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ホテル石風 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：303448
山梨県>石和・勝沼・塩山>石和・勝沼・塩山
石和温泉
笛吹市石和町の中心にあります。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 120 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:直くん (男性/20代) 投稿日:2008/11/30
就職祝いを兼ねて、祖母、母と３人で利用しました。部屋から庭園が望める１Fの部屋を指定しましたが、窓の下に錦鯉が泳ぎ庭園の眺めも素晴らしい良い部屋でした。。食事の時、お祝いにとボトルワインを頂き感激でしたが、今回一番良かったことは、接客担当の方にあえた事です。心配りといいテキパキした働きぶりといい申し分なく、気持ち良い一時を過ごしました。そつの無いサービスを提供する宿は多いですが、いい人に会えたと思える宿にはなかなか出会えません。祖母もとても喜んでいました。大変お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン秋冬

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:羞恥心 (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
庭が見えない部屋を予約していたのですが、当日行ってみたら白鳥のいる庭側に案内していただき嬉しかったです。
ご飯は、食べきれない量で大変満足し和食過ぎない料理で良かったです。
女性のお風呂は、それほど大きくなかったが独り占めで朝、夜と楽しめました。平日はオススメで〜す。
１つ残念なことは、フロントの人の言葉遣いがお客さんって言われことです。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン秋冬

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アンピャンミャン (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
担当していただいた仲居さんが大変親切で、気持ちよく過ごすことができました。

[利用した宿泊プラン]大謝恩祭り 秋冬（基本プラン)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:saichan (女性/50代) 投稿日:2008/11/21
旅館の本質的なサービスを考えてもらいたい。

[利用した宿泊プラン]特別プラン　（特価プラン秋冬）

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
平日に行きましたが、沢山の方がいらしていたのにびっくりしました。私達はお料理が目当てで、しかもプランも少し安い15000円。でも、ついてくれた方の対応がとてもよく、テキパキとした動きとハキハキとした話し方でとても安心感がありました。
もちろんお目当てのお料理も美味しく、温泉で疲れがとても癒され、満喫でしました。少し残念なところが、細かい事なんですが、少しお掃除がいきわたってなかったかなという感じです。勿論お部屋などは綺麗でしたが、部屋のお風呂場とトイレが少し気になりました。
お庭にはコクチョウやハクチョウがいて、餌やりサービスもあるんですよ。
ゆっくりされたい方は是非行ってみてください。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン秋冬

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:金太郎 (女性/50代) 投稿日:2008/11/16
口コミを参考にさせて頂いて、こちらに宿泊させていただきました。
お部屋は多少古い感じもありましたが、掃除が行き届いていました。
浴衣も着心地が良かったです。
お風呂は少し熱かったですが、朝の露天風呂は最高でした。
シャワーキャップがアメニティーにあると便利かと思います。
食事はご飯がとてもおいしかったです。朝食の味噌汁風ほうとうも良いですね。

[利用した宿泊プラン]大謝恩祭り 秋冬（基本プラン)

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なみちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
雨で観光が思うようにできなかったのですが、宿に着き白鳥、黒鳥、鯉にエサをあげ、子供が大喜びでした。 部屋担当の仲居さんがとても感じの良い方で、子供の相手もしてくださり、嬉しかったです。 あと、お布団を敷きに来てくださった男性の方も、とても感じの良い方でした。 子供が小さく、騒いで他のお客様に迷惑をかけたら…と思い、一番広い部屋に宿泊しましたが、お部屋の間取りもよく、おばあちゃんも足をおろして外を眺められると満足そうでした。 料理は品数が多く食べきれなかったです。 松茸のデラックスプランだったのですが、ちょっと松茸がさみしかったです。 でもまた、泊まりに行きたいな…と思います。

[利用した宿泊プラン]季節限定（９〜１０月）　松茸膳　デラックスプラン　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ホジュラ (男性/60代) 投稿日:2008/11/13
１１月４日に宿泊させていただきました。出迎えから見送りまでの接客は温かく、旅の疲れも吹っ飛び、楽しい一時を過ごすことが出来ました。食事(夕、朝)はボリュームたっぷりで、華やかさもあり大満足しました。部屋、風呂についても清潔感も充分でした。又、中庭の美しさには感激しました。我々三人は大満足で当ホテルを後にし、気持ちよく次の旅に出発する事が出来ました。当ホテルには感謝します。次回も是非利用したいと思いました！

