宿番号：303509
掛け流し天然温泉がある安らぎのビジネスホテル
大分キャセイホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宿泊だけなら、追加で朝御飯や夕御飯も食べられ便利。他、狭いが温泉もありゆっくり出来たりする。それにマーケットが近く便利。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食は700円、夕食は1,300円でご提供させていただいて
おります。
近隣にもお食事処はございますが、ぜひ当館のお食事も
ご堪能されてみてはいかがでしょうか？
温泉は源泉かけ流しの塩化ナトリウム泉でございます。
茶褐色のぬるぬる感がお気に入りの常連様もいらっしゃいます。
ホテルの前にはコスモスもありお夜食や身辺に
ご必要な雑貨もすぐ手に入ります。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
大分出張で泊まりました。大分駅近辺のホテルよりかなりリーズナブルで、ゆっくり休めました。ホテル近辺で歩いて行ける範囲で買い物や食事をするところもあるので、全く不便ではありませんでした。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
大分市内からちょっと離れておりますが、周囲には
スーパーやコンビニ、お食事処もございます。
ホテルで簡単なお食事マップも作成しておりますので、
お気軽にお問合せください。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
こちらの温泉が良すぎて久々に利用できました。お水をたくさんいれてはいるのがおすすめです。また利用したいです。ありがとうございました。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉は源泉かけ流しなので多少熱めとなっております。
常連様も水を入れながら使用しているようでございます。
（中には熱いのが好きというお客様も）
どうぞ、水で冷やす場合はお隣の方にお声がけして
快適な温度でお過ごしくださいませ。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅に近く、コインランドリ-
も、近く、ス-パ-マ-ケっトにも近く便利、宿泊料金も、比較的安価です。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅は南大分駅もしくは賀来駅からどちらも徒歩５分ほど。
スーパーマーケットは２４時間営業の「マックスバリュー」
がございます。ホテル道路向かい側には「コスモス」も
ございます。
宿泊料金も２０２４年から値上げしておりません。
皆様に愛されるホテルを目指して今後も精進してまいります。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/30
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
夕飯の相談に快く対応されました。オリジナル飲食店マップも提供してくれて助かりました。これからも頑張ってハイよ
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食は、当日の正午までにご予約いただければ召し上がることも
可能でございます。
今回は間に合わないということで無理でしたが、
次回はぜひご利用いただければ幸いでございます。
また、土日は夕食のご提供はいたしておりませんので
ご了承くださいませ。
近辺のお食事マップ、毎年更新しておりますので、
またご来館されれば新しいものをご提供できると存じます。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/18
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子供のスポーツ観戦の宿泊で利用させて頂きました
ほんと教えたくないホテル(笑汗)
源泉が出ていて疲れも肌にもサイコーなホテルです。
お部屋の急な変更に対応して頂き接客も良かったです
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
市内から離れており少し不便な場所だと思われますが、
どうぞいろいろな方に教えて広めていただければ幸いです（笑）
温泉（かけ流し）もあり、旅のお疲れを癒していただければと思います。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/27
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
以前に一度泊まったことがあり、今回が2回目でした。シンプルでゆっくり過ごせました。景色もよくリラックスして眠れました。ありがとうございました。
大分キャセイホテルからの返信
この度は2回目の当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
のんびりと旅の疲れを癒されたようでスタッフも喜んでおります。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
また、3度目のご宿泊につながりますよう、
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日：2025/6/18
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
フロントの対応は良かった思いますが、併設の温泉施設が不衛生です。浴槽、備え付けのシャンプー、ボディソープ等も汚れおり、数が2セットしかない。椅子の数も少ない。ロッカーも全て鍵が無い。他にも色々とあり、諦めて部屋でシャワーをしました。部屋のトイレスペースが狭いと感じました。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉設備に関してはご不快な思いをさせて大変申し訳なく思います。
お客様からのご意見を取り入れてよりよい環境設備に努めて参りたい
所存でございます。
お忙しい中での貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。
返信日：2025/6/18
kanamisyusaさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- シングル【禁煙】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
大分インターから近くホテル周辺にはコンビニもあり便利でした。フロントの対応は丁寧で気分良くなりました。部屋も館内も値段からしたら十分綺麗でした。次回は早くチェックインができたら温泉も利用したいと思います。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
大分インターから約２０分、ホテル周辺にも多少の飲食街が
ございます。近隣マップもございますので、フロントにお声がけ
くだされば幸いでございます。
温泉は当社の自慢できるステイタスでもあります。
次回お越しの際はぜひ、ご堪能できることを期待しております。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。
返信日：2025/6/13
kanamisyusaさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- シングル【禁煙】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
到着時間が深夜0時過ぎになりそうだったので事前に確認すると快く回答頂き予約しました。
当日も事前に連絡すると「お待ちしてますので気をつけて安全運転でお越しください」と有り難い言葉に救われました。
おかげでGWのハードスケジュールな出張も無事に乗り越えられました。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインのお時間は24時ですが、ご連絡さえ頂ければ
何時でもお待ち申し上げておりますのでご安心くださいませ。
ちなみにフロントは24時間体制でございます。
ゴールデンウィークのタイトなスケジュールも無事に
終わり微力ながらも手助け出来て大変光栄でございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
次回も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
どうもありがとうございました。
返信日：2025/5/7
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子供が大分に就職し、車を持って行くのに利用しました。
最初は子供のアパートの近くで便利だと思い予約したんですが
これがすごくいい宿でした。
お部屋も綺麗で何より温泉がとても気持ちよく私は熱くて早めにあがりましたが、主人は熱さが気持ちよかったらしくとても気に入ってました。
余計なものがなく泊まるのに十分でした。
ご飯を食べるところも近くにたくさんあり、今度は連泊したいねと話しました。帰りにお掃除をしていた従業員さんに貸切風呂もいいときいたので次はそちらをぜひ利用したいです。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご就職も決まり、新しい生活に向けてのご支援ができて
大変光栄に存じます。
温泉の熱さは他の方の口コミにもございますが、
お気に入りいただけてこちらも光栄でございます。
常連のお客様は水で薄めてご使用もなさっております。
通称医大通りと呼ばれるホテル前の道路も
何件かお食事処もございます。
簡単なお食事マップもございますのでお気軽に
フロントスタッフにお声がけ頂ければ幸いです。
次回はぜひ「家族湯」もご利用頂ければ、と存じます。
一時間2000円でのご提供となっております。
今回はお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日：2025/5/7
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
就職活動中に利用させていただきました。スタッフの方たちはみなさんとても親切で丁寧でした。建物は古くてもよく清掃が行き届いており、大変満足です。またこちらのホテル併設の天然温泉はよく聞く名ばかりの天然温泉とは違い、鉄分、塩分を豊富に含み湯冷めしづらい本物の温泉で地元の方にも愛される素敵なお風呂です。また観光地でないため人混みに揉まれることなくゆっくりと過ごせました。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
天然温泉は塩化ナトリウム泉の茶褐色。熱めですが常連さまも
たくさんいらっしゃいます。
大分駅から少し離れているため幾分のんびりとした雰囲気で
お過ごしできるのではないかと思います。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/22
投稿日：2025/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お湯が少し温度高めでしたが…他のお客様も居なくて…貸し切り風呂でした。
疲れた身体は…温泉で…お値段お財布に優しい。
また、チェックインの時の、男性スタッフさん…むっちゃお優しい。
癒やされます。
皆様も…是非…ご利用されますようお勧めします(^^)
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉は少し熱めですが、みなさま冷水を入れて入っておられます。
次回はぜひ、お試しください。
該当男性スタッフ、お褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/12
投稿日：2025/2/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しました。
翌日由布院に行くので、別府→このホテルに変更。
あつあつの温泉。大分市内に？と思いましたが大満足。皆さんも一度行かれることをお勧めします。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大分市内にもまだまだ温泉湧出の場もございます。(^o^)
大分市内から湯布院へ足を伸ばすのにも良い立地にある
大分キャセイホテルでございます。
大満足されてスタッフも大変喜んでおります。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/15
