍しいタイプです。熱めの温泉と最上階の露天風呂の寝湯が空を完全に見上げながらの入浴…とっても気持ち良かったです。
夜は近くに食べるところが沢山あります。
朝食は、海鮮はもちろん、きちんと作られているおかず達で大満足です。ここまで総合的に高いホテルはなかなか少ないと思います。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
のんのん様
この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のご利用におきましてご満足いただけましたようでこちらも大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様に快適にご利用頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木
返信日：2025/9/1
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光やビジネスの後は！天然温泉でゆっくりのんびり（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/30
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
温泉は広く、ゆったりで良かったです。
朝食は、折角の釧路なので海鮮を期待したので少し残念な感がありました。全体的には清潔感もあり。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
コバ様
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めの言葉書いていただきありがとうございます。
朝食におきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中口コミのご投稿いただきありがとうございました。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木
返信日：2025/9/3
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大浴場も露天風呂も広くゆったり入れて凄く気持ち良かったです。
サウナ、露天風呂にはテレビがあり、長く入っていられて体が温まりとても良かったです。
ベッドは広めで部屋も広く、ぐっすり眠れました。
繁華街に近く夕食を食べるのに便利でした。
天然温泉が気に入ったので、また泊まりたいと思います。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
miyu様
この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご利用におきまして沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後ともお客様皆様にご満足いただけるよう励んでまいります。
またご機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】12階の展望レストランで美味しいバイキングを食べよう！ （朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
全体的にしっかりしたホテルで、トータルの満足度が高い宿泊体験ができます。幣舞橋や繁華街へのアクセスがたいへん良く、釧路観光を考える人ならどなたも検討すべきだと思います。お風呂の設備がやや古めなのと、寝湯や足湯は要らないかもしれない等は感想としてはありましたが、総合的には申し分のない立派な宿泊施設だと思います。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
kaorekaora 様
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂き大変ありがたく感じております。
また貴重なご意見・ご感想をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
温泉はとても良いが、日帰り入浴の方も遅くまで利用されるので、混雑。できれば日帰りの方は22時までとかにして頂けると、ノンビリ入浴できるのですが。目の前の駐車場にキャンピングカーカーがたくさん、止まっていました。朝食はとても美味しかったです。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 貴志
返信日：2025/8/27
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊日は連休でチェックインに時間がかかりましたが日の出日の入りの時間が書かれたボードがあったり待っている時間も楽しめました。フロントの方は分かりやすく説明してもらえて良かったです。部屋からは川が見えて癒されました。スリッパだけが薄くて少し残念でした。温泉はサウナと露天風呂まで階段を上らないと行けないのが難点でしたが景色も綺麗で小一時間は飽きずに楽しめました。
夕食は繁華街の中なのですぐに行けるのもよいですね。朝食はバリエーション豊かでカレーが特に美味しかったです。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 貴志
返信日：2025/8/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】GV釧路 レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/21
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
雨漏りだとかで部屋の移動をお願いされ、ダブルの部屋にはなりましたが窓からは壁しか見えず、景色が全く見えませんでした。残念。
食事は大変美味でした。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
ギュウスイ 様
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はご滞在のお部屋にて水漏れが生じ、お客様には余儀なくお部屋移動を頂き
申し訳ございませんでした。また同じタイプのお部屋のご案内とならなかったこ事も重ねて
お詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河
返信日：2025/8/26
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
道東旅行で宿泊しました。繁華街、駐車場も近くリッチ最高でした。お風呂も広く朝6時からサウナも使用でき最高です。朝食は何を食べても美味しかったです。従業員の対応も申し分ないです。ありがとうございました！
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
バラック 様
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。ご滞在に満足いただけたのであれば、何よりでございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
バラック様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
返信日：2025/8/25
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
釧路の街中でありながら、温泉が良くて以前にも何度か宿泊したことがあります。今回は九州から来た友人と宿泊しました。釧路の繁華街に近く幣舞橋にも歩いてすぐで立地がとてもいいです。夜は繁華街を歩きながら釧路の街の雰囲気を楽しみました。夕食はホテルの近くの居酒屋で炉端焼きを食べました。夜と朝にはゆっくり温泉とサウナを堪能し、大満足の釧路滞在となりました。朝食もジンギスカンやザンタレなど北海道の名物がありとても美味しかったです。友人もとても喜んでいました。釧路に来る際にはまた宿泊したいと思います。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
ひーちゃん 様
いつもホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
釧路でのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館の朝食にも満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
ひーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
返信日：2025/8/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