[利用した宿泊プラン]早割　味覚スペシャル　豪華味覚プラン秋冬

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えいちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/12
今回は、山側の部屋を予約したのですが、庭の見える部屋に案内され、心配しましたがホテル側のサービスで安心して寛ぐ事が出来ました、有り難う御座いました。
露天風呂湯量豊富で気持ち良く入る事が出来ました
部屋に帰るときもスリッパが整頓せれ（裏方さんご苦労様）、担当の係りの方も、笑顔で接し、布団の係りの方も礼儀正しく、今回の旅は良き思い出になります、桃の花の咲くころお邪魔しますので宜しく。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン秋冬

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nana (女性/40代) 投稿日:2008/11/02
街中にあるので景色はどうなるんだろう？と思っていたらお庭側の部屋だったので、とても綺麗でした。フロントなどのインテリアがなかなか昔を物語る華やかさでしたが、生のクラシック演奏などで雰囲気が良かったです。
ただ、お風呂はとても気持ちよかったのですが、殿方の方がどうも設備が良いらしく、そちらを体験できなかったのが残念です。

[利用した宿泊プラン]季節限定（９〜１０月）　松茸膳　スペシャルプラン　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろし (男性/30代) 投稿日:2008/10/30
部屋・風呂・接客は良かったが料理はいまいち、天ぷらは仲居さんが温かい内にと言ってたが冷たかった。

[利用した宿泊プラン]グルメ贅沢プラン秋冬　最高級グレード味覚会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ユウ (男性/20代) 投稿日:2008/10/28
10月22日に一泊させていただきました。
夕食・朝食ともに満足で、ミニコンサートも聴けて大変よかったです。
ゆっくり過ごせる素晴らしい一日になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節限定　ふぐプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:青いパパイヤ (女性/40代) 投稿日:2008/10/13
10/10（金）に一泊でお世話になりました。部屋も温泉もキレイに清掃されていて、清潔感がありよかったのですが、部屋のエアコンにほこりが溜まっていたのが残念でした。夕食はボリュームがあり、デザートにケーキまでついて満足でしたが、選択した「牛ステーキ」が硬かったのと（焼きすぎたのかもしれませんが）、お味噌汁がぬるかったのが気になりました。部屋のドライヤーが古くて使いづらく、風量が弱いので新しいものに変えていただけたらと思います。

[利用した宿泊プラン]季節限定（９〜１０月）　松茸膳　スペシャルプラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みちこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/03
９月末に１泊しました。お庭側のお部屋で、とてもきれいにされてました。フロントの方も仲居さんも、手際よく、よい感じでした。お風呂は、露天風呂がよかったです。でも、２４時間入れるかと思っていたのに、０時までだったのが残念。お料理は、食べきれないくらいの量でしたが、美味しくいただきました。石和に行く時には、また泊まらせていただきたいと思います。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/11/09
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりしていただけましたようで私共も大変嬉しく思います。ご入浴時間につきましては、午後２時より深夜０時まで、朝は５時より入浴可能となっております。ご了承くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]季節限定（９〜１０月）　松茸膳　スペシャルプラン　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ごっどかあちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/01
なんといってもお風呂がとっても気持ちが良かった！露天風呂ではひんやりした空気の中に銀もくせいの花の香りがいっぱいで、うっとりしながらほっこりでした(#^.^#)　　夕食も何を食べても美味しくて、久しぶりに動けなくなるほど食べてしまいました。あのプライスであの食事とはびっくり！！お得デスネ〜〜！４歳の子供も池の鯉や白鳥達に餌をあげて大喜びでした。今回は天気には恵まれませんでしたが、ゆっくりしたとってもいい時間が過ごせました。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/11/09
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館では不定期ですが、いつもよりもお得にお泊りいただけるスペシャルデーを設けております。お風呂、お食事ともにご満足いただけましたようでよかったです。次回お越しくださる時はお天気だといいですね。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]季節限定（９〜１０月）　松茸膳　スペシャルプラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうママ (女性/20代) 投稿日:2008/10/01
子供がいる為、朝夕部屋出し和室という事で宿泊しましたが料理はとても満足しました。お風呂場のタイルなどがもう少しきれいに掃除されている気分が良かったですが全体的に満足でした。また行きたいと思います。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/11/09
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館でのお食事は、お部屋または個室食事処となりますが、お部屋にてご家族でごゆっくりお食事していただけたようで安心いたしました。また山梨へお越しの際は是非ご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]季節限定（９〜１０月）　松茸膳　スペシャルプラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
大浴場は屋内、露天風呂の２つ。サウナがあれば、なおよかった。食事については、量・質ともに満足。サービスもよかった。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/11/07
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。季節限定松茸プランのご利用ありがとうございます。お気に召していただけましたようでホッとしました。サウナの設置につきましては、今後検討させていただきたいと思います。また山梨へお越しの際は是非ご利用下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]季節限定（９〜１０月）　松茸膳　スペシャルプラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:美奈子 (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
クチコミを何度も見て決めたので予想通りって感じでした。
夕食がもう少し色鮮やかだといいなと思いました。
ステーキを焼くものの固形燃料の持ちが短く、
野菜などは煮物にすればいいのになぁと思いました。
鯉の餌が高い！もう少し量が多いと嬉しいです。
あと女風呂のカビが気になりました。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/11/07
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミをみてお越しいただきありがとうございます。お食事につきましては、内容が充実しております味覚プラン、グルメプランなど多数ご用意しておりますので次回は是非ご利用ください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大謝恩祭り（和牛ステーキプランA４級) ５部屋限定