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
天然かけ流しの温泉が魅力的です。サウナはありませんが、熱めの温泉とすぐ横の水風呂で整いますよ。部屋の湯の出が少し遅いところは改善してほしいです。フロントの方々の対応はとても良いと感じました。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
常連のお客様も熱い湯と水風呂を交互に使用していらっしゃいます。
どうしても熱いときは水で冷まして入っておられるお客様もいらっしゃいます。
客室の湯の出に関しましてご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
順次改善して行きますのでどうぞ長い目で見て頂ければ幸いでございます。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/2/12
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
個室シャワーの水圧が弱い、隣の温泉は水質状仕方ないが綺麗と言えない、値段はやすい、スタッフさんは丁寧でした
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
個室シャワーの出に関してご迷惑をおかけしたことを
お詫びいたします。順次改善していくように致しております。
温泉は濃い塩化ナトリウム泉のため赤褐色ですが、清掃は
毎日行っておりますのでご安心下さい。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/12
投稿日：2025/1/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
普通のビジネスホテルにも関わらず、温泉の泉質が最高です。朝入れなかったのは残念でしたが、高温の炭酸水素泉が素晴らしかったです。さすが大分温泉県ですね。他の人には熱すぎるようでしたが、カルシウムの固まり具合も良く、ザ温泉でした。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉に関してお褒めの言葉をいただき恐縮しております。
朝は7時〜10時まで清掃タイムとなっており、10時からは
入泉も可能でございます。お時間があればぜひトライして
みてはいかがでしょうか？
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/12
投稿日：2024/12/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。
受付はとても丁寧でとてもよい印象を受けました。
部屋はこの価格なら全然綺麗ですし、清潔かなとは思います。
便座がやや小さめです。
買い出し食事は少しあるけばコンビニがあり、薬局も前にあります。外食に関してはそれなりに歩く必要がありそうです。
お風呂は真横に温泉があり、宿から外に出なくてもそのまま移動できるので、冬場でも冷えることなく移動できますし、温泉はとても気持ちよかったです。カランからも温泉が出て、一つだけ普通の水が出るとの事。常連さんのような方に教えて頂きました。
接客やサービスは、この日学生達と一緒だったようで、夜になってもドアの開け閉めやノックする音、廊下を普通に大声で喋りながら歩く、部屋でも騒ぐ等非常にうるさかったのですが、フロントに電話したところ「こちらから注意いたします」とのこと。少ししたらある程度静かになりました。仕事後にゆっくり休めるところでバカ騒ぎは本当に迷惑なのでこの対応には本当に助かりました。ありがとうございました。
価格を考えると本当に良い宿だと思います。また機会があったら利用したいと思います。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、フロントスタッフ喜んでおります。
便座に関しては、今後の検討課題として取り上げさせて頂きます。
お食事に関しては、市内に比べれば少ないですが、充実した内容の
レストランや居酒屋さんもございますので今後もご利用頂ければ幸いです。
周辺のお食事マップなどもございますのでフロントにご用命頂ければ幸いです。
温泉に関してもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
宿泊当日は団体様で学生の方が多く宿泊していたこともあり、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。休息を妨げるような
騒音や会話など気になるときはフロントにご一報くださいますことを
切にお願い申し上げます。すぐに対応させていただきますので、どうぞ
お気軽にお願い申し上げます。
今回はお忙しい年末でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/7
投稿日：2024/11/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
住宅地の中の庶民的なビジネスホテルです。
隣接した温泉浴場へは2階通路から直接アクセスできます。地元の日帰り利用も多く、銭湯の様な雰囲気です。別府とは一味違う、茶褐色の湯の華の多めの濃い目の印象の泉質で、浴室の金属は結構腐食されてしまっていますが、シャワーから出てくる温泉のお湯の刺激も少なく湯当たりの心配もなく入浴できました。
部屋や浴室のカギは旧式の大らかなものですが、温泉好きには格安なホテルなのでまた機会があれば利用したいです。
大分キャセイホテルからの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
温泉に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同
喜んであります。
少し熱めの温泉でございますが、ナトリウムとカリウム
がふんだんにございますので健康にもよろしいかと評判を
いただいて常連の方も多くおります。
カギに関しても、昭和の雰囲気をいつまでも残したい
ということで使っております。（浴衣も）
この度はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/11/8
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