それなりに歴史のあるホテルで、名前が違う時代にも泊まったことがありますが、名前が変わった時に改装したのか、フロント・ロビー、客室も新しくてキレイで不満はありません。ベッドも広くて快適。
皆さんも書いていますが、朝食は品数は多いわけではありませんが、手作り感があり、良質に感じます。連泊でも何品か変わって、嬉しい。
温泉は以前とあまり変わっていない印象ですが、サウナ、露天風呂、寝湯など施設は以前から充実しているし、海より塩分濃度が高いのではないかという泉質も温泉らしくて満足です。ただ、温泉が塩分濃度が高いせいで保温効果が非常に高く、客室の冷暖房は古いので、気温が高い日は暑くて寝苦しく感じる可能性はあります。
立地でもビジネスでも、観光でも利用価値は高いホテルだと思います。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
kazut@札幌 様
この度ホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調にては多少のご不便をお掛けしたかもしれませんが、朝食・大浴場等、当館を大変ご理解
頂き、お褒めのお言葉も沢山頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河
返信日：2025/8/23
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光やビジネスの後は！天然温泉でゆっくりのんびり（朝食付）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
道東旅行で利用しました。珍しいトリプルの客室。３人ともふかふかのベッドで眠れました。立地もよく、夕飯は様々なお店を選べます。お風呂が快適でした。朝食も色々な種類もあり、良かったですよ。
またリピートしたいです。ホテルの皆さん、フロント・お風呂・客室の方達皆さんが、話しやすかったです。またリピートしたいです。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
ゆかこ様
道東旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同
嬉しい限りでございます。数々のおほめの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河
返信日：2025/8/21
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今日は朝食について書かせていただきます。
5ヶ月ぶりに利用させて頂きました！
なんと朝食がめちゃくちゃ進化していました。
今回の一推しはビビンバの具です！
私はお店で出てくるような感じで
ご飯の上に具材を乗せて頂きました！
味付けもちょうど良く美味しかったです。
あと手作り豆腐少し硬めですが生姜と
専用のタレを付けて美味しく頂きました！
スープカレーはいつも美味しいです。
暖かい食べ物は温かく冷たい食べ物は冷たく
カツゲンも冷たくて美味しです。
また次回も楽しみにしております！
ありがとうございました。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
かおり 様
いつもホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ビビンバ・手作り豆腐・スープカレー等、かおり様のお好みのメニューで朝食をご堪能頂いたようで
大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
かおり様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河
返信日：2025/8/21
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルは釧路川沿いの幣舞橋近くにあり、釧路の歓楽街末広の端にあるので、河畔の散策などでき静かでありながら歓楽街まで歩いて直ぐと言うとても立地が良いホテルでした。
温泉大浴場も広く展望が良くと展風呂はとサウナが屋上にあり、開放的でとても良かったです。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
カルマ様
この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場におきましてご満足いただけたようでこちらも大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
期待していなかった朝食がものすごく充実、レストランの混雑もほとんど無く待ち時間なかったし、大満足。トリプルルームでしたが、部屋の広さも十分。連泊堪能しました。眺望無しプランにしましたが、上層階で眺望あったら、さらに良かったな。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
ランダム様
この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食におきましてご満足いただけたようで重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては西館は6階までとなっており景観であればトリプルルームでの景観はなくツインや和室のお部屋となります。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光やビジネスの後は！天然温泉でゆっくりのんびり（素泊）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
中心街に近く、部屋も清潔感があり、なにより温泉も最高。接客も良く安心して泊まれるホテルです。フイッシャーマンズワーフも近くにあり買い物等にも便利な場所です。再度、釧路に行った折には宿泊したいホテルです。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
はなちゃん様
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく感じております。安心して泊まれた、と感じていただけたことがなによりでございます。
今後ともお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ぜひまた当ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。
はなちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルグローバルビューの風呂が好きで、よく利用しています。釧路は久しぶりに宿泊しましたが、広くてゆっくりできました。宿泊費は高めなので、もう少し安ければありがたいですね。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
綾三 様
いつもホテルグローバルビュー釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場にてゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく感じております。快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
ご宿泊の時期ですと、ちょうど忙期のため1年を通して価格設定が高めの時期でございます。申し訳ございませんが、ご理解の程いただければと思います。
今後ともお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
綾三様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋の空調（エアコン）が弱く、フロントに電話して扇風機を追加注文しました。夏場はチョイきついかもです。
その他は満足です。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調に関しまして全館一括管理となっており、風量のみ調節可能でございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 貴志
返信日：2025/8/22
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場も近く、朝食もおいしかったです。
お風呂内でエレベーターで移動ができ、階段が少なくてたすかりました。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
きよみ様
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子がうかがえ、こちらとしても嬉しい限りでございます。お褒めの言葉も大変ありがたく感じております。
浴場内のエレベーターは建物の構造上女性浴場にのみ設置しておりますが、移動のお役に立ったようで何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