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:秘書 (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
土曜日に一泊させていただきました。
夕食の質、量共に大満足で、特にフカヒレの茶碗蒸と土瓶蒸しは絶品。天麩羅も揚げたてを出して下さり、感動でした。夜、ロビーで開催していたミニコンサートも心に染み入る音で、とても癒されました。
欲を言えば一点、コンパニオンがウロウロしているのが目立ち、気分が壊れると言うか、とても目障りだったので、配慮いただければと思います。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/11/07
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢のプレミアム料理にご満足いただけましたようで料理長をはじめ、私共も大変嬉しく思っております。芸妓につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]先どり　味覚プレミアム　豪華味覚プラン秋冬

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kiyoさん (男性/50代) 投稿日:2008/09/24
お風呂、特に露天風呂が気持ちよかったです。（ちょうど入っている人も少なかったので）部屋のトイレはウォシュレットであればよかったのにと少し残念。
ミニコンサートが聴けたのはラッキーでした。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/22
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。男性用露天風呂「殿の湯」には打たせ湯や石風呂があり、大変ご好評をいただいております。ウォッシュレットですが、一部客室（Ｓ、Ｏ、Ｋ、Ｖタイプ）には完備してございます。その他の客室につきましては設置を前向きに検討させていただきます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大謝恩祭り（基本プラン)　５部屋限定

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:るい (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
家族で石風に泊まりました。
ホテルの創りに昔ながらの情緒溢れる部分が感じられ感動しました。
庭園もあり、とても美しかったです。
５人部屋だったのですがとても広く満足でした。露天風呂も素敵でした。
お値段の割にはとても良いホテルでびっくりしました。
ワイナリーも目の前なのでオススメです。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/22
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、大変嬉しいご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。また山梨へお越しの際は是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大謝恩祭り（和牛ステーキプラン) ５部屋限定

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:リス (男性/50代) 投稿日:2008/09/24
松茸特別プランで申し込んだのですが、料理も美味しいし、お風呂も広いしで大満足です。一部コメントにあるように、そんなに新しさのピカピカ感は無いけど、決して不満が出るレベルではありません。金額面で考えると気合が入ってると思います。また使わせていただきます。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/22
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。季節限定「松茸膳プラン」をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけましたようで安心いたしました。至らぬ点は多々ありますが、これからも努力をして参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]季節限定（９〜１０月）　松茸膳　スペシャルプラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:MOMO (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
こちらは今回2度目の宿泊です。素敵な庭園があり、黒鳥や鯉にえさをあげられるのですが、子供が気に入ってまたえさをあげたいと言うのがポイントでした。
お部屋は特別感はありませんが、きちんと掃除されていました。
お食事は釜飯で炊き立てのご飯が食べられるのが嬉しいです。小学生の子供のステーキも美味しそうでした。
仲居さんは明るくて感じの良い方でしたが、とても急がしそうにお食事を置いていかれたのが少し残念でした。天ぷらはもう少し熱ければよかった。
お風呂はお湯が柔らかく、お肌すべすべになりました。露天が気持ちよく、ずっと入っていたい感じでした。
ホテルの方のやさしい応対のおかげで、子供連れでも気持ちよく過ごす事が出来ました。また宿泊したい宿です。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/22
この度もホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。十三穀米の釜飯は当館いちおしメニューでもあり、多くのお客様にご好評をいただいております。せっかくお褒めいただきましたのに、仲居の対応で失礼がありましたようで大変申し訳ございませんでした。今後は気をつけるようにと指導させていただきました。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]特別プラン　（特価プラン）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:むぅぅ (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
とてもきれいな部屋で、係りのひともいい人ですごくよかったです。周りには何もありませんが。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/17
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。至らぬ点は多々ありますが、またお越しいただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特別プラン　（特価プラン）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:み〜ゆ (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
まずお庭の大きさ、鯉と白鳥に驚きました。夕食はオリジナリティを感じず、少し残念でしたが、朝食はまずまずよかったです。シャワーキャップやブラシも部屋にほしかったなと感じました。接客態度はよく、こちらの要求にもすぐ対応してくれました。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/17
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事に関しましては、料理が選べるプランや、季節限定プランなど豊富にご用意しておりますので、次回は是非お試し下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大謝恩祭り（基本プラン)　５部屋限定

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けん坊 (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
先日はお世話になりました。連れが生の甲殻類が駄目なので事前に相談した所「お二人とも同じで良ければ・・・。」と電話で言っていましたが当日に料理が運ばれて来てびっくり！連れには焼いた物、自分にはお刺身を出して頂きました。
お陰さまで大変楽しい夕食になりました。仲居さんも気が付く方で、ゆっくりと過ごせました。料理が素晴らしく、ボリュームもあり大変満足しました。
ただ、お風呂にホースや長靴が見える場所に置いてあり少し残念に思えました。
部屋等は清潔感もあり、満足しました。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/17
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。楽しいご夕食のひと時をお過ごしいただけたようで安心いたしました。お風呂の件では大変失礼いたしました。今後、このようなことがないよう気をつけます。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]先どり　味覚プレミアム　豪華味覚プラン秋冬

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:高ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
ホテルのサービスに特に問題はなかったが、ちょうど同じフロアーに年配の団体が宿泊しており、非常に騒がしかった。朝も早くから廊下で大きな声で会話をしているため、早くから目が覚めてしまった。それがなければ、有意義な旅行でした。また、夜、ロビーで開かれた、ミニコンサートも良かった。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/14
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋割りをする際、団体様と個人のお客様とでは極力、部屋を離したりフロアを変えるなどしておりますが、ご迷惑をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。これに懲りずまたお越しいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン春夏

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はなはな (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
赤ちゃん7ヶ月を連れての初めての旅行でしたが大変楽しめました♪山側のお部屋を予約していたのに庭園のお部屋に案内してくれ眺めもたのしめました。
お部屋も和室なので子供を寝転ばせていられたしお料理もお部屋食だったので楽ﾁﾝでした。宿の方が親切でﾐﾆｺﾝｻ〜ﾄもよかったです。
お料理はいろいろな品数があってよかったです。味は絶品とはいかないまでもあのお値段でだったら全体的にとっても満足でした。露天風呂もとてもよいお風呂でした。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/14
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋だしは、特に小さなお子様連れのお客様にご好評をいただいております。また山梨へお越しの際はご家族皆様でお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン春夏

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しおちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/06
過日には大変お世話なりました。特に子供に優しくして頂いたお部屋係りの方、有難うございました。お風呂も広く、露天風呂は巨石つくりでおもむきのある造りで感激致しました。到着時にカルテットの生演奏があり素晴らしいアイディアだと感心致しました。残念なのは、妻がチェックイン、チェックアウトを致しましたが、フロントの方が全く無愛想で派遣社員の人だと思うと言っておりました。どんな安い客であろうと、その客でホテルが成り立っている事を教育されるべきだと思います。しかし全体的には良いホテルだと思いますので、又伺わせて頂きます。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/14
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。フロント係の対応では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当した者には、今後このような失礼がないよう厳しく指導させていただきました。これに懲りずまたご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]特別プラン　(謝恩プラン）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ペンギン (男性/50代) 投稿日:2008/09/05
比較的安価な特別プランで泊まりましたが、食事の質・量ともこの宿泊料金としては１００％以上満足いくものでした。コストパフォーマンス大と思いました。露天風呂も広く、お湯も柔らかな感じで気持ちよく入れました。ロビーでのコンサート(メンバーはフィリッピン人？）は無料で聴けるなら十分満足行くものでした。また泊まりたいホテルの一つです。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/14
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで何よりでございます。生演奏をしておりますのは専属のフィリピン人バンドでございます。日々、レパートリーも増えてきておりますので、是非また聴きにいらしてください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大謝恩祭り（基本プラン)　５部屋限定