きよみ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
じゃらんポイントを利用してリーズナブルに宿泊できました､温泉にサウナも広くてゆったりと過ごすことができ､毎回楽しみな朝食も大満足でした
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
笛太郎 様
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食ともに満足にご利用頂けた様子がうかがえ、こちらとしても嬉しい限りでございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
今後ともお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
笛太郎様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
返信日：2025/8/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
今回はギリギリで予約したのでお部屋が西館でした！最近はリニューアルしたお部屋ばっかりだったのでちょっとガッカリでした！そしたら遅かったのでお部屋のお風呂で大浴場には行かなかったんです、シヤワーだけでと浴びてて終わって出ようと思ったらトイレ回りが水日足しになっててすごくビックリしました！シャワーだけで良かった〜お風呂にお湯をためてたらもっと大変な事になってました！フロントに言うとお部屋を代えてくれたので良かったのですが旦那がお風呂は使わないで終わりました！今度からはリニューアルしたお部屋で予約する事にします。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
じゅんちゃん 様
いつもホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお部屋のお風呂のご利用についてはご不便をお掛け致しましたこと、
この場をおかりして改めてお詫申し励ます。
次回は是非とも本館側でのご予約をお待ち申し上げています。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河
返信日：2025/8/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
釧路川や港も見えて景観も楽しめる部屋で満足でした
朝食は充実しているし、温泉も楽しめるのでよく利用していますが、
去年と同じ時期なのに、かなり値段がアップしていたのには少し驚いた
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
カトレア 様
この度ホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂きありがとうございます。
宿泊料金についてはハイシーズンでのご利用を頂いており、お日にちごとで
もお値段も変動しております。ご理解頂ければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河
返信日：2025/8/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
釧路に用事あり、2泊しました。
不満が3点。
チェックインが混みすぎです。こんなに並んでいるホテルはあまり見た事がありません。
2つ目は、駐車場の説明がわかりづらいです。
駐車場に停める際チェックイン前に電話でも確認しました。平置きと立体駐車場があるときいていました。
チェックイン時の説明がよく分からず、戻ってきたら説明すると言われ結局説明していただけず。
その後平置きでよかったのに、立体駐車場に問答無用で案内されました。
別の方に立体駐車場しかないのかきくと、平置きでよいと教えていただき、2日目は平置きの方に停めました。
結局3回も確認することになりました。
3つ目は部屋の空調がほぼ効かなかったです。
Hiにしてもゆるやかな風がでるだけで、外や廊下のほうが涼しいくらいでした。
結局扇風機をお借りしましたが、お借りする際フロントでそれを伝えると、「かしこまりました」と。何をかしこまったのか知りませんが、とにかく暑かったです。
全室そうとは思いませんが、ランダムで決められるお部屋なので、特に連泊だと泊まるのが怖いですね。
朝ごはんはとても美味しく、お風呂も良かったので残念です。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
みお様
この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずお部屋の空調設備に関しましては館内一括の物になり風量のみの調整となっております。釧路も現在気温や湿度の上昇が激しく、空調が追い付いてない状態と考えております。
また、駐車場の案内やチェックイン時にお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様をスムーズに案内、対応出来るよう改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木
返信日：2025/8/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
ベットヘッドの電気にものすごい量のほこりをみたときはさすがに汚いと思いました。素敵な部屋ですがほこりだらけ。３日泊まりましたが残念。チェックアウトもカードキーもう1枚は？と言われましたけど
最初から1枚です。と答えるとそうでした！と認めるでもなく
知らんぷり。勘違いならそれはそれで言うべき
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
なーたん様
この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃とフロントでのご対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面、スタッフのご対応におきまして改善、サービス向上に尽くしてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿書いていただきありがとうございました。重ねてにはなりますがお詫び申し上げます。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木
返信日：2025/8/17
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- GV釧路 12階・展望レストランでおなかいっぱい朝食バイキング！(朝食付)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
グローバルビューに名前が変わって初めて泊まりました。温泉は良かったし、何より朝食会場が素晴らしかったです。天気も良く、海を一望できました。
ホテルの駐車場が満車で指定の屋外駐車場に停めたのですが、街灯の真下だったからかかもめのふんや蛾がたかって大変でした。
またのんびり利用したいです。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
ひろけん様
この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場、朝食におきましてお褒めの言葉いただき嬉しく思います。
駐車場におきましては到着時での空き状況でのご案内となります。お客様には何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木
返信日：2025/8/17
ｙａｎさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- GV釧路 自慢の天然温泉ですっきり・リフレッシュ！(素泊)
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
近くに、コンビニはあるし、外にでれば食事どころ飲み処の最高の場所でした。が、地域がらなのか、エアコンのが弱くお部屋が暑くてたまりませんでした。冷蔵庫も冷えなくて、使えませんでした。が、チェックに即来てくれて、扇風機を用意してくれ、駐車場誘導で車に気を遣ってもらい、スタッフの方の対応には不満はありません。露天風呂など、階段を使わなければ行けないので、年配の方々は辛いかもしれません。お風呂いいんですけど。
ホテルグローバルビュー釧路 (旧 天然温泉 ホテルパコ釧路) からの返信
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのおほめの言葉を賜り嬉しい限りでございます。
空調設備は全館一括管理の為、風量のみ調節可能でございます。
お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 貴志
返信日：2025/8/17