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クローバー (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
初めての山梨、初めての石和、全てが初めてだった今回の旅行。宿探しにも時間と日にちがかかり、その中で決定したホテル石風。朝夕部屋だしというところにまず一目、そして口コミ、素敵な庭園。チェックイン当日、バスが少し遅れ、散歩しながらいきたかったため、駅から歩いていきます。と連絡したのに歩いている方向が誤っていたらしく中々つかないと心配して下さり、いってもないのに迎えにきてくれました。感動！夜は雨でしたが静かでよかったです。部屋、サービス、料理、全て満足。こんなにいい旅行の思い出になれるとは思ってませんでした。風呂も初めて入った露天は趣きがあり、割にすいててよかったです。夜も友人と遅くまで積もりに積った話ができ最高でした。仲居さんも感じがよくてよかったです。お世話になりました。またお世話になります。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/14
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。石和にございます多数の旅館のなかよりお選びいただき、大変嬉しいご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。山梨には四季折々の美しい情景、ご友人同士で楽しめるスポットなどたくさんございますので、また是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン春夏

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:鶴ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
とにかく従業員さんががんばってる宿です。フロントはもちろん客室係り、布団係り　お風呂係り、みなさん親切できちんと社員教育されている感じです。景色もお料理もとても良かったです。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/14
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。これからも皆様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。また、山梨へお越しの際は是非ご利用下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン春夏

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しげ (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
食事のボリュームはかなり多くて良かったが、この土地ならではの料理がもう少しあればと思った。庭の白鳥や鯉の餌やりに子供達は大満足。部屋は予約内容より良い部屋を充てて頂いたようで、ちょっと得した気分。部屋自体も綺麗で良かったが、露天風呂が期待していた程ではなかったのが残念。古いのは仕方がないが、掃除用のホースがそのまま置いてあったりして少しがっかり。全体的には良い宿で機会があればまた泊まりたい。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/14
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お庭での餌やりをお子様に喜んでいただけて何よりでございます。お風呂の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう係には厳重に注意いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]味覚プレミアム　豪華味覚プラン春夏

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポコポコ (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
８月下旬の平日に一泊、利用させていただきました。建物自体は新しく無いですが、しっかりとメンテナンスや掃除がされていて古さを感じさせませんでした。交通の便も良くリーズナブルな値段で宿泊でき良かったです。手入れの行き届いた中庭の日本庭園。餌をあげると寄ってくる白鳥、黒鳥、沢山の錦鯉が印象的でした。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/13
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰るとおり建物は古さは否めませんが、その分清掃には十分気をつけております。至らぬ点は多々ありますが、これからもお客様にご満足いただける宿を目指し精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン春夏

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/28
ややホテル全体が古めであるので、派手さはないが、湯もよく料理もお金を出した分だけはあるなと感じた。また、ホテルの人の対応もよく、娘の大学へのレポート提出も事務所のパソコンをお借りしてできた。庭などもよく手入れされており、総合的に満足のランキングの上の部類だろう。
ただ、このご時世であるので、パソコンのジャックやインターネットの使用が可能であることも設備の一部としてあると良かったと思う。温泉通りや湯の町のシンボリックな物がなく、衰退してきたあわら温泉の２の舞にならないように願いたい。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/13
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。建物が新しくない分、庭の手入れ、清掃は十分に気をつけております。インターネットができる設備は、今後検討させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大謝恩祭り（和牛ステーキプランA４級) ５部屋限定

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:楽湯 (男性/60代) 投稿日:2008/08/28
そのホテルの印象は、玄関前から始まっている。
救いは部屋係りの仲居さんが、テキパキしていて良かった。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/13
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。玄関でなにか失礼がありましたようで大変申し訳ございませんでした。一番最初にお客様をお出迎えするところでもありますので、精一杯のおもてなしを心がけたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン春夏

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クローバー (女性/30代) 投稿日:2008/08/26
今回、二泊三日の旅行で二日目に利用させて頂きました。
お部屋は広く、窓からは鯉が沢山いるすばらしい庭園を眺めることもできました。また夜には花火が見学出来てよかったです。
夕飯も、焼き物と釜飯の具が数種類からセレクト出来るというメニューも
大変良かったです。
また、結婚一周年記念の旅行ということで、夕飯時にリボンが付いたワインを頂き、その心遣いが大変嬉しかったです。
お盆休み中だったので、お値段もそこそこしましたが、
サービス・接客・食事など十分でしたので、
また機会があったら利用させて頂きたいホテルさんでした。
返信者:ホテル石風 返信日:2008/10/13
この度はホテル石風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回お泊りいただいたＳタイプのお部屋は、当館自慢の日本庭園に面した、開放感のあるゆったりとしたつくりになっております。ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。また御夫婦揃ってご利用いただければと思います。次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]味覚スペシャル　豪華味覚プラン春